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チサンホテル浜松町

件数：181件

★の見方について

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設備・アメニティ	風呂	食事

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投稿件数：1～20件(全117件)

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2008-11-27 16:20:06

１１月２２、２５別々の部屋を利用しました。駅から近いし、コンビニは隣だし、線路脇に気付かなかった程、静かです。対応も気持ちよいものです。
ただぁ・・・冷蔵庫の電源が入放しってのは賞賛できない。あれって電源は客が入れるものと思っているのは小生だけですか？
その冷蔵庫も静かでした。次の利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【地球を守るエコな連泊プラン】
セミダブル

2008-12-01 12:30:01

この度は、チサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてのご投稿感謝致します。
冷蔵庫の電源に関しましては、仰るとおりお客様自身で入れて頂く事は、省エネにもなりますし正直賛成したいところでございます。
しかしながら、お客様にそのような煩わしさをお願いすることも致しかねますので常に入れさせて頂いておりますことご理解頂ければ幸いでございます。

次回ご利用したいと、また仰って頂けるようなホテルを目指し、今後とも精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当　太田

2008-11-27 11:52:01

浜松町駅からすぐというわけではないですが、途中まで屋根のある通路を通れるので、雨でもそれほど困りませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念楽天限定プラン】
スタンダードシングル【禁煙】

2008-12-01 12:18:01

この度は、私どものホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
浜松町からの連絡通路は若干長く感じられるお客様もいらっしゃいますが、雨風は防げるので、通路の窓から東京タワーをご覧頂いたりしながらお越し頂きたいと思っております。

今後もお客様のご満足を増やせるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りたい所存でございます。

最後になりましたが、またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当　太田

2008-11-23 17:15:02

かなり遅い時間のチェックインとなったが丁寧な対応をして頂き心地良かったです。部屋はデラックスシングルとは少し遠い気がしました。もう少し清掃に気を使った方が良いかと。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念楽天限定プラン】
デラックスシングル

2008-12-01 12:09:01

この度は、チサンホテル浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見のご投稿に感謝致します。
お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、今後とも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当　太田

2008-11-22 18:00:42

非常に乾燥した日でもあった事もありますが夜！部屋の乾燥の為に喉をやられてしまいました！加湿器もしくはそれに準ずる設備があればと思いました！

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天会員様限定連泊プラン☆
スタンダードシングル

2008-12-01 12:05:01

この度は、チサンホテル浜松町にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中、貴重なご意見のご投稿に感謝致します。

喉のお加減は、良くなりましたでしょうか？
数に限りがございますが、フロントにてお申し付け頂ければ、加湿器の貸し出しもございます。
また、デラックスタイプのシングルルーム、レディースルームには、湯沸かし器に加湿器の機能が付いております。
次回の機会がございましたら、ご参考お願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンホテル浜松町　
宿泊担当　太田

2008-11-19 11:44:33

設備が古い部屋に泊まったので、ネットにつながらなかったのは残念でした。掃除が行き届き、清潔ではありました。
別途、追加料金を支払えば、別の部屋を準備していただけ、ネット使用可能との事でした。

今回は日曜の宿泊でしたが、平日は人気で予約が取れないのが残念です。

スタッフのサービス、応対はグッドです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念楽天限定プラン】
スタンダードシングル【禁煙】

2008-12-01 11:58:01

この度は、チサンホテル浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
インターネットご利用をご希望のお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
来年度に全室回線完備の予定でございまして、無料でご利用頂けるようになりますので、
今しばらくご理解をお願い申し上げております。

今後も、お客様のご満足の為にスタッフ一同努力を重ねて参りますので、またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

チサンホテル浜松町
宿泊担当　太田

2008-11-13 22:26:48

近くに居酒屋等の飲食店が無いという立地条件を除けば、部屋もキレイで良かったです。　モノレールやＪＲの音も気になりませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ビジネスに最適！お得なシングル♪
スタンダードシングル

2008-11-14 00:51:14

この度は私共チサンホテル浜松町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が更に満足頂けるよう改善を図って参りますので、お気づきの点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

最後に貴重な時間を割いての投稿、誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当　肥田

2008-10-31 23:44:47

立地、価格、コンビニが近いことなど、とてもよいホテルと思います。
しかし、ビジネスマンをターゲットにしているであろうに、
いまどきネットが有料もしくは設定なしは、ありえません。
「ホスピタリティアワード」を受賞と書いてありましたが、
ビジネスマンがビジネスを便利に遂行でき、ゆっくり休むためには、
ネットは全室標準にすべきです。
そういう意味で、辛口評価しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ビジネスに最適！お得なシングル♪
スタンダードシングル【禁煙】

2008-11-14 00:47:14

先日は私共チサンホテル浜松町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ネット環境についてでございますが、利用できる部屋が限られており、ご利用のお客様に優先的にご案内出来るよう有料とさせて頂いております。
但し、今後の計画として全室ネット環境に変更もございますので何卒ご了承願います。

最後にご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

チサンホテル浜松町
宿泊担当　肥田

2008-10-28 09:39:46

私のミスでノートPCのネット接続ジョイントを忘れてしまったのですが，最終日に2日分のネット使用料600円を返金して下さり，大変嬉しかったです．コンビニも隣にあり，駅にも近いのでまた東京出張の際は利用したいと思います．ありがとうございました．

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天会員様限定連泊プラン☆
スタンダードシングル

2008-10-31 06:39:31

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、満足して頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからも、常にお客様の事を第一に考え、出来る限り満足のいく滞在が出来るよう、従業員一同努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-10-27 08:20:05

お世話になりました。
真夜中のチェックイン、早朝のチェックアウトと、
滞在時間は非常に短かったですが、
フロントの対応も良く、部屋もきれいでした。
ワイン抜きを借りようとフロントに電話したところ、
真夜中にも関わらず、
迅速に対応していただき、感激しました。
ありがとうございました。
また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ビジネスに最適！お得なシングル♪
スタンダードシングル【禁煙】

2008-10-31 06:36:31

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、満足の出来る滞在が出来たようで従業員一同、大変嬉しく思っております。また、フロントに関してもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もこのようなご意見を沢山のお客様から頂けるよう、従業員一同努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-10-19 10:21:53

出張で利用しました。お台場での会議でしたが、アクセスも良く、静かな環境で満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天会員様限定連泊プラン☆
スタンダードシングル

2008-10-31 06:32:31

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、満足のいく滞在が出来たようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
これかも、常にお客様第一に考え、ニーズにあったプランや出来る限りのサービスをご提供して参りますので、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-10-16 01:17:27

今回初めて利用しました。連泊プランで割安感がありました。会員は割安とのことで会員登録しました。帰宅後、すぐに来月分を予約しようと思いましたが、ネット上では未登録でしたので仮会員で検索し予約との事。結果、割安感なしで他にしました。残念でした。曜日によってかなり違うのでしょうね。次回は会員の威力が発揮できるといいなーと思っています。ブラックリストに載りそうですが、会社の制限がありますので悪しからず。施設・対応等に全く問題はありませんでした。タイミングが会えば次回も是非利用させていただきます。ゆっくり過ごさせていただき有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天会員様限定連泊プラン☆
デラックスシングル

2008-10-26 14:32:26

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は満足のいく滞在が出来たようで、従業員一同大変うれしく思っております。お客様のご意見にございました料金に関してですが、その日の状況に応じて料金を変動させております。出来るだけ満足のいくよう、今後の努力して参りたいと思います。
これからも、常にお客様の立場に立ち様々なサービスやプランをご提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-09-27 14:55:09

日の出駅からの距離も思っていたより近く、コンビニや居酒屋なども周辺にあり、比較的便利でした。
しかし、楽天で事前カード決済をしていたにも拘わらず、重複請求をされたり、インターネットをするために別途３００円必要な点については、今後、改善していただければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【地球を守るエコな連泊プラン】
スタンダードシングル【禁煙】

2008-10-05 07:00:05

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は満足して頂けたようで従業員一同安心致しました。しかし、フロントスタッフの不手際により、お客様に重複請求してしまったようで大変失礼致しました。今後、このような事がないよう、細心の注意を払って参りたいと思います。また、インターネットに関する貴重なご意見も頂戴し、有難うございます。すぐにとはいきませんが、一応来年には全室ネット環境を整える予定でございます。そうなれば、ネット代を頂くこともなくなりますので、もうしばらくお待ち頂ければと思います。
これからも、このようなお客様の声に耳を傾け、出来る限りご要望に応えられるよう、従業員一応努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております、

宿泊担当：小林

2008-09-26 16:16:12

最寄り駅から少し距離があること、またチェックアウト後に駅迄出勤サラリーマンの大群に逆らい歩かなければならない事、この２点が難点。しかし部屋の設備・サービス等は申し分なしでした。

【ご利用の宿泊プラン】
朝から元気に！シングル朝食付プラン♪
デラックスシングル

2008-10-05 06:53:05

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は満足のいく滞在が出来たようで従業員一同、大変嬉しく思っております。
また、ご意見にありました件ですが、私どもスタッフも同感でございます。しかしこの付近はビジネス街になっているため、致し方ないと諦めております。
これからも、常にお客様第一に考え、出来る限り満足のいくサービスや様々なプランをご提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-09-22 10:32:52

週末の出張で、朝、夜ともに近辺にコンビニ以外何もなく、薬局も閉まったまま、ローソンは19：00に閉まる　マクドナルドはいつも閉まってる　これがつらかったです。

部屋はエレベーター前で、停止合図の音、機械の音、人の話し声、自販機の音、加えて家族連れが早朝から騒がしく、睡眠不足でした。

お借りした携帯電話の充電器も故障しており、翌日の仕事に支障を来たしました。

風呂場シンクに髪の毛が付着していました。

値段が同等なら他に条件の良い施設はたくさんあるのに・・・と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ビジネスに最適！お得なシングル♪
デラックスシングル【禁煙】

2008-10-02 07:26:02

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、周りの施設環境や他のお客様の騒音により、あまり満足のいく滞在が出来なかったようで非常に残念に思っております。確かにホテル周辺はビジネス街になっており、週末はほとんどの飲食店が閉まっているのが現状です。その代わり、私どものレストランは毎日営業を行っておりますので、次回そのような時はご利用頂ければと思い
ます。また、充電器、客室の不備に関しては大変申し訳ございませんでした。以後、このような事がないよう、従業員一同、細心の注意を払って参りたいと想います。
これからも、常にお客様の立場に立ち、出来る限りのサービスや様々なプランをご提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-09-09 21:26:41

もう何度目か分からないくらいの利用です。また近くに行く時は利用したいと思います。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天会員様限定連泊プラン☆
スタンダードシングル

2008-10-02 07:04:02

何度もご利用して頂き、誠に有難うございます。私どもにとってお客様のようなリピーターの方が今後増えるよう、常に意識をしながら業務を行っております。なのでこのようなご意見を頂戴すると非常に嬉しく思います。
これからも、常にお客様第一に考え、出来る限り、満足のいくサービスや様々なプランをご提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-09-06 15:33:19

初めて利用させて頂きました♪
予想していた以上にベットが広く、ゆっくり眠る事が出来ました♪
朝食（楽天プランで）もお安く、
そして、暖かい物も頂け、朝から幸せでしたし、全てにおいて対応が良かったと思います！

次回も利用したいと思います！

ありがとうございました♪

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天会員様限定連泊プラン☆
スタンダードシングル【禁煙】

2008-10-02 06:50:02

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、満足のいく滞在が出来たようで、従業員一同安心しております。しかも、すべてにおいて対応がよかったという私どものとって非常に有難い言葉まで頂き、非常に嬉しく思っております。
これからも、常にお客様の立場に立ち、出来る限りのサービスや様々なプランをご提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-09-03 17:07:49

フロントの対応がとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
朝から元気に！シングル朝食付プラン♪
スタンダードシングル【禁煙】

2008-10-02 06:42:02

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、フロントスタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。常にお客様の事を考え、業務を行っておりますので、このようなご意見は私どもにとっては非常に励みになります。
これからも現状に満足する事なく、更なる向上を目指し、従業員一同努力して参りますので、股のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-09-01 20:13:30

お部屋は快適に利用できました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天会員様限定連泊プラン☆
スタンダードシングル

2008-09-17 12:24:17

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は快適に過ごす事ができたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからも、常にお客様の声に耳を傾け、出来る限りお客様の満足のいくサービスや様々なプランをご提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-09-01 19:26:15

部屋はこんなものかな？という感じです。
フロントの女性の方の対応は良かったです。

宿泊当日が雨で、ホテルは浜松町の駅から少し離れているため、かなり濡れてしまいました。泊まる際には、天気予報にも気をつけてください。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル＆友達割安プラン☆ セミダブル☆
セミダブル

2008-09-17 12:20:17

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度はフロントスタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
今後も更なる向上を目指し、従業員一同努力して参りたいと思います。また、出来る限りお客様の満足のいくサービスやさまざまなプランをご提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

2008-08-29 10:57:45

価格の割りに狭く、設備もいまいち。

【ご利用の宿泊プラン】
鉄道ファン必見！！【トレインビュープラン】
スタンダードシングル

2008-09-02 04:12:02

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はあまり満足のいく滞在が出来た無かったようで、従業員一同残念に思っております。
このプランに関しては最近始めたばかりでこのようなご意見を頂いてしまい、今後検討させていただきたいと思います。
これからも、常にお客様の声に耳を傾け、出来る範囲で改善を行い、お客様の満足度を上げられるよう、従業員一同努力して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：小林

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