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ホテルプリシード郡山のクチコミ

お客さまアンケート 件数:106件 ★の見方について
ホテルプリシード郡山
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜20件(全58件) |1 |2 |3 |
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クチコミ(感想・情報) 2008-12-31 00:32:05
最上階の部屋にしていただき、ありがとうございました。
フロントの男性の方も女性の方も感じ良かったです。部屋の中は新築ホテルにも劣らない位、清潔で綺麗でした。
部屋は綺麗でも絨毯が汚れてるホテルも多いですが絨毯も完璧に綺麗でした。
アメニティにレディースセットがプラスされて中身も他のホテルより充実してました。
朝食も種類も多く美味しかったですが
終了10分前に入ったためかレストランの男性の方が腕時計を見て案内されたので
(何も言われませんでしたが)急かされてる感じがしてユックリ出来なかったので朝食券に
○時○分まで入場下さいとか書いてあれば良かったと思いました。



【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-12-31 07:21:31
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に関してのお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

おかげさまで13品のアメニティーが入ったレディースセットは女性のお客様に大変ご好評を頂いております。

ただ、ご朝食に関しましては担当者に至らぬ点がありましたこと、深く反省しお詫び申し上げます。これからはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-12-29 23:45:01
郡山での出張では毎回利用させていただいております。顧客の意見を尊重し実行する営業姿勢には関心しております。敢えて何か言うとしたら私の場合はレイトアウトが多くチェックアウト時間近くまで部屋でゆっくりさせてもらうことが多いのですが部屋を出るときに壁の両側に清掃の機材やワゴンがあり出るときに何とも言えない気分(事情も理解できますので)になることがたま〜に。基本的には他にはない気の利くホテルとしてかなり評価させていただいておりますので今後とも宜しくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【限定10室】 ☆プリシードアップグレード確約プラン☆
ダブルシングルユース

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宿泊施設より 2008-12-30 06:49:30
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

本年中はたくさんのご宿泊を頂きまして、心より御礼申し上げます。

清掃の機材・ワゴンの件、大変申し訳ございません。早速、清掃担当者に注意を促し、今後お客様が気持ち良くご出発できますよう、努めさせて頂きます。

また来年も、ホテルプリシード郡山をお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

良いお年をお迎え下さいませ。
クチコミ(感想・情報) 2008-12-19 12:52:18
何度かお世話になってます。お部屋もサービスも良かったです。
今回、初めて「朝食付きプラン」だったのですが、定価を払うには、納得いかないメニューでした。残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 楽天限定プラン】 楽天ポイント3倍! ☆ホテルプリシード秋・冬プラン☆
セミダブル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-12-19 23:43:19
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また大変貴重なご意見をお寄せ頂きました事、厚くお礼申し上げます。
ただ、ご指摘頂きましたご朝食に付きまして、お客様にご満足頂く事が出来なかった事が悔やまれるところでございます。

早速レストランのスタッフに伝えまして、メニューを見直してお客様にご満足頂けますご朝食をご提供出来ます様、努力致します。

今後もお客様より頂きましたご意見を参考に、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-12-12 17:23:21
今回も以前お世話になった時同様、フロントスタッフの方の丁寧な対応、清掃の行き届いた広い部屋でゆっくり過ごさせて貰いました、唯一、仕方が無いのかもしれませんが、浴槽の仕切りカーテンが少し匂った事が残念でした。それ以外は大変良かったと思います、また次回もお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインシングルユース

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宿泊施設より 2008-12-13 00:33:13
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました浴槽の仕切りカーテンの臭いの件ではお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を点検致しまして改善させて頂きます。

また今回はお急がし中、大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、心のこもった接客、清潔なお部屋をご提供出来ます様、日々努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-12-06 15:27:10
コンビニ冷蔵庫は素晴らしい企画です。今後も続けて下さい。部屋の広さも大満足です。フロントの応対も申し分なしです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊施設より 2008-12-06 22:49:06
この度は、ホテルプリシード郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

『ホテル内の冷蔵庫は高いから、近くのコンビニまで飲み物を買いに行こう…』というお客様の為に考えられたこの企画。

お客様に少しでも長くお部屋にてお寛ぎ頂く為、客室の冷蔵庫の料金もコンビニと同等の料金設定にさせて頂きました。

ホテルやコンビニでの人気商品をリサーチし、厳選した9つのお飲み物をご用意致しました。

冷蔵庫内ではお飲み物の数に限りがございますので、同商品をご追加される場合には、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。すぐに新しいものをご用意させて頂きます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-11-26 20:22:20
全般的には満足ですが、残念なのは部屋の暖房が暑くて温度を下げたかったのですがボタンが4つしかなく結局たいして温度が下がらず冬なのに汗だくで寝て疲れが取れず…
やはり冷暖房の温度調節は細かく変えられるようにしてほしいです。今時、温度調節に4つのボタンしかないなんて時代遅れでは?

夕食はレストランで食べたのですが、案内されたすぐ横の席に団体客がおり
かなり出来あがっている様子。話声も聞こえないほど騒がしく最初は我慢していたのですが、離れた場所に席を変えてほしい旨、お願いした所快く対応していただきました。食事はおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 楽天限定プラン】 楽天ポイント3倍! ☆ホテルプリシード秋・冬プラン☆
セミダブル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-11-27 04:45:27
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋の温度調節の件、並びにレストランのお席のご案内の件につきましてお客様に大変不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きましたお部屋の温度調整の件でございますが、全室統一した空調システムのため、現時点ではお部屋毎の冷暖房の切り替えが出来ず、5階の禁煙室のみが窓が開く構造になっております。
ホテルの構造上の問題でございまして早急に改善は出来ませんが、リニューアルの際の貴重なご意見と致しまして参考にさせて頂きます。
次回ご来館の際には、5階の窓の開くお部屋をご案内させて頂きますのでスタッフまでお申し付け下さいませ。

レストランのお席のご案内の件につきましても早速、担当者に伝えまして改善致します。

今回はお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後はお客様より頂きましたご意見を参考にご満足頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
ありがとうございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-11-24 15:53:09
アメニティが充実していて女性には嬉しい加湿機まであり、乾燥を気にせずに過ごせました。お風呂も広めで使いやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-11-24 16:48:24
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また大変有難いご意見をご頂戴出来ました事、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

今後もご宿泊頂きましたお客様に快適にお過ごし頂けます様、お客様の立場に立った接客を心掛けて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-11-24 11:24:30
いつも利用させて頂いてます。安心して宿泊出来ますし、また、次も泊まりたいと思うホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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宿泊施設より 2008-11-24 16:43:24
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

私共スタッフ一同、ご宿泊頂きましたお客様に快適にお過ごし頂けます様、日々努力しておりますが、ご宿泊の際に何かお気付きな点がございましたら何なりとスタッフまでお申し出下さい。

今回は大変有難いご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
クチコミ(感想・情報) 2008-11-10 19:06:16
喫煙の部屋だったらしいですが、
全くタバコ臭くなく、吸わない私にとっては、大変助かりました。
消臭対策がしっかりしているということを、
改めて確認させていただきました。

部屋の冷蔵庫の「コンビニ」料金化には、
正直ビックリ!しました。
できそうで、なかなかできないサービスですが、
他のホテルでも真似してくれないか・・・と、
期待を持たせる、画期的なアイデアだと思います。

おかげで、コンビニではつまみを買ってくるだけですみました。
ありがとうございました。

また、郡山に泊まる用事の時は、
お世話になりたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】

シングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-11-10 23:23:10
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最近は禁煙ルームをご希望されるお客様が年々増加しており、それに伴い当ホテルも禁煙フロアを当初の1フロアより増設致しまして、現在は3フロアが禁煙フロアでございます。
それでも、日によっては不足してしまう事がございまして、禁煙ルームをご希望されますお客様には喫煙ルームを事前に消臭致しまして、ご提供させて頂いております。
もし次回ご予約の際に禁煙ルームが満室でしたら事前にご連絡を頂ければ幸いと存じます。

冷蔵庫の「コンビニ」料金化は今月より実施したばかりですが、早速ありがたいご意見をご頂戴出来まして、私共スタッフも大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-11-05 09:39:03
4日間利用させて頂き快適に過ごすことができました。
水がチョロチョロ流れる音がしていましたが何故でしょう?
それから最終日だけですが、浴室がすごくアンモニア臭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊施設より 2008-11-05 16:55:05
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくお泊りいただきましたのに、お部屋に不備がありました点、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

早速、バスルームの点検・改善をさせていただきました。
また、水の流れる音は冷蔵庫が発生元のようでございましたので、改善をさせていただきました。

次回、お客様がまたご来館いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-10-20 15:34:15
入浴時洗面台が、曇らない様工夫してあり。最高です。またフロントの応対も申し分なしの、テキパキ&真心接客素晴らしいです。今後も利用したいホテルです。スタッフのみなさん、これからも頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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宿泊施設より 2008-10-21 17:49:21
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉まで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のそのお言葉が、スタッフには何より励みになります。

今後も、お客様のお言葉に甘えることなく、引き続きご利用いただけますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-10-15 16:54:53
入浴時洗面台の鏡が曇らない様に工夫されている。ちょとした事ですが、利用する者には、ほんとに嬉しいものです。フロントの接客も素晴らしく、郡山一番のホテルです。今後も利用したいと思うホテルです。プリシ―ド、スタッフのみなさん頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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宿泊施設より 2008-10-16 05:24:16
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また大変心温まるご意見をお寄せ頂きました事、スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。

今後もお客様より頂きましたご期待に応えられます様、スタッフ一同努力して参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
クチコミ(感想・情報) 2008-10-11 21:38:39
女性にとって、とても嬉しくなるサービス(アメニティ充実、チエックアウトの際の15周年プレゼント、高層階の部屋等)いっぱいで、すっかりプリシードさん、お気に入りのホテルになりました。紹介して下さった楽天さんも本当にありがとうございました。是非また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-10-12 21:11:12
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご満足頂けたご様子で私共スタッフも大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けますサービスをご提供出来ます様、努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
クチコミ(感想・情報) 2008-10-08 11:07:06
上司に依頼され上司が泊まるための部屋の予約を入れましたが、翌朝ものすごく良かったと言ってました。

部屋の古さはあるものの、この宿泊代で、あの食事&サービスは大満足との事です。朝食はよくある、ビジネスホテル並みの安上がりな物ではなく、ちょっと高めのホテルの食事みたいだったと喜んでました。

冷蔵庫に飲み物(ビール等)まで入ってて、宿代&飲み物代は翌朝支払いで、翌朝フロントで冷蔵庫にある飲み物を飲まれましたか?と聞かれたらしいですが、今時そこまで客を信用してくれるホテルは少ないと話してました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-10-09 05:32:09
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けます様努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-22 18:34:30
部屋もゆったりしていてとても快適に過ごせました。館内のジムも使用できてすごく良かったです。また郡山へ宿泊の際には利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント3倍】 ☆ホテルプリシード郡山アニバーサリープラン☆
シングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-09-23 06:22:23
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様がご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お仕事がお忙しいとなかなか体を動かす機会が少ないかと思いますので、郡山に出張でお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂きスポーツジムでさわやかな汗をかいてみてはいかがでしょうか。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。



クチコミ(感想・情報) 2008-09-20 11:52:23
快適に過ごす事ができました。今後宿泊の候補施設とさせていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント3倍】 ☆ホテルプリシード郡山アニバーサリープラン☆
禁煙シングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-09-21 00:11:21
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。今後のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-16 18:52:01
アメニティが充実していてとても良かったです。
ただ、アロマオイルが色々と選べたら良かったな。と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
プリシードレディースプラン
レディースシングル

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宿泊施設より 2008-09-16 21:56:16
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また大変貴重なご意見をお寄せ頂きました事、厚くお礼申し上げます。

お客様より頂きましたご意見を今後のサービスの向上のため、参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-09 14:38:45
以前は近所のホテルを利用していました。
内装もきれいでとてもいいです。
できれば駐車場代をもう少し割り引いていただけると
幸いです。また利用いたします。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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宿泊施設より 2008-09-09 15:24:09
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、嬉しいお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件でございますが、誠に申し訳ございませんが、現状が精一杯・・・といった所でございます。その分、ご宿泊料金をお安く提供させて頂いておりますので、何卒、ご了承下さいませ。

お陰様で多くのお客様より、地上デジタル26型液晶テレビやワークチェアなど好評を頂いております。
お客様のライフワークに少しでもお役に立てるこを、大変嬉しく思います。

今後も、多くのお客様に愛されるホテル創りに精進して参りますので、これからもホテルプリシード郡山を宜しくお願い申し上げます。

次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-30 13:37:16
ホテルの玄関がビルの中にあるため少々わかり難かったのですが、立派なホテルでビックリしました。大変快適に過ごすことが出来ました。また機会があれば是非利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント3倍】 ☆ホテルプリシード郡山アニバーサリープラン☆
シングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-08-30 22:53:30
この度はホテルプリシード郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

1階がショッピングモールになっている為、入口が分かり難く大変ご迷惑をお掛け致しました。3・4階にセントラルフィットネスクラブもございますので、ホテルの場所の目印としてご参考下さいませ。

また、当ホテルは今月で15周年を迎える事が出来ました。これも一重にお客様皆様の変わらぬご愛顧の賜物であると深く感謝致しております。

今後もホテルプリシード郡山スタッフ一同、多くのお客様にご愛顧頂けるホテル創りを取り組んで参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-25 13:08:07
8/23(土)にお世話になりました。

当日は雨も降っていたので、駅から近く、わかりやすい場所にあったので迷わず行けました。

フロントの方の対応も丁寧で、セミダブルのお部屋だったのに、通常のダブルルームを用意していただき、ありがとうございました。
ゆっくりくつろぐことができました。

朝食もお願いしました。
品数は少ないかな?と思いましたが、普段朝食を食べない私にとっては十分でした。

15周年とのことで、おめでとうございます!
プレゼントもいただき、ありがとうございました。
これからもお体に気をつけて頑張ってください!!

また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル

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宿泊施設より 2008-08-25 16:58:25
この度は、ホテルプリシード郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉や励ましのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在はお寛ぎできましたでしょうか。

館内には、無料でご利用頂けますフィットネスクラブもございます。スカッシュやヨガなど様々にご利用頂けます。次回、お越しの際は、是非、ご利用をご検討下さいませ。

今後も多くの皆様に愛されるホテル創りをスタッフ一丸となって取り組んで参ります。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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