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湯の川温泉　ホテルかもめ館のクチコミ
お客さまアンケート 件数：40件 ★の見方について
湯の川温泉　ホテルかもめ館
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ（感想・情報） クチコミ（苦情） を
　
投稿件数：1〜20件(全30件) |1 |2 |
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クチコミ（感想･情報） 2008-12-22 14:52:34
建物も古めで、和室の畳もだいぶ古い感じでしたが、お値ごろ価格だったのでヨシとします。
温泉の泉質がとにかくよかったです！！

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪朝食付き≫プラン♪
和室８畳

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宿泊施設より 2008-12-26 17:55:26

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

建物・畳の古さに関しましては、申し訳ございません・・・
今後の課題となってはおりますが、早急に解決というのも難しく・・・
今しばらくお時間をいただけますと幸いでございます。

また、温泉の質をお気に召していただけたようで大変嬉しいです！ありがとうございます。

寒さの厳しい季節ですので、是非また当館の温泉に温まりにいらして下さい。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


　　　ホテルかもめ館　従業員一同
クチコミ（感想･情報） 2008-12-16 10:22:39
いつもお世話になっております。_(_^_)_


【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

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宿泊施設より 2008-12-18 15:56:18

何度もの当館の御利用、誠にありがとうございます。

これからもお客様を『おかえりなさい』とお迎えできるよう、驕ることなく今後も努力して参りたいと思っております。　　

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　


　　　ホテルかもめ館　従業員一同
クチコミ（感想･情報） 2008-12-15 14:17:28
とても清潔感のあるお部屋でした。お風呂も源泉１００％で まったりと入浴出来ました。ビジネス価格で温泉にも入れ とても満足しています。また泊まりたいですね！

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪温泉で素泊まり≫プラン♪
☆お一人様歓迎☆ダブルをシングルユース♪

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宿泊施設より 2008-12-16 12:32:16
この度はご宿泊頂き有難うございました。
温泉の方、気に入って頂けた様で嬉しいです。
やっぱり、冬は温泉でまったり・・に限りますね！
かもめ館では温かな夕食も好評ですので、機会が有りましたら、温泉の後にまったりと夕食でも〜。
又の御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　ほりかわ
クチコミ（感想･情報） 2008-11-25 09:27:30
当日はいろいろとご面倒をお掛け致しましたが、
フロントの対応がよく、良い対応をして頂けました。
本当にご面倒をお掛け致しました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪温泉で素泊まり≫プラン♪
セミダブル

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宿泊施設より 2008-11-28 12:00:28
御宿泊を頂きましたうえ、このようなお褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。

御宿泊でちっともご面倒な事はございませんでしたよ。それよりも広いお部屋ではなかったのでそのほうが心配でございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-11-16 08:02:19
こちらで皆さんからの評判もよく、小さめな温泉宿を探していたのでかもめ館さんに決定しました。こちらの宿泊プランでは初の客だったため？ブラックシリカ石を貰い損ねるところでしたが、詳しい石の利用方法と、とても気さくな接客で気持ちよく過ごす事ができました。夜の函館観光で冷えた体も温かいお風呂と初めての岩盤浴でポカポカになりました。次に利用するときは食事も頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
寒っむ〜い季節限定！！飲料水用ブラックシリカ石プレゼント中♪【温泉＋岩盤浴】プラン
セミダブル


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宿泊施設より 2008-11-20 17:10:20
御宿泊をいただき誠にありがとうございます。

この度はほんとうに申し訳ありませんでした。このブラック石プレゼントのプラン第１号のお客様に失礼いたしました。
気持ちよく過ごして頂いたとのお言葉に感謝いたします。その上、『次に利用するときは食事も。。。。』と言って頂いて大感激でございます！！またのご来館をポカポカ温泉＆岩盤浴とスタッフ一同でお待ち申し上げております。　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-10-15 20:22:41
友達二人で利用しました。チェックイン時に男性二人で泊まるの？っていう感じのリアクションでしたが、セミダブルなので問題なく寝れました。
あと冗談で「ベットでジャンプして遊びます」って言ったのを覚えててくれて、チェックアウト時に「ベットで飛べました？」って言ってくれたのにはびっくりと同時に嬉しかったです。ハートフルな接客だったので満点だと思います。
近くの駐車場の案内も丁寧にしてくれたのはホントい助かりました。ただ少し歩かなきゃいけないのですが運動と思えば問題無しです！(笑)
部屋の風呂はトイレと一緒なのですが１階の温泉は良かったです♪前日大き目の公衆浴場に行ったので小さく感じましたが十分ほっこり出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪温泉で素泊まり≫プラン♪
セミダブル

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宿泊施設より 2008-10-16 16:29:16
御宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

申し訳ございませんでした。
『チェックイン時に男性二人で泊まるの？』って顔を私。。。すみませんでした。修行不足でございました。

　お客様のとても穏かな笑顔と爽やかなお人柄は好印象でついつい「ベットで飛べました？」って言ってしまいました。嬉しく感じて頂いて私も超嬉しいです！！
駐車場も離れた方しか空いてなくてすみませんでした。笑いとばしていただいて本当に感謝いたします。

至らない対応も多々ございましたのにこのような書き込みを頂戴し、誠にありがとうございました。
　来函の際はぜひ、ほっこりをされにおいでくださいませ。お待ち申し上げております。
　　　青山慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-10-13 16:54:47
一泊お世話になりました。子供が多いため離れた一室を用意してくれていて大変助かりました。子供達も心おきなく騒ぐことができてとても喜んでくれました。又、機会があったら利用させていただきたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪2食付き≫プラン♪
和室ファミリータイプ


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宿泊施設より 2008-10-14 11:51:14
御宿泊を頂き誠にありがとうございました。

良いファミリー旅行のお手伝いができたようで、私共もたいへん嬉しく思います。

　お子様を連れてのご旅行は親御様は大変ですよね。私にも経験がございます。出来る事は配慮してさしあげたいと思っております。
またのおいでを心からお待ち申し上げております。
　　　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-10-08 12:20:58
お部屋もベットも広く、心地良く過ごさせて頂きました。
お風呂はどんなだろう？と少し不安で行きましたが、思っていたよりは
広かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊施設より 2008-10-09 17:51:09
御宿泊を頂き誠にありがとうございました。

心地良く過ごして頂けたとの事、嬉しく感激しております。

温泉も思っておられたより広く感じて頂いて思わず『ホッ』でございます。

こんな【かもめ館】ですが今後ともよろしくお願い申し上げます。

　　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-09-27 22:20:09
ついこの前泊めていただいたばかりでしたが、一緒に行った親がどうしてもここに、ということで今回も宿泊させていただきました。食事内容も満足でした。（年寄りにはちょっと多いくらい）こじんまりとした作りがとても心地よいです。前回書き忘れましたが、チェックアウトの際に近郊の観光施設について詳しく教えていただきました。実際に訪れて、こちらも満足でした。重ねてありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪2食付き≫プラン♪
ツイン

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宿泊施設より 2008-09-29 18:02:29
ご宿泊を頂きました上、素敵なお声も頂戴し誠にありがとうございます。

ご旅行の手助けが出来たようで私どももとても嬉しく、あたたかいお言葉に感激を致しております。

前回の時、私もよく記憶しております。親御様も『よかったですよ。』とお話を聞かせていただいて嬉しかったです。アットホームな雰囲気を保ちながらお客様の思いをつかずはなれず聞きとれるような気配りを目指して参ります。
今後とも当かもめ館をよろしくおねがいいたします。　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-09-25 11:00:23
このたびは、予定が定まらず内容の変更をすることとなり
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、職員の方の対応も最高で、
またぜひ利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪温泉で素泊まり≫プラン♪
ダブル

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宿泊施設より 2008-09-27 10:36:27
何度ものご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

予定が変更になるのは、致し方の無い事でございます。ましてや迷惑だなんてスタッフ一同全く感じておりません♪♪それよりも何よりもまたご利用いただけることが私どもは大変に嬉しく感謝をしております。このまま、お気に召していただけたら。。。。。と願うばかりでございます。スタッフ全員、Ｎ様の笑顔が大好きでございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　　かもめ館　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-09-15 17:59:04
従業員の方の対応がとても丁寧で気持ちよく利用することができました。アットホームな感じでこじんまりとした印象です。忙しい時間帯に食事をとったので、レストランの方が本当に忙しそうだったのが気の毒でした。プランによって食事内容が変わるのでしょうか？朝食の時に、先に食べていた方にはヨーグルトが付いていて、自分たちのには付いていなかったのはなぜだろうとちょっと疑問でしたが、2食付きでこのお値段だったので、満足です。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様から４名様まで≪2食付き≫プラン♪
ツイン

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宿泊施設より 2008-09-16 10:39:16
ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

朝食のヨーグルトの件ですが、朝食付きのお客様には皆様にご自由に召し上がって頂けるプランでございます。忙しかったとは言え一言申し添えすべきでした。嫌なお気持ちにさせ、大変申し訳ございませんでした。また、ミーティングを行った際に≪ご自由にお召し上がりください≫の表示を判りやすい所に置く。などの改善点もいくつかでて前向きに検討する事ができました。貴重なご意見をありがとうございました。
にも関わらずまた利用したいとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後とも当かもめ館をよろしくお願い申し上げます。　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-09-12 21:07:16
ちょっと変わった形の和室でしたが、ゆっくりくつろげました。お風呂は広くないけど、時間が早かったのか(八時すぎ)誰もいなくてゆったり入れました。コンビニも近くて便利です。なんてったってこの値段で湯の川温泉を楽しめるなんて素敵ですよね。また函館へ行く時はよろしく。

【ご利用の宿泊プラン】

和室ファミリータイプ

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宿泊施設より 2008-09-14 11:08:14
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

≪ちょっと変わった形の和室・・・≫外観がギザギザなんです。なのでお部屋もギザっとしているんですよね。間取りとしては・・・なのですが、お寛ぎ頂けて嬉しく思います。また温泉を楽しみにお出でいただけることを、印象的なギザギザを思い出していただける事を、従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-09-08 18:15:20
近くのホテルで結婚式があったため宿泊しました。
チェックイン前にもかかわらず、着替えのための部屋を貸してもらったり、車と荷物を預かってもらい助かりました。

源泉でかけ流しの温泉で疲れも癒されました。
こんなリーズナブルな価格なのに、温泉にも入れて得した気分です。
朝食は、１０種類（もっとあったかな？）ものおかずが付いていて食べ過ぎてしまいました。

この度は、本当にお世話になりました。
気持ちよく宿泊しました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします！

【ご利用の宿泊プラン】
ツイン素泊まりプラン
ツイン

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宿泊施設より 2008-09-12 13:29:12
ご宿泊を頂きました上、素敵なお声も頂戴し誠にありがとうございます。

ご旅行の手助けが出来たようで私どももとても嬉しく、あたたかいお言葉に感激を致しております。

また、朝食にもご満足を頂けたようで厨房、フロントスタッフでミーティングを重ねてきた朝食なのでスタッフ一同ほんとうに喜んでおります！！これからも依り一層の努力を惜しむことなく、またのおいでの際に気持ちよく過ごしていただけるよう日々努力して参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-08-30 14:19:43
机の上にＰＣを置いても十分な広さで、イスもまずまずで良かったです。今回は食事無しでしたが、機会があれば試してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆超特≪3室限定≫出張応援☆シングルプラン♪♪
シングル

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宿泊施設より 2008-08-30 15:59:30
　
　この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の使い勝手をお気に召していただけたようで、私共も嬉しいです！
機会があれば。。。との事ですが、当館のお食事付きプランは朝食付・夕食付・二食付と３タイプございます。
機会がございましたら、お客様のご都合に合わせてどうぞご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルかもめ館　スタッフ一同
クチコミ（感想･情報） 2008-08-28 22:25:15
素敵なお部屋でくつろげました。
アットホームな雰囲気がいいですね。
お食事も夕・朝とも美味しくて、海の幸はもちろんですが
野菜もたっぷりいただくことができ、満腹になりました。
このお値段で温泉に泊まれるなんて、かなりお得ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援☆洋室シングル２食付プラン
シングル

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宿泊施設より 2008-08-29 11:52:29

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋・雰囲気・食事・値段とご満足しておくつろぎいただけたようで、とても嬉しく思います。

これからも当館をよろしくお願い申し上げます。
　　　ホテルかもめ館　スタッフ一同
クチコミ（感想･情報） 2008-08-04 17:08:45
投稿するのが飽きるくらい
いつもいつもお世話になっております。
このお値段で温泉が満喫でき、最高です。

今度はグゥ〜と効くやつをお願いします！

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

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宿泊施設より 2008-08-15 17:20:15
いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。

お願いです。飽きないでまたのご投稿をお待ち申し上げております。

リピーター様は本当に有り難く感謝を致しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
　　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-08-03 11:21:36
とくに岩盤浴が良かったです！
温泉もお肌がつるつるになりました！

お部屋がタバコくさかったのが残念でしたが、お値段も安くて満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
≪格安♪♪≫セミダブル素泊まりカップルプラン
セミダブル

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宿泊施設より 2008-08-15 17:06:15
ご宿泊をいただきありがとうございます。

岩盤浴をお気に入っていただいてありがとうございます。
私も大好きです。爽快感とすっきり感がたまりません。よね。

お部屋なのですがタバコくさかったとの事申し訳ございませんでした。ルーム担当とミーティングを行い、改善に努めたいと存じます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
　　　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-07-25 10:49:27
職員の方の対応が親切で、いつも気持ちよく利用させてもらってまぁ〜す。
次の予定は未定ですが、青山さんに会いにまた利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
≪格安♪♪≫ダブル素泊まりカップルプラン
ダブル

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宿泊施設より 2008-07-25 17:09:25
ご宿泊をいただき、ご指名もいただき、ありがとうございました。

いつもご利用いただき、このように書き込みもいただき心から感謝しありがたく思っております。
リピーター様はホントに私どもにとって励みや、やる気を起こさせていただける大切なお客様でございます。奢ることなく今後も努力して参ります。

私もお客様にまたお会いできるのを元気な笑顔でおまちもうしあげておりまぁ〜す。
　　　　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-07-12 11:27:19
２度目の利用です。
湯の川の温泉をこんなに安く楽しめて、この宿泊料はお得です。
チェックインしてすぐ入り、寝る前と朝起きてからほくほくと３回楽しみました。
窓を開けたら裏手の駐車場なので注意は必要ですが、浴槽は狭くても混みあわないから問題なし。
湯の川の温泉らしい熱めの湯も心地良く、幸せな時間でした。
無理に２４時間じゃなくても、湯が熱くても自分で調整すれば良いし充分です。

旅館などの素泊まりで安いプランだとタオルや浴衣も無い所が多いのに、きちんとアメニティ類用意して有るのが嬉しいです。
禁煙部屋も選択出来たし、バス・トイレなども含めて清潔で居心地良かったです。

インターネットがたまに途切れたけど、またすぐ繋がったから良いかなって感じでした。
今度は評判の良い朝ご飯も含めて利用してみたいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
≪格安♪♪≫セミダブル素泊まりカップルプラン
セミダブル

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宿泊施設より 2008-07-25 16:48:25
ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

こーんなにお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大感激を致しました。当館のお勧めの事、ちょっと宜しくない所をお心のこもったやさしい表現で私のほうが、ほくほくと癒されました。
ご宿泊をいただいた上、このように素敵なお声まで頂きスタッフ一同やる気がいつも以上にアップ！！でございます。ありがとうございました。

今度はおいしい当館の朝食をぜひお試しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　かもめ館　青山　慶子
クチコミ（感想･情報） 2008-06-27 19:38:30
スタッフの対応が気持ちよいホテルです。
高級旅館とは比べられませんが、価格を考慮すると良いホテルです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆超特≪3室限定≫出張応援☆シングルプラン♪♪
シングル

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宿泊施設より 2008-07-02 18:08:02
　ご宿泊をいただきました上、このようなお褒めのご投稿を頂戴しありがとうございます。
　　
　お客様との関わりを大事にし、私どもスタッフ常に満足していただけるよう心がけて参りたいと存じます。まだまだの私たちですが、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
　　青山　慶子
投稿件数：1〜20件(全30件) |1 |2 |
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