サンルートホテルガーデンパレス（熊谷）のクチコミ

件数：7件

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クチコミ（感想・情報）

クチコミ（苦情）

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投稿件数：1～5件(全5件)

2008-05-12 08:19:47

禁煙ルーム（選択になかった）を頼んだつもりでいましたが、喫煙ルームでした。（フロントでも確認されなかった。）
４階の部屋でしたが、宴会場もあり、11時くらいまでカラオケの音が聞こえ
翌朝早かったため、早く就寝したかったのですが、気になりました。
次回は、禁煙及び宴会場のない階への宿泊を希望したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル１【全室ブロードバンド対応（接続無料）】

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2008-05-12 11:46:12

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見まで賜わり重ねて御礼申し上げます。
当館は現在シングル、ツイン合わせて６室しか禁煙ルームがございません。その為、残室がある場合もインターネットに提供できない日が発生してしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
ご予約でご選択頂けなかった場合でもご用意させて頂ける事がございますので、フロントにお声掛け頂ければ幸いです。
また、宴会場につきましても今後の課題の一つとさせて頂きます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2008-05-05 19:47:06

フロントや従業員さんの対応が非常に丁寧で気持ちよく使わせて頂きました。
日本庭園も自由に散策できて、池を見渡せるレストランや庭園を見ながらコーヒーを飲めるロビーがあるのが嬉しかったです。
１箇所だけ、４階のトイレの壁紙が剥がれかけていたので、細かい話ですが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン１＜朝食付＞【全室ブロードバンド対応（接続無料）】

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2008-05-09 15:10:09

　この度はガーデンパレスを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
尚、ご指摘いただいた点の改善はもちろんのこと、皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2008-02-29 14:25:51

2度目の利用です。
応対も親切・丁寧で気持ちが良いです。
部屋も掃除が行き届いており、過ごしやすかったです。
ただテレビの電源が入りづらかったため、テレビが見られませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル１（★禁煙ルーム★）【全室ブロードバンド対応（接続無料）】

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2008-03-02 09:15:02

　この度はガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。また、お褒めの言葉を賜わり、心より御礼申し上げます。尚テレビの電源が入りずらいとのことで、誠に申し訳ありませんでした。原因調べますとともに、今後はフロントまでお声がけいただきますようお願い申し上げます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2008-02-14 06:23:00

大変満足しております。
ネットも使用でき、全体の設備もよいものでした。
今後も、機会がありましたら、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン１（★禁煙ルーム★）【全室ブロードバンド対応（接続無料）】

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2008-02-15 19:02:15

この度は、ホテルガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝見させていただきました。これからも、お客様にご満足頂けますよう努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンルートホテルガーデンパレス
宿泊サービス　スタッフ一同

2008-01-14 23:28:26

母と共に利用させていただきました。スタッフの方は皆さん親切でとても気持ちの良い時間をすごす事ができました。ありがとうございました。夕飯は日本料理のあやめ亭でいただきましたが、お庭を見ながらの美味しい食事は格別でした。宿泊できないときでも、食事にだけでも訪れたいです。近いうちにまた利用させていただきますね。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン１＜朝食付＞【全室ブロードバンド対応（接続無料）】

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2008-01-16 11:55:16

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。このようなお言葉はスタッフの励みになります。また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿件数：1～5件(全5件)

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