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仙石原温泉 ウェルテル俵石のクチコミ

お客さまアンケート 件数:7件 ★の見方について
仙石原温泉 ウェルテル俵石
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜7件(全7件)

クチコミ(感想・情報) 2008-11-30 12:37:52
当日昼すぎてからの予約でしたが、きちんと対応していただけました。
暗くなってからの到着だったのですが、バス停からホテルまでの道が暗く、若干の不安を感じました(もっともその分、ホテルの雰囲気、自然の中の暗さはよかったです)。
それから、客室からお風呂までのアプローチが、暖まった後の帰り道は気持ちよかったですが、行きは寒かったです。
とはいえ、朝方の露天風呂や部屋の窓から眺めた箱根の秋景色は最高でした。
機会があれば次は連泊してみたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
直前予約!今ならお得!朝食付きSTD
スタンダードツイン


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クチコミ(感想・情報) 2008-09-08 19:09:48
お風呂がとても良かった。
接客も親切で良かったです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★にごり湯三昧★ゆったりのんびり満喫プランSTD♪♪夕朝食付
スタンダードツイン

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クチコミ(感想・情報) 2008-09-02 12:19:53
建物の入り口でスリッパに履き替えますが、下駄箱に鍵がかからないので不安を感じました。また、雨の日の利用でしたが、お風呂からの帰りに傘がなく濡れてしいしました。館内の移動が屋外なので、置き傘の配備はこまめに確認が必要だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★にごり湯三昧★ゆったりのんびり満喫プランSTD♪♪夕朝食付
スタンダードツイン

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クチコミ(感想・情報) 2008-08-10 21:33:19
前日の予約でキッチリ対応して頂きありがとうございました
部屋、風呂については非常に満足しておりますが、残念ながら
夕食は期待はずれでした、何か印象に残るものが欲しかったです
ご飯、味噌汁、お茶等ハッキリした案内がないと不安です
ゆったり、のんびり出来たことは良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★にごり湯三昧★ゆったりのんびり満喫プランDX♪♪夕朝食付
デラックスツイン(洋室または和洋室)

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クチコミ(感想・情報) 2008-06-23 19:55:21
週末1泊の直前予約でしたが、悪天候のためか宿泊者もまばらでゆったりと過ごすことができました。
温泉は箱根でも数少ない濁り湯で最高でした。食事はバイキング形式の朝食のみでしたが、和・洋種類も豊富でどれを食べようか迷うほどでした。スタッフの接客もとても良くすべてに満足してます。次回はもう少し時間に余裕を持って利用してみたいと思います。

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クチコミ(感想・情報) 2008-03-23 17:19:19
3/21日(金)に宿泊しました。
当日予定していた芦ノ湖畔の宿があまりにお粗末なので、当日の宿検索で探したのですが、遅い時間の予約にもかかわらず食事も普通の方と一緒のものを用意していただき、かえって、遅い時間からの食事時間になってしまいますが宜しいでしょうかと気遣っていただきました。
安い方のプランの選択だったのですが、食事の量も、質も夫婦共々大満足でした。
今回の宿泊の目的が、プラン名の通りのゆったりのんびりしたかったので、それ以外の「豪華な食事がしたい?」と言った目的だとちょっと不満が出るかもしれませんが、ちょっと息抜き・・・という方にはぴったりだと思います。
ただ、一つだけ残念なことはお風呂までが渡り廊下を少し歩かなくてはいけないため、お風呂の関しては「やや不満」の評価にさせていただきましたが、お風呂自体には満足しております。
次回は、子供たち(と言っても高校生と専門学校生ですが)も連れて行きたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
★冬期限定にごり湯三昧★ゆったりのんびり満喫プラン♪♪夕朝食付
スタンダードツイン

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クチコミ(感想・情報) 2008-03-18 00:33:05
時期的にさほど混んでいなかったのと、お天気に恵まれたので、
お風呂はゆったりと楽しめました。
確かにお湯はいい感じでしたし、干渉がない分、自由に楽しめたとはいえます。

しかし、フロントや食事、サーブについては、
前に書かれている方に対する改善がなされているとは思えませんね。
値段の高いところであれば、確かなサービスが受けられるのは当然でしょうが、
箱根では比較的安い方であっても、そこそこの価格はしていますし、
それなりのサービスを提供する事は必要ではないかと思います。

従業員の方たちは、悪い人ではないんでしょうけど、
プロ意識にちょっと欠けるのではないか、とサービス業に携わる者として感じました。





【ご利用の宿泊プラン】
★冬期限定にごり湯三昧★ゆったりのんびり満喫プラン♪♪夕朝食付
スタンダードツイン

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投稿件数:1〜7件(全7件)
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