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ドーミーイン谷塚
お客さまアンケート 件数：147件 ★の見方について
ドーミーイン谷塚
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1～20件(全432件) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
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感想･情報 2008-11-22 02:34:24
いつもいつも埼玉へ行く時はお世話になっています。
ここ数回はお客様の声を書くのをさぼってしまいましたが、本当に最高の宿だと思っています。
低価格でお部屋もロビーも毎回キレイであること。
東京の方まで電車一本で行けてすごく駅近であること、横に駐車場があること、近くにスーパーや隣にコンビニ、100均、マツキヨ、ＡＴＭ、駅前だからなんでもあるという立地的なこと。
一番はみなさんのさわやかな笑顔、にこやかな接客♪♪
いつもグラスを借りたり、キッチンセットを借りたり、延長したり・・・(ｕ。ｕ)
今回は初めてレンタサイクルさせていただきました。便利～♪地図まで出していただいて・・・本当にみなさんすごい。。最高の宿だと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
☆新カップルパック☆お好きなドリンク+楽天ポイント10倍+12時チェックアウト
★禁煙セミダブルルーム★
宿泊施設より 2008-11-22 05:21:22
いつもご利用ありがとうございます。

お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の言葉を活力とし、常に初心を忘れる事なく業務に励んでいきます。

季節の変わり目で気温差が激しい時期ですが、お風邪などひかぬ事願っております。
そしてまた、ドーミーイン谷塚でお会いする事
楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント宗形
感想･情報 2008-11-20 23:23:59
２連泊させていただきました。
駅から近くて、近くにお弁当屋さんやコンビニもあり、便利でした。
お部屋は広くて、また、スリッパやタオルが気持ちいい使い心地で、
ユニットバスの方は多少古さを感じましたが、居心地良いホテルでした。
早く着いてしまったので、少し待っていたのですが、
お部屋に入れる時間になったら、
声をかけていただけたらよかったかなと思います。
楽しみにしていた朝食は、本当においしかったです。
お安い料金設定なのに、バイキングで種類も多く、大変満足しました。
また埼玉方面へ出掛ける際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-11-20 23:46:20
このたびはドーミーイン谷塚をご利用いただきまして、ありがとうございます。

気配りが足らず申し訳ございませんでした。
今後、お客様の立場を考えた接客を心がけて
いきます。

ご朝食、喜んでいただき光栄です。
シーズンごとに、いろいろなメニューをご用意しております。

またのお越し心よりお待ちしております。

　　　フロント　管　初太郎
感想･情報 2008-11-19 04:09:10
部屋もまあ過ごしやすく、朝食もおいしかったです。

ただ、ベッドの下は掃除をして無くカップラーメンのふたが落ちてました。


【ご利用の宿泊プラン】
【１億人突破記念　楽天限定プラン】谷塚スペシャル、朝食とおいしいお水付き格安セミダブル！
★セミダブルルーム★
宿泊施設より 2008-11-19 06:00:19
このたびはドーミーイン谷塚をご利用いただきまして、ありがとうございます。

清掃の件、弁解の余地もございません。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃のみならず、後の点検も含め、徹底、強化してまいります。

いたらぬ点が、多々あると思いますが、スタッフ一同、初心を忘れる事なく日々精進して参ります。

首都圏、埼玉方面にお越しの際は是非ドーミーイン谷塚をご利用くださいます様お願い申し上げます。

　　　　　　支配人　高麗
感想･情報 2008-11-16 02:23:21
　初めて利用しましたが、部屋が広々していて気持ちよく休めました。
　フロントの方の応対も気持ちよく、朝食も大変おいしかったです。
　電車賃を考慮しても。都心で泊まるよりだいぶ安く泊まれるので、便利だと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-11-17 05:16:17
このたびはドーミーイン谷塚をご利用いただきまして、ありがとうございます。

谷塚と聞いてピンとくる方も少ないのですが、
都心へのアクセスは抜群なんですよ。
上野、秋葉原、浅草へは３０分圏内ですし、
少し足を伸ばせば銀座、六本木、お台場、TDL
などへも行けちゃいます。

今後もいろいろなプランをご用意してお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント管
感想･情報 2008-11-15 00:59:48
快適に過ごすことができました。ありがとうございました
部屋の環境がとても落ち着いており、リラックスできました
朝食はとてもおいしく、朝から元気が出ました
各地でドーミーインさんを利用しております。個々の設備は違っていても、お客様をおもてなす心は統一されているなぁ。と感心致します
エレベーターの乗り口にあるマメ知識等、ちょっとした心遣いは、場面ごとの顧客心理を捉えています
心温まるお出迎えと、お見送りをありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-11-15 05:42:15
このたびはドーミーイン谷塚をご利用いただきまして、ありがとうございます。

谷塚はドーミーイン１号店としまして１５周年を
迎えました。

今後とも初心を忘れる事なく、また１号店としての誇りを持って、精進して参ります。

温かいお言葉感謝いたします。

　　　　　　　フロント管
感想･情報 2008-11-04 23:55:42
女性一人での宿泊でしたｖ。大変お世話になりました。
駅に近く、駅前にはダイソー・マツキヨ・ヤマダ電機・ドコモ等、
何か忘れても十分対応できる環境でした。
隣にセブンイレブンがあるのもＧＯＯＤです。
当日は、女性客や家族連れも結構泊まっていたので、安心しました。

部屋とユニットバスは、とてもキレイに清掃されていました。
掛布団は薄いと感じましたが、部屋のエアコンで温度調節も可能ですし、
マイナスイオンドライヤー・液晶テレビ・リセッシュは、
とてもありがたかったです。
脱いだ靴と服は、すぐにリセッシュしました（笑）。

ホテルの朝食は、早起きして正解！というくらい美味しかったです。
席数が少ないので、８時過ぎると混み始めますね。
座れない人もいるのかも。

チェックアウトの時、急いでいたので言えませんでしたが、
ベットの時計が15分、エアコンの時計が５分ほど遅れていました。
私には直せませんでしたが、部屋の時計はその二つのみなので、
直しておいた方が良いと思います。
それと、お風呂の排水口。髪を洗う前から流れが悪く、足元にお湯が
溜まる状態。シャワーを止めればゆっくり流れていきますが、
排水口の中が少し詰まっているのかもしれません。

従業員の方の接客も大変良かったです。
おかげさまで、気持ち良くすごすことができました。
機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。
今回は、本当にありがとうございましたｖ。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★■★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-11-12 05:33:12
このたびはドーミーイン谷塚をご利用いただき
まして、ありがとうございます。

はじめに至らぬ点が多々あった事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

①客室の時計（時間設定）②ユニットバスの排水

①②ともに客室点検の再度徹底強化いたします。

リセッシュ、マイナスイオンドライヤー、液晶テレビ大変好評をいただいてあります。

今後、初心を忘れる事なく日々精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございまた。

　　　　　　　　　　フロント管

　
感想･情報 2008-10-26 15:06:38
予定よりもだいぶ遅れてのチェックインになってしまったのですが、対応していただき、フロントの女性が、とても感じの良い方でした。
部屋も、お値段の割りに、広く、快適に過ごせました。お世話になりました。　また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆新カップルパック☆お好きなドリンク+楽天ポイント10倍+12時チェックアウト
★セミダブルルーム★
宿泊施設より 2008-10-27 04:34:27
この度はドーミーイン谷塚をご利用いただきまして有難うございます。

是非まお会いする事を楽しみにまっています。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

　　　　　　　　フロント管
感想･情報 2008-10-24 11:48:27
通常はなかなかコメントは入れないのですが、ここに関しては非常に満足感がありましたので思わず投稿してしまいました。
駐車場の場所が距離は近いのですが、はじめて行くと利用方法を含め判りにくいのが唯一残念な点（但し、特に問題は無いです）で後は大変満足です。
朝食は食べなきゃ損と思うほど充実したものでしたし、居心地も大変よく、その割には非常に安く、コストパフォーマンスはかなり高いホテルでした。
全国３０箇所以上有るようなので、出張の際は他のドーミーインさんも利用したくなりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★■★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-10-25 04:48:25
このたびはドーミーイン谷塚をご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場の件ですが生憎、ホテル専用の駐車場がないため出入庫の際、専用駐車カードをお渡しするシステムとなっております。
ご面倒をおかけしまして申し訳ございません。

現在ドーミーイン１号店である谷塚では１５周年記念キャンペーンとしまして格安なプランを提供しております。
今後も、いろいろなプランをご提供していきますので、よろしくお願いします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

　　　　　　　フロント管
感想･情報 2008-10-20 21:28:19
料金がお得で朝食も種類が多くて満足できました。
部屋も広々していて使いやすかったです。
駅の周りにお手ごろな値段で夕食を食べられる場所もあり、こちら方面に
用事のあるときにはまた利用させていただきます。

駐車場の利用方法が分かりにくかったので、分かりやすい案内があれば
よいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-10-21 00:11:21
このたびはドーミーイン谷塚をご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場の件ですが生憎、ホテル専用の駐車場がないため出入庫の際、専用駐車カードをお渡しするシステムとなっております。
ご面倒をおかけしまして申し訳ございません。

駐車場のシステムは今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　フロント管
感想･情報 2008-09-27 21:35:53
謝恩限定でしたので、部屋が広々としていてゆったりできました。
一番特筆すべきは、朝食がとても美味しかったことです。和洋食バイキング形式で、品数豊富！今回は洋食にしましたが、美味しくて沢山食べてしまいました。ビジネスホテルの朝食としては、今までのベストです！次回利用時にも、朝食付きにして和食をいただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-09-27 22:53:27
このたびは、ご宿泊ならびにご投稿をくださりまして誠にありがとうございます。

ご朝食、お褒めいただきまして、スタッフ一同
大変喜んでおります。
次回はぜひ、和食もお召し上がりになってみてください。

またのご利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　管
感想･情報 2008-09-25 22:27:10
予約の時間前の到着、そしてかなり遅れてのチェックインにも拘らず、快く対応して頂き有難うございます。

15周年とのことおめでとうございます。

施設等は、以前にも利用してますので何も不満は有りません。快適な朝を迎えられました。

苦情が・・対読売戦の必勝の宿だったのにまさかの東京ドーム連敗は大変なショックでした。

【ご利用の宿泊プラン】
連休応援プラン！２～５連泊で激安！東京を遊びたおそう
★セミダブルルーム★
宿泊施設より 2008-09-27 15:51:27
ご利用ありがとうございます。皆様のおかげで１５年続けることができました、ありがとうございます。東京ドーム連敗は残念でした、でもまだ分かりません「勝負は下駄を履くまで」でございます、最後まで応援よろしくお願いいたします。
　支配人　高麗　伸
感想･情報 2008-09-20 16:12:27
草加市で宿泊する際に利用させていただいています。
部屋が広くてゆっくり過ごすことができました。ただし、天井の感熱器にほこりがたくさん付いていたのが気になりました。
次回も利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-09-20 22:04:20
ご利用いただきありがとうございます。天井まわりのほこりについては申し訳ございません。点検と清掃を見直して改善いたします。またのご来店をお待ちしています。
　　支配人　高麗　伸
感想･情報 2008-09-07 14:43:31
優等通過の「谷塚駅」であるのが残念ですが、
駅のすぐそばですし、設備や朝食はほかの施設にひけを取らない内容で満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-09-07 17:18:07
この度はドーミーイン谷塚をお選び頂きましてありがとうございました。
電車は各駅停車しか停まりませんが、都内へのアクセスはとても便利で、街も程よいサイズで治安も良好で安心です。
只今、オープン１５周年を記念し、お得な料金とプランでご案内させていただいております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの充実と施設の維持に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

　支配人　高麗　神
感想･情報 2008-08-25 14:31:21
なかなかよかったです。
もっと時間があれば評価も変わるでしょう

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み！ 【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★■★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-08-27 05:09:27
この度は、ドーミーイン谷塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉はいただき大変嬉しく思います。

またのご利用心からお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント　管
感想･情報 2008-08-17 13:32:21
駅から近く、分かりやすい場所でした。
チェックアウトを遅くしてもらえたので、ゆっくりできました。
朝食がもう少し安ければ、利用したかったですね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆新カップルパック☆お好きなドリンク+楽天ポイント10倍+12時チェックアウト
★セミダブルルーム★
宿泊施設より 2008-08-17 19:19:17
この度は、数ある宿泊施設の中からドーミーインをお選び頂きましてありがとうございました。

チェックアウトに関しては、最大14時までオプションにて承ります。今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるようサービスの維持、向上に努めます。
朝食に関しましては、諸事情により価格改定させて頂きました。朝食付きのお得なプランもございますので、こちらも是非チェックしてみて下さい。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　廣瀬
感想･情報 2008-08-16 19:05:38
今回は二泊の宿泊でしたがシングルルームの割のは部屋も広く(ちょっと古さは感じたが)、氷のサービスや、コインランドリーを無料で使用できるところとかとても良かったと思います。実はこちらに泊まった次の日別の某大手ビジネスホテルにも宿泊したんですが、そちらでは散々な目に遭いました。多分、もう二度と利用することはないですね・・・。来月、北海道へ行くのですが、その時にはもちろんドーミーインさんを利用することに決めています。金額も安かったし、ペットボトルのお茶のサービスもあって満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆新カップルパック☆お好きなドリンク+楽天ポイント10倍+12時チェックアウト
★セミダブルルーム★
宿泊施設より 2008-08-17 18:25:17
この度は、ドーミーイン谷塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

氷とコインランドリーのサービスはドーミーイン共通のものです。ご自宅同様にお寛ぎ頂けるよう
、今後も様々なサービスを展開してまいります。
北海道には札幌を始め７棟のドーミーインがございます。夏の北海道を思う存分堪能していただけるようなお得なプランを多数ご用意しておりますので、ぜひチェックしてみて下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　廣瀬
感想･情報 2008-08-12 15:28:20
12時にチェックアウトは、ゆっくりできて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆新カップルパック☆お好きなドリンク+楽天ポイント10倍+12時チェックアウト
★禁煙セミダブルルーム★
宿泊施設より 2008-08-14 20:00:14
この度はドーミーイン谷塚をお選び頂きましてありがとうございました。
おっしゃる通り12時チェックアウトは、特にカップルの皆様にはゆっくりのんびりできて・・と、とても好評です。
只今、オープン１５周年を記念し、お得な料金とプランでご案内させていただいております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの充実と施設の維持に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

　支配人　高麗　神
感想･情報 2008-07-26 18:12:44
約７年振りに利用させていただきました。
サービス・価格とも大変満足でした。
朝食もおいしくいただけました。
気になるのは防音が弱いのか、隣部屋のいびきが聞こえて少し不快でした。
それとフロントの方が元気がないようにです。
２泊目の地震には、あんなに揺れる地震の経験がない為、びっくりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み！ 【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-07-28 08:14:28
７年ぶりのお帰りありがとうございます。
ドーミーイン谷塚は、お陰様で１５周年を迎え
お得なプランの販売や液晶ＴＶの導入等を行っております。お部屋の防音に関しては、不快の念を与えてしまい大変申し訳なく思います。こちらに関しては今後のサービス向上の際の課題とさせて頂きます。
フロントの接遇については、日々向上していける事を念頭に置き、業務に励んで参ります。
災害発生の際も、安全にお客様を避難、誘導出きる様、計画的に訓練して参ります。
ご感想ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

＜フロント＞廣 瀬
感想･情報 2008-07-22 07:05:53
大変手入れが行き届いたホテルであった
部屋も広くゆっくりと休むことができた

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み！ 【謝恩限定プラン】朝食付き格安シングル！
★禁煙★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-07-22 21:18:22
ドーミーイン谷塚のご利用ならびに、ご感想の投稿ありがとうございます。

東京や埼玉エリアご利用の際は、是非また草加市・谷塚へお越し下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

＜フロント＞廣 瀬
感想･情報 2008-07-21 14:30:24
今回で、2回目の宿泊です。駅から近くホテルまでにコンビニ、弁当屋があり便利。部屋は、この価格にしては、十分広く、ベッドの固さも調度良く、ぐっすり眠れました。フロントの対応も笑顔出迎えてもらい、満足です。草加に仕事の時は、ここをお勧めします。

【ご利用の宿泊プラン】

★■★シングルルーム★■★
宿泊施設より 2008-07-22 21:15:22
２回目のご宿泊ありがとうございます。
また当館ならびに周辺を気に入って頂いたようで大変嬉しく存じます。
只今１５周年を記念したお得な企画を展開しております。今後も笑顔を絶やさないようなサービスに励んで参ります。ご感想ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

＜フロント＞廣 瀬
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