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ウェルサンピア八戸のクチコミ

お客さまアンケート 件数:14件 ★の見方について
ウェルサンピア八戸
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜12件(全12件)

クチコミ(感想・情報) 2008-11-06 22:49:11
 家族4人で宿泊。丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができ、大満足。温泉、パークゴルフなど楽しめました。温泉は人気のようで混んでいましたが、たっぷりのお湯で身も心もさっぱり。また、マッサージコーナーでは、受付終了時間が迫っているにもかかわらず、気持ちよく対応してくれました。もちろん足裏のマッサージ(お試し価格1050円)はとても気持ちよかったです。それとフロントの方の笑顔と応対がとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(景色見えない側)

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宿泊施設より 2008-11-22 01:02:22
ご利用いただきましてありがとうございました。

レストランは連休中ということもあり混雑いたしまして大変申し訳ありませんでした。
お風呂を気に入っていただけて光栄です。
マッサージは、今年気軽に入れて少し遅くまでやっているようにしてものでご満足いただけて嬉しいです。
これからもお客様にお喜び頂ける食事の提供、更に高品質なサービスの提供を目指し、努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係より

クチコミ(感想・情報) 2008-09-25 19:17:32
温泉のお湯がとてもよかった。ベッドがもっと広いほうが良いと感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル朝食付プラン☆八戸を一望するタウンビュー☆
シングル喫煙ルーム

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宿泊施設より 2008-10-02 12:32:02
ご利用いただきましてありがとうございました。お風呂をご満足いただけて光栄です。
シングルのベットについては、改修時の検討の材料としていきたいと考えております。

これからもごゆっくりいただけるようなサービスの提供を目指し、スタッフ一丸となって努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-09-17 10:41:45
お風呂はとても暖まり良いお湯だと思います。食事は別注文でしたが、期間限定メニュー1950円で松茸の土瓶蒸し、いくら丼、さしみ、デザート、ビール等とてもお得なメニューを頂く事が出来ました。ただ、レストランは連休の為か満席で料理が出てくるまでに少し時間がかかりましたが仕方ないか…という感じでした。
お部屋は一番安い8畳の景色見えない側でしたが1人3000円台という事を考慮すれば清潔で充分満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(景色見えない側)

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宿泊施設より 2008-10-02 12:26:02
ご利用いただきましてありがとうございました。

レストランは連休中ということもあり混雑いたしまして大変申し訳ありませんでした。改善しながら、お得な期間限定メニューは、どんどん実施していきたいと思っております。
お風呂を気に入っていただけて光栄です。レストランも季節の商品と厳選された国産食材を取り入れ、これからもお客様にお喜び頂ける食事の提供、更に高品質なサービスの提供を目指し、努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-08-12 10:11:06
従業員の方々が、とても親切でした。
フロントの女性に道を尋ねたら、表まで出て丁寧に教えて下さったり、男性の丁寧な朝の挨拶で気分良く出発できました。

お風呂は数種類あり気持ち良く、レストランも美味しかったです。
部屋も掃除もきちんとしてあり、値段・味・設備とも大満足です!
八戸に行ったらまたお世話になります!

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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宿泊施設より 2008-10-02 12:19:02
ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です。私たちもお客様からお声をかけていただいたり、ご挨拶をさせていただいていろいろなお話をできることが楽しみです。
これからもお客様にお喜び頂けるように努力して参ります。
八戸にお越しの際は、当方をご利用ください。
心よりお待ちしております。
フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-08-11 23:04:30
こちらの都合での変更希望を受け入れていただきたすかりました
臨機応変対応ありがとうございました

晩飯に利用した1Fレストラン、良かったわ
その気は無かったがたくさん飲んでしまったわ
130グラムビーフステイクは最高の肴でしたわ
サンキュウだわ

レストラン店員の対応は非常に良いね
金遣うのが惜しくなくなる対応だね
また行くからよろしくね


【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(景色見えない側)

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宿泊施設より 2008-10-02 11:48:02
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
レストランは、季節の商品と厳選された国産食材を取り入れ、これからもお客様にお喜び頂ける食事の提供、更に高品質なサービスの提供を目指し、努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-06-17 14:55:05
すごく綺麗で明るいお部屋でした フロント レストランのスタッフも対応よくよかったです お風呂もよかったし お料理もとても綺麗で美味しかったです。携帯の充電機も貸していただいて助かりました

【ご利用の宿泊プラン】
八戸を一望する和室 新鮮な海の幸 1泊2食 11,000円
和室10畳

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宿泊施設より 2008-06-21 10:33:21
ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です。お食事には、旬の食材と郷土の味を楽しんでいただけうよう考えて提供しておりますが、綺麗と言っていただけてとても光栄です。ありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂ける食事の提供、高品質なサービスの提供を目指し、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-06-15 23:42:22
朝食がとても良かったです!スタッフの方たちの対応もとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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宿泊施設より 2008-06-21 10:48:21
ご利用いただきましてありがとうございました。
朝食は、郷土料理や卵料理も含めたバンキングでご提供しておりますが、ご満足いただけて光栄です。

これからもお客様にお喜び頂けるように努力して参ります。八戸にお越しの際は、当方をご利用ください。心よりお待ちしております。

フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-05-21 23:15:27
投稿遅くなりました。
5月13日にお世話になり有難うございました。
ムーミンがお出迎え?めちゃ可愛い!
イスに座って大変想い出になりました。
また料理も今までにない最高さ!!!
器と良い最高の演出でとても美味しかったです。
お風呂もスベスベで1回しか入らなかったので悔いてます。
露天風呂が最高でした。
機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。
八戸=ムーミン!決めました(笑)
本当に有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
八戸を一望する和室 新鮮な海の幸 1泊2食 11,000円
和室10畳


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宿泊施設より 2008-05-24 09:21:24
ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です。
ムーミンは、イメージキャラクターとして当施設で皆さんをお迎えするスタッフとして飾られいます。時には、ムーミンと仲間たちが来ることもあります。
これからもお客様にお喜び頂けるように努力して参ります。八戸にお越しの際は、当方をご利用ください。心よりお待ちしております。

フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-04-30 23:23:29
立地は車なので問題ないです。
部屋は激烈綺麗&広く最高です。

夕食もお寿司や焼き物どれも美味しいです。
(天ぷらが冷えていて少々がっかり。。。)

朝食は地物が多く出ていて嬉しい。
折角だから、国産の物には国産と入れてくれると嬉しいです。
我が家は食品においてチャイナフリーなので、
是非見える化して頂けると嬉しいです。

それから、お風呂ですが、
女湯でかみさんと子供(小学5年生)が入っていたら、
「ここあたしが取っていたんだよ!違うところに行け」
と言われたそうです。
どうやら地元の人みたいです。
ホテルなので観光客は入浴の風呂桶などそうそう持って入れません。
まして場所取りなんて出来るわけ無いですし、
小学校5年生の子供に対して、そのような言葉が出る
八戸という町に憤りを感じます。

是非係員が頻繁に入り、場所取りの桶は強制的に棚に動かしてください。
張り紙、シールだけでは何ら効果はありません。
子供はとても怖がっていました。

善処願います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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宿泊施設より 2008-05-24 08:57:24
ご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場の件は、大変申し訳ありませんでした。
以前から検討や対策を重ねているところではありますが、苦慮しているところであります。
マナーの問題でありますが、物理的に何か手立てができないか検討してこれからもお使いいただけるよう考えていきたいと思います。
これからもお客様にお喜び頂ける食事の提供、更に高品質なサービスの提供を目指し、スタッフ一丸となって努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント係より

クチコミ(感想・情報) 2008-03-25 19:40:53
この度は八戸の夜景が見える部屋で予約しました。高台のホテルだけあって夜景が一望でき良かったです。温泉も露天風呂ありジャグジー、ひのき風呂あり満足できました。ただ9時までは宿泊者以外の方々も入れるとあって混んでいて中々シャワーを使う事が出来なかった。シャワーが少々足りないのでは…。9時以降は、ゆっくり入れました。朝食のバイキングで名産の『せんべい汁』が食べられて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
宿泊パック 1泊2食 9,000円プラン
和室10畳

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宿泊施設より 2008-03-25 21:01:25
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お風呂の件は、大変申し訳ありません。天窓高いお風呂や露天風呂でゆったりでしたのにシャワーが足りず大変申し訳なく思っております。お客様の混み具合にあったフロント対応を考えていきたいと思います。
また、郷土料理のせんべい汁は、八戸を思い出してもらえるよう自慢の料理です。次回お越しの際もこだわった旬材と繊細な手仕事の料理で愉しんでいただけるよう努力してまいります。
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
              フロント係より
クチコミ(感想・情報) 2008-03-14 20:02:52
3月9日から3泊4日で宿泊しました。
子供の通院のためです。高速のインターからすぐ近く、本八戸駅からも近いですし、繁華街も近くですが施設自体少し離れてるのでとても静かな場所です。
厚生年金会館(昔はこんな名前)なのでリーズナブルな価格は当然かな?ですが、特に景色の見えない部屋を選んだのでとても安かったです。お部屋はきれいでした。
お風呂も大きくて、子供は大喜びでした。9時以降は宿泊客だけの利用ですが、9時前は日帰り入浴の人も入ってますが。
ひとつ気になるのはこの時期非常に部屋の中乾燥するので、希望者に1日500円位なら有料でもいいから加湿器なんか貸してくれるともっといいかな・・と思いました。
食事は夜は外でいただきました。朝(予約しました)はバイキングなので、好きなものを好きな量食べられます。




【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(景色見えない側)

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宿泊施設より 2008-03-16 22:49:16
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、市街地から少し離れておりますので静かなホテルです。加湿器でございますが、ご不便をお掛けいたしました。台数を増やすなど検討し、対応できるよう整えたいと考えております。これからもお客様にお喜び頂けるように努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ウェルサンピア八戸 フロント 
クチコミ(感想・情報) 2008-02-05 11:45:27
最高でした!
フロントの受付・お部屋・お風呂・ホテル内にあるレストランの料理の内容と接客。四人で激安パックを利用したに関わらず、最高のサービスをありがとうございました。八戸での宿泊はココしかないって感じですね。


【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳(景色見えない側)

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宿泊施設より 2008-02-07 15:45:07
ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です。
また、八戸にお越しの際は、当方をご利用ください。お待ちしております。

フロント係 
投稿件数:1〜12件(全12件)
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