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パールホテル八重洲
お客さまアンケート 件数：88件 ★の見方について
パールホテル八重洲
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1〜20件(全61件) | 1 | 2 | 3 | 4 |
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感想･情報 2008-11-24 19:36:09
立地やスタッフの方の応対は満足です。
お部屋は少々狭いですが、お値段を考えると妥当だと思います。
ただ、トイレの便座が冷たくてびっくりしました。どこかに温度調整があったのかもしれませんが最後までわからず、今の寒い季節にはつらかったです。
また、スリッパが薄汚れていたのと、きちんと揃っていなくて前の方が脱いだままのようにバラバラに置かれていたのが残念でした。
東京駅近くで雰囲気も良いホテルなので、今後に期待させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙】
　
感想･情報 2008-11-21 08:36:52
清掃係の方へ
10時頃外へ出ると｢×号室出たよ！｣とスタッフ同士の会話これはぎょっとしました。それからバスタブに髪の毛が残っていた事もしばしば。。。最後にこれだけ環境問題が取りざたされている昨今、ヘアブラシを毎日取り替えるのは止めましょうよ。

朝食に高いレベルは求めませんが一回食べたら、再度食べる気にはなれずに近所のカフェに食べに行きました。肉魚のチョイスなどせずに全てをビュッフェ形式にしては如何ですか？

部屋の遮音も悪いです。深夜に帰宅した酔っ払った数人の方の大声で起こされて非常に不快な思いをしました。換気扇の音の大きさも含めて最低限の遮音防音は欲しいものです。。。

エレベーターが必ずフロントのある二階に停まるのも考えものです。基本的に昇降が鈍いエレベーターなのに、急いでいるときにのんびり動かれると困ってしまいストレスが溜まりました。

しかし立地は良いし手頃な価格で泊まれる便利なホテルですので、これからも利用させて頂きたいと思っています更なるサービスの向上に務めて下さい。応援しています。





【ご利用の宿泊プラン】

ダブルＡ【喫煙可】（シングルユース）
宿泊施設より 2008-11-24 16:55:24
この度はパールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃スタッフへのご意見ありがとうございます。清掃スタッフへの教育指導を徹底するように致します。
また、ご朝食につきましてはスペースの問題で多くのお客様にご利用いただける様今の形式とさせていただいた次第でございます。

設備に関しましては今すぐには参りませんが、今後の課題とさせて頂きます。
エレベーターに関しましては、セキュリティ上の関係で2階に停止させて頂いております。誠に申し訳ございませんがご理解いただけますようお願いします。。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しいなかご投稿ありがとうございます。
感想･情報 2008-11-15 12:02:17
鍵のカードが薄くて、持ち歩くのに、かさばらずとても良かったです。
パジャマが着やすくとても良かったです。ペンとメモ帳が有ると便利かなと思いました。又、利用したいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルＡ【喫煙可】
宿泊施設より 2008-11-16 11:00:16
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-11-12 16:27:42
　立地、部屋の綺麗さ、レイアウト、お風呂、私の選択基準を全て、越えていました。　東京のこのクラスのホテルでは、ピカ一でしょう。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【喫煙可】
宿泊施設より 2008-11-16 10:59:16
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-10-30 11:02:57
10月28日に宿泊しました。各階に自販機があるのは大変すばらしいです。ビールが入っているとコンビに行かなくて済みますので、尚良いです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【喫煙可】
宿泊施設より 2008-10-31 13:23:31
この度はパールホテル八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
5階と10階の自動販売機はすべてアルコール類となっております。
説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-10-20 20:37:10
清潔感溢れる空間でとてもリラックス出来ました
東京八重洲近辺はなかなか泊まりませんが今回利用し次回は品川から変えようか
と考えています
フロント対応も良く快適でした　ありがとうございます

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安シングルルーム【喫煙可】
宿泊施設より 2008-10-21 13:42:21
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様でこちらも大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-10-19 13:04:03
東京駅北口徒歩圏、呉服橋交差点裏の隠れ家的立地。東京駅での仕事に便利に使わせてもらいました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【喫煙可】
宿泊施設より 2008-10-19 14:15:19
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-10-17 23:44:59
東京でこの立地、設備、価格は満足してます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-10-18 12:40:18
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-10-14 18:16:42
部屋は狭いです。でも、BS、CNNなどテレビ充実。
作業用のイスも座り心地良し。ユニットバスですが、広めで◎。
ベッドも硬く、寝心地良し。期待以上でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-10-16 09:19:16
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベットはシモンズを使用しており、とてもご好評頂いております。
またのご来館心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-10-07 02:31:31
ズボンプレッサーがあることに感激した。


【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-10-07 14:57:07
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-10-05 19:01:33
10月3日に宿泊しました。いつもチェックインが遅くなりフロントの方には大変迷惑をお掛けしておりますが、快く受けて頂きますので助かっております。お部屋は大変綺麗で、よく寝れます。また、東京駅日本橋口にとっても近く、寝坊をしても結構新幹線には間に合います。今後とも宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルＡ【喫煙可】（シングルユース）
宿泊施設より 2008-10-06 11:16:06
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-09-24 19:12:05
お部屋が綺麗でベッドも広いです。浄水器がありがたい。フロントの応対も気持ちがよいです。立地は最高。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-09-25 11:31:25
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-09-23 14:29:59
エアコンかび臭い
テレビの写りが悪い

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安シングルルーム【喫煙可】
宿泊施設より 2008-09-25 10:44:25
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しましては大変申し訳ございませんでした。フェィルター清掃を念入りに行って参ります。
テレビに関しましては10/3に調査を予定しております。ご迷惑おかけしております。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-09-21 21:06:36
東京駅から徒歩圏内で価格と内容のバランスが取れたホテルです。初めての利用でしたが、機会があればまた利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-09-25 10:35:25
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-09-16 08:59:27
フロントの方の対応も親切で、部屋とベットもきれいで過ごしやすかったです。予想していたよりもワンランク上のホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-09-16 16:56:16
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-09-10 16:11:07
部屋は綺麗で良かったですよ。決して広くはありませんが、必要充分です。東京駅の日本橋口からは至近ですが、出口を間違えるとちょっと歩く事になります。

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-09-12 14:42:12
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅日本橋から３分、八重洲北口からは７分のところにございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-09-10 14:27:15
チェックアウト当日は寝過ごしてしまい、
ホテルの方に10時過ぎに内線で起こしていただきました。

チェックアウトの10時を過ぎていたので、
すぐに出発しなければと思ったのですが、
「11時まで大丈夫ですよ」と言われ、
ゆっくりとシャワーも浴びて準備することができました。

もちろん追加料金も必要ありませんでした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【喫煙可】
宿泊施設より 2008-09-12 14:39:12
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-09-06 09:47:32
チェックインの時間を過ぎてしまったのに親切丁寧な対応ありがとうございました。駅からは非常に近くて便利でよいのですが、初めての利用で到着が夜の場合は少し捜しづらいですね。だいたい及第点を付けられるのですが朝食の味付けが私だけかもしれませんが非常にまずく思えました。ご飯の炊き方（これは米が原因かも）、魚の味付け等々落第点でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【喫煙可】
宿泊施設より 2008-09-08 13:12:08
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-08-24 14:28:17
夜遅くの予約に丁寧に対応していただき、心温まりました。予約したプランは禁煙でしたが、ネット予約と同時に申し込みがあったようで、喫煙室となってしまい残念でした。到着前にその知らせを受けられたら、もっと良かったです。結果として部屋はそんなにタバコの臭わなかったので助かりました。また、是非禁煙室で宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルＡ【禁煙】
宿泊施設より 2008-08-31 12:53:31
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙室へのご配慮ができず大変申し訳ございませんでした。次回は是非禁煙室でお泊まり頂きたく思います。
またのご利用心よりお待ち申しております。
感想･情報 2008-08-22 12:03:33
場所が日本橋駅A1出口を出てすぐ裏と非常に良いです。お部屋も綺麗でフロントの対応もバッチリでした。
また宿泊したいです。
ただホテルの看板が分かりづらいかなぁ…

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】激安セミダブルルーム【禁煙】
宿泊施設より 2008-08-22 16:30:22
この度は当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては大変ご好評頂いております。
また、お部屋も快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
看板につきましては、立地上、大通りなどに看板が建てられない為お客様には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
またのご利用心よりお待ち申しております。
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