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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

横浜平和プラザホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：363186
神奈川県>横浜>横浜・ベイエリア

みなとみらい線馬車道駅下車徒歩１分、ＪＲ、市営地下鉄桜木町、関内駅下車徒歩各５分。 MAP
クチコミ総合  3.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 274 件  
部屋   2.9  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.5  
風呂   2.6  
料理（夕食）   3.0  
清潔感   3.1  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ミッチー (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
横浜にいる弟に会いに、妹と二人で利用させて頂きました。
土地勘のない私たちには嬉しい立地（馬車道駅からすぐ）で、買い物も移動も迷わずにすみました。
お風呂はやはり狭かったですが、寝るだけと思えば苦になりませんでした。
横浜に行く際は、また利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン食べ放題朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぴろ (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
今まで泊まった部屋で１番狭かったが、風呂は割と広めだった。
他のｶｷｺﾐにもあるように、立地を考えると割安。
更に、桜木町からは本当に場所が判りづらい。
ﾎﾃﾙの地図が判りにくいのではなく、駅前のﾋﾞﾙ・橋の在り方や道路の分かれ方だと思います。一度見つけてしまうと簡単な道だったと納得出来ますから。
みなとみらい、山下公園、中華街へと行動しやすいのでまた利用を考えるﾎﾃﾙでした。

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:xjmyhjmcuy (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
事前に評価を見て泊まりましたが、１人の宿泊だったので部屋の広さや清潔感、角部屋だった事もあり音も特に気になる事なくゆっくりできました。ただ、風呂のカーテンを広げて使用したのですが、排水の関係かユニットバスの床一面に水が溜まってしまった事が残念でした。従業員の接客はとても感じが良かったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スヌー (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
横浜観光に便利なところでよかったです。接客（電話対応）もよかったです。
朝食の焼きたてパンがとてもおいしかったです。また利用したいです。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/28
スヌー様
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、スタッフの接客、焼立てパン共に御満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
来年は横浜開港１５０周年を迎えるにあたり、様々なイベントが催されますので横浜へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小田

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すざく (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
先日は、宿泊させていただき、ありがとうございました。
設備が古くても、もう少しきれいにしておいていただけると良かったと思います。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/28
すざく様
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘有難うございます。清掃ともども日々改善をしていきますのでこれからも忌憚ないご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
次回のご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小田

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:五右衛門 (男性/40代) 投稿日:2008/11/23
駅、繁華街が近くにあり便利なので時々利用しています。部屋が狭いのは致し方ないのかもしれませんが、なぜかいつもツインルームのシングルユースなのはたまたまでしょうか？

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ＪＰ (男性/20代) 投稿日:2008/11/22
とにかく立地条件が最高。山下公園も桜木町も横浜スタジアムもおおさん橋も少し頑張れば歩いて行けます。それと従業員の対応が丁寧でとてもイイです。強いて言えば無料のミネラルウォーターくらいあればなぁ・・・あとはただ寝るだけと思えば特に気になりません。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かきもち (女性/10代) 投稿日:2008/11/20
とくに研修生の方の接客が丁寧で、とても嬉しかったです。
ビジネスホテルでここまで満足したのは初めてでした。また、利用したいと思います。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/26
かきもち様
　この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応にも大変御満足いただけたようでフロント一同嬉しく思います。来年は横浜開港150周年を迎えイベントもたくさん開かれます。横浜へお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小田

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さとっぺ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
ちょっと遊び歩いて、宿泊するには、ちょうどよい立地です。ホテルの方の対応もいいですし、また利用したいと思います。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/21
さとっぺ様
この度は横浜平和プラザホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設だけでなくスタッフの対応にも御満足いただけて一同益々の励みに致したいと思います。
また近隣の観光スポットには、赤レンガ倉庫、みなとみらい、中華街などまだまだたくさんの見所もございます。お気軽にご活用下さい。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント係　岩崎

[利用した宿泊プラン]せっかちアーリーチェックインプラン　ネット無料接続

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:YOSHI (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
部屋の狭さと周りの声は気になりましたが、私個人としては、値段も安いし、観光地も近いので、かなり良いホテルでした。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/21
YOSHI様
この度は横浜平和プラザホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しましては御満足いただけなかったようで申し訳ありません。当ホテルではツイン、ダブルあるいは3名様4名様で泊まれるお部屋もご用意してあります。またお越しの際にはご活用下さい。
また近隣の観光スポット、みなとみらい、中華街などにもアクセスが良くご好評頂いております。お気軽にご利用ただければ幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　岩崎

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くみ (女性/20代) 投稿日:2008/11/08
三人部屋に友人たちと泊まりました。朝食付きだったんですが、焼きたてのパンが
おいしかった。特に、一口サイズのレーズンパンはとっても美味しかった。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/18
くみ様
この度は横浜平和プラザホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の焼立てパンをご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ホテル周辺には遊び場、観光スポットなどたくさんありますので、またお友達などお誘いあわせの上ご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当　岩崎

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン食べ放題朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
２名一室（セミダブル）で約7000円。寝られれば良い程度なので問題はなし。
但し、本当に狭い部屋(4.5畳一間にベットって感じ)なので、部屋の広さとか設備が気になる人にはお勧めできないですね。でも、都内や横浜で安いホテルはこんなものだね〜。フロントの対応は感じが良くて満足でした。立地もみなとみらい〜中華街の中間(横浜スタジアムが一番近いかな)なので、遊びやすいと思うよ〜。横浜はよく行くのでまた利用するかも？っていう感じのホテルでした。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/14
あっちゃん様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私どものホテルには、今回あっちゃん様にご利用頂いた『セミダブル・ルーム』よりも広い『ダブル・ルーム』『ツイン・ルーム』のご用意もございます。よく横浜にいらっしゃるとの事ですので、次回お越しの際には是非、そちらをお試し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　
　　　　　フロント　青木

[利用した宿泊プラン]カップル限定赤白ワインプレゼント付なかよしプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:鬼ぷー (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
便がいいです｡パシフィコ横浜で仕事だったんでとても近くてよかったです。お部屋・お風呂も清潔で良かったです。PCを持ち込めば無料でインターネットを使わせて貰えたので大助かりでした。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/14
鬼ぷー様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また立地、清掃にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客さまに快適、便利にお過ごしいただけますよう努力してまいります。ぜひともお客様の横浜での常宿として、私どものホテルをご利用下さいませ。
　　　　　　フロント　青木

[利用した宿泊プラン]おとこの宿泊プラン『男爵』シングルビジネス出張

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のり (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
夜中３時チェックインでしたが、丁寧な対応でした。お部屋はそんなに広くなかったですが、清掃もゆき届いており、大変満足しています。駅からも抜群に近く、出張でまた利用したいホテルです。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/14
のり様
この度は横浜平和プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
私どものホテルはＪＲ桜木町駅、関内駅ともに徒歩4〜5分、みなとみらい線馬車道駅、5番出口から徒歩1分の立地にございます。また、主要な観光スポットへも徒歩で行っていただけます。ビジネスのみならず観光でも、当ホテルをご活用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　フロント　青木

[利用した宿泊プラン]ミッドナイト素泊りプラン インターネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
私はクチコミを見てたので予定を夜は夜景観光をして寝るだけで泊まるだけで。みたいな感じで。そして朝の美味しいパンを目当てに宿泊しました。部屋の狭さは予想通りだったのですが建物全体が予想してたより少し古い感じでした。でも朝のパンは本当に美味しかったですよ。たくさん観光も出来たのでよかったです。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/14
りょう様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食のパンにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。私どものホテルはビジネスにも、観光にも便利な場所にございます。横浜は来年で開港150周年となり、イベントや観光施設もますます多くなります。ぜひともまた、横浜へお越し頂き、私どものホテルをご利用下さいませ。
　　　　　フロント　青木

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン食べ放題朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チャコ (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
フロントの方たちはとても親切で、丁寧な接客でした。
ただ、あまりお部屋はきれいではなかったですねぇ…。
お布団も汚れていたので取り替えてもらったし、お風呂の浴槽には髪の毛が落ちていたりと気分が良くなかったです。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/14
チャコ様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃担当には厳重に注意し、今後はこのような事のないよう、気を引き締めて参ります。この件に懲りずに、またご利用いただけましたら、スタッフ一同、大変嬉しく思います。　
　　　　　フロント　青木

[利用した宿泊プラン]カップル限定赤白ワインプレゼント付なかよしプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かえで (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
ﾎﾃﾙが駅から近かったのでたくさん遊んだあとでもゆっくり休めました☆また接客が
とても親切だったので良かったです。ﾁｪｯｸｱｳﾄの時間が12時だったのでのんびり過ごす
ことができました！横浜に遊びに行くときはまた利用したいと思います！
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/12
かえで様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在を満喫されたご様子で、大変嬉しく思います。これからの横浜は街中様々なイルミネーションで彩られ、とてもきれいです。ぜひとも冬の横浜にもお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　青木

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:草野球 (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
チェックインが遅くなったにも関わらず、快く迎えていただいてとても感じの良いホテルだなぁと感じました。周りの部屋や廊下の音が気になりましたが、リーズナブルで心地良い対応に満足です。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/11
草野球様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフへお褒めの言葉を頂きまして、光栄でございます。今後もお客様に喜んで頂けますよう、お得なプランでお待ちしております。是非ともまた、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　フロント　青木

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちちち (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
周りに遅い時間までやっているお店(スーパーや雑貨店)がないのが残念です。
コンビニや飲み屋はちらほらあったので、便利でした。
すぐ隣のバーはすごくいい雰囲気で、バーテンダーさんも友好的な人で、4泊の間毎晩通いました！
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/07
ちちち様
この度は、横浜平和プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。当ホテルの近隣に、お気に入りの店をみつけられたとのご報告、私共も大変嬉しく思います。これを機会に、横浜にお越しの際は、是非ともご来館下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　フロント　三ケ田

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ドラゴン (女性/40代) 投稿日:2008/10/28
部屋の空気が悪く、その上悪臭があり、息苦しかったです。
確かに立地がよく、安かったですが、もう泊まることはないでしょう。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/07
ドラゴン様
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またご滞在中、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層、換気には注意を払っていく所存ですので、これからも当ホテルを、よろしくお願い致します。
フロント　三ケ田

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン食べ放題朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:英 (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
部屋のプランにワインがついていたので、いい時間を過ごす事が出来ました。
チェックアウトの時間も遅かったので、翌日もゆっくり過ごす事が出来ました。でも、部屋がもう少し広かったらいいと思います。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/11/07
英様
この度は、横浜平和プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。私共では、常に新たなプランを用意し、お客様にご満足頂きたいと願っております。ご意見、ご提案があれば、ご遠慮なくお申し出下さい。そして、これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。　　フロント　三ケ田

[利用した宿泊プラン]カップル限定赤白ワインプレゼント付なかよしプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:藤丸 (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
時々利用させていただいてます。施設は古いですが、いつも安く泊まれるので感謝しています。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/31
藤丸様
この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、何度もご利用頂いている様で大変嬉しく思います。今後もお得なプランを数多くご用意して参りますので、また横浜へお越しの際は是非ご利用下さい。お待ち致しております。　　　高野

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:山嵐 (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
急遽宿泊となりましたが、対応も良く安心して宿泊できました。また宿泊できたら良いと思います。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/31
山嵐様
この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ね重ねありがとうございました。是非また横浜へお越しの際はご利用下さい。スタッフ一同お待ち致しております。　　　高野

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/24
横浜の中心街にあり、夜景がキレイです。
部屋からみなとみらいの観覧車も見えました。
（真正面ではなかったけど）
でもやっぱり･･･というか、格安のプランだったので部屋は少々狭かったです。
でも、チェックアウトが遅いし、キレイだったので満足しています。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/31
ふみ様
この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。私共のプランにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。今後もお得なプランを数多くご用意して参りますので、また横浜へお越しの際は是非ご利用下さい。お待ち致しております。　　　高野

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たぬうさ (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
土曜の宿泊にもかかわらず、値段が安くて助かりました。駐車場が少ないのが残念。
受付の女性の方が、不慣れな感じでした。駐車場までの説明が下手だったのと、領収書のハンコが上下反対だったり、カードのサインを忘れたり。スムーズなチェックインをしてほしかった。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/28
たぬうさ様
この度は、横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。チェックイン時の不手際に関しまして、深くお詫び申し上げます。至急フロントスタッフへ指導及び再教育の徹底を致しました。 これに懲りず、また機会がございましたら、ご利用頂けます様、お願い申し上げます。 　　高野

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:i (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
古い造りではありましたが、立地もよく掃除が行き届いていたので寝るだけが目的だった私たちには充分なホテルでした。
風呂の電球がいきなり切れてビックリしましたが、すぐに取り換えにきていただいたり、チェックアウトが５分遅れてしまうとフロントに連絡したら「10分いいですよ」と親切に対応して下さいました。ありがとうございました！
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/28
i様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。私どもホテルではレイトチェックアウトプラン等、お得なプランを数多く取り揃えております。また横浜へお越しの際は、観光の拠点として御利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。 　　高野

[利用した宿泊プラン]ミッドナイトぐっすりレイトアウトゆったりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なおみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
紹介された駐車場が凄く狭いわりに金額が高かったです。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/28
なおみ様
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。尚、ご紹介先パーキングではご不便をお掛けした様で、誠に申し訳ございませんでした。これに懲りずまた横浜へお越しの際は是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　高野

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:朝食大好き (男性/20代) 投稿日:2008/10/19
横浜に友人が遊びに来るというので予約しました。
なんと言っても朝食の焼きたてパンが最高でした☆焼きたてのパンの香りで目覚める朝はオススメです。ありがとうございました。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/25
朝食大好き様
この度は、当ホテルに御宿泊をいただきまして有難うございました。
私共では、朝食スタッフが御利用のお客様に美味しくお召し上がり
いただけますよう、毎朝オーブンでパンを焼き上げております。
美味しくお召し上がりをいただけたとのお客様からのコメントは
スタッフにとりまして何よりの励みになります。
早速、朝食のスタッフにもお伝えをさせていただきます。
次回御利用の機会がございましたら
その際にも、是非焼きたてのパンをお召し上がりください。
従業員一同、楽しみにお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　戸田

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン食べ放題朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ダイナ (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
二名での宿泊でした。口コミの通り、全体に狭いって感じでした。
隣の部屋の声と言うよりは、廊下を歩く人の声が気になりました。
宿泊だけで考えれば、金額面からは悪くはないと思います。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/25
ダイナ様
この度は、当ホテルに御宿泊をいただきまして有難うございました。
私共では、料金面以外にもお客様に御満足いただけますよう
日々改善に努めております。
これからも、さらに快適にお過ごしをいただける
ホテルを目指してまいりますので
今後とも、横浜地区に御宿泊の際は是非御利用下さい。
スタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　フロント係　戸田

[利用した宿泊プラン]焼きたてパン食べ放題朝食バイキング付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よるのかぜ (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
楽しく横浜関内を楽しみました。
夜のグルメを楽しめるよい立地条件と、格安な宿泊料金が魅力的と思います。
プランによるものでしょうか。部屋から望む景色が建物の壁が直ぐにありました。
若干圧迫感がありました。
今回は二度目でしたが、再度利用してみたいとおもいます。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/25
よるのかぜ様
この度は、当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。
周辺エリアもお楽しみをいただけたとの御報告を
いただき、大変嬉しく思っております。
是非今後とも、周辺地区にお出掛けの際は
私共を御利用下さい。従業員一同、御来館を
楽しみにお待ちいたしております。
　　　　　　　　　フロント係　戸田

[利用した宿泊プラン]おとこの宿泊お客様還元プラン『NEO泊爵』

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:レオ (女性/50代) 投稿日:2008/10/18
部屋の広さは、事前に確認していたので覚悟はしていましたが、２名で使用するにはやはり狭くて窮屈でした。特にバスタイムが大変でした。宿泊する前に見た口込みにも書かれてしましたが、部屋にごみが残っていましたし、朝テレビをつけると突然ＡＶが流れ、いずれも改善されてなくて残念でした。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/25
レオ様
この度は、当ホテルを御利用いただきまして有難うございました。
私共では、ご宿泊中のお客様のご要望にすぐにお応えができますよう
２４時間フロントにスタッフが常駐しております。
もし、お気付きの点などがございましたら
ご遠慮なく当日のスタッフまでお申し付けくださいませ。
可能な限りの対応をさせていただきます。
今回は、充分にお過ごしをいただけなかったにも
かかわらず御意見をお寄せいただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント係　戸田

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みいみ (女性/40代) 投稿日:2008/10/18
音がうるさいのは確かですが、清潔感が全く感じられず、値段を考慮しても妥協できない状態でした。また宿泊しようという気にはなれませんでした。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/25
みいみ様
この度は当ホテルに御宿泊を頂きまして有難うございました。
私共では、実際に御宿泊をいただきましたお客様から
いただきました御意見をもとに、日々様々な部門での見直しや
検討を行っております。
今回、みいみ様からお寄せいただきました
御感想も貴重な材料として使用させていただきます。
今回は、充分におくつろぎをいただけなかったにもかかわらず
コメントをお送りいただきまして有難うございました。
　　　　　　　　　　　フロント係　戸田

[利用した宿泊プラン]ゆったりレイトチェックアウトプラン ネット無料接続

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たけ (男性/40代) 投稿日:2008/10/16
壁紙は替えたばかりできれいだったが、接着剤の臭いが気になった。
壁がきれいな分、調度、ﾄﾞｱ、ｽﾌﾟﾘﾝｸﾗｰ等の古さ、汚れが逆に目に付いてしまう感じがした。どうせなら安くてもいいので新調するとか掃除に気を配るべき。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/23
たけ様
今回は、当ホテルを御利用いただきまして
ありがとうございました。
私共では、快適にお客様にお過ごしをいただけますよう
日々改善に向け努めております。
現在は、その一環として客室の壁紙の張替作業を進めております。
たけ様の御意見をもとに、作業に付随しました確認の作業などにも
更に万全を期してまいります。
また、備品類などに関しての御意見も検討の際の
材料として活用をさせていただきます。
これからも、私共横浜平和プラザホテルを
宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　フロント係　戸田

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かつんこ (男性/30代) 投稿日:2008/10/15
じゃらんポイント使用の割引で予約をしたのに、割引が無かった。なぜ？
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/23
かつんこ様
この度は、私共横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして
ありがとうございました。
当日は、御予約受付時の不手際により
お手続きの際にポイント割引が御利用頂けず
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなトラブルのない様
より充分な注意を払い業務を行ってまいります。
御不便をおかけしたにもかかわらず、ご意見を
お寄せ頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント係　戸田

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定素泊りマル得プラン 　ネット無料接続

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:009 (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
立地、朝食はとてもよかったです。
返信者:横浜平和プラザホテル 返信日:2008/10/21
００９様
この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。
今後も、朝食や立地条件以外の点でも御満足を
頂けますよう日々改善に努めてま