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ルートイングランティア秋田のクチコミ
お客さまアンケート 件数：30件 ★の見方について
ルートイングランティア秋田
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ（感想・情報） クチコミ（苦情） を
　
投稿件数：1〜20件(全20件)

クチコミ（感想･情報） 2009-01-02 14:27:49
温泉とても良いです。ただ脱衣場のロッカー狭いです。左右上下に使っている人がいると何もできません。服を入れる籠とかがあると便利だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげるツインルーム（喫煙）

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宿泊施設より 2009-01-02 22:15:02
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの温泉華のゆでは、お客様のお荷物・貴重品等の管理の為に全て鍵付きのロッカーでご準備させて頂いております。当ホテルもより良くお客様にご利用して頂ける様、検討して参ります。貴重なご意見有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランティア秋田　平賀
クチコミ（感想･情報） 2008-12-24 21:56:59
　今月に入って２回目の宿泊です。今回は風呂上がりにマッサージも。とても上手でした。朝のバイキングは初めてでしたが、美味しくいただきました。ああいうメニューでいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげる禁煙ツイン一人利用

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宿泊施設より 2008-12-25 12:15:25
この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく感じております。これからもお客様の期待を裏切る事がないよう、気を引き締め、満足していただけるサービスを追求して参ります。
ご意見、本当にありがとうございました。
またお越し頂けるよう、心よりお待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-12-10 21:13:08
今回で２回目の宿泊になります。やはり温泉があるので泊まってみたくなりました。ここの湯は温まるんですよ。お部屋は一人でツインに泊まることができ、広々していてゆっくりできました。この次に泊まる時は、２階の居酒屋で一杯やりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげる禁煙ツイン一人利用

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宿泊施設より 2008-12-11 22:47:11
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。華のゆをお気に入り頂き、嬉しい限りでございます。これからの寒い季節、お仕事を終えられてごゆっくり温泉につかっていただき、お仕事の疲れを取って頂ければ幸いでございます。
そのあとの一杯はまた格別かと思います！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご意見、ありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-11-17 14:29:39
今回は友達と二人で利用しました。ホテル内は清潔感あって居心地がよかったです。一番は、やはりお風呂です。かまくら風呂。。。いいですね。またゆっくりそちらのホテルを利用させていただきたぃです。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげるツインルーム（喫煙）

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宿泊施設より 2008-11-29 00:21:29
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご満足いただけて、本当に嬉しく感じております。またいらして頂いた際もご期待に沿えるよう
邁進して参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。ご意見、誠にありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-10-05 11:27:17
ビジネスで利用する中で、風呂好きな人には最高の施設ではないでしょうか。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】シングルルーム（喫煙）

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宿泊施設より 2008-11-29 00:25:29
ご意見、ありがとうございます。
お仕事の疲れも取れましたでしょうか？
是非、またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
せっかく投稿頂いたにもかかわらず、返信が
遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、宜しくお願い致します。
クチコミ（感想･情報） 2008-09-12 11:33:48
2回目の利用でした。今回はシングルルームでしたが、広さは十分で満足できました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】シングル禁煙ルーム

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宿泊施設より 2008-11-29 00:45:29
2度目のご利用ということで、本当にありがとうございます。ご満足いただけて、私どもも嬉しく感じております。
是非、またお越し下さいませ！
お待ち申し上げております。
ご意見、ありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-09-08 06:16:56
初めて宿泊しました。
非常に便利であり、次回も利用したいとう思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】シングル禁煙ルーム

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宿泊施設より 2008-11-29 00:43:29
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
繁華街が目の前にあり、皆様にご好評頂いております。
また、お越しいただけること、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご意見、ありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-09-07 14:03:55
夕方６時過ぎチェックインでしたが、フロントが狭いし、６，７人並んだ状態でかなり待たされました。当日シングルからツインにしてもらったのでま、よしかな。接客は良かった。朝食が７時からと７時に出発したかったのでキャンセル。残念。お風呂は深夜は入れないのが不便。朝入ろうといったら１５人は入っていました。ロッカーが狭いとこに使用が限られ、使いづらいことこの上ない。タオルを置こうにも置くところもなし、歯ブラシ捨てようにもゴミ箱ないし。せっかく良いお風呂なのに。気遣い、使い勝手を考えていないから印象が良くない。駐車場は広くて良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】シングル禁煙ルーム

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宿泊施設より 2008-11-29 00:33:29
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を無にすることのないようにして参ります。
返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
クチコミ（感想･情報） 2008-09-04 00:04:08
仕事で忙しい時に利用するので、お風呂が目的です！疲れがピークな時に利用するので、オンドルでゆっくり汗をかくと体も気持ちもスッキリします！夕飯も朝食も部屋に持ち込んでゆっくり食べるので、湯呑み茶碗ではなく、マグカップを置いていただければ嬉しいです！ドリップ式のコーヒーを湯呑み…では悲しいです

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】シングルルーム（喫煙）

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宿泊施設より 2008-11-29 00:28:29
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉でご満足頂けて嬉しい限りでございます。　マグカップは、是非フロントスタッフにお申し付け下さいませ。ご準備させていただきます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ありがとうございました。　
クチコミ（感想･情報） 2008-08-18 21:31:52
８月１日に宿泊して、今回２回目の利用になりますが、『華のゆ』については、家族全員大満足でした。ゆったり入れて、朝も使えて、旅の疲れが吹っ飛びました。また秋田に家族旅行する際には、是非利用したいと考えています。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげるツインルーム（禁煙）

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宿泊施設より 2008-12-01 00:13:01
2度目のご利用とのこと、本当にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、日々ご満足頂ける施設作りに精進して参ります。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-08-16 22:31:17
実家の墓参りに帰秋し利用させていただきました。
フロントの応対も親切で大変良かったです。
風呂も設備も満足できるものでした。

予約が遅かったので禁煙室が取れなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげるツインルーム（喫煙）

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宿泊施設より 2008-11-30 23:59:30
当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。今後もお客様に満足して頂けるホテル作りを目指して参ります。
禁煙のお部屋のご準備ができず、大変申し訳ございませんでした。
次回は是非、禁煙のお部屋へのご宿泊をご案内できますよう、お待ち申し上げております。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ご意見、ありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-08-09 22:24:57
健康ランド併設で、宿泊者は無料で利用できます。入浴施設文句なし！！

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげるツインルーム（禁煙）

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宿泊施設より 2008-11-30 23:49:30
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き、お客様のご意見を糧にこれからもスタッフ一同、邁進致します。
またのご来館、お待ち申し上げております。
ご意見、ありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-08-09 22:20:56
川反（呑み屋街）が近くて便利。入浴設備も良い。朝食（バイキング）は品数が多くとても良い。
ひとつ気になることは館内においてスリッパを使用できないこと。靴はエントランスの靴箱に入れるが（健康ランドと共用のため）、スリッパを使用できません。健康ランド利用者は別として、ホテル利用者にはスリッパを利用させて欲しい。


【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげるツインルーム（禁煙）

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宿泊施設より 2008-11-30 23:47:30
当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
裸足でのご利用に抵抗がおありでしたら、客室に準備しておりますスリッパをご利用いただけます。衛生面に関しましては十分に配慮しておりますので、ご安心下さいませ。
お客様にまたご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ありがとうございました。返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
クチコミ（感想･情報） 2008-07-21 17:12:03
とても新しくいいホテルでした。フロントの女性スタッフが上から目線の言葉だったのが残念です。何の説明もなく駐車券を朝まで預かるのは滞在中出庫出来ないのかな？と思いました。庶民的で家族連れにはすごくいいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】ゆったりくつろげるツインルーム（喫煙）

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宿泊施設より 2008-07-28 11:38:28
先日はご滞在誠にありがとうございます。
対応につきましてはご不快をお感じになられたとのこと、申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、従業員一同お客様に快適にお過ごしいただける施設つくりに努めてまいります。

「家族連れにはすごくいい」とのお言葉、大変ありがたく存じます。併設の華のゆにおいてもお子様が安心してご利用いただけるよう、浅瀬などの浴槽もございます。様々なご利用をいただける当館へのまたのご利用を心よりお待ちしております。
クチコミ（感想･情報） 2008-07-04 14:43:16
全体的に良かったです。また利用します。
温泉が０時までというのは残念でした。飲んで帰ってきたら
平気で０時はまわってしまいます。
是非２４時間対応していただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【華のゆ利用無料♪】シングルルーム（喫煙）

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宿泊施設より 2008-07-28 11:34:28
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。温泉営業につきましては、衛生上の観点から浴槽のお湯の入れ替え、清掃など含め深夜時間帯での管理を行っております。ご希望に添えず申し訳ございません。

ただ、ご宿泊のお客様限定で朝６時から９時までご利用いただける時間帯、広い施設を独り占めできるかもしれません。ぜひ次回のご滞在に「癒し」の時間を感じていただければ幸いです。

ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした、またのご利用をお待ちしております。
クチコミ（感想･情報） 2008-04-28 13:50:39
ルートインさんは温泉付きで各地でサービスしていますので
出張時は楽しみにしています。その中でも露天もあり、
大変気に入りました。
繁華街にも近く便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙ルーム

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宿泊施設より 2008-04-29 19:11:29
いつもルートインをご利用いただきまして、ありがとうございます。
繁華街の近くにありながら、ゆったりと露天風呂を楽しんでいただけるのが当ホテル【華のゆ】の
自慢でございます。ご満足いただけて、大変嬉しく思います。

次回のご利用、お待ちしております。
クチコミ（感想･情報） 2008-04-12 00:36:24
３歳の子供と一緒に2週間近く滞在しました。
お風呂は最高です。
ホテルのサイトから予約すると同じ料金で朝食が無料との事でしたが、どうせ朝は前日にコンビニで買ってきたパンで済ませるので楽天のポイントが付くほうがお得かなと思ってこちらから予約しました。
ただ楽天ではシングルかツインのプランしかなく、子供が一緒の場合の料金案内がなかったのでわざわざ電話で問い合わせてから予約しました。
子供料金の有無や、何歳までは添い寝可能なのかなどの案内があればより親切ですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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宿泊施設より 2008-04-15 13:14:15
ご利用ありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉【華のゆ】にご満足いただけたとのことでなによりでございます。

また、ご案内不足につきまして大変失礼致しました。今後のご案内に役立てる貴重なご意見、参考になりました。よりわかりやすく便利なページ作りの参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
クチコミ（感想･情報） 2008-04-06 21:10:23
外国のお客様のために利用しましたが、温泉があり、繁華街にもすぐであり、便利でくつろげて良かったとのこと。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン禁煙ルーム

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宿泊施設より 2008-04-15 14:05:15
ご利用いただきましたお客様にご満足いただけたようで何よりでございます。ありがとうございました。

秋田でも桜が咲き始め、だいぶ暖かくなってまいりましたが、深夜や早朝はまだまだ冷え込む毎日でございます。当ホテルの天然温泉はナトリウムー塩化物強塩泉で湯上りもしっとり感が持続し、人気の温泉でございます。今後のご利用をお待ちしております。
クチコミ（感想･情報） 2008-03-24 14:31:44
定期的に利用しています。温泉は広くて複数の浴槽があり、飽きさせないのがいいですね。
また、繁華街やコンビニも直近で、出かけやすいのもリピートする理由のひとつです。
あとは、入浴が24時間可能であれば、もっとゆっくり過ごせるのですが。
全体的にはかなり満足しています。


【ご利用の宿泊プラン】

ツイン喫煙ルーム

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宿泊施設より 2008-04-15 14:07:15
毎々のご利用ありがとうございます。

まもなく開業してからまる３年を迎えますが、施設管理含めお客様に「もう飽きてしまった」というお言葉をいただかないよう努めてまいります。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
クチコミ（感想･情報） 2008-02-21 00:40:45
朝食800円でこのメニューは無い
風呂、部屋がよい分目立つ

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム

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宿泊施設より 2008-04-15 14:12:15
ご利用ありがとうございます。

ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。１日の活力源としてご利用ご提供いただいております朝食については私どもでも今後力を入れていく必要があるものと考えております。
担当部署とあわせ、よりご満足いただけるご提供内容、店舗作りを考えてまいります。
ご意見頂きありがとうございました。また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
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