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ビジネス旅館　かねこ
お客さまアンケート 件数：32件 ★の見方について
ビジネス旅館　かねこ
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1〜20件(全29件) | 1 | 2 |
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感想･情報 2008-11-20 10:37:31
先日彼女と１泊させていただきました。
ご主人奥さんとも明るく親切な方で
好きな親戚の夫婦の家に泊めてもらったような懐かしい感覚になりました。
2人で入るには十分に広い家族風呂が特にお気に入りです。
また小田原に立ち寄った際には利用したいとおもいます。


【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-11-22 18:35:22
ご宿泊いただきまして有り難うございました。
コメントまでお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
特にお風呂についてこの様に言って頂けるお客様は初めてで大変うれしく思います。
当日お二人様はお客様だけでしたのでよく記憶しておりますが,お似合いのカップルでいい感じでした。
これからも仲良くまた小田原に遊びに来てくださいね。
感想･情報 2008-11-11 12:09:40
お迎えしてくださったご夫婦が実に柔和で親切でした。「なにかあれば声をかけてください」と常に気を使ってくれます。
地域・自治会とも懇意なようで、われわれの飲んだ焼き鳥屋さんがすぐにわかったところはさすがでした。

部屋も大変清潔で、必要なものは大体あります。
実に値段対比パフォーマンスの良い宿で、気持ちよく２泊することができました。
場所がわかりにくいといっても、国道1号線にきちんと標識が出ているので迷うこともありません。駅からも大通りを歩いてこられるので、夜遅い場合でも安全です。


【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-11-13 21:00:13
2日間にわたりご宿泊いただきまして有り難うございました。
ご夫婦で富士スピードウエーに行かれたとお聞きしましたが,焼き鳥やさんでの一杯も含め仲良く楽しそうですばらしいですね。
また非常に好意的でアクセス方法にまで言及された的確なコメントを頂き心から御礼申し上げます。
機会が有りましたらぜひまたご夫婦でお出かけ下さるようお待ちしております。
感想･情報 2008-10-14 11:47:45
１０月１０日から３日間宿泊させて頂きました。皆さんの声の通り、非常に
満足し、アットホーム的な感覚で気持ちが癒されました！このような旅館に
宿泊するのは初めてで、どんなものか緊張しましたが、そんな事も忘れて
しまうような暖かい旅館でした。小田原に来るときは是非、「かねこ旅館」
をお勧めします。
最後になりましたが、３日間いろいろとお世話になりました。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-10-21 21:27:21
3日間に渡りご宿泊いただきまして有り難うございました。
遠く九州からわざわざF1見物にお出でくださったとのこと,今年は天候もよく,またF１の運営も良かったとのことでお楽しみになれた事と思います。
当日はお客様も多く落ち着けなかったかと思いますのに,お褒めに頂きかつ「PR」までして頂き深く感謝しております。
来年は鈴鹿での開催でお目にかかれませんが,再来年機会がありましたらお目にかかりたいものです。それまでお元気で頑張ってください。
感想･情報 2008-10-03 22:59:36
お部屋もとてもきれいで、こちらのわがままにも親切にいろいろして頂きありがとうございました。
コンビニにも近く、駐車場も思った以上に完備してあってとても満足しました。また機会がありましたら、利用させてください。
　

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-10-07 20:06:07
ご宿泊頂きまして有り難うございました。
かわいいお子様がとても印象的で素敵なご家族ご一緒のお泊りでしたが,人数に比して部屋が狭く落ち着けなかったのではないでしょうか。また風呂でご不便をおかけしましたのに好意的なご評価を頂き感謝しております。
また何時の日にかお会いできる機会がきますようお待ちしております。
感想･情報 2008-08-29 12:31:34
　必要最小限の設備とサービス。とはいえ格安と言える料金で非常に満足でした。

　持ち込み自由となっている割に冷蔵庫には有料の飲み物が沢山入っており、それらを出してからではないと持ち込み品は入れられませんでした。冷蔵庫そのものも飲み物専用？という感じで奥行きがなかったです。

　あと、浴衣の上に羽織るやつが恐らく誰も使わないんでそのままだったんだと思います。埃が沢山付いていました。

　非常にアットホームな感じで応対も良く大満足でした。また機会があったら利用させていただきます。

★希望★
　インターネット回線を部屋で利用できるとありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-08-30 08:42:30
ご宿泊有り難うございました。
半纏にに埃が付いていたとの事申し訳ありませんでした。
原因はお客様のおっしゃっているとうりと思います。これから気をつけたいと思います。
冷蔵庫の件ですが,部屋の大きさ,経費の点から考えこれ以上大きなものは設置したくありません。
従って空きスペースを大きく取るか,中身を充実させるかの選択でこちらも悩んでします。
もう少し中身を減らした方がよいのかもしれませんが,中にはビールなど沢山飲まれる方にとっては現状でも少なすぎるくらいなのです。
インターネットの各部屋での利用可能として欲しいとのご要望ですが,そろそろこちらも考えなくてはならない案件と思います。
色々貴重なご意見有り難うございました。
感想･情報 2008-08-14 01:40:32
大変きれいな旅館でサービス心使いが良かったです。また機会が有れば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-08-25 07:54:25
ご宿泊いただき有り難うございました。
夏休みでご家族連れ様で混み合っていましたが,落ち着けたでしょうか？
お子様達とこうしてご一緒に楽しむ事が出来るのも意外と短いような気が致します。
秋の箱根も楽しめますので機会が有りましたらまたお越しくださるようお待ちしております。
感想･情報 2008-08-12 22:19:59
８月８日に宿泊したものです。翌日は朝早く出発し、お礼を言えなかったのが残念です。さて、部屋、設備とも申し分なかったですし、冷蔵庫に入っている飲み物も安く設定されており（自分は小銭がちょうど無かったので飲みませんでしたが）、いろんな面で気配りを感じさせられました。ただ、隣の部屋の方が、友達と夜中の２時まで話しているのが聞こえ、眠れませんでした。物音も隣から少々聞こえました。自分みたいな神経質な人は泊まるには無理かなあと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-08-13 09:06:13
ご宿泊頂き有り難うございました。
音の点でご迷惑をおかけし申し訳ありません。
木造建築のため,この点には建設当時から気になり建設会社に色々注文を付けたのですが制約のある中これ以上やるなら鉛板を入れるしかないと言われあきらめた経緯がございます。
とはいえ,仰るとうりのような事も多々あると思いますのに暖かいコメント有り難うございました。
感想･情報 2008-08-07 02:55:11
とても暑い日の宿泊だったので駅から遠く多少迷ったごともあり着くまでが大変でしたが、お部屋、お風呂、トイレ共に綺麗ですごく良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-08-13 08:45:13
ご宿泊有り難うございました。
比較的遅いご到着だったと思いますが,道に迷われたとの事申し訳ありません。
暑い日の夜道をお一人で宿探しではさぞ大変だったことと思います。
ご遠慮なくお電話を頂けたら有り難いとおもいます。
ご好意あるご評価有り難うございました。
感想･情報 2008-06-28 15:15:33
6/18〜20の3か日間何かにつけ，親切・丁重にお世話いただき本当にありがとうございました。お陰さまで，シングルスは1位，ダブルスは2位と，全国大会という桧舞台での戦績。家族的な宿泊ができ，十分な休養ができたからだと，心から感謝しています。
機会がありましたら，またお願いしたいと思います。お身体を大切に頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-06-29 20:54:29
お二人で3日間もお泊り下さいまして有り難うございました。
すばらしい成績あらためて「おめでとう」と言わせて頂きたいと思います。
私共とほぼ同じような年齢なのに,常々スポーツをされ,かつ高いレベルにまで達し全国を巡って試合をしている由,感心すると共にうらやましくも思います。
初めてのお客様でしたが,何か前から良く知っている方のような近親間を覚え気楽にお話をさせて頂きました。
何時までもお元気でこれからも楽しみながら試合を頑張ってください。
感想･情報 2008-06-24 06:49:41
一人で使用させていただきました。
アットホームな旅館です。
ビジネスとは思えない雰囲気にやさいそうなご夫婦が対応
いただけます。部屋にはお茶菓子がありおもてなしを
感じます。
トイレ、お風呂が共同なのでご利用の際は理解が必要です。
お風呂はビジネスホテルと違い広くて気持ち良いですよ。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-06-29 20:31:29
ご宿泊有り難うございました。
私共の旅館の特徴を良くご理解され的確なご好評を頂き重ねて御礼申し上げます。
こうして暖かいお言葉を頂きますとまた元気が沸いてきて仕事の励みになります。
また何時の日にかお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
感想･情報 2008-06-15 23:53:48
衛生的で、オーナーは親切で、80歳と51歳の母娘にとって大変くつろげるお宿でした。すぐ近くに飲食店やコンビニがあり、素泊まりの宿としては申し分ありません。母が白内障の手術をし、翌朝の診察に備えて、眼科医院の近くということで申し込みました。よいお宿で本当に助かりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-06-22 07:42:22
ご宿泊有り難うございました。
またご返信が大変遅れてしまいまして申し訳ありません。
物静かで大変律儀なお客様で私共も気持ちよく接しさせて頂きました。
今お年をお伺いしびっくりしております。
お母様も,娘様も大変お若い感じでした。
行かれた目医者さんは昔から有名なところですが,大変混むので患者さんは大変です。
さぞお疲れになったことと思います。
早くお元気になりまたお会いできる機会が有りましたら幸いです。
感想･情報 2008-06-03 23:21:02
楽天さんの手違いなんですかね… 当日予約のファックスが届いてなかった＆深夜のチェックインにもかかわらず対応していただきありがとうございます。

また小田原に行くことがありましたら、また利用させてもらいます。

今度は前日までに予約しますね(笑)

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-06-05 20:47:05
ご宿泊いただき有り難うございました。
当日眠気まなこであったことと,初めて経験したトラブルでしたので慌ててしまいました。　　　お客様にとっては不信感を持たれたことと思いますのに,非常に寛大に捉えて頂きまして厚く感謝しております。
ぜひ又お越しくださるようお待ちしております。
感想･情報 2008-05-31 14:19:30
宿はこじんまりとしてとても綺麗 宿の方の対応もとても良かったです。夜は出かけても12時すぎてもかまわないのでごゆっくりと配慮していただいたり 助かりました。 また是非うかがいます ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-06-05 20:16:05
ご宿泊有り難うございました。
またご返信が遅くなり申し訳ありません。
気に入って頂くことができとてもうれしく思います。
小田原の夜は如何だったでしょうか？
小田原近辺では,これから小田原城,開成町の菖蒲祭りとか,箱根登山鉄道からのアジサイ鑑賞とか,女性に好まれるイベントもございます。
時間が有りましたらまたお越し下さるようお待ちしております。
感想･情報 2008-05-13 20:43:06
今回初めてお世話になりました。
ご主人の丁寧な応対に出張疲れも
一気に吹っ飛んでしまいました。
今までいろいろな宿泊施設にお世話になっておりますが
間違いなくトップクラスでした。
今度小田原へ行く時にはまたお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-05-20 20:02:20
ご宿泊いただきまして有り難うございます。
当日家内が用事で接客できなかったかと思いますが,私がお客様にお褒めに預かることは滅多にないことなのでとてもうれしく思っています。
機会が有ればまたおいでくださるとのことで非常に楽しみにお待ちしております。
感想･情報 2008-05-06 22:51:35
ＧＷの連休中、帰省のために利用させていただきました。
全く普通のお家という感じで最初は驚いたのですが、隅々まで手入れが行き届いていて、本当に自分に家のように落ち着いて過ごすことが出来ました。
唯一、お風呂が好きなときに入れないのが多少不便ではありますが、子供連れと言うことで便宜も図っていただいて助かりました。
来年もまた利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-05-07 07:36:07
連休で高い料金の中2日間にわたりお泊まり頂きまして有り難うございました。
親子4人様では部屋が狭くて快適ではなかったと思いますが,落ち着かれてすごされたとの事でほっとしております。
この時期小田原はお祭りで人手も多くにぎやかですが,夜遅くまでご活動されさぞお疲れになったことと思います。
またお会いできる日をお待ちしております。
お元気でご活躍ください。
感想･情報 2008-04-10 15:19:33
たまたま出張で利用したが部屋は綺麗でお風呂もゆっくり入れました。
また、機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-04-13 17:58:13
当日予約で急にご宿泊頂き難うございました。
ご出張でお疲れになった方がゆっくりくつろいで頂ければ本望でございます。
またのご来館をお待ちしております。
感想･情報 2008-04-10 07:06:34
小ぶりなきれいな旅館でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-04-13 17:52:13
ご宿泊有り難うございました。
お忙しい中,簡潔なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
機会が有りましたらまたのご利用をお待ちしております。
感想･情報 2008-04-07 10:05:07
4月3日、結婚式の前日にお世話になりました。
綺麗なお部屋で、しっかりと休ませてもらうことができ、お蔭様で翌日は無事に式を終えることができました。
天気も良く、すぐ近くが小田原城で夜桜も見に行くことができました。
また機会があれば必ず利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-04-08 08:52:08
ご宿泊有り難うございました。
この度はご結婚おめでとうございます。
結婚式にわざわざ小田原の地を選ばれ,また,その前日に豪華なホテルでなく私共のような所に,お泊り頂ける栄誉に浴しまして有り難うございました。
幸せそうな若いすがすがしいカップルを見ていると,こちらも幸せな気分になります。
どうぞ,これからも今の気持を忘れず何時までも仲の良いカップルでいてくださいね。
感想･情報 2008-04-07 00:21:23
伊豆へ自転車旅行に行く際、利用させていただきました。
建物が普通の家だったので、驚きました。中も施設というよりは、自分の家にいるような気がしてたいへん寛げました。居室も新しく清々しい感じさえしました。私はホテルなどでは良く眠れないことが多いのですが、珍しくぐっすり休め、有り難かったです。おかげさまでいい旅ができました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-04-08 08:39:08
ご宿泊有り難うございました。
ゆっくりお休みになれ,また自転車での伊豆へのご旅行も良い旅が出来たとの事何よりです。
私共木造の小さな旅館で,近代的なホテルとは大分違いますが,その特徴を生かし,皆様に喜んで頂けるよう努力してゆきたいと思いますので,今後ともよろしくお願い致します。
感想･情報 2008-03-23 11:34:12
ここでの評判を見てこの宿を選んだのですが、期待を裏切られることも無く快適に過ごさせていただきました。
予約が多かったとのことで予定していた部屋が使用できなかったのですが、代わりの部屋も掃除が行き届いており不便は感じなかったです。
機会があったらまた行きたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳,和洋室6畳
宿泊施設より 2008-03-28 21:04:28
ご宿泊頂きまして有り難うございました。またご返事が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
仕事の合間のひと時の休息にお見えになったとお聞きしました。
ゆっくり静かな部屋でおくつろぎ頂きたかったのですが,当日満室で思うような部屋が確保できず
心苦しく思っておりましたのに,この様なお便りをお寄せ下さり本当に感謝しております。
比較的お近くのようですので,またふらりとお出かけになられる機会が有りますよう,お待ちしております。
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