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2008-05-15 18:58:17 |
よく利用しているほうだと思います。
今回の宿泊もソフト面ではおおむね良かったと思います。
しかし、浴室は今までお世話になった部屋で最低でした。
構造上奇数・偶数の部屋が左右対象になっています。同じシャワー・蛇口の部品を使用しているためか一部の部屋では蛇口をフルに開いても浴槽にお湯を入れることができませんでした。蛇口をフルに開くと、浴槽に入ることなく大部分の水が浴槽から溢れてしまいます。蛇口がもう２センチ長ければ問題なく使えたと思います。そのためシャワーヘッドを全開にして浴槽にお湯を入れざるをえませんでした。毎晩不便な思いをし、同じプランBでもずっと納得できない価格設定でした。
（ただ、本宿泊施設のほとんどの部屋では以上のような問題はないと強調しておきます。）
また、宿泊初日便座のふたを開けると、便器の内側に信じられないぐらいの大きさの汚れがありました。スタッフが確認の際、見落としたと思えません。視力の弱い私でも（裸眼で）真っ先に目に付きました。頑固にこびりついた汚れで完全に落とすのに苦労しました。おそらく清掃の方が落とせなかったので断念したのでしょう。
宿泊施設側にもやむを得ない事情があったと思われますので、評価不能とさせていただきます。
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2008-05-16 08:54:16 |
いつもウィークリーマンション町田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、浴室の蛇口の件でご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。直ちに改善致します。また、便器の汚れにつきましてもご迷惑をお掛けしました。申し訳ありませんでした。この様な事がないよう、清掃スタッフ及びフロントスタッフへ指示して参ります。
今回のような設備の不備がありましたら、早急に対応致しますので、フロントまでお申し出下さいませ。
今後ともウィークリーマンション東京 町田をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 石川
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