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東山温泉 庄助の宿 瀧の湯
東山温泉 庄助の宿 瀧の湯

住 所:−
アクセス:
JR磐越西線 会津若松駅下車タクシー10分 磐越自動車道 会津若松ICより国道49号線経由 東山温泉
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最新口コミ情報!
感想・情報 2008-08-29 15:03:02
8月25日から3泊4日で宿泊しました。まず気になったのが、部屋の畳の汚れです。それと、想像したよりも普通の部屋で少しがっかりしました…。そして、初日の食事もあまり美味しいとは言えず「ここで良かったのかな?」と少し不安になりました…。 でも、従業員の方の接客が良かったのでなんとか我慢出来たし、2日目からは料理も期待した通りとても美味しかったです!エステサロンもとても良かったし、何と言っても従業員の温かいおもてなしの心で、少々不満があっても中和された気がします。帰る時に「また来たい」と思える所なので、初日の不安が無ければもっと良い宿になると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
夢想庵客室(人気の客室棟)とお部屋食プラン
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-09-05 02:52:05
今回は、数ある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、至らぬ点は多々あったかと思いますが、
満足された様子を知り、心よりほっとしております。

ご指摘をいただきました箇所に関しましては、
社内で再度チェックをいたしまして、時期をみて入れ替えを行いたいと考えております。

当館の売りはなんといっても自然とその景観です。

当館自慢のロケーションはいかがだったでしょうか??

まだまだ未熟な旅館ではございますが、今後も頑張りますので、よろしくお願いいたします。
感想・情報 2008-08-04 16:11:00
東北地方を旅行した際の1つとして利用させていただきました。
食事には大変満足いたしました。夕食はバランス良く野菜を多用しており満足しましたが、量が多い!!!残してしまうのが申し訳なかったです。
朝食は和食バイキングなので自己調節できて満足しました。

温泉は湯量も湯温も適度でした。気持ちよかったです。

外観とは違う内装などにビックリしました。
趣向を凝らしてあり感激しました。

楽しい旅の1ページとなりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆人気のお料理☆「特選・会津庄助彩膳」早い者勝ちプラン
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-08-20 15:28:20
今回は、数ある旅館の中より当館「庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


会津の伝統で、
「お腹がいっぱいになるほど食べていただく」
というのが、会津では最高のおもてなしとして
考えてられてきました。


これは物がない時代に、
お腹いっぱい食べられる事が何よりの贅沢と
考えられていたことの名残と言われております。


そういった「おもてなし」の心が、
そういった量を普通より多めで出すことが、
当館の「おもてなし」のひとつでございます。

また、外観ですが、確かに建物は新築の
物件ではありません。

当館は創業120余年の温泉宿ですので、
そういった伝統、誇りを持っていままでやらせて
いただいております。

しかし、ご存知の通り、バブルの崩壊後、
全国の数多くの旅館が廃業いたしました。

今、新しいと言われている旅館は、
そういった旅館を買い取ったり、建て直したり
した旅館でございます。

当然、うちのような小規模の旅館では、
全面改装というのは、まだまだ先の話・・・・


それでも、少しずつ毎日何かを良くしようと、
リニューアルを継続させております。


そういった当館の思いを感じていただければ幸いです。

まだまだ、未熟な旅館ではございますが、
今後ともよろしくお願いいたします。

感想・情報 2008-07-29 15:20:33
先日は母と叔父達がお世話になりました。
お部屋が広くて綺麗で、滝や能舞台など景色も良くとても満足しておりました。温泉もとても良かったそうです。
朝はつきたてのお餅を食べすぎたと言っていましたが^^とても美味しかったとのことです。
次回は是非私も一緒に行きたいと思います。
どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夢想庵客室(人気の客室棟)とお部屋食プラン
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-08-02 17:16:02
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食は、毎朝4時から仕込みを始めます。
一般の施設様では、レトルトや作り置きが多いのですが、お金も手間もかかっても、先代からの言い伝えで、「朝はしっかり」という教えを守って、朝食にもこだわってお出ししております。

お米も、某コンビニの高級おにぎり1個200円以上もする最高級会津産コシヒカリ、の中でも特に上質とされる会津湯川村産にこだわり、

さらに・・・・

その中でも、無農薬栽培の農家にしぼって、

さ、さらに、

試食会を定期的に行ってそれらの農家から一番おいしいお米を仕入れております。

お餅のお米も同様に仕入れ、このお餅が目的でいらっしゃるお客様もいらっしゃるくらいでございます。


当館は、そういった様々なこだわりのつまった旅館でございます。

そういったこだわりがお客様に的確に伝われば幸いですし、まだまだ未熟な田舎旅館ですので、施設的にも、サービス的にもまだまだな施設でございます。

しかし、お客様をおもてなしする気持ちと、これからも良くしていこうという気持ちは、本当に強く思っております。


今後も頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
感想・情報 2008-07-28 15:24:24
館内 お酒が あって驚きました。さすが小原庄助の湯ですね。
夕食より朝食に感激しました。朝からお赤飯にお餅だなんてたくさん食べてしまいました。お部屋は おまかせでしたので仕方ないですが、川沿いの
部屋で うるさくて よく眠れませんでした。
お風呂も 瀧見の湯 ですが そんなに よく見えませんでした。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆お部屋はおまかせ特売日プラン
お部屋はおまかせタイプ
宿泊施設より 2008-08-02 17:07:02
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は全部屋渓流沿いに建っている施設でございます。しかしながら、そういったロケーションを愛して、多くの方々にご利用いただいております。

川の音を心地よいと感じられる方がいらっしゃる一方で、こういったご意見も時々いただきます。

そういったお客様には耳栓の貸し出しを行っております。

次回は是非、ご利用くださいませ。


また、次回宿泊の際、お気づきの点がありましたら、フロントスタッフまでお気軽にお声をおかけくださいませ。

ご滞在中であれば、お客様に何らかのフォローを行うことができますが、ご帰宅されてしまった後では、なかなか難しく、せっかくのご旅行の楽しさもそういった些細な事で、半減してしまいます。

私どもは全てのお客様が笑顔で、ご帰宅していただきたいと、常に願っております。

そんな旅のお手伝いを今後もできれば幸いです。

是非、次回もご利用くださいませ。
その際には、何かありましたら、お気軽にお声かけしてくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
感想・情報 2008-07-28 10:22:02
お世話になりました。
格安プランでの予約でしたので正直不安がありましたが、実際泊まってみた感想は大満足です。
お部屋は思った以上にキレイでしたし、渓流沿いで野外劇が観られるのも同行者一同気に入ってくれました。
温泉も泉質がよく温泉にウルサイ主人も「いい湯だった」と何度も入りに行っていました。
洗い場が狭く、ちょっと混むと他人のシャワーが飛んでくるのだけ難点でしょうか。
食事も手がかかっていて私は口に合いました。とても美味しく内容も良かったです。
食事場所が宴会場とはいえ個室に区切られていたのも◎ですね。
ただ高学年の子供にも大人と同じ料理を出していただき恐縮なのですが、子供には難しい味つけのようでした。量も子供には多く、もったいなくて申し訳なかったです。朝食バイキングの方は子供向けメニューもあり喜んでましたよ。

その他サービス満点で、格安の宿泊料金では申し訳ないくらいです。
特にお酒のサービスはすごいですね。お酒は呑めないので残念ですが、見ているだけでも気持ちのよい気前のよさです。
とても印象に残る宿でした。
同行した両親、子供も満足してくれて、よい旅の思い出になりました。
このようなサービスを続けるのは想像以上に大変な事と思いますが、ずっと頑張っていただきたいです。
満喫させていただきました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天トラベル限定☆バス無し部屋限定DE温泉満喫プラン
渓谷和室(バスなし・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-08-02 17:00:02
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回は、非常に高い評価、ならびに素晴らしいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。

原油高の高騰で、館内維持費、料理の原材料費がかなりアップし、やりくりに四苦八苦しておりますが、ご満足いただけたこと、本当に嬉しく感じております。

当館は、お食事も「地産地消」ということで、創業以来、120年間、そのポリシーを守り続けております。

地産地消というと、聞こえはいいですが、材料集め、原価を考えると、本当に大変な苦労を伴います。

世の中には外国産や、ハウスものが主流となり、誰も旬の素材というものがわからなくなってきております。

そんな旬の素材に応じた料理を考え、旬の素材、地元の素材を集めるのは至難の業でございます。

朝食も、当館は毎朝4時から仕込みを始めます。
一般の施設様では、レトルトや作り置きが多いのですが、お金も手間もかかっても、先代からの言い伝えで、「朝はしっかり」という教えを守って、朝食にもこだわってお出ししております。


本当に、そういった苦労が報われる気持ちでございます。

今回は、ご利用、ならびに素晴らしいお言葉、ありがとうございました。
感想・情報 2008-07-20 12:03:53
チェックイン手続き説明時の和菓子や冷酒のサービスは、なかなか良かったと思います。ただし、風呂上がりのビール等のサービスについては、午後6時までで終了とのことで、利用できませんでした。風呂上がりの一杯を期待していたためガッカリしました。当方のチェックイン時間が遅れたことが問題ではあるのですが、これについては予約時や事前確認時に説明が欲しい点と思われます。また、食事は値段の割にはしっかりとしていました。値段以上と思います。しかし、今回一番残念だったのは、お風呂です。お湯はたいへん気持ちよく何度も入浴させていただいたのですが、「清掃後の朝風呂に入浴したところ、蜘蛛の巣と大きな蜘蛛がいました。しかも露天風呂ではありません。」温泉宿にとってお風呂は一番の商品と思いますが、これはとても残念に思いました。清掃時のチェック項目として是非お願いしたいと思いました。色々と苦言を入力しましたが、全体的には値段以上に満足できました。色々とお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み前♪『7月限定』お部屋おまかせ得ヶプラン
お部屋はおまかせタイプ
宿泊施設より 2008-08-02 16:52:02
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見もいただき、本当に嬉しく思います。

クモの件ですが、当館は山間部のお宿でございます。

この地域の他の旅館さんでも同じような悩みをお持ちかと思いますが、清掃をきちんと行っていても、クモというのは半日もすると大きな巣をはってしまいます。

極力、忌避材などは自然に優しくないのですが、
クモがあまりにも多い時には、忌避材を撒き、駆除を行っております。

決して、清掃をしていないわけではございませんが、今後はもっと徹底的に清掃、ならびに駆除を行っていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
感想・情報 2008-07-07 11:16:44
総合的に口コミ・ランキング通り良い旅館でした。
到着時から好きな冷酒を頂き、眺めの素晴らしい温泉に入浴しながら酒を飲み、能舞を観賞しながらまた一杯と、庄助さんになりきり寛ぐことができました。
また、食事も従業員達の対応もよく最高でした。
唯一不満だったのは部屋でした。
(今回「お部屋はおまかせプラン」でしたので次回からは注意したいと思います)
案内されキングベッドがひとつドーンと用意されていたのにはちょっと・・・。
そのベットの脇に化粧台の鏡があり横を向くと映ってしまい気になって浴衣を掛け隠しました。鏡を隠す物があった方がいいと思います。
次回も是非利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆お部屋はおまかせ特売日プラン
お部屋はおまかせタイプ
宿泊施設より 2008-08-02 16:39:02
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関してですが、基本的にお値段を安価にするために、『お部屋はおまかせ』がこのプランの特徴でございます。

また、ベッドタイプのお部屋は通常お一人様20000円前後するお部屋でございましたが、ご満足いただけなかったようで、大変残念です。


カップルや、ご夫婦の方々で、お部屋はおまかせタイプでのご宿泊、ならびに当日ベッドタイプに空きがあった場合、当館のサービスとしてグレードの高いお部屋にご案内させていただいたのですが、本当に残念です。

今後は、違うプランも是非お試しくださいませ。
感想・情報 2008-07-05 00:47:33
主人の定年退官を記念して旅行の為一泊させて頂きました。予約当日(6月16日)宮城岩手震災があり、旅行を取り止めようか、悩みました。そんな中、心配のお電話を頂き感謝感激でした。アザを作りながらもお伺いし、厚いおもてなしに驚きました。また、夕食のお料理も目で楽しませていただき、おいしく頂きました。朝食も、朝からつきたてのお餅が出たり、本当においしかったです。我がままですが残念だったことが3つありました。1つ目は、普段家では別々の布団で寝てるので旅館のお部屋に大きなダブルベッドがひとつドーンと用意されていたのにはちょっとひいてしまいました。結局ぐっすり眠れず私は寝不足、夫は朝型には畳に雑魚寝でした。夫婦といえどもダブルでいいのか尋ねるなりの考慮はしてほしかったです。2つ目は、能を鑑賞できるとありましたが、実際には芸子さんの踊りで、踊りもぶっきらぼうだったと思いました。お辞儀もしないまま終わってこんなもんかなと思いました。3つ目は日本人ではない?スタッフの方がいてこちらの質問に理解できないのか、旅館のシステムがわからないのか返事を頂くのに大変時間がかかり苦労しました。とはいえ、本当に、旅館の中の一つ一つのサービスや飾りなどに心を和ませていただき感謝しております。地震のあとで心も体も疲れ切ってましたがよい思い出を頂きありがとうございました。今度は家族全員で泊まりたいと思います。その時はまたよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆お部屋はおまかせ特売日プラン
お部屋はおまかせタイプ
宿泊施設より 2008-07-05 17:01:05
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、今回は宮城岩手地震の中、当館にいらっしゃってくださったこと、本当に嬉しく、本当に感激しております。

ご自宅や、ご家族はご無事でしたでしょうか??

天災というものは、人ごとでは済まされません。


明日は我が身かもしれません。本当に被災者の方には頑張っていただきたいと思っております。

微力ながら当館もお手伝いできたら幸いです。


今回は、そういった事情も考慮しまして、今回のプランの約倍額のお部屋をご用意させていただきました。
せめてものプレゼントのつもりだったのですが、配慮が足りずに申し訳ございませんでした。

また、当館には韓国からの大学生を研修生として、韓国の大学と提携し、日本の文化を体験してもらおうと、数名在籍しております。
まだまだ、日本語もおぼつかないですが、それでも一生懸命頑張っておりますので、大目に見ていただけたら幸いです。


まだまだ、復旧で大変でしょうが、また、当館で笑顔でお会いできるよう、心より祈っております。

今回は、ご利用、ならびに温かいお言葉ありがとうございました。
感想・情報 2008-07-03 15:41:57
夜の舞台、感動しました。
また、到着時、夜の入浴時、朝の入浴時、と好きな冷酒を頂き、文字通りの庄助さんになるサービスには満足感あふれました。
食事も満足、帰りの支払いに間違いなかったでしょうか?
只一つの難点は、風呂上りにクシの袋が破れず苦労した事です。
今度も機会があれば是非宿泊したいと考えております。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆お部屋はおまかせ特売日プラン
お部屋はおまかせタイプ
宿泊施設より 2008-07-05 16:54:05
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご旅行が素晴らしいものになったようで、本当に嬉しく思います。

今回は、「お部屋おまかせ特売日プラン」でのご宿泊でしたが、他のプランもお料理にこだわったもの、お部屋にこだわったもの、
オプションにこだわったものなど、様々なご用意してございますので、他のプランも是非、お試しくださいませ。
感想・情報 2008-06-29 15:08:24
父の喜寿のお祝い旅行で9名で行きました。食事の時に、お祝いにとワインを頂き感謝です。お食事処が大部屋とはいえパテーションで区切ってありますので個室の感覚でした。朝食も大満足です。女性の浴衣のセレクトも楽しかったです。忘れられない思い出です。本当に、ありがとうございました。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆お部屋はおまかせ特売日プラン
お部屋はおまかせタイプ
宿泊施設より 2008-06-29 16:12:29
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、記念日という大切な日に、当館をお選びいただきましたこと、本当に嬉しく思います。

当館では、お客様が何を大切に思われているか??

それは、値段なのか??お部屋なのか??
貸切風呂なのか??お料理なのか???

そういったお声を反映するように、
様々なプランをご用意してございます。


今回は、お部屋おまかせプランということでしたが、ご満足された様子を知り、本当に嬉しく思います。


いろいろ至らぬ点も多々ある旅館ですが、
こういったお声をいただくことで、また頑張ろうという思いでいっぱいでございます。


今後は、施設もリニューアルいたしますし、
お料理ももっともっと良くしていきます。

それに負けないくらい、サービスも頑張って、
今まで以上にお客様にご満足いただけるように頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
感想・情報 2008-06-28 19:46:31
とにかく良かった!
平日の安いコースとは思えないサービスの良さに感激しました!
バス停からも近いし、目の前は山あり川(滝)ありで、癒されます。
とにかく泊ってもらえれば、その良さが伝わると思います。
良かった事が多すぎて書ききれません。^^;

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定☆お部屋はおまかせ特売日プラン
お部屋はおまかせタイプ
宿泊施設より 2008-06-29 16:06:29
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、口コミによりますご投稿、こちらに関しましてもありがとうございました。

最近では、お客様のご要望も多岐にわたり、
お食事の準備や、お食事の提供方法、お食事の種類まで指定なされる場合もあり、準備で一苦労、提供で一苦労と正直、かなり大変になってきております。


しかしながら、こういったお声をいただくと、
本当にそういった苦労が報われます。


残念ながら、全てのお客様に満足していただく、
というレベルまで達しておりませんが、
それでも、館内アンケート、やそれ以外のアンケートでも80%以上のお客様が満足されたとの報告をいただいております。

しかし、逆を言えば、20%のお客様は何らかのご不満がおありなのも事実です。

それらの不満のほとんどが、
お客様が帰られてから報告となっております。


そのことが実は一番悲しいことなのです。


ご滞在中におっしゃっていただければ、それらのご不満も多少なりとも解消できたかと思いますし、当館スタッフはお客様が笑顔でお帰りになられることを本当に願っております。


今回、大変嬉しいお言葉をいただきましたが、
これに満足することなく、全てのお客様に満足していただける旅館になるように頑張ってまいります。

感想・情報 2008-06-09 21:52:19
1年に1度、東京と仙台に離れて暮らす70代の母と友の幼なじみが共に健康に会うことを楽しむ旅でこのたび利用させていただきました。2人の年代的に無理して観光することもない、宿での時間を楽しめればと口コミなどを熟読して予約を入れました。

運悪く天気にめぐまれず、観光はあまりできませんでした。この旅を満足いくものにするために、この宿とこのプランを選んで本当に良かったと思っています。

お部屋・料理・サービス大変満足しました。特に料理。お腹いっぱいでもまだまだ入る!70代二人も休み休みほぼ完食。大変おいしかったです。
能舞台も宿のこだわりを感じました。お部屋から見ることのできる特別感はこの上ないものです。追い立てられることなくゆっくりと食事の時間も取ることができたのもとてもうれしかったです。

朝ごはんもおいしかったです。夕食の際にお餅をすすめられたので欲張って食べました。煮物も薄味でグーでした。器も素敵でチェックアウト後、会津漆器を見に行き購入しました。

朝市のおじさんもとても味のある方でした。人柄に惹かれてお買い物もすすんでしまいました。普段倹約しがちな我々女性が、旅先で買い物をたくさんしちゃうのは、やはり楽しかったからだと思います。

ほんとにしいていうならお風呂は熱めのお湯が好きな私たちには少しぬるめに感じました。オプションの貸切風呂で「幻の湯」を選んだのですが、70代には開放的過ぎて足湯になりました。後でなぜ「幻の湯」だったのかを知り、セレクトミスだったなぁと反省。

同じプランでまた行きたい!と思います。お世話になりました!

【ご利用の宿泊プラン】
憧れの「能舞台桟敷の間」とお部屋食プラン♪
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-06-28 15:10:28
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、様々な部分でご満足いただけた様子を知り、本当に嬉しく思います。

最近、本当にリピーター様が多く、
嬉しい限りでございます。

中には、お礼のメールやお手紙もくださる方々や、お礼の品々まで送ってくださるかたもおり、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。

今回も、こういった嬉しいお声をいただきましたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

時々、心ないお言葉もいただきますが、
こういったお声をいただけることが何よりの喜び・・・


また、初心に戻って頑張っていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
感想・情報 2008-06-01 15:05:40
チェックイン時の館内の説明がとても丁寧でしたし チケットでの多数のサービスなど 感激しました 部屋の掃除が もう少し 行き届いていればと思います

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・ご夫婦に大人気!!♪お料理(22品目)と温泉♪大満喫プラン
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-06-28 15:06:28
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は普通の旅館さんの何倍も食材原価、サービス原価がかかっております。

地産地消でお料理を出すというのは、言葉以上に苦労が伴います。

また、様々なサービスを行う上でも人件費や、それらに対する原価もかかります。

それでも、お客様に満足していただきたいということで、物価高のこのご時世でも頑張っております。

今回はそういったサービスなどに感激してくださったご様子で、本当にやっていて良かったと思います。


今後も頑張りますので、よろしくお願いいたします。
感想・情報 2008-05-26 15:19:35
立地条件としては最高でした。
部屋からの眺め、貸しきり露天風呂など彼女と過ごすには環境・雰囲気的にかなりよかったと思います。
ただ少し仲居さんのちょっとしたしぐさが気になったところもありました。
配膳の際に、器の中に蓮華を放り投げたように見えました。
あと食事で出していただいた白飯に手をつけていなかったのですが、それをおにぎりなどにして夜食で出してくださいといっても断られました。
ちょっとしたプラスワンのサービスがあればいうことはなかったんですが・・・
でもぜひまた行ってみたいと思っています。
ありがとうございました!!

【ご利用の宿泊プラン】
夢想庵客室(人気の客室棟)とお部屋食プラン
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-06-28 15:02:28
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉、ならびに貴重なご意見ありがとうございました。

今後の施設運営の参考にさせていただきます。

まだまだ未熟な旅館ではございますが、出来ることからコツコツ頑張ってまいります。
感想・情報 2008-05-05 14:37:49
部屋がすべて川沿いで風情が感じられてグッドでした。従業員の方も親切丁寧で、お風呂も当然天然温泉なのでゆっくり休めました。満足です、また行ってみたくなる宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
当館楽天トラベルでの人気No1☆庄助さんの朝寝★朝飯★朝湯がだ〜いすきプラン♪
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-05-05 15:17:05
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に関して、満足された様子を知り、
スタッフ一同喜んでおります。

当館は全ての客室が渓流沿いに位置しておりますが、その分、縦長の施設となっております。

足腰のお悪い方などにつきましては、エレベーターの近くのお部屋をご用意したり、眺望和室タイプの新館「夢想庵」などのプランでご予約されれば、エレベーターに近いお部屋ですので、こちらをおすすめしております。

お風呂も大浴場が2カ所、時間帯に応じて2カ所楽しむことができます。

貸切風呂も現在4カ所あり、どれも違った志向で
個性的な貸切風呂です。

食事会場も、お部屋出しをはじめ、お食事処が3カ所あり、その他、コンベンションホール、宴会場もお食事処として使用してございます。

足湯も2カ所あり、こちらも好評です。

ビジネスの方には嬉しい無線LANのサービスはロビーラウンジで無料でお使いいただけますし、
簡単なインターネット検索であれば、7階のインターネットコーナーもご利用いただけます。

様々なお客様がいらっしゃるため、様々なプラン、様々な施設、様々な特典をご用意しているのが当館の特徴でございます。

今後も是非、当館をよろしくお願い申し上げます。
感想・情報 2008-04-22 23:10:58
料理人の方の調理サービス、風呂上がりのビール・トコロテンサービス等のサービスに感心しました。朝夕の食事にも工夫がなされ非常に満足することが出来ました。

敢えて改善すべき点を言わせていただくなら、フロントの方々の接客対応に不満があります。

フロントのみ全般的に無愛想。ドライな事務的対応に驚きます。

どんなに飲食・浴室・客室のサービスが良くても、やはりフロントは旅館の顔。チェックイン・アウトの接客で印象は大きく変わると思います。

残念ながらフロントサービスは『改善求む!』レベルだと感じました。



【ご利用の宿泊プラン】
憧れの「能舞台桟敷の間」とお部屋食プラン♪
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-05-02 19:02:02
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に関して、満足された様子を知り、
嬉しく思います。

また、ご指摘のあったフロントスタッフに付きましては、新人が3人入社しており、まだまだ未熟な部分があり、ご迷惑をおかけいたしました。

ただ、彼らも緊張からドライというような印象になってしまったという点をご理解下さいませ。

正直、フロントにおきましても、
まだまだレベルアップが必要だと感じており、
順次、研修ならびに実際の接客をみながら指導いたしております。

日に、日に良くなってきているのではないかな、と思っておりますが、ご指摘の通り、まだまだ未熟な感はいなめません。

しかしながら、誰でも最初は未熟な者。

現在は、お客様にご迷惑にならないように、お客様に的確に情報を伝えることを基本といたしておりますため、なかなか難しいのが現状です。

それでも、今日より明日、明日より明後日はもっともっとレベルアップできるように頑張っておりますので、今後にご期待くださいませ。
感想・情報 2008-04-22 22:47:35
祝いの席での利用。細かな心くばりに感動すら覚えました。間違いなく東北屈指の温泉宿ですね(^.^)

【ご利用の宿泊プラン】
憧れの「能舞台桟敷の間」とお部屋食プラン♪
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-04-22 22:58:22
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、身に余るお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。

正直、当館はまだまだまだまだ未熟な旅館です。未熟なスタッフ、未熟な内容、未熟な施設など多々ございます。

しかしながら、今日より明日、明日より明後日は今よりも良くなるように努力を続けております。

今後も、努力を惜しまず頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
感想・情報 2008-04-21 17:51:15
4月16日に宿泊させていただきました。

夕食の郷土料理(3F)、朝食ともに、とても美味しかったです。
特に夕食時にお世話をしてくださった女性スタッフの方は、
自然な笑顔と対応で料理の説明やお声がけをしてくださり、
とても気持ちよく食事ができました。
また、お風呂の前でドリンク等をサービスしてくださっていた女性の方にも優しいお気遣いをいただいて気持ちよかったです。
ありがとうございます。

温泉はお湯も川と滝の眺めも良く気持ちよかったです。
また、川を眺めながらの足湯は大変良かったです。

能舞台やその位置は大変趣向をこらされていて感動しました。
ただ、演目の内容はあまり魅力的には感じられず、もう少し華やかさがあればよかったかな?と個人的な意見です。

全般的にみて、美味しいお料理と、温泉と、色々と趣向をこらされたサービスで楽しませていただいて、二人で26,000円というのは、大変嬉しく満足な時間でした。


また是非伺いたいと思います。

ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
当館楽天トラベルでの人気No1☆庄助さんの朝寝★朝飯★朝湯がだ〜いすきプラン♪
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-04-22 22:45:22
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご旅行が素晴らしいものになった様子を知り、本当に嬉しく思います。

今後ももっともっと素晴らしい旅館になるように頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
感想・情報 2008-04-17 11:08:05
 立地も良く、お風呂も眺めがよく大変満足いたしました。

ただ、従業員の接客態度にガッカリしました。
狭い館内通路で配膳係りの人と鉢合わせしたが、通りを譲ろうとしないのでこちらが譲った。
 地域性なのか、言葉遣いも「客に使うかな?」の従業員もいました。

せっかく素敵なお宿ですので、もっと従業員教育を徹底したほうが良いのでは。

【ご利用の宿泊プラン】
「早い者勝ち」**一万円ポッキリ**プラン
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-04-22 22:44:22
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のスタッフの接客態度につきましては、大変失礼いたしました。
当館には、いわゆる派遣スタッフが数名おり、その者たちは派遣なので、どういった人物が来るかわからないのが現状です。
今後は派遣会社とも連携をとって、いい人材を送っていただけるように交渉いたします。
また、当館は年間稼働率80%を超えるため、スタッフにも休みをあげなくてはならなく、こういった派遣スタッフを利用している点をご理解いただければ、と思います。

今後は、そういったものも含めてレベルアップできるように頑張ってまいります。
感想・情報 2008-04-06 23:12:06
渓流に面した望んでいた部屋、しかし、サッシ戸がキチンと閉まらず、割り箸を敷居に挟んで急場をしのぐ、部屋の畳は足に粘り付く感じ(模造イグサのためかな?)部屋にスタンドも無く、照明器具の明るさ調整不能のため明るい照明の下で寝るか、真っ暗闇の中で眠るかの選択しかできなかった。夕食は指定された時間に行ったが、煮物や茶碗蒸しは冷たい。おもてなしの心等と言っていましたが、空々しい感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
「早い者勝ち」**一万円ポッキリ**プラン
和室(バス・トイレ・温泉ウォシュレット付)
宿泊施設より 2008-04-09 12:09:09
今回は数ある旅館の中から、当館「庄助の宿 瀧の湯」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館では、お宿のイメージを大切にするため、一部客室では、照明を若干暗めに設定してございます。また、どうしても暗いとお感じの方はスタンドもフロントにてお貸ししております。
お部屋に関しましては、明るさ調整、つまり調光機のことだと思いますが、こちらも今後の検討課題として、今後の改装に役立てたいと思います。

お料理に関しましては、温度調整が徹底されておらずご迷惑をおかけいたしました。

ただし、今回の1万円ポッキリプランには、1575円の3種のにぎり、能舞台鑑賞、湯上がりビール、湯上がりところてん、湯上がりヨーグルト、振る舞い酒、利き酒サービス、湯上がり麦茶、その他の来館時のお茶菓子、噴かし芋サービスなど含めて、さらにご入浴「大浴場、露天風呂、朝は貸切風呂のフリータイム」さらにご宿泊の料金も込んでの料金でございます。

当館といたしましては、原価的にもギリギリで、薄利ではありますが、お客様に満足していただこうと、工夫をして行っております。

どうか、そういった点をお分かりいただければと思います。

福島県/会津若松・磐梯・猪苗代・喜多方  のホテル一覧  並べ替え会津若松・磐梯・猪苗代・喜多方のホテルを料金順に
ホテル名 料金目安 割引料金 備考
ホテルグランデコ \21,700 \21,483 磐越自動車道・「猪苗代磐梯高原IC」より、車で約40分。
ペンション ある日記 \7,750 \7,673 JR盤越西線「猪苗代駅」から車で10分
いいで荘 \7,875 \7,797 盤越道会津若松IC下車喜多方経由県道16号線
温泉ペンション ピエロ<福島県> \6,300 \6,237 磐梯高原I.Cから30分
ホテルニューパレス \5,700 \5,643 磐越西線会津若松駅から車で5分。バスの場合、市内2コース「神明通り」下車徒歩約5分
会津東山温泉 くつろぎ宿 不動滝 \10,000 \9,900 JR磐越西線会津若松駅下車。磐越自動車道会津若松I.C。
中町フジグランドホテル \5,800 \5,742 JR会津若松駅から車で5分。距離は1.2キロ。レンガの野口英世青春通りにあります。
ホテル 大阪屋 \4,500 \4,455 JR会津若松駅より車で3分。1km以内
磐梯桧原湖畔ホテル \6,405 \6,341 猪苗代駅から車で35分、猪苗代ICより30分
磐梯はやま温泉 猪苗代観光ホテル \11,550 \11,435 磐越道猪苗代インターより、猪苗代スキー場を目指して15分。
東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 \4,935 \4,886 JR磐越西線 会津若松駅下車タクシー10分 磐越自動車道 会津若松ICより国道49号線経由 東山温泉
東山温泉 旅籠芦名 \17,850 \17,672 会津若松駅から「東山温泉」へ向かうバスで20分
東山温泉 東山グランドホテル \8,400 \8,316 磐越自動車道会津若松I.C.から約15分。
中ノ沢温泉 いろり湯の宿 大阪屋 \10,500 \10,395 磐越西線猪苗代駅下車バス30分、中ノ沢温泉
会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝夢千年 \10,000 \9,900 磐越自動車道、会津若松ICより15分、磐越西線会津若松駅よりバス15分
ホテルプルミエール箕輪 \22,000 \21,780 磐越自動車道「磐様高原猪苗代IC」20km 東北自動車道「福島西IC」20km
ホテル五色荘 \12,000 \11,880 「JR猪苗代駅」よりタクシーで20分、バスで30分「五色沼入口」下車。磐越道「猪苗代磐梯高原I.C.」より車で20分。
スポーツパル \6,300 \6,237 磐越西線 猪苗代駅下車 タクシー10分
ペンション とも <福島県> \8,600 \8,514 磐越自動車道猪苗代磐梯高原ICより25分
グリーンホテル会津 \5,500 \5,445 郡山方面より磐越西線会津若松駅下車徒歩5分
ホテル白雲荘<福島県> \6,100 \6,039 磐越自動車道『猪苗代・磐梯高原IC』より車で25分
LAKE SIDE HOTEL みなとや \5,250 \5,198 磐越自動車道『猪苗代磐梯高原IC』より車で10分/JR『猪苗代駅』
ペンション ハイジ<福島県> \9,450 \9,356 JR磐越西線猪苗代駅より磐梯高原行バス35分/磐越道猪苗代磐梯高原ICより25分
會津つるやホテル \4,725 \4,678 常磐西線会津若松駅下車/R49経由でR121沿い
ペンション シャレー裏磐梯 \7,350 \7,277 磐越西線『猪苗代駅』よりバスで約40分/磐越自動車道磐悌高原,猪苗代IC下車R459経由で約20分
会津東山温泉 ホテル伏見荘 \7,000 \6,930 磐越西線会津若松駅下車、会津バス東山温泉行き終点下車徒歩7分/郡山IC又は会津若松ICより鶴城方面へ20分
すずきペンション裏磐梯 \6,000 \5,940 磐越西線 猪苗代駅下車/東北道経由 磐越線 猪苗代ICより25分
ペンション小野川湖 \9,000 \8,910 磐越自動車道猪苗代ICよりR459にて約15km/JR磐越西線猪苗代駅
ホテルアルファーワン会津若松 \5,200 \5,148 JR会津若松駅より徒歩3分/会津若松ICより車で10分
温泉ペンションコテージ アウザ千歳 \6,825 \6,757 磐越自動車道「猪苗代磐梯高原IC」より8分/JR猪苗代駅
東山温泉 御宿 東鳳 \7,350 \7,277 会津若松ICより15分。JR会津若松駅よりバスにて20分。
ビジネスの宿 旅館 田園 \4,400 \4,356 会津若松駅よりお車で15分/バス(市内3コース有り)城南消防署前下車0分
食彩館アルビン \12,390 \12,267 磐越西線猪苗代駅/磐越自動車道猪苗代・磐梯高原ICよりR459にて約20分。
ホテル タカコー \5,250 \5,198 会津若松駅より車で5分。バス市内コース「神明通り」下車徒歩3分。/会津若松ICより車で10分。
東山温泉 朝香ホテル \7,080 \7,010 磐越線 会津若松駅より車で10分。バスで20分。終点より徒歩1分。
瀧の湯洋風館 ハイカラほてる 湯っ蔵シラッセ \5,085 \5,035 JR磐越西線 会津若松駅/磐越自動車道 会津若松ICより国道49号線 経由 15分
ペンション ベルク \6,300 \6,237 JR猪苗代駅/磐越自動車道猪苗代磐梯高原IC→R459→裏磐梯方面
会津熱塩温泉 ますや旅館 \9,600 \9,504 JR喜多方駅/磐越道会津若松ICよりお車で40分、米沢よりお車で40分
裏磐梯 ペンション見鳥(みどり) \8,300 \8,217 JR磐越西線「猪苗代駅」/磐越自動車道「猪苗代・磐梯高原IC」下車〜裏磐梯方面へ10Km
裏磐梯高原 リゾートペンション藍 \12,000 \11,880 JR磐越西線「猪苗代駅」より車で30分
ホテル石橋 \4,200 \4,158 JR会津若松駅/磐越道 若松ICより市内中心部に向かって車で8分
芦ノ牧温泉 ホテル銘木荘 \8,400 \8,316 東武線浅草→田島→会津芦ノ牧温泉駅
裏磐梯高原 ペンション・レーヴ \9,450 \9,356 【JR磐越西線】 猪苗代駅より五色沼入口バス停下車、徒歩5分【お車】磐越道 猪苗代高原ICより30分
猪苗代 民宿えびすや \4,500 \4,455 JR磐越西線 猪苗代駅/磐越自動車道 猪苗代磐梯高原I.C.下車約5分
ふじみ旅館 \5,200 \5,148 JR磐越西線会津若松駅より徒歩2分
会津東山温泉 東山グランドホテル(東北ツアーズ協同組合提供) \8,400 \8,232 JR磐越西線会津若松駅
磐梯民宿 正幸館 \4,800 \4,752 磐梯西線猪苗代駅/磐越道猪苗代IC
裏磐梯国民宿舎 \5,985 \5,926 JR磐越西線 猪苗代駅/磐越自動車道 猪苗代・磐梯高原ICより15km(約20分)
ほりい荘 \3,150 \3,119 猪苗代駅/東北自動車道郡山〜磐越自動車道猪苗代ICより10分
秋元屋旅館 \9,450 \9,356 東北本線郡山駅・磐越西線猪苗代駅・バスで秋元湖入口から徒歩5分
ペンション パル<福島県> \9,870 \9,772 JR磐越西線 翁島駅/磐越道 猪苗代磐梯高原ICより10分
喜多方の宿 あづま旅館<福島県> \4,500 \4,455 JR喜多方駅より徒歩12分、車で3分
東山温泉 東山パークホテル新風月 \7,800 \7,722 JR磐越西線 会津若松駅よりタクシーで15分 路線バスで20分/磐越自動車道 会津若松ICより車で20分
喜多方おもてなしの宿 民宿えびすや \5,500 \5,445 JR 磐越西線 喜多方駅より車で5分、会津若松ICより車で20分
cafe&TABLE D’HOTES Un Peu (アン・プ) \11,500 \11,385 磐越西線 猪苗代駅下車 会津バス五色沼入口より徒歩8分
ペンション パレット \10,000 \9,900 猪苗代駅よりバス45分(磐梯高原/休暇村行・休暇村下車)/磐越道 猪苗代IC下車、R459を30分
ビジネスホテル サンロードばんげ \4,800 \4,752 会津坂下駅から車で5分
ロッヂ きこり \5,540 \5,485 猪苗代 磐梯高原ICより車で20分
温泉民宿 えんどう \7,500 \7,425 磐越西線 猪苗代駅よりバスで40分
民宿 観光荘 \6,500 \6,435 JR磐越西線 猪苗代駅より車で2分、徒歩5分
クオレフォレスタ \7,350 \7,277 JR磐越西線 猪苗代駅より磐梯高原・休暇村行きバスで約30分 噴火記念館前下車後徒歩1分
花きりん \3,675 \3,639 JR 猪苗代駅よりバスで剣ヶ峰にて下車し徒歩で1分
カントリーイン 雲のアルルカン \11,025 \10,915 磐越西線 猪苗代駅より車で10分
高橋館 \8,000 \7,920 会津若松駅より車で10分、バス20分
ビジネス民宿 おぐら荘 \3,480 \3,446 JR磐越西線 猪苗代駅より車で3分 徒歩20分 猪苗代磐梯高原ICより車で3分
キタカタホテル \4,800 \4,752 JR 郡山駅より磐越西線 喜多方駅下車 徒歩1分
つきみが丘町民センター \6,150 \6,089 JR只見線 会津柳津駅より徒歩20分
民宿 朝日屋 \7,035 \6,965 会津川口駅より車で5分
磐梯桧原湖畔ホテル \6,405 \6,085 猪苗代駅から車で35分、猪苗代ICより30分
ペンション ヒロ \9,345 \8,878 磐越道 猪苗代ICより115−459経由30分。
旅館 ひばり荘 \9,800 \9,310 磐越西線 猪苗代駅/東北道郡山JCTから磐越道を会津方面へ→猪苗代磐梯高原IC→R115→R459で裏磐梯へ
ペンションそら \7,560 \7,182
自然志向ペンションもみの季 \9,500 \9,025
すずきペンション裏磐梯 \6,000 \5,700 磐越西線 猪苗代駅下車/東北道経由 磐越線 猪苗代ICより25分
裏磐梯高原 ペンション楓(かえで) \6,000 \5,700 JR磐越西線「猪苗代駅」下車 バス磐梯高原行噴火記念館前下車徒歩2分/磐越自動車道猪苗代IC→R459経由で20分
ペンションのだポパイ \4,200 \3,990 猪苗代駅/会津バス・東都バス 磐梯高原駅行にて剣ヶ峯バス停下車徒歩1分/磐梯高原 猪苗代インターより車で20分
ロッヂ きこり \4,800 \4,560 猪苗代 磐梯高原ICより車で20分
花きりん \3,675 \3,492 JR 猪苗代駅よりバスで剣ヶ峰にて下車し徒歩で1分
たんぽぽペンション \3,150 \2,993
食彩館アルビン \9,922 \9,426 磐越西線猪苗代駅/磐越自動車道猪苗代・磐梯高原ICよりR459にて約20分。
プチホテルステッラ磐遊 \4,305 \4,090
ペンション シャレー裏磐梯 \8,799 \8,360 磐越西線『猪苗代駅』よりバスで約40分/磐越自動車道磐悌高原,猪苗代IC下車R459経由で約20分
セラピーイン ダ・カーポ \5,000 \4,750 JR磐越西線:猪苗代駅より車で15分/磐越自動車道:猪苗代磐梯高原ICより15分
千貫山荘 \7,350 \6,983
四季ホテル 猪苗代 \10,000 \9,500 東京駅よりJR東北新幹線「郡山駅」乗換え、JR磐越西線「猪苗代駅」下車、お車で8分
わんわんペンションペルメル \4,500 \4,275 JR磐越西線苗代、翁島駅から車(タクシー)で10分/磐越自動車道(河東ICから車で15分)
ビジネス民宿 おぐら荘 \3,654 \3,472 JR磐越西線 猪苗代駅より車で3分 徒歩20分 猪苗代磐梯高原ICより車で3分
中ノ沢温泉 いろり湯の宿 大阪屋 \10,500 \9,975 磐越西線猪苗代駅下車バス30分、中ノ沢温泉
ペンション団欒 \3,150 \2,993
猪苗代 民宿えびすや \4,200 \3,990 JR磐越西線 猪苗代駅/磐越自動車道 猪苗代磐梯高原I.C.下車約5分
ペンション パル<福島県> \10,290 \9,776 JR磐越西線 翁島駅/磐越道 猪苗代磐梯高原ICより10分
ホテルプルミエール箕輪 \14,700 \13,965 磐越自動車道「磐様高原猪苗代IC」20km 東北自動車道「福島西IC」20km
ペンションやじさん \7,800 \7,410
LAKE SIDE HOTEL みなとや \7,300 \6,935 磐越自動車道『猪苗代磐梯高原IC』より車で10分/JR『猪苗代駅』
ペンション プチポワ \5,775 \5,487 磐越西線猪苗代又は翁島から車でそれぞれ15分、5分/磐越道猪苗代ICより15分
アン イングリッシュ イン \8,500 \8,075 JR 猪苗代駅より車で6分
花ホテル滝のや \6,825 \6,484
ホテル かわち \12,600 \11,970 磐越自動車道『会津坂下IC』下車R252直進5分
中町フジグランドホテル \5,800 \5,510 JR会津若松駅から車で5分。距離は1.2キロ。レンガの野口英世青春通りにあります。
千代瀧瀧の舞 \15,000 \14,250
芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル \7,350 \6,983 JR会津若松駅〜タクシーで30〜40分/会津鉄道・芦ノ牧温泉駅〜送迎/磐越自動車道・会津若松IC〜約40分
東山温泉 御宿 東鳳 \7,350 \6,983 会津若松ICより15分。JR会津若松駅よりバスにて20分。
瀧の湯洋風館 ハイカラほてる 湯っ蔵シラッセ \4,935 \4,689 JR磐越西線 会津若松駅/磐越自動車道 会津若松ICより国道49号線 経由 15分
ホテル 大阪屋 \5,000 \4,750 JR会津若松駅より車で3分。1km以内
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