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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ

お客さまアンケート 件数:10件 ★の見方について
東山温泉 東山パークホテル新風月
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜7件(全7件)

クチコミ(感想・情報) 2008-11-02 22:48:46
バイキング好きな両親とお世話になりました。廊下の絨毯など設備の古さを感じましたが、館内、部屋の壁紙はきれいだったので総合的にはきれいな印象でした。バイキングは値段が値段だけにそれなりでした。揚物は種類、内容ともいまいちでしたが、もつ煮はおいしかったです。風呂は内風呂、露天風呂とも広く気持ちよかったです。風呂に入る扉が重いので要修理です。いろいろ書きましたが満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室・10畳・バス・トイレ付

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クチコミ(感想・情報) 2008-10-11 21:09:07
フロントの接客が不愉快!!。部屋は歪で狭く、窓のブラインドが最後まで下りず、外灯の光が差し込み続けた。ただ、洗浄便座はうれしいし、部屋はまぁ清潔ではあった。風呂も露天があり広いし綺麗で気持ち良い。食事もこの料金なら十分過ぎるくらい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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クチコミ(感想・情報) 2008-06-17 14:46:57
幼児2人を連れての初温泉旅行でした。チェックインを予定より1時間以上も早くさせて貰ったりチェックインの手続きの際主人は大きいからと特大の浴衣を直ぐに用意してくれたりと、気が利くなぁ〜と関心。バイキングも大人は満足。子供が食べられる物が少なかったのが残念。部屋のUBの換気扇、シャワーカーテンの埃が気になりました。畳も沈む所がありました。網戸があるともっといいですね。冷蔵庫に自販機で買った物を入れるスペースが欲しかったです。従業員の対応も親切、丁寧、迅速。申し分有りませんでした。また泊まりに行きたいと思います。有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室・10畳・バス・トイレ付

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宿泊施設より 2008-06-17 17:32:17
ご利用ありがとうございました。お部屋の冷蔵庫はコンピュ−タ管理ではありませんでしたので、ご利用がなければ 自販機で購入いただいたものを冷やしていただいても大丈夫でした。機会がございましたら又お越し下さいませ。是非お待ちしております。
クチコミ(感想・情報) 2008-06-10 21:40:47
結婚25周年記念の3泊4日の旅行の最終日に利用させて頂きました。二人共大変満足しております。まず、早着きにも関わらず既に部屋が用意されており、予定より二時間も早くくつろぐ事ができた。食事のバイキングも目玉は無いものの子供からお年よりまで楽しめるメニュー構成でした。今後の検討課題として、網戸の設置は早急に検討願いたい。また、車椅子や足の不自由な利用者への配慮があると良いのでは。

【ご利用の宿泊プラン】

和室・10畳・バス・トイレ付

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宿泊施設より 2008-06-17 17:26:17
記念のご旅行に際しての ご利用をいただきましてありがとうございました。今後の検討課題としてご意見は参考にさせていただきます。当館は車椅子を3台ご準備しておりますので ご利用にはお声をお掛けくださいませ。足がお悪い様であれば お部屋もエレベ−タ−の近く等お取りいたします。希望があれば事前にお申し出下さい。 
クチコミ(感想・情報) 2008-05-22 11:28:10
出張で泊まりました。いつもはビジネスホテルに泊まるのですが夕飯代など考えると安く泊まれるので利用しました。
隣の部屋の声が聞こえるのが難点ですが、それ以外はコストメリットは大きいと思います。露天風呂は最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊施設より 2008-05-25 08:14:25
ご宿泊いただきましてありがとうございました。お隣の部屋の声がというお話につきましては、今回ご感想として始めてお伺い致しました。何か良い方策がお取り出来るか検討してみたいと思います。
クチコミ(感想・情報) 2008-04-21 22:18:39
4月18日に宿泊させていただきました。
朝食、夕食付きで、お部屋も綺麗でしたし、このお値段なら妥当なのではないでしょうか。
建物自体の古さは目立ちますが、それに伴う気配りを感じました。

何より良かったのは温泉。
露天風呂は雰囲気のある岩風呂で、お湯も綺麗でしたし、最高でした。

お部屋もそれなりに綺麗に掃除されていましたし、お布団も気持ちよくつかわせていただくことが出来ました。

お食事はバイキングを利用させていただきました。
混み合う時間に行ってしまい、ほとんど席が埋まっている状態でしたが、受付の従業員の方がわざわざ空いている場所を探してくださり、笑顔で案内してくださいました。他の従業員の方も皆さん笑顔で、とても印象的でした。

味の方は、よくあるバイキング、と言った感じでした。
朝食の焼き鮭はとても美味しかったです。
何度もおかわりをしてしまいました。
それと、桜風味のそうめんも、美味しかったです。

逆に、ヨーグルトが異様にすっぱかったのが、少々気になりました。
ちょっとレモン(?)を入れすぎなのではないでしょうか。
もう一つ、朝食のフライドポテトは、うーん・・・・。
元々冷えてしまえばおいしくないものですから、ちょっとあのような場には合わないのかな、と感じました。


総合的に、満足なホテルでした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室・10畳・バス・トイレ付

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クチコミ(感想・情報) 2008-03-08 23:26:06
今回の宿泊は 両親がバイキングと温泉が大変気に入ったので
是非泊まりたいという事で 昨年の9月頃から相談していましたが
仕事の都合で延び延びになっていました。11月には泊まれそうでしたが、
残念ながら父が入院し昨年末に他界してしまいました・・・。
年老いた母に元気になってもらおうと姉妹で招待しました。
お部屋がエレベーターの目の前で喜び、温泉が良かったと喜び、
食事が美味しいと喜び、カラオケで思いっきり声を出して喜び
父の写真も一緒で とても思い出深いお泊りになりました。
また機会があったら泊まりたいと思います。
ただ、畳が古く 黒いスラックスに「のげ」が付いたのが残念でした。
その他は大満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
冬の味覚とロ−ストビ−フフェア バイキングプラン
和室・10畳・バス・トイレ付

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宿泊施設より 2008-03-12 16:13:12
重ねてのご来館いただきましてありがとうございます。おくつろぎいただきましたご様子を伺いまして 又機会があったらと思っていただき ありがとうございます。是非その機会がありますことを念じております。畳のついてのご意見は 当方も改善が必要かなと思っております。
投稿件数:1〜7件(全7件)
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