【じゃらんnet】毎日抽選!宿予約で全額キャッシュバック 詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

ホテルサンオーク ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:388188
埼玉県>越谷・草加>越谷

JR武蔵野線南越谷駅下車徒歩3分、東武伊勢崎線新越谷駅下車徒歩3分 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 38  
部屋   4.1  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.4  
料理(夕食)   -    
清潔感   4.1  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:umikaze (男性/50代) 投稿日:2008/11/29
朝食なし、禁煙ルーム1泊の利用でした。フロントの方たちの接客マナーは大変良かったと思います。駅に近く場所も分かりやすかったです。部屋も清潔でしたし、機会があればまた利用したいです。

[利用した宿泊プラン]年末年始プラン 禁煙ルーム

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぉばさん (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
なぜか懐かしい感じがする部屋で私は好きでしたカーテンがもう少し遮光きいてたらなお一層。
そしてもう一点風呂場狭いので洗い用椅子かシャワーカーテンあったら湯船が泡だらけにならないですね。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タジヤン (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
殆ど快適でしたが、エアコンの温度調整ができず、室温コントロールに難儀しました。暑いときは窓を開けて調整せざるを得なく、手間がかかりました。
宿泊料金は立地の割には少し割高に感じました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員専用得割プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かおる (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
ダブルに宿泊しましたが部屋がフローリングでくつろげました。

[利用した宿泊プラン]ダブル朝食付き+のんび〜り滞在プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:モリモリ (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
今回子連れでの宿泊でしたが、事前のプラン確認時の電話対応も良く、チェックアウトまで親切丁寧な対応にとても満足しております。ありがとうございました。
部屋のほうも満足しております。
また近くに用があるときには利用したいと思っております。

返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/11/22
 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
 お客様にご満足していただけた様で私どもも幸いです。
 また何か機会ございましたらご宿泊お待ち申し上げております。                       フロント 持永

[利用した宿泊プラン]ダブル朝食付き+のんび〜り滞在プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:わせりん (男性/20代) 投稿日:2008/11/02
ただ寝床がほしくて利用させていただいたので、ご飯もいただきませんでしたし、ビシネスホテルなのでお風呂もユニットバスでした。
小綺麗で雰囲気は良いと思ったので、機会があればまたよろしくお願いします。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/11/11
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
                     フロント 妹尾

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員専用得割プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さま (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
スタッフの対応はとても良く、部屋にも清潔感がありました。
しかし館内全体的に薄暗い感じがし、廊下の絨毯も汚れが目立っていました。もう少し明るくさわやかなイメージにしたほうが良いのでは。。。
最近は温泉付きや朝食無料で、リーズナブルなホテルが増えています、お風呂も狭かったですし、都心のホテルではないので割高に感じました。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/11/03
 この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
 頂いたご意見を参考に館内設備の充実を図って参りたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
 またのご利用お待ち申し上げております。
                        フロント 持永

[利用した宿泊プラン]「禁煙」シングル朝食付き+のんび〜り滞在プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さいちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/20
お世話になりました。どんな時でも、スタッフの方々が笑顔で対応して下さり、心より感謝しております。ありがとうございました。
お部屋も綺麗で、女性ようにグッズも用意され、気持ちよく泊まる事ができました。昨年までは、実家が近くにあったので、素通りしてましたが、今回初めて利用させていただきました。また、クラス会や色々な行事で行くときは、よろしいお願いいたします。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/11/02
 この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
 お客様に快適に過ごしていただけたようで私どもも幸いです。
 また何か機会ございましたらご宿泊お待ち申し上げております。
                       フロント 矢口

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員専用得割プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ともひろ (男性/20代) 投稿日:2008/10/17
チェックインの時間が遅れたにもかかわらず、とても気持ち良く出迎えていただき温かさを感じました。駐車場も満車でしたがスタッフの方が移動してくださり、助かりました。駅、コンビニ、飲食店も近くに有り便利なばしょなのでぜひまた利用したいと思いました。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/10/26
 この度はご宿泊頂き、有難うございました。
 私どもの接客をお褒め頂き有難うございます。
 また越谷にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
                  フロント  妹尾

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/02
エリア的に割高感があります。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/10/09
この度はご予約いただきましてありがとうございました。
今後お客様がよりご満足いただける様なサービスを目指して頑張っていきたいと思います。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルサンオーク 谷田部

[利用した宿泊プラン]禁煙素泊りシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かな (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
今回二泊させてもらって 二泊とも 気持ち良く泊まる事が出来ました。一泊したあと掃除もベッドメーキングもしてもらいありがとうございました。いつものフロントの男性の方じゃなかったんで覚えてもらえてないんで残念でした。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/09/14
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
いつでも安心・お寛ぎいただけるホテルを目指して頑張っていきます。
フロント 谷田部

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まこと (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
チェックインして部屋までの鞄をもって頂きながらの部屋案内もして頂き大変にお世話になりました。
機会がありましたらまたお願い致します。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/09/02
 この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
 お客様にご満足頂けたようで幸いです。これからもより一層お客様にご満足頂けるよう日々努めて参りたいと思います。
 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
 フロント 持永

[利用した宿泊プラン]お盆期間特別プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りょーりん (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
カップルプランを利用しました。13時チェックアウトだったので、ゆっくりできてすごい良かったです。従業員の方の接客も感じ良かったし、女性の客には特別に、化粧水や洗顔料などのアメニティがつくのも嬉しかったです。また埼玉に行くことがあれば利用したいです。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/08/30
 この度はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
 カップルプランは朝をゆっくり過ごしたい方にはとてもお得なプランになっております。快適にお過ごし頂けた様で幸いです。この他にものんびり滞在プランなど色々なプランをご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
 またのご来館心よりお待ち申し上げております。
 フロント 持永

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あきなま (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
今回初めて宿泊させていただきました。トイレと浴槽が別々で良かったです。部屋も綺麗でちょっと早いチェックインも気持ち良く対応してもらい良かったです。機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/08/27
 この度はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
 ダブルルームのお部屋はトイレとお風呂が別々になっておりますので快適にお過ごし頂けたのであれば幸いです。
 また何かございましたらご宿泊お待ち申し上げております。
                            フロント 持永

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:旅行好き (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
出張で初めて利用させていただきました。
広い部屋でリラックスでき、またレディースセットも付いていて、このお値段はリーズナブルだと思います。また出張に行く際は利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/08/19
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備・サービスをお気に召していただき大変に嬉しく思います。
今後より一層皆様に喜んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、頑張っていきます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
フロント 谷田部

[利用した宿泊プラン]素泊まりダブルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
今回2回目の宿泊になります。大変お世話になりありがとうございました。前回同様フロントのスタッフの方々が親切な対応で気持ちが良かったです。又次回も宿泊させていただきたいと思っています。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/08/19
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
フロントの応対をお褒めいただき誠にありがとうございます。
お言葉を励みに今後も頑張っていきます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回のご予約をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 矢口

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sarasa (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
出張で利用させていただきました。
レディースセットのアメニティを頂けてとてもよかったです。
駅もコンビニも近いのでとても便利でした。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/08/06
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスを喜んでいただき私たちも嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
ありがとうございました。
岩垂

[利用した宿泊プラン]禁煙素泊りシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:太郎左衛門 (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
今回は、ダブルルームに宿泊させていただきました。
リーズナブルな金額の割に、部屋の広さやお風呂の大きさにも満足です。
部屋のドアを開けると一段高くなっており、そこで室内スリッパに履き替えるのは、とても清潔な感覚になります。無料で使い捨てスリッパをいただけるのも満足です。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/08/06
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ダブルルームをお気に召したとの事で大変に嬉しく思います。
今後もよりご満足いただける接客・設備を目指して頑張っていきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
谷田部

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あるこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
意外に広い部屋で、満足でした。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/08/05
 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 お客様にご満足して頂けたようで私どもも幸いであります。
 またのご利用心よりお待ちして申し上げております。
                    フロント 持永

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/07/17
いつも出張で利用させて貰ってます。駐車場無料など色々なプランがあって大変気に入ってます!一つ希望を言えば、私はタバコを吸うので禁煙の部屋より喫煙の部屋を増やして欲しいです!
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/21
 いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
 これからもお客様にご満足して頂ける様なプランを考案して参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。喫煙室に関しては、昨今禁煙室ご希望のお客様が大変多いものですからご理解の程宜しくお願い致します。
 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
                    フロント 持永

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:すすむ (男性/40代) 投稿日:2008/07/13
ダブルルームを利用させてもらいましたが、部屋が大変清潔でアメニティーも充実していました。これからはこちらにお世話になるつもりです。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/17
 この度はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
 当ホテルの施設をお褒め頂いて大変光栄です。お客様に快適に過ごしていただけたのであれば私達も幸いに存じます。
 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
                      フロント 持永

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひまり (女性/50代) 投稿日:2008/07/08
2度目の宿泊でした。2回とも夜遅くなってしまったのですが、フロントの方にとても親切に応対していただいてうれしかったです。また、そちらにうかがった際は、利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/10
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また越谷にお立ち寄りの際には是非、お越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お持ち申し上げます。
                   フロント 妹尾

[利用した宿泊プラン]ツイン朝食付き+のんび〜り滞在プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
今回初めて宿泊させていただきました。リーズナブルな料金設定なのにビジネスホテル以上のサービスを提供してるホテルだと思いました。男性2人のフロントの方がとても好感もてる接客でした。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/10
 この度はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
 これからもより一層お客様にご満足していただけるよう日々努めて
参りたいと思います。
 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
                      フロント 持永

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かな (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
今回で2回目ですが スタッフの対応が変わらず良かったです 荷物も部屋まで運んでもらえたので嬉しかったです。今後も利用したいです。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/08
 いつもご利用いただきましてありがとうございます。
我々スタッフをお褒めいただき誠に嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようなサービスを目指し頑張っていきたいと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 谷田部

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:キラ (男性/20代) 投稿日:2008/07/05
とても良いホテルでした。トイレとお風呂が別々になっててゆっくり出来ました。ぜひまた泊まりたいです。……もう少し安くなれば(笑)
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/08
 この度はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
 私どものホテルをお褒め頂き大変光栄であります。ご宿泊して頂きましたダブルルームのお部屋はお風呂とトイレが別々の作りになっておりますので、ゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いです。
 宿泊料金はインターネットでその日の空き状況などにより変動する場合もございますので参考にして頂きたいと存じます。
 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
                     フロント 持永

[利用した宿泊プラン]素泊まりダブルルーム

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:モッピー (男性/50代) 投稿日:2008/07/04
部屋はスリッパ履きでした。取引先の工場が近くにあり今後宿泊する事が多いので頻度が増えると思います。ただしチェックアウトの時間が10時なので延長してほしいと思います。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/05
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
延長の件につきましては対応したプラン(朝食付きのんびり滞在プラン)がございますのでそちらをご利用いただければと存じます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷田部

[利用した宿泊プラン]素泊まりダブルルーム

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちょこぱん (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
広い部屋でした。接客態度がよかったです。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/07/03
 この度はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
 お客様に満足して頂けたようで、私達も幸いです。これからも
より一層快適にご宿泊して頂けるよう日々努めて参りたいと思います。
 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
                     フロント 持永

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ken (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
急な出張で、あいにくの雨でしたが落ち着いて宿泊できました。清潔感があって、コンビニと駅も直ぐ近く、ビジネス利用では申し分ないです。又利用したいですね。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/06/26
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
生憎の天候の中、落ちついてご宿泊いただいたとの事で大変に嬉しく思います。
今後もご満足いただけるようよりスタッフ一丸となって頑張っていきます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご宿泊下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
フロント 谷田部

[利用した宿泊プラン]禁煙素泊りシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:lato (女性/30代) 投稿日:2008/06/02
お風呂とトイレが分かれているのでゆっくりお風呂に入れました。
見かけたらすぐにエレベーターのボタンを押してくれたりとても丁寧でした。
初めて来たのにとてもリラックスできました。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/06/04
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備・スタッフの対応をお褒めいただき誠に嬉しく思います。
今後もお客様にサービス・設備面でご満足いただけるようスタッフ一同頑張っていきます。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申しております。
ご投稿、ご利用誠にありがとうございました。
フロント 矢口

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:エミ (女性/30代) 投稿日:2008/05/24
観劇するために宿泊しました。劇場までの道を尋ねた所、地図まで頂き、親切に説明して頂きました。出掛ける時は雨が降っていましたが、傘も貸していただき助かりました。部屋も清潔で、快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また機会があればお世話になります。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/05/27
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私達スタッフの対応をお褒めいただき大変に嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに今後もより一層良いサービスを目指して頑張ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 谷田部

[利用した宿泊プラン]シングル朝食付き+のんび〜り滞在プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:はっち (女性/40代) 投稿日:2008/05/15
ここ2ヶ月の間に2回程利用させていただきました。ホテルのスタッフの方の対応など、とても丁寧で好感がもてました。ちょっと残念なのは、お部屋の掃除は行き届いているのに、お風呂の排水が遅く髪を洗っていると足元に水が溜まってしまうことでした。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/05/21
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私達スタッフの対応をお褒めいただきとれも嬉しく思います。
今後もより一層お客様がご満足いただけるようなサービスを目指していきたいと思います。
排水の流れが悪くご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。排水の流れを良くするよう清掃により力を入れていきます。大変に失礼いたしました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
フロント 谷田部

[利用した宿泊プラン]お得な駐車場料金無料プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:kinopi (男性/40代) 投稿日:2008/03/20
価格相応の満足感があると思います。機会があればまた利用しようと思います。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/04/01
この度はご宿泊して頂きまして有り難うございます。
お客様に満足して頂き誠に光栄であります。
これからもお客様により一層快適に過ごして頂ける様努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 持永

[利用した宿泊プラン]じゃらん会員専用得割プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まみ (女性/30代) 投稿日:2008/03/08
スタッフの方がとても感じが良かったです。お部屋もとてもくつろぐことができました。女性用のアメニティーグッツをいただけて、得した気分で二人でニコニコ^^せっかくの朝食をいただけなくてすみません。12チェックアウトでのんびり朝寝坊できました。また埼玉に行く時には利用させていただきたいです。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/03/10
ご宿泊いただきましてありがとうございます。スタッフの対応、お部屋をお褒め頂き嬉しく思います。今後もお客様にまた来たいと思われるようなホテルを目指していきたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 妹尾

[利用した宿泊プラン]ツイン朝食付き+のんび〜り滞在プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:Poyoyon (男性/40代) 投稿日:2008/02/20
部屋の広さ、フロントの接客好さに満足です。チェックアウトの際に、ご当地でのお店の場所・情報を尋ねたところ、PCでの検索と地図の出力までしていただきました。おかげで目的の買い物が出来ました。また、忘れ物をしてしまったのですが、迅速なご連絡とご発送をしていただき、無事手元に戻ってきました。機会があればまた利用したいと思います。ただ、ツインルームに禁煙ルームの設定があれば、もっとよかったかな。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/02/24
この度はご宿泊をして頂きまして誠にありがとう御座います。目的のお品物が購入出来たようで私も安心しました。禁煙ルームの件については当ホテルではツインルームでのご用意は残念ながらできませんが、出来るだけたばこの臭いが残らないように配慮しております。特にご要望など御座いました場合には念入りに消臭など致しますのでご連絡頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ちして申し上げております。ありがとうございました。 フロント 持永

[利用した宿泊プラン]ツイン朝食付き+のんび〜り滞在プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:yasu (男性/40代) 投稿日:2008/02/06
受付から丁寧な対応をしていただきました。部屋の風呂場の汚れがやや目立ちましたが、全体的には満足しています。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンオーク 返信日:2008/02/11
この度はご宿泊して頂きましてありがとうございます。我々スタッフの接客をお褒め頂きとても光栄であります。浴室の汚れについてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。館内清掃を徹底し、改善して参りたいと思います。ぜひまたのご利用お待ち申し上げております。 フロント 持永

[利用した宿泊プラン]素泊まりシングルルーム

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:aiko (女性/40代) 投稿日:2008/01/20
フロントの方の対応が素晴らしくよかったです。加湿器も用意してくださってありがとうございました。ただ排水が悪く水があふれてきたのには驚きましたが・・大事には至りませんでした。駅から近いのは助かりました。