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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

秋北ホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:381282
秋田県>十和田湖・大館・鹿角>大館

市役所・裁判所・郵便局・市民文化会館の至近。白神・八幡平・森吉・弘前へのアクセスポイントとして最適。 MAP
クチコミ総合  3.8  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 35  
部屋   3.8  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.4  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.6  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かんじい (男性/40代) 投稿日:2008/12/02
県北観光の基地として利用させて貰うてます。展望レストランからの眺めも食事に華を咲かせてくれますし部屋も清潔感あり気持ち良く休めました。これからの時期は白神山地を始め雪景色が綺麗な季節ですね。またお願いします。

[利用した宿泊プラン] ツイン【27平米】ゆっくり寝坊もOKの24Hステイ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:sasakana (女性/30代) 投稿日:2008/11/18
建物は年数を感じますが、部屋の中は改装されていて、綺麗で広くて快適でした。フローリングなのが、清潔感があってとてもいいと思います。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/11/29
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。
 今回はお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。お客様の言葉に甘んじず、より一層努力してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン] ツイン【27平米】ゆっくり寝坊もOKの24Hステイ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えみまま (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
ツインの部屋に2名で宿泊したのですが、アメニティー類を始め、置かれている物全て一人分しか準備されておらず疑問に思いました。また、部屋の清掃が行き届いておらず残念でした。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/11/29
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
 ホテルのアメニティの件につきまして、大変にご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
 清掃の件につきましても、お客様の声を真摯に受け止め、お客様によろこばれるようにしてゆきますので、これからも宜しくお願い致します。今回は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]ドリップ・オンカップコーヒー付きプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くまともか (男性/50代) 投稿日:2008/11/07
高層階を手配いただき、ありがとうございました。
眺望が良く、大変満足しました。
5階にお風呂があるようですが、情報が翌日で大変残念でした。
お風呂の利用時間を長くして欲しいものです。
次回も宿泊したいホテルです。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/11/16
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。またお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
 5階の3〜4人利用できるお風呂のご案内について、配慮不足で大変に申し訳ございませんでした。
 また、沸かし湯ではなく貯め湯の為、利用時間の限りがありますが、こらからの課題として検討させていただきます。
今回は大変に貴重なご意見ありがとうございました。
参考にいたしまして、よりよいホテルを目指してゆきますので、これからもよろしくお願いいたします。
今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]1泊2食付き<きりたんぽ鍋>堪能プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とおるちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/07
便の良さで宿泊場所を選びました。
いつも宿泊するホテルより少々割高なプランでした。
夕食は秋田の本場のきりたんぽをいただきました。
見た感じは「あれ、これだけかな」と思いましたが、食べてみると結構お腹がいっぱいになりました。できればさらにもう1.2品がついているとうれしいなと思いました。
朝食はバイキングでしたが、もう少し丁寧に案内していただけたらという感じがしました。料理の並べ方がとてもバイキングに不向きのように感じ、取りづらさから食事の内容全体がわかりませんでした。
せめて、和食・朝食を別々にし、案内をしていただければとりやすかったのかなと思いました。
返信者:秋北ホテル 料飲課 古家 返信日:2008/11/15
ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
きりたんぽの件につきましては、お客様方に喜んで頂けます様メニュー考案の参考にさせて頂きたいと思います。御朝食の際には、お客様への配慮が足らず申し訳ございません。改めて、配置などについてスタッフ間で検討させて頂きます。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、より魅力のあるホテルを目指して行きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付き<きりたんぽ鍋>堪能プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いどちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
部屋は清潔感があり、展望レストランでの夕食もたいへん美味しかった。大館に行った際は、また利用させて頂きます。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/11/13
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
展望レストランは寒い季節に向けて、鍋料理や今の時期ならではの旬のおつまみなど、新しくメニューに加えております。
次回のご利用の際にも宜しくお願いいたします。
今回は、誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]ドリップ・オンカップコーヒー付きプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みぃーさん (女性/20代) 投稿日:2008/11/02
大館に行く度に宿泊していますが、以前よりも内装が綺麗になっていて、気持ち良く泊まれました。何度か宿泊しているせいか、今回は少し広めのお部屋に入れてくれましたよ。スタッフの接客はいいので気持ち良く安心して泊まれます。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/11/13
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。今回は、お褒めのお言葉を頂き大変にありがとうございました。スタッフ一同大変に励みになりました。いよいよ、寒い季節になりました。
秋田では、霜が落ちそろそろ白いものが・・・という感じです。
お風邪をひかぬようお身体を大切にしてください。
今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]スタンダード シングル 【14.6平米】

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マキ (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
築年数たったホテルでしたが、そんなことは感じさせず綺麗なのに驚きました。温泉も良かったと思います。 未だにカードキーでないのは残念でした。あと上の階の掃除の音で起きてしまいました。駐車場もお金を払うのにも戸惑いを感じました。そんなでしたがまた利用させて頂きます。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/11/07
 この度は当ホテルご利用ありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
 客室の上階の清掃の件でご迷惑をおかけいたしました。清掃スタッフとも話し合いより快適なサービスを目指してゆきますのでまたのご利用お願いいたします。
 また、当ホテルのお風呂は温泉ではございませんが、お褒めのお言葉を頂き大変にありがとうございました。
 寒い季節になりましたが、風邪などひかぬよう、お気をつけてください。
今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]ドリップ・オンカップコーヒー付きプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いくちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
部屋は、広く清潔感があった。
駐車場がとめにくかった。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/10/28
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
 ご指摘のとおり、駐車場でございますが屋根つきのため、柱が多く若干停車しづらいです。ただ、雨の日、またこれから雪の降る夜などには、大変に助かります。何卒、ご理解いただければと思います。
 客室の方では、お褒めのお言葉を頂き大変にありがとうございました。またこちらへのご用事の際はぜひともご利用ください。
今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン] ツイン【27平米】ゆっくり寝坊もOKの24Hステイ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/17
フロントの皆さんはテキパキと対応頂きありがとうございました。
部屋も清潔でユックリとくつろげました。
夕食は、展望レストランで個別注文・・地元のメニューも盛りだくさんで
満足でした。宿泊客の利用にビール等サービスがあると一層利用が増えるでしょう。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/10/26
 この度は、当ホテル及びレストランご利用ありがとうございました。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。
 ご意見の生ビールのサービスなど、これからも検討してゆきますので、宜しくお願いいたします。
 話は変わりますが、だんだんと寒くなってきました。12階レストランでは、鍋料理をご用意いたしました。もちろん、きりたんぽ鍋もございます。こちらへのご用事の際には、ぜひともご利用お願いいたします。
今回は、誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]早期予約お値打ちプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうゆう (男性/50代) 投稿日:2008/10/15
部屋に入ったとたんびっくりしたのが、床がフローリングでした。木の感触がとてもよく、スリッパをはく気がしませんでした。また、宿泊者には11階のバーでの生ビールをプレゼントしてくれます。ところが、間違えて12階の展望レストランへ行ってしまったのですが、「いいですよ。」と言って、枝豆も付けてくれました。ちょっとしたことですが、嬉しかったです。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/10/23
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
今回、大変にお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
ホテルスタッフ一同大変に励みになりました。
またこちらへのご用事の際はご利用、お願いいたします。
 今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]バイキング朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆでたまご (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
かなり昔から存じてはおりましたが、初めて宿泊しました。
親切な対応をしていただき、サービスはよかったと思います。
展望レストランからの大館の眺めも素晴らしいですね。
ただ、気になった点としては、水周りでしょうか(トイレの水の流れ具合等)。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/10/11
 この度は当ホテルご利用ありがとうございます。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。水周り以外の点で高い評価を頂き大変にありがとうございました。
 施設担当ともども水周りの対策を改善してゆきますので、これからも宜しくお願いいたします。
 話題は変わりますが、秋の紅葉シーズンになりました。十和田、八幡平の紅葉も始まりました。また、こちらへのご用事の際はぜひともご利用おねがいいたします。
今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]早期予約お値打ちプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
築年数が経過している建物ですが、部屋は清潔感が有って良かったと思います。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/10/08
 この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しいなかご投稿ありがとうございます。
 ご指摘のように、当ホテルは築30年以上経過しておりますが、2年前に完全リニューアルをし、お客様により快適にご利用いただけるようになりました。
また、こちらへご用事の際はぜひともご利用ください。
 今回は、誠にありがとうございました。 
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]決算感謝祭!パールシティおかげ様で10周年!

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yasyu (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
とても気持ちよく利用することができました。
お部屋も綺麗だし、サービスも気が利いていてとてもよかったです。
ただ、そのぶん朝食が少し物足りなかったです。
バイキング形式で、これはいいのですが、野菜系があると良かったと思います。その料理の前に札があれば材料がわかり、アレルギーの人にとって安心できるとも感じました。秋田の味なのか少し辛い(しょっぱい)ようにも感じましたが、郷土の味と思いおいしくいただきました。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/09/22
この度は、当ホテルご利用ありがとうございます。またお忙しいなかのご投稿ありがとうございました。
 朝食バイキングの件で、大変に貴重なご意見ありがとうございました。レストランスタッフともども検討しより、お客様に喜ばれるよう、努力してまいります。
 今回は、誠に貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]バイキング朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:HIRO (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
フロントの方の対応が、好印象でした。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/09/20
この度は当ホテルご利用ありがとうございます。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。
今回はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同、大変に励みになりました。
またこちらへの旅行の機会がございましたら、ぜひご利用いただければとお願い申し上げます。
今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン] ツイン【27平米】ゆっくり寝坊もOKの24Hステイ

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:雪原 (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
浴室があまりに汚くて驚いた。
風呂・トイレ・手洗い場全てに髪の毛が付着しており気味悪くて部屋を変えてもらった。数えたら20本近く・・・冗談抜きに清掃係りの仕事に疑問です。1・2本程度なら我慢しますが、あまりに多い。前の客の物なのか、清掃員のか知らないが不潔。
浴室は一番大事です。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/09/11
今回は大変に不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも、確認しあい二度と今回のようなことがないように致します。本当に今回は申し訳ございませんでした。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]バイキング朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かわちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
急な宿泊となりましたが、部屋が取れて助かりました。
建物は、古いのですが部屋は広くて妻とゆっくりできました。
五階には、男性、四階には、女性風呂があり良かったです。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/09/11
この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございます。5階と4階の浴室は、3名から4名利用できるお風呂で温泉ではございませんが、喜んでいただいて幸いです。また、こちらへのご用事のさいには、ぜひともご利用ください。今回はありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]バイキング朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
平成20年8月11日、ランドリーを設置して欲しい。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/09/11
この度は当ホテルご利用ありがとうございました、また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。ランドリーの設置の件ですが、検討させて、頂きます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]早期予約お値打ちプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:のりのり (男性/40代) 投稿日:2008/05/31
建物はふるかったけれど、中は清潔感ありよかったです。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/06/02
この度は当ホテルご利用ありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
 ご指摘のとうり、秋北ホテルは築30年以上たっております。そのために、より清潔感をこれからも大切にしてゆきますので宜しくお願いいたします。
また、こちらへのご用事がございましたら、ご利用お願いいたします。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]朝食付き シングル(14.6平米)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こえゆ (男性/30代) 投稿日:2008/05/18
とても快適に宿泊出来ました。フロントの対応も良かったです。
ただ、建物の古さはしかたがないと思います
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/05/23
 この度は、当ホテルご利用ありがとうございます。また、お忙しなかご投稿ありがとうございます。今回は、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
 これからは、建物の古さを感じさせぬよう、ホテルスタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願いいたします
またのご利用お待ちしております。
フロント  松本

[利用した宿泊プラン]朝食付き シングル(19平米)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あつし (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
建物は古いですが、清潔感がありました。絶品は朝食で、注文してから作ってくれる卵料理(オムレツを選んだ)がとても美味しかった。これだけで泊まって良かったと思いました。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/05/14
 この度は、秋北ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございます。
 今回は、朝食の卵料理のチョイスについて、お褒めのお言葉ありがとうございました。レストランスタッフ共々、礼を申し上げます。
 これからも、お客様が満足するように、努力してゆきますので、よろしくお願いいたします。
今回は誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]スタンダード シングル (s)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りく (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
ロビーもお部屋も綺麗で広くて快適でした。お部屋の床もフローリングだったので絨毯張りよりは清潔に感じました。こちらの都合のお願いも快く受け入れて頂き大変恐縮しております。泊まって良かったです。ありがとうございました。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/05/15
この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
 ゴルーデンウィークの楽しい旅行だったと思われます。その思い出に当ホテルが少しでも役立てれば幸いです。
 また、こちらへ足が向く時には、どうぞご利用ください。
今回は誠にありがとうございました。
フロント松本

[利用した宿泊プラン]スタンダード ツイン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ケアトラ (男性/40代) 投稿日:2008/05/01
美味しい朝食でした。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/05/05
 この度は、当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。
レストランスタッフもこの連休中はフル稼働でかんばっています。
お客様の温かいお言葉は何よりも励みになっております。
今回は本当にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]釣行プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ケアトラ (男性/40代) 投稿日:2008/04/11
部屋が広くゆっくり休めるホテルでした。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/04/17
この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございます。
こちら大館では、桜の花が今年は、早めに開花いたしました。お客様のほうでは、もう満開でしょうか。
また、こちらへのご用事がございましたら、ご利用のほどお願いいたします。今回は、誠にありがとうございました。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]朝食付き シングル(14.6平米)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:かんじい (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
以前泊まらせて頂いて再び。愛想の良いフロントの方に癒され、部屋と階上レストランからの景色に癒されました…が、時間帯が悪かったのか、落ち着いて食事が出来なかったのが残念でした。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/04/13
この度は、当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
レストランでのお食事、大変に申し訳ございませんでした。
混み合っている時間帯のご利用だったと想像できますが、レストランスタッフとも話し合い、どのようにすればお客様がより快適にご利用できるのか、確認し合います。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
また、大館にお越しになる予定がございましたら、ご利用お願いいたします。
レストランスタッフ共々お待ちしております。
フロント 松本

[利用した宿泊プラン]スタンダード ツイン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しゅん (男性/20代) 投稿日:2008/03/24
7階に宿泊しましたが、眺めがよく快適に過ごせました。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/03/29
この度は、当ホテルのご利用ありがとうございます。また、お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。4月の後半頃には、当ホテルの近くの公園、小学校の桜の花がさき、ホテルからの眺望も華やぎます。その時期にこちらへのご用事がございましたらば、ぜひともご利用おすすめいいたします。今回は、ご利用、誠にありがとうございました。 フロント 松本

[利用した宿泊プラン]スタンダード シングル (s)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:内蔵の助 (男性/30代) 投稿日:2008/03/23
可もなく不可もなくごくごく普通のホテルです。やや造りの古さを感じますが、許容範囲。朝食の品数、補充をしっかりすればいいのではないでしょうか。ただし、大館駅からのバスの便を問い合わせした際、タクシー利用を勧められました。バス系のホテルなのに・・・アクセスについては即答できるようにマニュアルを。若しくはホームページに詳しい内容を希望します。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/03/29
この度は、当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。朝食の補充の件、また大館駅からのバスの時間の件など大変に参考になりました。お客様の声を無駄にしないように、ホテルスタッフ一同努力をしてゆきますので、これからも宜しくおねがいいたします。今回は、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 松本

[利用した宿泊プラン]朝食付き シングル(14.6平米)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:おやじ (男性/50代) 投稿日:2008/02/27
朝食、充実してました。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/03/01
この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。今回はお褒めのお言葉ありがとうございました。レストラン及び、ホテルスタッフ一同またのご利用お待ちしております。 フロント 松本

[利用した宿泊プラン]朝食付き シングル(14.6平米)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:闇夜の爪 (男性/30代) 投稿日:2008/02/18
長物の荷物で大型のタクシーを用意して頂きました者です。無理な要望にもこころよく対応頂きましてありがとうございました。接客・サービスなどロビー・レストラン共にかなりよく対応して頂きました。初めて訪れる場所なので大変助かりましたしもう一度行けるなら行きたいと思います。ただ他の方も書かれて居られる通り風呂の排水のかび臭い臭いが気になりました。換気扇の容量が足りていない様に思います。はじめは換気扇がないのかと思いましたが・・・。それが気にならなければ満点だったのが惜しいです。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/02/23
この度は、当ホテルご利用ありがとうございます。またお忙しい中のご投稿ありがとうございました。洗面所及び風呂場の排水管の匂いの件ですが、消臭対応として、より改善してゆく所存でございます。この度は、ご迷惑をおかけして申しわけございませんでした。その他多くのお褒めのお言葉ありがとうございました。また、こちらへの用事がございましたらば、ご利用お願いいたします。今回は誠にありがとうございました。 フロント 松本

[利用した宿泊プラン]スタンダード シングル (s)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たかっち (男性/40代) 投稿日:2008/02/09
全面リニューアルということでしたが、そこまで新しい感じは受けなかったのが正直な感想です。でもお部屋は普通のビジネスホテルよりは広くて良かった。部屋の机の前にある鏡が大きいので余計に広くみえました。改善して欲しいと思った点は、洗面・お風呂場の匂いです。結構気になりました。また大館へ出張の際は泊まりたいと思うので、是非宜しくお願いします。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/02/14
この度は当ホテルご利用ありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。今回は、洗面・風呂場の匂いの件で大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。消臭対応を今後さらに改善し、お客様が、より快適に利用できるようにしてゆきますので、今後とも宜しくお願い致します。今回は貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 松本

[利用した宿泊プラン]スタンダード シングル (s)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:Martin (男性/30代) 投稿日:2008/01/24
前回宿泊した際、クチコミで指摘した点がしっかり改善され大変快適に過ごす事ができました。しかし、建物の老朽化なのかお風呂の排水性の悪さが気になりました。非常に従業員の接客も良く気持ちよかったのですが同じ大館市内に同等レベルのサービスで安く泊まれる新しいホテルが出来たので価格に関してはもう少し安くした方がいいかもしれませんね。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/01/30
この度は当ホテルご利用ありがとうございました。また、お忙しい中の投稿ありがとうございます。今回指摘いただいた、お風呂の排水の点ですが、早急に対処させていただきます。また、宿泊料金の点など、今回も貴重なご意見ありがとうございました。早速、検討させて、いただきます。今回は誠にありがとうございました。 フロント 松本

[利用した宿泊プラン]デラックス シングル (ss)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ぽんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/01/16
建物等は全体にやや古い感じはしますが、とても静かで清潔感もありとても良かったです。また利用したいと思います。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/01/22
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。去年、全客室のリニューアル工事をしまして、禁煙・喫煙フロア、そしてレディースルームを新築しております。お客様によりご満足いただけますよう、努力して参りますので、またぜひお越しくださいませ。大館も寒気の影響で、一日中零下の日々が続いております。あったかくして、こんな時にはあったか〜い鍋で寒さを吹き飛ばしましょう!きりたんぽがオススメです。大館名物でもありますので、ぜひお召し上がりくださいませ。大館へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ちより下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント 木村

[利用した宿泊プラン]スタンダード シングル (s)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:m (女性/30代) 投稿日:2008/01/13
お部屋はとてもきれいで、適度な広さで良かったですしアメニティも満足でした。ただ、フロントの対応として、タクシーを呼んでもらったのですが、目の前で他のお客様に乗って行かれてしまいました(その場にフロントの方もいました)ことに、何となく手際の悪さを感じました。ささいなことですが…。この点以外では、対応もとてもよく概ね満足しています。
返信者:秋北ホテル 返信日:2008/01/19
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。タクシーのご利用の際、大変に不手際があり申し訳ございませんでした。私共、フロントスタッフ一同お客様の声を真摯に受け止め改善してゆきますので、今後ともよろしくお願いいたします。今回は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 松本

[利用した宿泊プラン]<リニューアル完成記念>限定5室プラン SS

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:Martin (男性/30代) 投稿日:2007/12/23
大館市内で最も高い建物だし最上階のレストランが遠くから見てもすぐ分かる特徴のあるものでした。バスターミナルになっておりバスを使う人は便利かも・・・価格的