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しん ぐれいすホテル千歳のクチコミ

お客さまアンケート 件数:42件 ★の見方について
しん ぐれいすホテル千歳
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜20件(全37件) |1 |2 |
| 次の17件 |

クチコミ(感想・情報) 2008-11-06 18:44:26
今回、WRCラリージャパン観戦のため、初めて利用させていただきました。
チェックインは予定時刻を30分過ぎてしまい23時半になってしまいましたが
支配人であろう方に快く対応していただいた上に、浴場の利用時間まで延長してくださり大変感謝をしています。
ベッドはとても大きくゆったり休む事が出来ました。
無料の朝食は出発時刻に間に合わず、食べる事が出来なく残念です。
2連泊だったのですが、両日とも食べられなかったのが心残りを感じます。
「しんぐれいす」は文句の無い価格設定でサービスも良く大満足のホテルです。
ラリージャパンに限らず、千歳に立ち寄ったときは必ずリピートしようと思います!
ありがとうございました!!

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりトリプル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-11-13 18:48:13
ご利用有難うございました。

無料朝食サービスは7時からですが、時間の関係でご利用していただけなかったのが、非常に残念です。この次の機会には、是非お召し上がりになって下さい。
クチコミ(感想・情報) 2008-11-03 14:29:45
大人二人と子ども二人で泊まりました。 部屋は広くて、ベッドも大きくて眠りやすかったです。 でも、歓楽街の中にあるのでなんとなくホテルの周りの雰囲気が苦手でした。 ローソンが近くにあるのは便利だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-11-06 13:37:06
ご利用ありがとうございました。

千歳の歓楽街も今は静かになりました。そのことでトラブルになる人や、不安になる人はは、余りいないようです。尤もこの件に関しては、その人次第のところもありますが。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
クチコミ(感想・情報) 2008-10-20 03:08:34
家族4人(その内、幼児1人)で利用させていただきました。部屋はとても広く、むしろ広すぎて居場所に困るくらいで、ゆっくりくつろげました。くつろぎすぎて?朝も1時間ほど寝坊をしてしまいました。本当に和室は良いですね。旅先なのに、足を伸ばして大の字になって横になれる喜びがあります。それで、この値段なので、部屋の満足度は高いです。しかし、部屋に備え付けてある浴衣?の丈の短さには参りました。ひざが出てしまうほどの短さなので、なんだか恥ずかしい気持ちになってしまいました。フロントにも尋ねたのですが、丈の長い浴衣は置いていないとのことでしたが、もう少し丈の長い浴衣を用意していただけないものでしょうか?さらに6階の浴室のサウナに関してですが、利用開始時刻に合わせてもう少し早めに電源を入れることは出来ないのでしょうか?利用開始時刻から15分後ぐらいに入ったのですが、一番上の段に座っても、まだ頭ぐらいまでしか熱くなく、足元に至ってはむしろ風が入り、涼しい状態でした。経費の関係もあるのでしょうが御一考ください。加えてこれはホテル側の問題では無いのですが、宿泊させていただいた和室の丁度上の階が浴室になっていて、この日宿泊していた中学生の部活の団体が、浴室で大騒ぎをしていた(飛び跳ねていた?)ため、かなりうるさく少しイライラさせられました。いつまでも風呂には入っていないだろうと思い、我慢することにしました。時間にして45分間前後ぐらいのことです。今後中学生の団体の宿泊と和室の利用が重なる時には気にされると良いかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

広々和室15畳(朝食付)

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宿泊施設より 2008-10-30 12:06:30
ご利用ありがとうございました。
サウナの件ですが、当日は午後4時にスイッチを入れており、設定温度は90度でした。ご使用になった時間の約1時間15分前にスイッチを入れておりました。その後実験をして確認しておりますが、設定温度より2〜3度低めまで、温度が上がっております。たぶんお客様の場合、相当高めの温度設定が必要なのであろうと考えますが、温度設定は現状のまま90度にしますので、よろしくご理解ください。
団体の中学生・高校生のお客様の場合は、これまでも何かと他のお客様にご迷惑がかかり、苦情をいただいた例があります。付添の先生にお願いして、公共道徳を守っていただくようにお願いしてはおりますが、ご迷惑を御掛けして申し訳ありません。ホテルとしても努力しますが、そのようなときはどうぞ遠慮なく注意していただきたいとも考えます。
クチコミ(感想・情報) 2008-10-16 12:26:22
10月3日に宿泊させていただきました。みなさんが言ってたとおり、金額のわりにはとても快適にすごさせていただきました。部屋は広いし、ベッドも大きく一泊するにはもったいないくらいでした。ビジネスホテルには珍しくサウナと少し大きめの浴場、とても良かったです。部屋の浴室は狭かったので・・・フロントの方も親切に応対していただいきました。無料の朝食つきでしたが、とても美味しく「もう少し食べておけば良かった。」っと、心残りです。特にインゲンとツナのおしたしは・・・また千歳に伺うときには、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-10-30 11:54:30
ご利用ありがとうございました。
お部屋の浴室は、一般的なユニットバスですので、平均的なサイズで、どのホテルのものも似たようなものではないか、と推測します。
今後ともよろしくお願いいたします。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-22 22:37:02
先日の週末に泊まりました。前のコメントにもありましたが実にお得と思います。ちょっと小さめの銭湯とサウナはあり、広い部屋に驚きました!ジュースも120円だし、駅からはちょっと遠いけど食べ物屋はまわりにたくさんあります。翌日は早くからレラに行くためにタクシー呼んでもらったけどすぐに来てくれました。企業努力を感じました。正直なところ朝食付きでこの値段は安いです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-09-28 17:21:28
有難うございます。宿泊料金との関係でご理解頂けると、ありがたいです。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-22 22:36:18
親子3人で利用させていただきました。
夜中のチェックインだったのですが、スタッフの対応も気持ちよく
その時点で、このホテルを選択して良かったと思いました。
部屋もとても広く、カミさんと二人で大喜び!
カミさんは、腰の調子がよくなくいつもベッドは利用しないのですが
こちらのベッドは、程よい堅さで翌朝の腰痛もなく目覚めることが
できたそうです。
また、利用したいと思います。スタッフのみなさんありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりトリプル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-09-28 17:20:28
喜んでいただきまして、大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-22 20:34:15
北海道旅行の最終日に宿泊させて頂きました。
部屋が思ったより広く、最上階の浴場も良かったです。
フロントの方も親切で、周辺の子供連れでもOKな
食事処を教えて頂きました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-09-28 17:19:28
今後とも宜しくお願い申し上げます。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-21 10:29:18
ツインのシングルユースで部屋が広くベットも広かったです。一人での宿泊には広すぎたかもしれません。枕もいい感じの硬さがあり寝やすかったです。広い部屋に14インチのブラウン管TVで画面が小さすぎて見にくいのが残念。20インチ以上にして頂ければベスト。



【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-09-28 17:19:28
ご利用有難うございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-16 13:28:25
子供と二人で利用しました。
部屋が広くてよいですね。子供料金の設定があるのもうれしいです。

公共浴場は狭かったですが、他のお客さんがいなかったので別段不自由は感じませんでした。

本当に寝るだけで良かったのでこんな立派な部屋は要らなかったのですが、お陰でゆっくり眠れました。

出発が早かったので朝食を食べれなかったのが残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-09-28 17:18:28
ご利用有難うございました。朝食は無料サービスで、7時から9時までの間のご提供となっております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-11 20:08:30
出張で今回3泊しました。
飲み屋街にも近く、千歳駅からは7分ぐらいで
気になる距離でなく程良い。
部屋も広いほうで快適でした。


【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-09-12 04:49:12
ご利用有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-09 10:18:48
千歳基地の航空祭目的で利用。ホテルについて気がついたのですが昨年も同じホテルを利用してました。朝食は無料の割にはしっかりしていると思います。駅からも歩ける距離ではあるので良いと思います。あるのかもしれませんがホテル周辺に飲食店がちょこちょこあったので周辺MAPなんかあるともっと楽しめるのかなぁと思います。もしあるのならわかり安い場所へ、無いのなら是非、作成を検討頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-09-12 04:49:12
この度もご利用いただき有難うございました。
周辺マップはフロントにご用意してあります。この次のときは、フロントスタッフにお申し付け下さい。
クチコミ(感想・情報) 2008-09-01 15:06:21
ツインのベッドが広々でした。繁華街のど真ん中のような立地でしたが夜間は結構静かでしたね。料金の割りには良かったのでまた機会があったら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-09-06 05:15:06
ご利用有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-30 18:05:07
8月9日から2泊しましたが、まず部屋に入ってその広さにびっくりしました。あちこちのビジネスホテルに泊まっていますが、群を抜いています。3階の角部屋でしたので明るくとても清潔でした。朝食もグッドでした。また機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-08-31 07:48:31
ご利用有難うございました。またよろしくお願い致します。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-26 23:30:16
家族3人で利用しました。和室を希望したので大きな部屋にてくつろぐことが出来ました。ありがとうございました。
最上階の浴場を子どもと利用しました。やはり少々小さめかなぁと思ったことと脱衣場にアメニティーがないため自分で用意したものを使用しました。改善項目かも知れませんね。また、最も困ったことは部屋付きのユニットバスにコンセントがなくドライヤー利用時に鏡がないということでした。価格が安価であるため致し方ないと思いますが、前向きに検討していただけるとありがたいです。朝食は非常に美味しく頂きました。価格を考慮すると良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

広々和室15畳(朝食付)

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宿泊施設より 2008-08-31 07:53:31
ご利用有難うございました。

浴室については、客室のユニットバスの他に、公共浴室として、サウナ付きのものをご用意しています。公共浴室には、専用タオルのほかにヘヤーードライヤーもご用意しています。浴室だからアメニテーもと言うお気持ちはよく理解できますが、宿泊料金をお考え頂くと現在の物でもかなりのサービスと考えております。必要な物は客室のものをご利用下さるよう、お願い申し上げます。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-20 11:47:26
トリプルでしたが、部屋はとにかく広いです。室内も清潔でした。
6Fの大浴場は女風呂はお休みの日があるようですが、利用する場合はあらかじめ頼んでおけば用意してくれるようです。
ローソンすぐ近くです。
低料金ですが、良いホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりトリプル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-08-23 09:58:23
有難うございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-17 13:10:01
部屋・ベッドとも広く快適に過ごせました。但し、部屋にドライヤーがなく、フロントに頼むのは如何かと思いました。以前、盗難等が会っての対策なのでしょうか?朝食もリーズナブルで助かりましたが、もう少しメニューがあればと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-08-23 09:58:23
御利用ありがとうございました。

朝食代は料金の中に含まれておりません。ご希望のお客様に、ホテルの準備するものを無料でサービスいたしております。よろしくご理解下さい。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-10 20:46:41
トリプルで利用しましたが、客室は十分広くベッドが大きいことに驚きました。お風呂は浴槽がこじんまりとしていて家族風呂を大きくしたものですが、清潔でした。洗い場が2ヶ所と少ないですが、サウナは適度な広さがあり、不自由はなかったです。無料提供という朝食は、むしろ家庭的で期待以上なので、コストパフォーマンスはとても高いように感じました。素朴(失礼)ながら親切なスタッフの皆さんも好印象でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりトリプル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-08-23 09:56:23
御利用ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-10 15:25:20
ちょっと古めのビジネスホテルという感じでしたが清潔で快適に過ごせました。フロントの方がとても親切でした。コインランドリーが乾燥機無料というのも嬉しかったです。
ただ女性用の大浴場がお休みで入れなかったのが残念でした。
また行く機会があったらぜひ利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

広々和室15畳(朝食付)

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宿泊施設より 2008-08-23 09:55:23
御利用ありがとうございました。
クチコミ(感想・情報) 2008-08-04 09:09:56
家族旅行の際にツインを利用しました。
ベッドは寝やすく熟睡でき、とても良かったですし、
朝食も結構おなか一杯食べれるので朝から
食べたい方にはお勧めです。
アメニティに関してはドライヤーをロビーに行かないと
借りられないとか、コインランドリーもロビーに預ける
システムになっていたりして使いにくい面もありました。
フロントの方は対応は良いのですが、仕事のスピードが遅く
待たされて結構時間がかかったように思います。

部屋のアメニティの充実とフロントのスキルアップが望まれます。


【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりツイン(朝食つき)

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宿泊施設より 2008-08-23 09:55:23
御利用ありがとうございました。

ご指摘の件、可能な範囲で努力いたします。
クチコミ(感想・情報) 2008-06-20 19:25:57
北の小さな街のホテルで大変親切で温かいもてなしを受けました。目的地への地図や説明もわざわざ電話で問い合わせして下さったり、時刻表のコピーを下さったり、心温まるホスピタリティーでした。
コインランドリーの設備や、小さいけれど清潔なお風呂は随分利用させて頂き、助かりました。ただ、お風呂はしばらくするととてもぬるくなっていたので、時折沸かし直ししてほしいと思います。また禁煙ルームが快適でしたが、エレベーターの各入り口が喫煙コーナーになっているのは、エレベーターと共に煙りが広がっていたので、場所をどこがに移して頂ければありがたいですね。しかしながら朝食のバイキングも美味しく頂き、全体として本当に快適な滞在が出来て感謝いっぱいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったりシングル(朝食付)

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宿泊施設より 2008-07-29 09:11:29
御利用ありがとうございました。

エレベーター入り口近くのスタンド灰皿は、喫煙室不足の場合、禁煙室にお泊りのお客様用として設置しています。他に場所がないためご不便をお掛けしますが、ご容赦下さい。
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