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ホテルサンセリテ札幌のクチコミ

お客さまアンケート 件数:154件 ★の見方について
ホテルサンセリテ札幌
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜20件(全113件) |1 |2 |3 |4 |5 |6 |
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クチコミ(感想・情報) 2009-01-06 12:51:13
アメニティ無しのプランでしたが、広い部屋にこの価格で泊まれて大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
大売出し(ダイバーゲン)何もつかないお泊りプラン新登場
大バーゲン

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宿泊施設より 2009-01-08 14:01:08
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたプランはサンセリテ初のプランでございます現在皆様よりかなりの好評頂いております、今後もお客様に喜ばれるプランをご用意させて頂きますので、これからもホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2009-01-06 12:48:51
広い部屋にこの価格で泊まれて大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
大売出し(ダイバーゲン)何もつかないお泊りプラン新登場
大バーゲン

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宿泊施設より 2009-01-08 12:22:08
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます、又、何度もご利用頂き重ねてお礼申し上げます、
サンセリテ札幌では、お客様に満足して頂ける様今後も精進して参りますのでこれからもホテルサンセリテ札幌をご利用頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2009-01-06 12:47:32
広い部屋にこの価格で泊まれて大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
大売出し(ダイバーゲン)何もつかないお泊りプラン新登場
大バーゲン

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宿泊施設より 2009-01-08 12:10:08
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます、お客様に満足して頂けるようサ−ビス・接客に心掛けております又、お客様に喜ばれる様なプランもいくつかご用意致しております、
今後ともホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2009-01-04 15:35:59
1月2日に宿泊しました
家族4人で添い寝ではなく、ゆったりと出来るのでとても良いと思います。
到着時に向かい側の野外提携駐車場に案内され、だいたいのチェックアウト時間を聞かれたので
かなり混んでいるのかなと思いましたら、翌朝のチェックアウト時間に合わせて車を
ホテル側の屋根付きのスペースに移動してくれておりました。
夜から朝にかけて雪が降っていましたので、とても助かりました。
また、今回はガソリン代お助けプランで2000円分の給油が出来ましたので
とてもお得なプランだと思いました。
是非また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
冬のドライブ特別企画  家族 ・ カップル必見うれしいガソリン代お助けプラン
トリプル/コネクト/和室/和洋室

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宿泊施設より 2009-01-04 17:53:04
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
サンセリテでは家族向けのプランを色々ご用意しております、是非この機会にサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます、またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-12-24 13:39:14
立地と駐車場ありを重点的に探しました。
忘年会で食事はナシで全然オッケーでしたから何よりもお値段が嬉しかったです!!
フロントの対応もよかったから満足満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
大売出し(ダイバーゲン)何もつかないお泊りプラン新登場
大バーゲン

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宿泊施設より 2008-12-24 19:56:24
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様に満足して頂けるようこれからも接客に心掛け、お客様に喜ばれるご宿泊プランをご用意して参りますので今後もホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-12-15 14:39:32
今回は、安さだけで選んだので…最初から、何も期待していないので…先月も泊まったので、朝食や、フロントの対応などは、分かっていたので…安ければいいっていう人にはお薦めですが、それなりのホテルに泊まっている人には、??が付くかもしれません…

【ご利用の宿泊プラン】
【添い寝のお子様無料】ファミリープラン 子供大興奮!お菓子付+はずれなしくじ付
トリプル/コネクト/和室/和洋室

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宿泊施設より 2008-12-15 17:22:15
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました、先月もお泊り頂きまして重ねてお礼申し上げます、お客様に満足して頂けるようこれからも努力して参りますので、今後もホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。


ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク   高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-26 15:41:12
コネクトルーム希望だったのですが、和洋室だったので少しがっかりでした。部屋はそれなりだったのですが、朝食はいまいちでした。おかずが少なくて…安いので文句は言えませんが…

【ご利用の宿泊プラン】
【添い寝のお子様無料】ファミリープラン 子供大興奮!お菓子付
トリプル/コネクト/和室/和洋室

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宿泊施設より 2008-11-29 15:01:29
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回はご希望のコネクトルームがご用意出来ませんで申し訳ございません、お部屋の込み合ってない日は極力お客様のご希望に添えるよう努力しております又、ご朝食の件でございますが申し訳ございません、検討させて頂きます。
これからもお客様に喜ばれるサービス・ご宿泊プランをご提供して参りますのでホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-26 10:12:59
西日本から、初めての北海道家族旅行で利用させていただきました。格安料金だったので正直あまり期待していなかったのですが、行ってみてびっくり、立地は良い、建物も部屋もきれい、部屋は希望通りの禁煙・コネクトルーム、スタッフの対応は良い等々でびっくり大感動でした。これであのお値段なんて考えられません。確かに部屋からの眺めはありませんでしたが、夜は札幌市内観光、朝は早出だったので全く気になりませんでした。また機会があれば是非利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【添い寝のお子様無料】ファミリープラン 子供大興奮!お菓子付
トリプル/コネクト/和室/和洋室

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宿泊施設より 2008-11-29 14:47:29
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様に満足して頂きホテルスタッフも喜んでいます、これからもお客様に満足して頂ける様精進して参ります、是非この機会にホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-25 08:51:32
3回目の利用ですが、今回は両親と一緒の3世代で泊りました。
始め金額を言ったら「どんなホテルなのだろう・・・?」と相当不安に思っていたようですが、見事に裏切られた様ですよ。
食事も「うどん膳」がとても気に入った様ですし、コネクティングルームで楽しく過ごす事ができました。
次回もまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【添い寝のお子様無料】ファミリープラン子供大興奮!お菓子付+ハズレなしクジ付【朝食付】
トリプル/コネクト/和室/和洋室

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宿泊施設より 2008-11-29 14:39:29
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様に喜んでお泊り頂けるよ努力しています、これからもお客様に満足して頂けるサービス・接客に努力して参ります又、喜んで頂けるようなご宿泊プランもご用意させて頂きますので、これからもホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-22 14:28:48
駅からも近く、繁華街(すすきの)へも近い立地はとても便利でした。
寒かったのでスタッフの方がまずはと言って温かいおしぼりを出して頂き嬉しかったです。
部屋も広くきれいでした。
又札幌へ行った際は、利用させて頂きます。




【ご利用の宿泊プラン】
2008年最後の大感謝祭 軽朝食サービスにて
部屋数限定 特別企画

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宿泊施設より 2008-11-23 10:30:23
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様に喜ばれるサービス、接客に心掛けて参ります、是非この機会にホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます、又札幌はこれからどんどん寒くなりますので札幌にお越しの際はお風邪を引かないようきよつけて下さい。
ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-22 13:26:07
気持ち良く宿泊できました。

【ご利用の宿泊プラン】
2008年最後の大感謝祭 軽朝食サービスにて
部屋数限定 特別企画

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宿泊施設より 2008-11-23 10:19:23
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くお泊り頂けて幸いでございます、スタッフ一同これからもお客様に満足して頂けるサービス、接客に心掛けて参りますので是非この機会にホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます、またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-16 10:20:55
朝食係の女性。笑顔で挨拶、接客できないだろうか。

【ご利用の宿泊プラン】
【洋軽食】を無料でサービス! トイレとバスは別々ツインかダブルにて
【広々24m2以上】ゆったりお得なプラン

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宿泊施設より 2008-11-16 18:54:16
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お朝食の際に不快な思いにさせてしまった事、申し訳ございません、今後このような事のない様スタッフに指導して参ります接客で一番大切な事だと思っておりますので、お客様のご指摘に感謝しております、
接客の基本を忘れないよう努力して参ります。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-15 22:16:54
出張などで利用させていただきますが、値段の割りに部屋が広くおしゃれですね!
スタッフの対応もOKで、満足です。
また利用させてください。

【ご利用の宿泊プラン】

期間限定プラン

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宿泊施設より 2008-11-16 18:43:16
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂けて幸いでございます、これからもお客様に喜ばれる様サービス・接客に心掛けて参りますのでこの機会に是非サンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-15 19:42:56
朝食が極めて貧弱。セットから外してその分価格を下げる方がよい。

【ご利用の宿泊プラン】
【洋軽食】を無料でサービス! トイレとバスは別々ツインかダブルにて
【広々24m2以上】ゆったりお得なプラン

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宿泊施設より 2008-11-16 18:35:16
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食に関して申し訳ございません、お客様のプランが軽めの軽食でございましてご到着の際にご説明させて頂いておりまして、軽めの軽食の為プラス¥600で通常メニューに変更可能でございます、私共の説明不足で大変申し訳ございませんでした。お客様のプランの軽食はサービスでご用意させて頂いております。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-13 19:57:27
3度目の宿泊です。今回は特別のプランに満足しています。部屋は予約時に選択できないプランでしたが、今までの経験により心配しませんでした。今回特によかった点は軽朝食です。朝からたくさんは食べたくないが、ちょっとは食べたいと思う方には良い量だと思います。コーヒー無料サービスも良かったです。出来れば標準のメニューに加えて頂ければ次回からも軽朝食を注文することになると思います。また、ウェイトレスの子も元気があり、朝から元気をもらいました。すすきのから歩いても近いし、次からも利用すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
2008年最後の大感謝祭 軽朝食サービスにて
部屋数限定 特別企画

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宿泊施設より 2008-11-14 21:06:14
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様に満足して頂けた事、スタッフ一同喜んでおります、また朝食の付いていないお客様には別料金で朝食・軽朝食をご用意しております、もちろんコーヒー・紅茶もサービスしております、これからもお客様に満足して頂けるようサービス・接客に心掛けて参りますので是非この機会にホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます、またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋 
クチコミ(感想・情報) 2008-11-08 16:54:14
10月25日に宿泊しました。部屋が非常に広く、しかも風呂とトイレが別々なので非常に快適でした。ただ、欲を言えば、せっかく風呂とトイレが別々なので、トイレ内で手も洗えたらさらに良かったと思います。(結局、トイレの後に風呂場に手を洗いに行かなければならなかったので...)
札幌に行く際は、また是非利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇連得∞◆◇【ポイント2倍】【朝食付】で【広々24m2以上】の得するプラン!(1名ー2名利用)
【広々24m2以上】ゆったりお得なプラン

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宿泊施設より 2008-11-11 15:31:11
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに検討させて頂きます、今後もお客様に満足して頂ける様サービス・接客に心掛けて参りますのでこれからもホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-11-04 16:21:47
2回目の利用です。
前回和室を利用したのですが布団が薄く家族に不評だったのでコネクトルームを希望しました。
コネクトの方がバス、トイレ2つ利用できるので人数の多い我が家には便利でした。
壁が薄いのか隣の話声や水の音などはかなり聞こえますが、神経質では無いのでまあいいかって感じです。
地下鉄の駅にも近いしコンビニもすぐでとても便利です。
また利用させてもらうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【添い寝のお子様無料】ファミリープラン子供大興奮!お菓子付+ハズレなしクジ付【朝食付】
トリプル/コネクト/和室/和洋室

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宿泊施設より 2008-11-05 09:19:05
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうござた。
コネクトルームの良い所はバス・トイレが2つ利用できる所です、またファミリー用の和洋室もご用意致しておりますので是非次の機会にご利用下さいませ。
色々なファミリー向けのプランをご用意させて頂きますので今後ともホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋

クチコミ(感想・情報) 2008-10-25 15:31:28
部屋はツインで広く、コストパフォーマンスは抜群でした。
また、DVDデッキの無料貸し出しサービスは大変、ありがたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン(素泊り)ポイント2倍
ビジネスマン応援

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宿泊施設より 2008-10-26 19:19:26
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足頂けてスタッフ一同嬉しく思って降ります、これからもお客様に喜ばれ満足して頂けるようサービス向上目指して参りますので今後ともサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋
クチコミ(感想・情報) 2008-10-21 11:29:27
一泊での利用をさせて頂きました。感想としては、ホテルの作りがとてもオシャレで大変満足でした。ビジネスホテルと言うより、もともとはブティックホテルとして作られたのかな?と思うような部分がたくさんあり、女性には喜ばれると思います。スタッフの対応も笑顔で気持ち良く、宿泊者に対する気遣いもこまかい部分で多く見られました。残念な部分としては、排水の臭いがきつく、部屋に入室する際に不快感を覚えました。臭いの部分を改善していただければ、トータルで満点ホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン(素泊り)ポイント2倍
ビジネスマン応援

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宿泊施設より 2008-10-23 00:07:23
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。全体的にお褒めのお言葉を頂いたのにお客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございません、すぐに清掃担当者と責任者に確認を取り今後はこのような事が無い様に清掃担当者を指導して参りますのでこれからもホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋

クチコミ(感想・情報) 2008-10-20 00:15:30
初めて宿泊させて頂きました。
良かった点は、和室があり布団で寝る事ができました。
気になった点は3点です。
1:バストイレが別なのは評価できますが、その分だけ洗面スペースが非常に狭く、使いにくいです。札幌市内の他のバストイレ別のホテルは、どこも広々してます。
2:風呂場が、かなり臭いました。
3:朝食は貧弱でした。洋食セットを選びましたが、種類、量ともにがっかりしました。
以上です。

【ご利用の宿泊プラン】
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宿泊施設より 2008-10-20 19:28:20
この度は、ホテルサンセリテ札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂の件でございますが大変申し訳ございませんでした、すぐに清掃担当者と責任者に報告し確認させて頂きます又朝食の件はレストランと一度検討させて頂きたいと思います。
お客様に満足して頂ける様努力して参りますのでこれからもホテルサンセリテ札幌をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

ホテルサンセリテ札幌
フロントクラーク  高橋

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