日本最大級の総合旅行サイト！ホテル・旅館の宿泊予約、航空券・高速バスやツアーの予約もオンラインで！

楽天グループ関連
補助メニュー
主なカテゴリー
  • 国内
  • 海外

お客さまの声（クチコミ）

新着「お客さまの声」一覧へ

もれなく2,000ポイントがもらえる！！　人気の楽天カード　詳しくはこちら

カプセル＆サウナ　池袋プラザ
お客さまアンケート 件数：119件 ★の見方について
カプセル＆サウナ　池袋プラザ
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1〜20件(全71件) | 1 | 2 | 3 | 4 |
 | 次の20件 |

感想･情報 2008-11-18 12:01:50
先日はお世話になりました。
最近、池袋で宿泊の際はこちらが常宿になりました。
また次も宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-11-18 13:14:18
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は、お客様にリピーターになって頂ける事が、何よりの喜びでもございます。
まだまだ至らぬ点も多いかと思いますが、誠心誠意で営業し、努力を忘れない様にして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-11-11 00:15:56
カプセルホテル初体験でしたが、満足しています。
あえて希望するなら、携帯電話の充電ができるようにカプセル内に電源がほしいかったです。あと、浴室の脱衣場も禁煙にすべきだと思います。折角のお風呂上りに煙草の煙を浴びるのは非常に不愉快です。是非、脱衣室ないも禁煙にしてください。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-11-11 09:16:11
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。初めてカプセルホテルにお泊りされたという事の中で、カプセルホテルの良さをお客様にご理解頂けた事を何より嬉しく感じております。お客様の仰る通り、コンセント並びに禁煙等の問題とまだ至らない点は多々ございますが、今後も多くのお客様に愛される施設を目指し努力して参ります。
　これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-11-03 16:00:09
池袋駅から近いし、立地条件はすばらしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-11-03 17:48:03
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　今後もお客様に利便良くお越し頂け、付加価値のあるサービスをご提供できる様、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

感想･情報 2008-11-02 22:17:08
フロントの対応も良く、サウナや風呂も良かったです。
残念なのはシェービングクリームがほしいです。現在の
では髭剃り後が痛かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-11-03 09:30:03
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様にフロントでの対応・浴場設備とお褒め頂き、大変 嬉しく感激しております。シェービングクリームの件では、不快感を与えてしまい 申し訳ございません。コスト面の見直しをし、検討させて頂きたく存じます。
　今後もソフト面・ハード面の更なる向上を目指し、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-15 15:58:14
池袋近辺での深夜・早朝の業務の時に利用させてもらっています。
価格面のみで言えば、駅近で他にもありますが、私がサウナ・風呂好きである事とアメニティの充実さを併せて、迷うことなくこちらを選んでいます。
設備の清潔さ、フロントさん・従業員さんの対応、すべてに対して◎です。
石鹸・シャンプーは当たり前ですが、垢擦りタオル、髭剃り、整髪料、綿棒に至るまで、通常の出張ですと持参しているもの全てが揃っているのがとてもうれしいです。（しいて言えばですが、髭剃りをもう少し剃り味の良いものにして頂けるとベターです。）
必要性がなくても「行きたい」と思ってしまう宿泊先の一つです。
次回は「フロントでの充電無料サービス」を利用させて頂きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-10-15 19:00:15
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は清掃面・接客面・安全面を重視して営業しておりますので、お客様からのお言葉に大変 感激しております。
　髭剃りの件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。仕入れ業者との協議・打ち合わせを図りたいと思います。
　今後もお客様からのお褒めのお言葉に驕る事なく、切磋琢磨してお客様のお仕事に利便良くご利用頂ける様、快適なカプセルホテルを目指します。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お越しの際は、ご遠慮なく、充電サービスを仰って下さいませ。

感想･情報 2008-10-15 15:57:59
カプセルに関しては他店とあまり変わりませんが、お風呂および脱衣場が思ったより広く、ゆったり使え気持ちよかったです。
池袋にて用事のあるときにはまた利用させていただきますね。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-10-15 18:49:15
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共はお客様の利便性を重要視し、ゆったりとした空間をご提供できる様、心掛けております。今後もハード面・ソフト面でのサービスに付加価値のあるカプセルホテルを目指し、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-12 14:16:57
最近良く利用させていただいています。
価格も安く、対応も非常に良い印象です。
こまめに掃除をされているのを見かけ、非常に気持ちが良いです。

電子機器（携帯電話、携帯ゲームなど）の充電がカプセル内等、目の届きやすいところにあれば非常に助かります。フロントで対応可能との書き込みがりましたが、現在でもお願いできるものでしょうか？

また利用させていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル朝食付プラン★★★
宿泊施設より 2008-10-13 09:28:13
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共はお客様に気持ち良く ご利用して頂くため、こまめな清掃と巡回・見回りを心掛けております。
　フロントでの充電無料サービスは、遠慮なく仰って下さいませ。今後もお客様が利便良く当店をご利用出来るよう、営業努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-09 11:13:15
初めて利用いたしました。価格も安く　食事も美味しかったです。

ベッドも幅広になっているようで　ゆったり寝ることができました。


余談ですが,私は池袋の地理に詳しくないので　場所が分からず困りました。

探す途中,近くにある飲み屋街の呼び込み達を振り払いながら

たどり着くのが大変でした。実は捕まってしまったのですが・・・。

早い時間にチェックインしたほうが良いみたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル朝食付プラン★★★
宿泊施設より 2008-10-09 22:12:09
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足して頂けた様で、大変 嬉しく感じております。お客様の仰る通り、飲み屋が多い場所ですが、当店は安全第一で営業しておりますので、ご安心下さい。
　今後もお客様に満足して頂けるカプセルホテルを目指し、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-04 21:14:29
立地、フロントの対応、お風呂、すべてすばらしいと思います。
休憩室（２Fだったか）が分煙だとなお良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-10-05 16:37:05
　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様から最高の評価を頂き、大変 感激しております。お客様の仰る通り、２階休憩室ですが、分煙出来ると事により多くのお客様から喜ばれるかもしれません。若干スペースの問題が引っ掛かりますが、検討致します。今後もお客様方の満足度を高める為、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-02 10:33:51
出張時、毎回利用しており温泉浴、清潔な管理に満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-10-03 09:28:03
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様から頂いた「満足」というお言葉が私共にとって何よりの励みになります。
　今後もお客様の満足いく店作りを目指し、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-09-23 21:40:19
初めて利用しましたが、フロントの方の対応も良く満足しました。
唯一不満点を挙げるなら、他の方も書かれていますが、喫煙の件です。
私は禁煙フロアに泊まりましたが、脱衣所での喫煙には参りました。


【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-09-24 09:33:24
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は接客・清潔・安全を重視して、営業させて頂いておりますので、お客様からのお褒めのお言葉は大変 嬉しく励みになります。脱衣所での喫煙の件では、不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。正直、申し上げますと改善策は、未だ出ておりませんが、喫煙者・禁煙者の両者に納得して頂く方法を思案中でございます。
　今後もお客様に満足して頂けるカプセルホテルを目指し、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-09-06 11:47:04
温泉水ので肌のつやがよみがえる。毎日入りたい。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-09-06 14:28:06
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当店の大浴場にある「二股温泉」は、無色・無臭ですが しっかりとした効能がございます。お客様にその効能・効果をご理解頂き、大変 嬉しく感じております。
　今後もお客様に喜んで頂ける店作りを目指し、努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-08-24 12:03:41
いつも満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-08-25 12:43:25
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様から頂いた「満足」という大変 感激的なお言葉に驕る事無く、これからも気を引き締めて努力して参る次第でございます。
　今後も池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-07-28 11:13:04
大満足です！！！
次回も必ず使用します。連れの者も喜んでおりました。感謝致します！！！

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-07-28 17:20:28
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様からのご感想を拝見し、大変 感激しております。
　今後も従業員一同、更に気を引き締めて、ハード面・ソフト面でのサービス充実化に営業努力したいと考えております。
　これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　お連れ様にも宜しくお伝え願います。
感想･情報 2008-07-18 03:19:00
同じ意見の感想が続いていますね。出きるだけ早くに改善して頂ける事を願っています。数人の方の意見でも感じ取っている方は何十人、何百人といてると思いますのでここの意見は大事にして下さいね。一つ一つ改善されていくことを利用させてもらいながら見て行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
祝！副都心線開通記念池袋満喫プラン！
★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-07-18 03:55:18
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。申し訳ございません。この問題に関しましては、当方で議論が平行線の状態でございます。
　お客様満足度を上げる為、営業努力をする次第と考えております。
　これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-07-08 17:37:20
１階にも２階にも喫煙スペースがあるのに何故そんなに脱衣所の喫煙所にこだわるのかわかりません。同様の意見も多数出ています。逆に喫煙者の強い要望があるからなんでしょうか…。風呂上がりのサッパリした気分でキレイな体になったばかりでいきなりタバコの煙を浴びるのは最悪です。共用スペースは禁煙にしてほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
祝！副都心線開通記念池袋満喫プラン！
★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-07-08 19:09:08
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様から前回のご意見でも、脱衣所での喫煙をご指摘され、変わった所と申し上げますとマナーの一環として「くわえ煙草の禁止」の貼紙を致しました。お煙草の嫌いな方にとっては、お客様のご意見は ごもっともだと思います。現状と致しましては、当店をサウナのみでご利用頂き、お風呂上りに一服というお客様も多数おり、私共としては脱衣所を禁煙にする事に足踏みしておる状態でございます。ご迷惑をお掛けし大変 申し訳ございません。再度、検討させて頂きます。
　お客様満足を上げる為、営業努力はして参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。



感想･情報 2008-07-07 18:23:23
初めてカプセルホテルを利用させて頂きました

これが普通なのかも知れませんが入り口はカーテンのみで蓋はないのですね

夜は皆さん気を使っていて静かに眠れましたが、朝方は他の人のいびきがうるさくて目が覚めました

エアコンはよく効いてましたが、換気をもう少しよくしたほうがいいように感じました

部屋は禁煙ルームだったのでタバコ臭くなくて良かったです

駅から徒歩5分のところにあり、この値段で泊まれるのはコストパフォーマンス的には最高ですね

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-07-07 19:10:07
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共の知る限りでは、カプセルホテルの入口はロールカーテンのみとなっております。その為、安全性を重視して夜中の巡回、見回りを欠かさず行っております。
　いびきと換気の件では、不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。早急に改善点を見出し、実行に移したいと思います。
　今後もお客様の利便性、快適性を常に考え営業努力して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-07-06 13:38:10
いつもお世話になっております。利用したのが梅雨時期だったせいもありますが湿気臭いにおいがしました。タオルやベットにも充満してるので出来るだけ換気とタオルの管理をキッチリしてくれれば、より快適に過ごせるので改善宜しくお願いします。全体的にはとても良いカプセルホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-07-07 09:47:07
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。梅雨時期には特に、お客様のおっしゃる通りの事を私共 ホテル側が注意しなければいけない事だと思います。不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。
　今後は、その時期に合った注意点を常に頭に入れ、営業したいと考えております。
　これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


感想･情報 2008-06-26 19:34:45
気軽で快適に利用することができて、とても良かったです。
タオルやシーツや館内着などはしっかりと清潔さを保っているという印象でした。
ロッカーも大きくて便利でした。
暑くもなく寒くもなく、ぐっすり眠ることができました。
ただ、朝は他の人の目覚ましが鳴りっぱなしでうるさいですが、
仕方ないでしょう。
シングルで一泊するなら他のどのホテルよりもコストパフォーマンスが
良いと思います。
また東京に立ち寄る際は利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
祝！副都心線開通記念池袋満喫プラン！
★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-06-27 10:18:27
　　この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共はリーズナブルな価格で、接客面・清掃面・安全面に力を入れております。
　お客様が快適にお休み出来たという事で、嬉しく感じております。只、目覚ましの件では不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。フロントによる、見回り・点検の密度を高めたいと思います。
　7月には、館内着を新しく致します。今後もお客様の利便性を重視して、気軽にご利用頂ける様、努力して参りますので これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-06-25 15:34:31
いつもお世話になります。これからも出張際お願い申し上げます。

【ご利用の宿泊プラン】
祝！副都心線開通記念池袋満喫プラン！
★★★出張・連泊にも最適！男性専用カプセル素泊りプラン★★★
宿泊施設より 2008-06-25 18:55:25
　　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご出張で疲れた体を私共のサービスで癒すことが出来れば、幸いかと思います。
　これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿件数：1〜20件(全71件) | 1 | 2 | 3 | 4 |
 | 次の20件 |
お客さまの声ご利用規約はこちら
補助メニュー

Copyright (c) 2002-2008 Rakuten Travel, Inc. All Rights Reserved.

ちょっといいこと楽天