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奥入瀬渓流グランドホテル

住　所：－

アクセス：
ＪＲ東北新幹線　八戸駅／無料送迎シャトルバス（要時間確認、要蘭j、ＪＲバス　序a田湖行き、焼山下車

最新口コミ情報！

2008-11-26 09:33:46

車で行きましたので、奥入瀬に辿り着いた時は雪が降って大変だったのですが、楽しい一時を過ごす事が出来ました。食事はボリュームがありすぎて少し残しましたが美味しかったです。お風呂も良かったですね。また行ける機会があれば行きたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
ライトアップされた木々を愛でながら、極上の創作フレンチをお楽しみ下さい
和室１２．５畳

2008-11-26 21:41:26

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せ頂き合わせてお礼申しあげます。
楽しい一時をお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し従業員一同感激しております。お食事はちょっとボリュームがあったようでございますね、またの機会にお越し頂ける機会がございましたら、お食事の量や召し上がれないものなど、お気軽にご相談頂ければ出来る限りお答えさせて頂きたいと考えております。
ぜひ、奥入瀬や十和田湖へのご旅行の際には、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
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　　　　　　　　　　～おしらせ～

奥入瀬渓流ホテルは、平成20年11月30日（日）から平成21年4月6日（月）までの間、冬季休業とさせて頂きます。当館休業の際には多大なご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。また、平成21年4月より再開した際には変わらぬご愛顧賜りたく存じます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

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2008-10-20 15:48:15

お値段のわりに素晴らしく立派なホテルでした。食事はバイキングでしたが種類も多くおいしかったです。子ども用浴衣やスリッパがあるとさらに良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
1日3組限定夕食バイキングでリーズナブルプラン
和室１２．５畳

2008-10-20 22:55:20

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せ頂き合わせてお礼申しあげます。
お子様用の浴衣やスリッパの事前のご用意が無く大変申し訳ございませんでした。こちらからの配慮が無くご用意出来たのにも関わらず、ご案内が無かった事お詫び申しあげます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後も魅力あるプラン等をご紹介し、お客様にご満足して頂けるよう努力してまいりますので、是非機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いと思います。従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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　　　　　　　　　　～おしらせ～

奥入瀬渓流ホテルは、平成20年11月30日（日）から平成21年4月6日（月）までの間、冬季休業とさせて頂きます。当館休業の際には多大なご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。また、平成21年4月より再開した際には変わらぬご愛顧賜りたく存じます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

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2008-10-19 22:10:29

お世話になり、有難うございました。男性従業員の方に有用な情報を頂き、ご親切に見送ってもらいました。お蔭様で、奥入瀬散策楽しめました。また次も絶対来ようと思います。バイキングはあまり利用しないのですが、夕食メニューは多彩で美味しかったです。残念なことに朝食の欠品が目立ち寂しかったのと、ウエイトレスの方の応対が悪く、カテラリーもお願いしても貰えなかったので、点数を辛くしました。お部屋、ラウンジ、お風呂と眺望がどこからも素晴らしく、昼食もホテルに戻ってきたほどです。本当に最高のロケーション、幸せでした。

【ご利用の宿泊プラン】
パティシエ手作りのデザート20種＆和・洋・中の多種多様なメニューを取りそろえたバイキングプラン
和室１２．５畳

2008-10-20 22:42:20

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せ頂きまして合わせてお礼申しあげます。せっかくご利用頂きましたのに朝食のレストランでは、従業員の対応に至らない点があり、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お料理もご利用人数に合わせられず寂しいバイキングご提供してしまいました事深く反省しております。ある程度の見込みを考慮しご用意する方法を至急検討し、一日の始まりでる朝食を元気が出るような内容にてお客様へご提供出来るよう努力してまいります。また、このような不手際がございましたのに、「また、来たい」とおっしゃって頂き大変恐縮でございます。奥入瀬の自然を存分に堪能して頂けるように、これからもホテルの中、外でお客様により良いサービスが出来るよう従業員一同努力してまいります。
「幸せでした」と頂戴しましたお言葉で私どもも大きな幸せを感じております。お寄せ下さいましたご意見を元に改善をし、また、お客様をお迎え出来れば幸いに思います。是非またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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　　　　　　　　　　～おしらせ～

奥入瀬渓流ホテルは、平成20年11月30日（日）から平成21年4月6日（月）までの間、冬季休業とさせて頂きます。当館休業の際には多大なご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。また、平成21年4月より再開した際には変わらぬご愛顧賜りたく存じます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

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2008-10-16 23:51:41

今回家族旅行（大人５人）で利用させて頂きました。立地は・場所的には分かり易いと思います、自然いっぱいで（時期的に車の通りが多かったですが・・）。部屋は・広さ的には満足でしたが、出来れば渓流側が良かったですね～。食事は・満足でしたね、量もいっぱいで色々あり美味かったです。風呂は・満足ですね、２４時間入れましたので良かったです。サービス＆設備・アメニティは・普通でしたね。これからも色々楽しい企画期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
【奥入瀬渓流を愉しむ】夕食バイキング＆「森の神話」コーヒー券付プラン
和室１２．５畳

2008-10-15 17:47:15

この度は、ご家族の大切なご旅行に奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せ頂き合わせてお礼申しあげます。今回は、ご希望にそう事が出来ず渓流側のお部屋をご用意出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。込みあう時期になりますとお客様のお部屋のリクエストはなかなかお答えする事が出来ず、ご不満を残してしまう事もございます、今後はグレードアッププランなど検討し確約が出来るような仕組みを作っていけたらと思います。
また、お風呂やお食事にはご満足して頂けたとの事で、私ども従業員一同心より感激しております。お食事の内容は、季節感をさらに感じて頂けるようなメニューを提案し、青森らしい食を感じて頂けるように努力してまいります。
また、アメニティや設備に関しましては、魅力のあるものをご用意出出来るよう担当の者と検討したいと思います。頂戴しました貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、さらに当ホテルをご利用下さるお客様にご満足し、お寛ぎ頂けるよう従業員一同努力してまいります。是非またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いと思います。従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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　　　　　　　　　　～おしらせ～

奥入瀬渓流ホテルは、平成20年11月30日（日）から平成21年4月6日（月）までの間、冬季休業とさせて頂きます。当館休業の際には多大なご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。また、平成21年4月より再開した際には変わらぬご愛顧賜りたく存じます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

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2008-10-08 19:11:15

お食事はとても種類も沢山あり美味しかった！ただ女性2人の私たちはお腹が苦しく最後は根性でたべてました。お部屋は大変広くてく寛ぐ事ができました。温泉もグーです!!

【ご利用の宿泊プラン】
【秋の食欲を贅沢に満たす】ヒバの香り豊かな和食膳で奥入瀬の秋を味わうプラン
スタンダードツイン

2008-10-09 20:51:09

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき合わせてお礼申し上げます。お食事や、温泉などお褒め頂きとても嬉しく思います。女性の方には少し量が多かったかもしれません、配慮がなく申し訳ございませんでした。もし次回お越し頂ける機会がございましたら、ご夕食のアレンジのご希望もお受け致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。この頃は朝晩の気温もだいぶ低くなり温泉がとても気持ちいい季節になりました。奥入瀬渓流は四季を通じてとても素晴らしい風景を見せてくれます。当ホテルはそんな自然に溶け込み、お越し下さったお客様に癒しのお時間をお過ごし頂けるようおもてなしが出来たらと考えております。頂戴しましたご感想を励みにより一層の努力をして参ります。
またの機会がございました、是非お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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　　　　　　　　　　～おしらせ～

奥入瀬渓流ホテルは、平成20年11月30日（日）から平成21年4月6日（月）までの間、冬季休業とさせて頂きます。当館休業の際には多大なご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。また、平成21年4月より再開した際には変わらぬご愛顧賜りたく存じます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

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2008-10-07 23:16:04

初めて車で行ったので途ちゅうから見なおして電話でプランの変更のお願いしたのですが心良く相談を受け入れくれました。

【ご利用の宿泊プラン】
遅い時間のチェックインOK！1泊朝食付きプラン
和室１２．５畳

2008-10-09 20:30:09

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご感想をお寄せ頂き合わせてお礼申し上げます。プランのご変更をされたと言う事で、ご希望にあった内容でご滞在頂けましたでしょうか？せっかくのご旅行ですので、お客様のご要望は出来る限りお答えできればと思っております。これからも奥入瀬や十和田湖の自然を十分に満喫して頂けるような魅力あるプランをご提供していけたらと思っておりますので、機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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　　　　　　　　　　～おしらせ～

奥入瀬渓流ホテルは、平成20年11月30日（日）から平成21年4月6日（月）までの間、冬季休業とさせて頂きます。当館休業の際には多大なご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。また、平成21年4月より再開した際には変わらぬご愛顧賜りたく存じます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

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2008-09-26 15:00:34

八戸からの送迎も便利でしたし、焼山バス停が近くにあるので渓流の散策にもとても便利でした。
ヒバの香蒸しがとても香り良くおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅】本日、わたくしお休みです～The holiday of the heart～
和室2

2008-09-27 13:40:27

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご感想をお寄せ頂き合わせてお礼申し上げます。
当ホテルオリジナルの「八甲田牛のヒバの香蒸し」をお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。希少価値の高い八甲田牛はヘルシーで赤みのの旨みをお楽しみ頂けたかと思います。
これからも、ホテルにご宿泊のお客様にご利用にして頂けるよう今後も八戸駅の送迎は続けてまいります。これから紅葉の季節になり八甲田山や十和田湖も賑やかになります、是非またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。従業員一同心よりお待ちしております。

2008-09-15 21:03:58

ロケーションは最高で、施設も良いのですが・・・・・
一番大切な仲居さんの教育が今一つですね。
非常口の説明もナシ、食事場所・食事時間を聞いても、
「フロントで聞かれませんでしたか？」あなたの仕事は荷物を運ぶだけですか？と聞きたかったです。
あそこはとってもいいよと推薦されていったので、
ちょっとがっかりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
八甲田牛のヒバの香蒸し和会席膳プラン
和室１２．５畳

2008-09-17 19:26:17

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せ頂き合わせてお礼申し上げます。
また、せっかくご宿泊頂きましたのに、従業員の対応に不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当館にお越し頂いたお客様を一番最初にお迎えする重要な役目のスタッフでありながら、このようなおもてなしであった事を深くお詫び申し上げます。せっかくお薦めを頂きご利用下さいましたのに、大変恥ずかしく思います。今後は改めて、従業員教育をし徹底してまいります。
またの機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いと思います。従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

2008-09-10 22:56:12

一年ぶりに一泊分だけお休みが確定出来たので、昔から狙っていた渓流に行こう！と主人と思い立ち、急に決めた旅行でしたが、大変満足致しました。普段仕事関係で都内や近郊のホテルに出入りすることが多く、妙な（？）豪華さ、華やかさに慣れすぎているため、自然で素朴な雰囲気にほっとすることが出来ました。地方のホテルにありがちなべたべたしたサービスはなく、程よくあっさりした接客も良かったです。気取りなく、だからといって下品な人もなく、浴衣でのんびり出来るのも嬉しいですね。食事もバイキングでしたが、鳥のクリームソース、牛の煮込み、さんぺい汁？のようなもの等、レストランに入ったとき一見地味な感じなのですが一品づつはレベルの高いものでした。ステーキのソースも美味しかったです。朝食も、地場の食材が生かされた和食が充実しており、洋食ではパンが三種類ともよかったです。お風呂だけが少々弱い印象ですが、二ヶ所ありますし、今回は特に温泉が目的のホテル選びではありませんので全く不満はありませんでした。（しかもりんご塩をつい買ってしまいました。）厳しいとは思いますが、この価格のプランがいつもあれば、今度は松見の滝を目当てに又利用させていただきたいと思います。双竜の滝が雲井の滝の脇から登って行く事を教えて下さった担当の方には大感謝です。滝のミストがとても気持ち良かったです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【通常料金から最大54％OFF】夕食バイキング♪リーズナブルプラン
和室１２．５畳

2008-09-11 17:21:11

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき合わせてお礼申し上げます。貴重なお休みに当ホテルをお選び頂きとても嬉しく思います。また、温かいお言葉を頂戴し従業員一同感激しております。
山の中にあるホテルですので自然には大変恵まれており、お越しいただくお客様にのんびりとお寛ぎいただける様心がけております。
お食事もお褒めいただきましてありがとうございます。青森ならではのお食事を出来るだけご用意し楽しんで頂けるよう今後も工夫しご提供させていただきたいと思います。
まだまだ、至らないところも多々ございますが、頂戴しました温かいお言葉を励みにこれからも努力してまいります。
また、機会がありましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いと思います。
今後も奥入瀬の魅力を体感して頂けるようなプランをご用意してお待ちしております。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

2008-08-31 16:57:12

また行きたいと思いました。
お部屋もお食事のバイキングもよくて満足しました。
温泉も肌がツルツルになって良かったし、試供品が色々あって楽しめたりして、本当に大満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ちょっと贅沢な大人のバイキングプラン
スタンダードツイン

2008-09-02 21:07:02

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き合わせてお礼申し上げます。
ご滞在中には、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？「また行きたい」とお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
次回お越し頂いた際にも、さらに気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々努力して参ります。
9月に入り、少しづつ秋の気配を感じるようになりました。季節それぞれの魅力を体感して頂ける宿として是非、また別の季節にも足を運んで頂ければ幸いと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

2008-08-26 00:45:00

夏休みの家族旅行で１泊しました。建物は新しい訳ではありませんが、歴史と風格を感じさせる趣があります。部屋は広く、渓流に面しておりせせらぎの音が心地よかったです。トイレもウォシュレットが完備されていました。朝食・夕食ともにバイキングでしたが、朝食は種類が少なかったように思います。夕食は揚げ立ての天ぷらや焼き立ての牛肉がとても美味でした。雨がかなり降っていたので朝の渓流散策には参加しませんでしたが、これからの紅葉シーズンは最高でしょうね。チェックアウトが正午でしたので、とてもゆっくりできました。朝食の時間が午前９時まででしたが、１０時までにしていただけるともっとゆっくりできたかなと思います。地震の影響を心配していましたが、全くの杞憂でした。首都圏からの旅行でしたので、度々は行けないかと思いますが、この料金で宿泊できるのは大変魅力的です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定販売】「朝の渓流散策」無料参加＆渓流側和室確約プラン
和室１２．５畳

2008-08-29 20:44:29

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。ご朝食のお時間につきましては、チェックアウトを12時とご紹介させていただいておりますので、さらにごゆっくりとお過ごしいただけるよう時間の変更の検討を進めてまいります。
「朝の渓流散策」にはお天気が悪かった為にご参加いただけなかったようでございますね。
ぜひ機会がございましたら、紅葉のタイミングにあわせてご検討頂ければ幸いでございます。
もちろん秋だけではなく、四季それぞれの魅力を渓流散策にご参加いただいて感じて頂ければ、私どもも嬉しく思います。
これからも、お部屋の空室状況にもよりますが、お客様へ魅力のあるプランのご紹介させていただければと思います。
遠方からお越しいただき誠にありがとうございました。またの機会にお越しいただける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

2008-08-23 15:47:00

格安の料金で奥入瀬を家族４人で満喫することができました。今度来る時も１泊したいホテルですね。ただ、会計のときに楽天クレジット払いであるにもかかわらず、料金を請求されそうになりました。もし、払ってしまったら....
その辺の確認はしっかりしておいて欲しいと思いました。なにはともあれ、良いホテルには違いないですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【通常料金から最大54％OFF】夕食バイキング♪リーズナブルプラン
和室１２．５畳

2008-08-25 16:48:25

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご精算の際には、事前決済済みであったのにも関わらず現地でも請求してしまいそうになったと言う事で、大変申し訳ございませんでした。
最後に不信感を残してしまうような形となり、深く反省しております。
ご予約をお受けした際の、お客様の情報を把握できていなかった事が原因であり、今後このような手違いの起こらないよう最善の注意を払ってまいります、本当に申し訳ございませんでした。
夏の奥入瀬をご家族で満喫していただけたとのお言葉を頂戴することができ従業員一同とても嬉しく思います。是非また別の季節にも奥入瀬の自然を満喫しにお越し頂ければ幸いと思います。
従業員一同心よりお待ちしております。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

2008-08-15 08:53:42

【不満点】
①団体客優先の取り扱い
連れと二人で宿泊しました。チェックイン当日に連れのエステを20時から予約していました。電話でエステを予約した際は15：00～21：00の間で自由に夕食が取れますよ、とのことでしたので、短い時間を色々やりくりして楽しめるよう、20時で予約をしました。しかし、チェックイン時にフロントで「今日は団体客がいらっしゃいますので15：00にはご案内できません」と言われ、「17：30か19：30のどちらかの案内になります」とのことでした。東京から長距離の移動をしてきているので、食事時間もイレギュラーになりがち。当然、17：30にはおなかがすかず、19：30にしたらエステを考えると時間が間に合わず、「どうしたらよいのか？」とフロントに確認しても、何の提案ももらえず、「この時間しかご案内ができず。。。」の繰り返し。結局こちらの時間を変更して対応しましたが、チェックイン時にいきなりストレスのたまる対応でした。フロントのサービスレベルが低いのでは？顧客情報の共有化ができてないのでは、と思われます。フロントのサービス対応フローに組み込んだほうがいいと思います。
②変化のない食事内容
２泊ほどしましたが、両日とも食事内容が全く同じでした。ビジネスホテルならまだしも、あれだけの規模を誇るホテルであれば食事内容も定期的にローテーションしてもいいと思います。両日とも同じ料理では少し興ざめです。例えば、貴ホテルに宿泊する顧客の平均滞在日数で料理のローテーションをするのも一つのアイデアです。当然バイキングなので、大量仕入れによるコストダウン効果は働きますが、ＣＳを下げてまでやるべきかは、（ゴールドマン側の提案かもしれませんが）ホテルで判断してください。

【ご利用の宿泊プラン】
【曜日限定】ちょっと贅沢な大人のバイキングプラン
和室１２．５畳

2008-08-19 16:56:19

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく遠方よりお越しいただきましたのに、ご希望をお受けする事が出来ず、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご要望を頂いたのに、対応できず従業員のレベル等にご指摘を頂くかたちとなり大変お恥ずかしい限りでございます。今後従業員の教育にさらに力を入れ、これまでの対応を見直していきたいと考えております。また、ご夕食のバイキングにつきましては、ご指摘いただきました通り、お料理に変化をつける工夫などまだ出来ていない部分が多く、改善しなければならない箇所だと感じております。
貴重なご意見を数々頂戴し、ありがとうございました。見直して行かなければならない点を再度確認し、従業員全員で共有しよりよいおもてなしで、お客様をお迎えできるよう努力してまいります。

2008-08-16 15:04:43

大変満足のいく宿泊でした。
宿から川縁にすぐに出られるのがいいですね。
食事の内容は大満足です。
１点だけ不満があります。ここを改善していただけるともっと喜ばれると思いますよ。
それは、
私は西館の方に宿泊したのですが、この日はそちらの方にある展望大浴場に行きました。
風呂には不満はありません。
問題はシャワーです。
ボタンを押しても押しても、すぐに止まってしまうのには閉口しました。
これ、なんとかなりませんか。

それと、この翌日も泊まったのですが、この日は奥入瀬渓流を端から端まで歩いたため、フットマッサージが大変ありがたかったです。

２日目の風呂は、１日目のことがあったので、本館の方の風呂に行きました。
ここのシャワーは普通でした。
ところが、バスタオルが廊下に置いてあるのには全く困りました。
周囲の人は、バスタオルを取り込んでから湯につかっていましたが、私は取り込んでいなかったのです。
裸のまま廊下に出るわけにも行かないし・・・
湯が良いので、いくら体を拭いても汗が噴き出してきます。
結局バスタオルが使えずにぼとぼとのまま部屋まで帰りました。
これさえなければ、もっと長くフットマッサージができていたのに。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ちょっと贅沢な大人のバイキングプラン
和室１２．５畳

2008-08-15 14:47:15

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場のシャワーの件は大変申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。
また、バスタオルの設置場所に関しましても、お風呂のご入浴の際のご案内をわかりやすくするなど工夫が必要だと痛感しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
是非、またの機会がございましたら、お気軽にお立ちより頂ければ幸いでございます。
これから、気温も下がり散策には丁度いい季節になります。紅葉の鮮やかな八甲田山や、十和田湖の景色も素敵ですよ。
もちろん、春には新緑の魅力もございますので、是非またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

2008-08-15 06:20:51

いろいろ旅してますが、施設が充実してない。お部屋の冷蔵庫には、何もない。料理がおいしくないですよ～全部不満足

【ご利用の宿泊プラン】
八甲田牛のヒバの香蒸し和会席膳プラン【早割】
和室１２．５畳

2008-08-15 14:37:15

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものサービスに行き届かない部分が多くありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の中身や、お料理に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうざいました。
またの機会がございましたら、足を運んで頂ければ幸いでございます。

2008-08-14 15:30:51

立地は奥入瀬～十和田を観光するには最高の位置にありますね。ねぶた直前の予約で、部屋が渓流側でなかったのは残念ですが、たたずまい、温泉、料理ともに大いに満足です。次に訪れる際には土地の魚を食べたいですね。渓流散歩などのプランにも積極的に参加したいと思っています。近いうちにまた利用させていただきます。ランチ終了後も、カフェで軽い食事が摂れると嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ちょっと贅沢な大人のバイキングプラン
スタンダードツイン

2008-08-15 14:30:15

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いていただけたとのお言葉に、私ども従業員一同とても感激しております。
次回お越しいただく際には、どうぞお食事にリクエストなどお寄せいただければ幸いと思います。
和食膳やフレンチであれば、対応させて頂きたいと思います。頂戴しました貴重なご意見を元に、よりお寛ぎやすいホテルになるよう努力してまいります。
機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

2008-08-02 19:07:58

一人には十分広いお部屋と、食べきれないほどの量の夕食にびっくりしました。食べきれない旨を申し上げたら、「おにぎり」にしてもらえ、とても良かったです。朝の渓流散策ツアーに参加しましたが、とても良かったです。
1つだけ言わせてもらうと、夕食時に席に案内された後、10分位放っておかれたこと。ほぼ満席で、忙しいのはわかるが、フルコースがよそでは次から次へと出されるのに、こちらには何もないのはつらかった。我慢できずに声をかけたが、給仕係りの方々が視線を合わそうとしないのは残念。料理を運ばず、状況をずっと見張る人が必要かと思います。
料理よし、温泉よし、渓流よし、部屋よしなので、また利用すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅】本日、わたくしお休みです～The holiday of the heart～
和室2

2008-08-04 01:01:04

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご夕食の際には大変なご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
忙しく全体の目を配りお客様お一人お一人の様子を把握できず、せっかくのお食事のお時間を台無しにしてしまい深く反省しております。
ご指摘していただいた通り、ホール全体を見渡し各スタッフに指示をするものが必要であり、また各スタッフがもっとお客様をみて、先に行動できるようにならなければならないと痛感しております。ご意見を元に、これからもっとホテルからお客様へご用意させていただいたお料理を美味しく・楽しく召し上がっていただける様、共有し改善していけるよう努力してまいります。

今回このような大変失礼な対応があったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。渓流の自然とホテルのおもてなしで本当にご満足して頂ける様努めて参りますので、またの機会にお越し頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

2008-07-30 23:16:16

温泉がとても良かった。
ウォシュレットがあれば最高。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定！1日3組】夏の奥入瀬満喫♪1泊2食9.980円プラン
スタンダードツイン

2008-08-04 00:45:04

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、温泉ではお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。
また、お客様より頂戴しましたご意見は今後の改善課題としてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

奥入瀬も夏本番を迎え暑い毎日を送っておりますが、やはり奥入瀬の水流の音や木々や葉が風にゆれる音を聞くだけで涼しく感じられます。
また、別の季節にもそれぞれの奥入瀬の自然を満喫して頂く事が出来ると思います。

機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

2008-07-23 16:46:29

ロケーションは申し分ありません。食事も、何をいただいても大変、美味しかったです、ただし、ご飯を除いては。米というより、炊き方だと思いますが、特に19日の夜のものは、パサパサとして固かったです。次の日の朝のものは、少しマシでしたが、やはり、ふっくらとしたご飯ではありませんでした。特に東北は米！これが美味しくないと！

それから、到着して早々、部屋に通されて、お手洗の電気がつきませんでした。すぐに呼んで電球を替えて貰いましたが、その際、今度は「お手洗のタンクの水が空っぽになってました。あ、でも大丈夫ですから。」と従業員の方が言われましたが、これは明らかに、事前のチェックミスです。
また、2階の風呂場の脱衣所ですが、私達、宿泊者も気をつけねばなりませんが、何度か風呂に行きましたが、髪の毛が、尋常ではないほどに落ちていて気になりました。加えて、化粧用の為に用意されているティシュペーパーが、私が宿泊した次の日の朝になっても、切れていました。日に何度か、従業員がチェックに来る必要があると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ちょっと贅沢な大人のバイキングプラン
和室１２．５畳

2008-07-25 23:05:25

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にはご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。一番のメインであるお食事際にはお料理を最高の状態でご提供することが出来ず誠に残念であり、また大変申し訳ございませんでした。調理担当へ注意を促すと共に、これから二度とこのような事の無いように致します。
お部屋にご案内させて頂く際の事前の確認や、こまめのお客様のご利用になるお風呂場など細部にわたって目が届いていなかった事が原因であり、ご指摘の通り、私どもが注意を払い確認すると言う当たり前の事が成されておらず、誠にお恥ずかしい限りであり深く反省しております。
関係担当はもちろんの事、皆で共有しお互いが確認しあい、また注意しあう事を強めて参ります。

せっかくのご旅行でしたのに、最高のおもてなしでお迎えすることが出来ず本当の申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございました。十分に内容を把握し、お客様の立場に立って改善するよう努力致します。

是非、またの機会がございましたら当ホテルへ足を運んでいただけたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します、この度は、ご投稿ありがとうございました。

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24日未明に発生した岩手県沿岸北部を震源とする
地震におきまして皆様にご心配をお掛けしております。
奥入瀬渓流ホテルではお蔭様で大きな被害もなく、平常通り営業を致しておりますのでご安心くださいませ。皆様からのご心配や心温まる励ましのお言葉に対し、感謝申しあげます。
なお、当ホテル周辺にある遊歩道では安全に
奥入瀬渓流沿いのご散策をお楽しみいただけます。
皆様のお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

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2008-07-22 19:47:48

高級感のあるリゾートホテルでした。

評価はお値段相応といったところでしょうか。ただ、ポイント１０倍なので、それを踏まえると、満足できるレベルです。

立地は、奥入瀬渓流（の見所）から少し離れていますが周りは本当に静かで、ゆったりと過ごせました。
食事はバイキング。揚げたての天ぷらや焼き立てのステーキは美味しかったです。
お風呂は二箇所ありましたが、どちらも広くいいお湯で、気持ちよく入れました。

十和田、奥入瀬方面に行く機会ありましたら、また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】ちょっと贅沢な大人のバイキングプラン
スタンダードツイン

2008-07-25 22:35:25

この度は、奥入瀬渓流ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
静かな空間でごゆっくりとお過ごし頂けたようで
私どももとても嬉しく思います。
また、当ホテル自慢のバイキングでは、お客様の目の前で調理したお料理を、出来立てのアツアツでお腹一杯召し上がっていただけましたでしょうか？これからも一層お客様にご満足していただけるようなお料理や、サービスのなど工夫して参ります。

夏の時期の爽やかな深緑も、見ごたえ十分ですが
是非、春の若葉の頃や紅葉の色とりどりの風景、また冬の静けさの中で引き立つ氷瀑など、四季を通してそれぞれの魅力がございますので、どうぞ
またの機会に足を運んで頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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24日未明に発生した岩手県沿岸北部を震源とする
地震におきまして皆様にご心配をお掛けしております。
奥入瀬渓流ホテルではお蔭様で大きな被害もなく、平常通り営業を致しておりますのでご安心くださいませ。皆様からのご心配や心温まる励ましのお言葉に対し、感謝申しあげます。
なお、当ホテル周辺にある遊歩道では安全に
奥入瀬渓流沿いのご散策をお楽しみいただけます。
皆様のお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

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口コミ情報　詳細はこちら

青森県／八戸・三沢・古牧・十和田のホテル一覧　　＜並べ替え：八戸・三沢・古牧・十和田のホテルを料金順に＞

ホテル名		料金目安	割引料金	備考
	八戸第１ワシントンホテル	\4,800	\4,752	新幹線「八戸駅」より車で約１５分／八戸線「本八戸駅」より徒歩約１５分。市内中心部でアクセス至便。１Ｆにコンビニ有り。
	八戸第２ワシントンホテル	\5,250	\5,198	新幹線「八戸駅」より車で約１５分／八戸線「本八戸駅」より徒歩約１５分。市内中心部の閑静な立地。
	ホテルケント八戸	\4,800	\4,752	八戸線「本八戸駅」徒歩１分
	ホテルヒューストン	\5,300	\5,247	八戸線「本八戸駅」徒歩３分
	ホテルＪＡＬシティ八戸	\7,500	\7,425	ＪＲ東北新幹線「八戸駅」から車で約２０分、八戸線「本八戸駅」から徒歩１５分。
	ホテルユニバース八戸	\4,980	\4,931	ＪＲ八戸線「本八戸駅」徒歩８分
	ホテル　斗南	\5,400	\5,346	八戸駅から車で１５分。本八戸駅から徒歩１０分。フェリー埠頭より車で１５分。市内中心立地。
	ホテルサンルート八戸	\3,465	\3,431	八戸線本八戸駅から徒歩１３分
	シティパークホテル八戸	\4,500	\4,455	新幹線八戸駅から車で１5分。本八戸駅徒歩９分。街中好立地。
	ホテルマリンキャッスル	\4,480	\4,436	ＪＲ八戸線本八戸駅～徒歩５分　ＪＲ八戸駅～車２０分　八戸ＩＣ～車２０分　国道４５号線よりすぐ
	三沢シティホテル	\5,900	\5,841	三沢空港より車で８分、ＪＲ三沢駅より車で１０分。
	八戸センチュリーホテル	\5,670	\5,614	八戸駅より車で２０分、八戸Ｉ．Ｃより１５分。
	第２八戸センチュリーホテル	\5,670	\5,614	八戸駅より車で２０分。八戸Ｉ．Ｃより１５分。
	八戸パークホテル	\6,000	\5,940	八戸駅より車で１５分、本八戸駅より車で５分
	よねくらホテル	\4,500	\4,455	八戸ＩＣより車で５分。ＪＲ八戸駅から車で１０分。
	八戸グランドホテル	\6,000	\5,940	JR東日本八戸駅より車で約15分／本八戸駅より徒歩8分／三沢空港より車で約40分
	八戸ニューシティホテル	\4,200	\4,158	東北道八戸ICより車で5分
	パシフィックホテル八戸	\5,880	\5,822	ＪＲ八戸駅より車で約２０分／本八戸駅より徒歩１２分／東北自動車道八戸ＩＣより１５分
	ホテル　オーシタ	\4,300	\4,257	東北新幹線「八戸駅」より徒歩５分
	ホテル天水	\4,200	\4,158	三沢空港より車で１０分／ＪＲ三沢駅より徒歩２分
	野の花　焼山荘	\6,000	\5,940	東北自動車道序a田湖ＩＣより１時間３０分／序a田湖温泉郷（バス停）
	ホテルメッツ八戸	\5,670	\5,614	ＪＲ八戸駅東口より徒歩０分。
	ハイパーホテル三沢	\5,500	\5,445	東北本線三沢駅よりお車にて１０分／三沢空港よりお車にて１０分
	三沢プリンセスホテル	\5,500	\5,445	ＪＲ東北本線三沢駅よりお車にて１０分／三沢空港よりお車にて８分
	ホテルオーシタ新館	\4,700	\4,653	東北新幹線・八戸駅より徒歩５分／八戸自動車道・八戸ＩＣよりお車で５分
	まかど温泉　富士屋ホテル	\8,000	\7,920	JR野辺地駅より車で10分（送迎有・要蘭j／青森ICより車で80分
	八戸温泉　駅前旅館	\4,725	\4,678	★東北新幹線八戸駅より徒歩５分
	ビジネス館　タカホ	\4,000	\3,960	JR八戸線本八戸駅より徒歩10分／八戸ICから１５分
	ホテル　グランヒル	\5,985	\5,926	ＪＲ三沢駅よりお車で５分／三沢空港よりお車で１０分
	和風ビジネスホテル　朝日	\5,040	\4,990	ＪＲ三沢駅東口より徒歩３分
	八戸シーガルビューホテル	\8,100	\8,019	ＪＲ八戸線鮫駅よりタクシー５分：鮫駅より無料送迎サービスがございます。鮫駅よりご連絡下さい。
	奥入瀬グリーンホテル	\9,450	\9,356	東北新幹線八戸駅下車、ＪＲバスで序a田湖行　序a田湖温泉郷下車３分又は青森駅より同行程／東北道八戸線八戸ＩＣより６０分
	かにのお宿	\8,500	\8,415	JR八戸線本八戸駅／八戸ICより10分／八戸北ICより15分
	マルユー旅館	\3,480	\3,446	JR八戸線本八戸駅／八戸ICより10分／八戸北ICより10分
	ウェルサンピア八戸	\5,540	\5,485	JR八戸駅よりお車で10分
	ホテルルートイン　本八戸駅前	\5,500	\5,445	JR八戸線　本八戸駅／八戸自動車道八戸ＩＣより車で１５分
	三沢パークホテル	\5,565	\5,510	ＪＲ三沢駅／北浜線バス利用　三沢中央にて下車徒歩１分
	ビジネスイン　フジタ	\4,900	\4,851	ＪＲ本八戸駅より徒歩5分
	序a田湖グランドホテル（東北ツアーズ協同組合提供）	\7,350	\7,203	JR青森駅、八戸駅、三沢駅より無料送迎バス（蘭ｧ）
	序a田湖グランドホテル南館（東北ツアーズ協同組合提供）	\7,875	\7,718	JR青森駅、八戸駅、三沢駅より無料送迎バス（蘭ｧ）
	谷地温泉（東北ツアーズ協同組合提供）	\7,350	\7,203	JR青森駅、八戸駅、三沢駅より無料送迎バス（蘭ｧ）
	アヴァンセ　ふくち	\5,565	\5,510	東北新幹線　八戸駅より車で１５分／八戸自動車道　八戸ＩＣより車で１５分
	旅館　高橋	\4,500	\4,455	ＪＲ　八戸駅／八戸ＩＣより車で２５分
	奥入瀬渓流グランドホテル	\18,400	\18,216	ＪＲ東北新幹線　八戸駅／無料送迎シャトルバス（要時間確認、要蘭j、ＪＲバス　序a田湖行き、焼山下車
	東横イン　八戸駅前	\6,090	\6,030	ＪＲ東北新幹線　八戸駅東口より徒歩１分
	現代湯治の宿　おいらせ	\10,000	\9,900	東北新幹線　八戸駅より送迎バスで約１時間３０分
	奥入瀬グリーンホテル	\5,250	\4,988	東北新幹線八戸駅下車、ＪＲバスで序a田湖行　序a田湖温泉郷下車３分又は青森駅より同行程／東北道八戸線八戸ＩＣより６０分
	奥入瀬渓流グランドホテル	\16,300	\15,485	ＪＲ東北新幹線　八戸駅／無料送迎シャトルバス（要時間確認、要蘭j、ＪＲバス　序a田湖行き、焼山下車
	野の花　焼山荘	\5,800	\5,510	東北自動車道序a田湖ＩＣより１時間３０分／序a田湖温泉郷（バス停）
	とわだこ遊月	\10,000	\9,500	東北新幹線盛岡よりバス１２０分。
	八戸第２ワシントンホテル	\6,300	\5,985	新幹線「八戸駅」より車で約１５分／八戸線「本八戸駅」より徒歩約１５分。市内中心部の閑静な立地。
	ウェルサンピア八戸	\5,540	\5,263	JR八戸駅よりお車で10分
	ホテル　斗南	\5,250	\4,988	八戸駅から車で１５分。本八戸駅から徒歩１０分。フェリー埠頭より車で１５分。市内中心立地。
	ＰＥＮＳＩＯＮこうよう	\3,800	\3,610	補足：電車／JR八戸駅より車で約20分JR本八戸駅より車で約10分
	八戸第１ワシントンホテル	\6,000	\5,700	新幹線「八戸駅」より車で約１５分／八戸線「本八戸駅」より徒歩約１５分。市内中心部でアクセス至便。１Ｆにコンビニ有り。
	ホテルヒューストン	\5,300	\5,035	八戸線「本八戸駅」徒歩３分
	ホテルマリンキャッスル	\4,480	\4,256	ＪＲ八戸線本八戸駅～徒歩５分　ＪＲ八戸駅～車２０分　八戸ＩＣ～車２０分　国道４５号線よりすぐ
	スーパーホテル八戸	\3,990	\3,791	補足：車／先着順、PM17:00～AM10:00まで1泊1台500円
	パシフィックホテル八戸	\5,880	\5,586	ＪＲ八戸駅より車で約２０分／本八戸駅より徒歩１２分／東北自動車道八戸ＩＣより１５分
	八戸温泉　駅前旅館	\4,725	\4,489	★東北新幹線八戸駅より徒歩５分
	第２八戸センチュリーホテル	\3,900	\3,705	八戸駅より車で２０分。八戸Ｉ．Ｃより１５分。
	ホテルＪＡＬシティ八戸	\7,500	\7,125	ＪＲ東北新幹線「八戸駅」から車で約２０分、八戸線「本八戸駅」から徒歩１５分。
	八戸プラザホテル	\6,300	\5,985	八戸駅より車で１５分。本八戸駅より徒歩５分。三沢空港よりお車で４０分。
	マルユー旅館	\3,480	\3,306	JR八戸線本八戸駅／八戸ICより10分／八戸北ICより10分
	八戸パークホテル	\5,497	\5,223	八戸駅より車で１５分、本八戸駅より車で５分
	八戸シーガルビューホテル	\8,100	\7,695	ＪＲ八戸線鮫駅よりタクシー５分：鮫駅より無料送迎サービスがございます。鮫駅よりご連絡下さい。
	八戸グランドホテル	\7,000	\6,650	JR東日本八戸駅より車で約15分／本八戸駅より徒歩8分／三沢空港より車で約40分
	ホテルサンルート八戸	\3,880	\3,686	八戸駅より車で15分。本八戸駅より徒歩10分
	ハイパーホテル八戸	\5,040	\4,788	ＪＲ本八戸駅より徒歩１０分／東北自動車道八戸ＩＣよりお車で１５分
	ホテルユニバース八戸	\3,980	\3,781	ＪＲ八戸線「本八戸駅」徒歩８分
	シティパークホテル八戸	\4,000	\3,800	新幹線八戸駅から車で１5分。本八戸駅徒歩９分。街中好立地。
	ビジネスイン　フジタ	\4,900	\4,655	ＪＲ本八戸駅より徒歩5分
	ハイパーホテル三沢	\5,500	\5,225	東北本線三沢駅よりお車にて１０分／三沢空港よりお車にて１０分
	ホテル　グランヒル	\5,985	\5,686	ＪＲ三沢駅よりお車で５分／三沢空港よりお車で１０分
	三沢シティホテル	\5,900	\5,605	三沢空港より車で８分、ＪＲ三沢駅より車で１０分。

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