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ホテルスパックス草津

[ 旅館 ]
宿番号：379296
群馬県>草津・尻焼・花敷>草津・尻焼・花敷
草津温泉
JR長野原草津口下車、草津温泉行きバスで30分。関越道渋川伊香保ICより90分。上信道碓氷軽井沢ICより70分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 139 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まいける (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
・部屋がとてもきれいだった。（改装し立て？お掃除もばっちり）
・テラス側の廊下の床暖房、カーテンのおかげで、とても暖かかった。
・朝食後もチェックアウトまで、布団を敷きっぱなしにしておいて頂けたので、
　ゆっくりできて大変よかった。
・去年会ったネコのちーちゃんに、一度も会えなくて残念！

[利用した宿泊プラン] 香ばしく、さっくりと・・。“鮎”と上州牛プラン　

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:mai (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
初めての草津旅行で母と宿泊させていただきました。
湯畑まではお散歩気分で出かけられて立地はとてもいいと思います。
食事は量も多くて味もとてもよかったです。
お風呂は温泉の性質上、仕方ないと思いますがかなり滑りました。でも肌がツルツルになって気持ちよかったです。温度はちょうどよかったです。
スタッフの接客もとてもよかったです。
機会があればまた利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]組数限定ですが・・個室でゆっくり夕食＆朝食プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
チェックインの応対から親切に対応していただきました。
料理もたいへん美味しく肉料理がダメな私としては満足でした。
湯畑の駐車場混雑を教えてくださり車を置かせていただき大変助かりました。

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行！二人の秋色洋室スティプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ごいんきょ (男性/60代) 投稿日:2008/11/23
家族で行きました。1Fの部屋で窓からは何も見えませんでしたが、清潔感があり高級感のある部屋で、部屋からの眺めなんて全く関係ないくらい入った瞬間大満足！（温泉が下の階で、エレベータに乗らずに徒歩で行けて便利でした）
夕食も凄いボリュームで食べきれないほど。鮎の塩焼きが串ざしで焼きながら出てきたのには驚きました。（もちろん焼きたてが食べられます）
朝も京都のように湯豆腐が出て美味しかったです。
家族全員また行きたいと言っていました。

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えび (男性/40代) 投稿日:2008/11/22
部屋がとてもきれいで洋和室は床暖房もあり、妻も喜んでいました。
夕食も朝食も品数が多く、スタッフの方々も面白く、大体期待通りでした。
湯畑からも近く周りの環境も良いのでまた泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:姫 (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
家族旅行で利用させていただきました。
アレルギーの事を伝え忘れていて、前々日に伝えたのですがきちんと対応していただきました。お風呂もとても気持ち良く、お食事も美味しく頂きました。スタッフの皆様もとても親切でした。湯畑までお散歩しながらいけたのでとても便利でした。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】旬のお料理と草津の名湯を楽しむプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えいた (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
口コミでは夕食が評価が４．４とでていましたが、たいしたことは無く過大評価では？？一番ありえないのが、外に遊びに行ってフロントに預けたカギを貰おうとしたのですが、電話を鳴らしても大きな声ですいませ〜んと呼んでも誰も出てきませんでした。２０分ほど頑張ったのですが誰も出てこないのでフロントののれんをめくると男性がねていました。ありえな〜い！！さすがに頭にきた。今までに色々な旅館に泊まりましたが初めての経験でした。

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行！二人の秋色洋室スティプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2008/11/16
リゾートマンションと一緒になっている為、駐車場に契約者専用のスペースがあり、表示が解りずらく、戸惑ってしまいました。
夕飯時のコース料理は、前の料理が済んでいないのに次々と並べられ、口直しであるシャーベットが、氷の塊になってしまいました。優雅に落ち着いて食べる雰囲気ではなかったのが残念です。フロントの対応は良かったです。

[利用した宿泊プラン]１日２組限定！ザ・プレミアム和洋室プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:オッチャン (男性/60代) 投稿日:2008/11/16
部屋が若干狭く、特にトイレが狭くて窮屈だった。ビジネスならともかく、旅行だったのでもう少しゆったりできれば良かった。
場所は「西の河原」には近く、「湯畑」に行くのにも温泉街風の通りを通るなど風情が有りよかった。
夕飯時の接客も、こちらに話を合わせてくれるなど、気を遣った対応をしてもらい気分良く時間が過ごせた。施設の善し悪しよりも従業員の方の対応が良かった。

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行　二人の洋室スティプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:choco (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
食事は夕・朝とも美味しかった。外見は完全にリゾートマンションだが、部屋は和洋室で満足でした。ただ、最初に暖房が入っておらず、しばらくの間寒かったのが残念。

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな！アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アキ (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
ホテルスパックスさんにお世話になり、大変親切にして頂きました。
スタッフの皆さんがとても丁寧で、お料理が美味しく草津温泉でとても良い思い出となりました。
お部屋も清潔で眺めが良く、お風呂も広くて温泉がとてもよかったです。
草津温泉では、一番のお気に入りの宿にさせて頂きます。
絶対におすすめできるホテルです。

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行！二人の秋色洋室スティプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マリー (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
とてもいいホテルで楽しくすごすことができました。チェックイン時お茶と豆のサービスがあり、夕食後はちまきをもってきていただきました。従業員の皆様の対応も素晴らしかったです。ご飯もとても美味しく、できたてをいただけて大満足です。

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チューリ (男性/30代) 投稿日:2008/11/12
露天風呂がひとつで朝風呂の露天を楽しめなかった（前日はゆっくり楽しめた）のが残念でしたが、ツインの部屋でゆっくりと過ごせました。

[利用した宿泊プラン]一人でもＯＫ！！お値打ち温泉満喫Ｂ＆Ｂプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みおみの (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
親戚一同で還暦・ダイヤモンド婚祝の旅行で利用させていただきました。お部屋は細かい所まで掃除が行き届いており、気持ち良く過ごすことができました。また、スタッフの方々の対応はどの方も心配りが行き届き、素晴らしかったです。ただ、夕食の量と質は、好みではありますが少し残念でした。お願いしたケーキは美味しかったです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行！二人の秋色洋室スティプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エイジ (男性/60代) 投稿日:2008/11/10
清潔な部屋で温泉も気持ちが良かった。
朝食も焼きたての魚、朴歯味噌などなどとても美味しかった。
また、西の河原温泉にも近く快適に過ごせました。

[利用した宿泊プラン]一人でもＯＫ！！お値打ち温泉満喫Ｂ＆Ｂプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スノーマン (男性/20代) 投稿日:2008/11/09
先日お世話になりました。紅葉見頃でホテルも清潔感があり、夕御飯がとても多く満足しました。湯の花までは歩いて10分くらいだったので夜のんびり観光しながら行ける距離でした。また冬に行きたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行！二人の秋色洋室スティプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ashwoodroad (男性/50代) 投稿日:2008/11/06
すべてにおいて大変スマートな対応をしていただきました。食事の味・ボリュームも大満足でした。
ただ一点だけ、部屋に案内されたあと靴を下駄箱にいれて退出してもらえば満点でした。これで気分を害する宿泊客はいないにしろ、このようなちょっとしたことが印象に残るものです。チェックインの手法、配膳などには細やかな気配りがありました。

[利用した宿泊プラン]組数限定ですが・・個室でゆっくり夕食＆朝食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あけみ (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
急な予約にもかかわらず従業員の方達の対応も良く、大変気持ち良く過ごす事が
できました！夕食、朝食共大変ボリュームもあり美味しく頂きました。ただお風呂が
せっかくの草津なのに露天が一つだけだったのと、何かもの足りない様な気がしました。館内の設備も夜食所などがあればもっと良かったかも！ゲームコーナーももう少し新しいものがあれば最高です！でもまたお邪魔したいと思います。

[利用した宿泊プラン]特撰霜降り牛の陶板焼き。。香りと音を楽しむプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みゅう (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
今回はお世話になりました。
湯畑までの散歩の後の食事はとてもおいしく大満足でした。
係りの方もとても笑顔がよく感じの良い方でした。
全部食べきれずに残してしまってごめんなさい。
朝食は８時半で予約したものを、早く目覚めたため
７時半に変更をお願いしたのですが、快く受けてくださりありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]松茸でＡＫＩを味わう“月の膳” 秋の晩餐プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:shog (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
一人で利用しました。部屋は綺麗にされておりよかったです。食事はニジマスが食べづらかったです。それ以外は良かったです。お風呂はやはり露天風呂が1つしかなく、日で入れ替わりというのがさびしかったです。といろいろ書きましたがそんなに悪いわけではなかったので、また機会がありましたら利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]ほっ！ひとりで旅する名湯＆グルメプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:典ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/03
夕食のもち豚しゃぶしゃぶが、美味しかったです。４種類のたれも良かった。塩柚子、イタリアン、ぽん酢胡麻だれといろいろ味わえます。

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:デフライダーズ (男性/40代) 投稿日:2008/11/01
部屋は広くて、温泉に入れたり、楽しく過ごせました。
他の宿はないベランダで椅子が付いています。入浴後にベランダで涼みが出来た。
今回は秋で泊まりましたがスキー趣味なのであの宿で泊まろうかと思います。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/09
デフライダーズ様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントとご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれに魅力溢れる温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]一人でもＯＫ！！お値打ち温泉満喫Ｂ＆Ｂプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:happy (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
主人と娘（4ヶ月）と3人で宿泊しました。夕食、朝食ともに美味しく、大満足しました。娘がまだ小さいので、食事の時が心配でしたが、個室にして頂いて、赤ちゃん用のかごも用意して頂いて、助かりました。部屋も想像以上に綺麗で、良かったです。
部屋から見える、紅葉も綺麗でした！！
また、宿泊したいです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/09
happy様　この度はご家族でホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。「大満足しました」との大変ありがたいコメントもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルにすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしつつ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:SSW4 (男性/50代) 投稿日:2008/10/24
従業員の方の応対もとても良かったです。連絡を入れ、散策がてらバスターミナルから歩くことにしたら、到着時ホテル前で待っていて下さり、名前で声かけていただいたのにはびっくり。
女性の浴衣のサービスは、妻に好評でしたし、ゆあがりの靴下のサービスは冷え性にはとても良かったです。お部屋もきれいでした。
TVも液晶できれいでしたが、衛星が映らないのはちょっと残念でした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
SSW4様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:背高のっぽ (女性/50代) 投稿日:2008/10/23
今回、初めて利用させていただきましたが、事前に変更やお願いで直接ホテルの従業員と電話でお話する機会がありましたが、その時は何てそっけない言い方をするんだろうと宿泊する不安を抱きました。
ところがとんでもない、実際は予想外に良いホテルで食事のボリュームも多く、お風呂も何の変哲もないけどとても良い泉質で草津の湯を実感しました。
また、食事担当の係りの方も親切・丁寧で気持ち良く泊まる事が出来て草津にある大規模旅館の中ではない穴場的宿だったと思います。
きっとまた利用させていただきます。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
背高のっぽ様　この度は私どもホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。お問い合わせ時にそっけない対応があったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず大変ありがたいコメントをお寄せいただき、ただただうれしく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]松茸でＡＫＩを味わう“月の膳” 秋の晩餐プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:背高のっぽ (女性/50代) 投稿日:2008/10/23
和室はとてもきれいで良かったのですが、室温調整がうまくいかず、ぐっすり眠れませんでした。でもその他はとても満足でき、特に大食漢の若者にもボリューム満点で味もとても美味しかったです。
食事担当の女性がとても感じ良かったです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
背高のっぽ様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。お休みの時にお部屋の空調がうまくいかなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。また、大変ありがたいコメントもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進を続けてまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン] 香ばしく、さっぱりと。“鮎”と上州牛プラン　

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しのちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/21
みなさん親切に対応して下さいました。
ただ、露天風呂が男女でひとつしか無く時間帯で交代制なのが残念でした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
しのちゃん様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、露天風呂につきましては入替制としておりご不便をおかけいたしました。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]松茸でＡＫＩを味わう“月の膳” 秋の晩餐プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ターちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/21
風呂、食事、接客共に大満足でした。ありがとうございました。立地が温泉街に近く、且つ高台にあるので、散策にはもってこいの宿でした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
ターちゃん様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな！アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とみちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
朝夕の料理は大変良かったです。部屋のトイレが、使う前から何か臭ったのが、気になりました。芳香剤か何か置いたらどうかと思いました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
とみちゃん様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にあたりトイレの臭いが気になったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。早速対応したいと思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]特撰霜降り牛の陶板焼き。。香りと音を楽しむプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジェベリスト (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
一人旅で利用しました。夕食抜き、一泊朝食付きです。
ツインベッドルームに一名なので、ゆったりと部屋を使えました。名湯草津温泉の宿としては、温泉浴場は普通の感じです。男女どちらかにしか露天風呂がないのは、やはり不満ですね。
朝食は、とても良かったです。品数豊富で、品の良い味付け。特に塩鮭の焼き物が美味しかったです。但し、女中さんが少なく配膳作業に係りきりで、私はお茶やご飯のお代わりが出来ずじまいでした。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
ジェベリスト様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、露天風呂が入替制であったり、ご朝食時に対応に不備があったりと、至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。大変貴重でありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、お寄せいただいたコメントを真摯受け止め、今後の運営に生かしてまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]一人でもＯＫ！！お値打ち温泉満喫Ｂ＆Ｂプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hide (男性/20代) 投稿日:2008/10/19
和室に泊まったのですが、部屋がとても広くてきれいで最高にリラックスできました。
料理も種類がとても多く、新鮮な素材でとても美味しかった上、一品一品丁寧に料理の説明してくれてとても親切でした。
湯畑までも歩いて近いし、場所もとても良かったです。ぜひまた泊まりたいです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
hide様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、ただただうれしく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな！アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:わこわこチャン (女性/20代) 投稿日:2008/10/19
初めての草津旅行でしたが思っていたよりホテルが大きくてご飯もおいしかったです。ありがとうございました★また利用したいです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
わこわこチャン様　この度は草津温泉にお越しいただき、そして私どもホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行　二人の洋室スティプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:エリ (女性/20代) 投稿日:2008/10/17
母と二人で初めての草津でした。和洋室のお部屋は家みたいにくつろげました！欲を言えば、ベッドがもう少し大きいとよかったかなとかは思いますが、満足です！
料理もおいしかったです。特に焼き魚がとてもおいしかったです。嬉しくなりました!!こちらもあえて欲を言えば、おかゆが好きなので、朝はおかゆも選べればいいな〜と思いました。あと、お風呂場にバスタオルが設置してあるとさらにいいな〜と思います。
でも、全体的に満足です☆
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
エリ様　この度はお母様とのご旅行でホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“いい湯だな！アハハ”掛け流し温泉プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:中ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
ホテルスパックス草津さん、大変お世話になりました。
初日到着時、車に降りた所からのお心づかいから細かい所のサービス、夕食時の接客までとても家族一同感激しております。
ぜひまた草津に行くときにはスパックスさんと家族一同決めております。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
中ちゃん様　この度はご家族でホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、ただただうれしく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、日々精進を続けてまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]組数限定ですが・・個室でゆっくり夕食＆朝食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ようちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
夫と二度目の利用です。前回は晦日であまりの多い雪に圧倒されてしまい、今回は秋にと思い出かけました。この宿の一番の目玉はやはりなんと言っても料理！！　すべて美味しいです。もち豚しゃぶしゃぶ魅了されてリピーター致しました。今回は交通渋滞＆工事でとても移動に時間を費やしてしまいましたが、温泉でゆったりできとても快適な連休を過ごすことができました。ありがとうございました。是非また利用したいです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/11/01
ようちゃん様　この度もホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。道路工事のためご足労をおかけし恐縮しております。私どものお料理に大変ありがたいご評価を頂戴でき、この上なくうれしく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしつつ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:つか (男性/20代) 投稿日:2008/10/13
初めて利用させていただきました。静かな場所で雰囲気も良かったです。食事はもち豚のしゃぶしゃぶだったのですが大変満足しております。
草津方面に旅行する場合はまた利用したいと思います。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/10/20
つか様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さ (男性/30代) 投稿日:2008/10/12
従業員の接客がとても良かったです。
館内プールもあり、お風呂も想像以上でした。
立地もよく、全体的にコストパフォーマンスが非常に高いと思います。
また草津に行く際には再度利用したいと思いました。
平日に泊まったからかもわかりませんが、朝食時に従業員不足からか、注文やご飯のおかわりを私たちも含めみんな何遍も叫んで最終的には厨房まで呼びに行っていた部分が気がかりです。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/10/20
さ様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、朝食時に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような失態のないよう指示徹底すと共に、お客様にご満足いただけるホテルにすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]湯の町紀行　二人の洋室スティプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ノブちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/11
お部屋は広くて清潔でおしゃれで、今回の旅行三泊中ベストワンでとても快適でした。
お食事は夕食も朝食も季節感溢れる盛り付けで、お味もとても美味しく量的にも十分で楽しめました。満点にしなかったのは、初めて訪ねるのにいただいた地図が分かりにくかった点と、朝食が係りの方が少ないためか、案内された順番に料理が運ばれなかったり、お椀がいつまでも出てこなかったり、三人中、一人に海苔が忘れられていたりしたことが、他が全て良かっただけに少々残念に感じましたが、人にお勧めできる宿のひとつにはなりました。
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/10/20
ノブちゃん様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、アクセスがわかりづらかったこと、朝食時に不手際がありましたことなど、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるよう、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季それぞれ魅力溢れる温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]“和豚もち豚と旬菜のしゃぶしゃぶ” 地産会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:温風 (女性/30代) 投稿日:2008/10/10
先月中旬に家族で宿泊しました。
外観はマンション…？と思いましたが、館内は普通のホテルで、部屋はキレイな和室でした。ベランダからの景色も良かったです。
立地も湯畑から少し離れていますが、湯畑までは賑やかな西の河原通りを散策しながら行けばあっという間でした。夕食はどれも美味しく、特に焼き魚が◎。
食事処の個室の窓にホテルの飼い猫が来て（隣の部屋は中に入れていたけれど）私は猫が苦手だったので窓ガラス越しでしたが、食事をする場に動物は…と思ってしまいました(残念）
返信者:ホテルスパックス草津 返信日:2008/10/20
温風 様　この度はホテルスパックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変貴重でありがたいコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、猫につきましては配慮に欠け申し訳ございませんでした。館内には立ち入らせてはおりませんが、その原則をお客様にもご協力いただくべくお願いしてまいりたいと存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルにすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉が足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。　支配人