【楽天トラベル】お客さまの声東横イン　カプセル大森のクチコミ

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東横イン　カプセル大森

件数：123件

★の見方について

総合
サービス	立地	部屋
設備・アメニティ	風呂	食事

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投稿件数：1～20件(全82件)

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2008-12-01 13:39:33

安くて駅から近いのがいい。ついでにネットも使える！

ただPCは誰かが他のPCを使い始めると遅くなったり固まってしまったり、もっと安定して使えたらなぁと思いました。

「♪サービス期間中！ご宿泊者様全員にお茶缶、ウーロン茶缶、缶コーヒーいずれかプレゼント中♪」とホームページにありましたが、いつが期間中なのでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-11-16 23:18:02

カプセルは初めてでしたが、丁寧な説明と、朝食付きということにビックリでした。
漫画やインターネットもフリーなのは、スゴイ魅力です。
また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-11-17 08:02:17

この度は東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けますサービスの向上、寛いで頂けます、ホテル環境を目指して日々努力して参ります。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横インカプセル大森　フロント

2008-11-03 03:30:33

東京行く際にはいつも利用してます。缶のお茶のサービスが，嬉しかったです。心なしか以前以上に館内をスタッフの方が巡回してくださっていて，安心感がありました。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-11-04 11:36:04

いつも東横インカプセル大森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるサービスも色々と考えております。
お客様が安心してくつろいでいただけます様、日々の巡回も今まで以上徹底して参ります。
お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフにお申し出下さいませ。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横インカプセル大森　フロント

2008-11-01 23:15:31

東京出張の際はいつもココです。曜日によっては朝食お弁当サービスもあるし、ネットも漫画もあるしで、カプセルに抵抗ない方はチョーお勧めです。お風呂がいつも熱く42℃ぐらいなんで（熱すぎて入れない）40℃以下にしてもらえるとありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-11-04 11:32:04

いつも東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも温かいお言葉ありがとうございます。
お風呂の温度の件でございますが、すぐに検討させて頂きます。またまめな温度調整を心がけて参りたいと思います。
これからも、お客様に喜んで頂けますサービスを心がけ日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横インカプセル大森　フロント

2008-11-01 23:14:41

2008-11-04 11:31:04

2008-11-01 15:39:25

駅から歩いても苦にならない距離で良いのですが、ロッカールームがもう少しゆったりしていればいいですね

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-11-04 11:27:04

この度は東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカールームに付きましては数年前に取り替えさせて頂いたばかりですので、次回取替えの時には、必ずご検討させて頂きます。
今後もできる限りお客様のニーズにお応えし、より良いホテル環境をご提供できます様日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横インカプセル大森　フロント

2008-10-21 10:30:24

土曜日の利用ははじめてでしたが、いつもより安価で、人も少なくよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-10-22 07:51:22

いつも東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
土、日、祭日は割引料金にてご宿泊になれなす。
ぜひ、また当ホテルでくつろいで頂ければ幸いでございます。
今後もお客様、よりよいホテル環境をご提供できます様努力して参ります。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横インカプセル大森　フロント

2008-10-15 00:32:18

この度はありがとうございました。

男性専用ということで泊まりやすかったです。

また禁煙ということで煙たくなくとても助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-10-16 13:02:16

このたびは東横インカプセル大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カプセル内は禁煙で御座いますが、お客様の共有スペースの消臭をより一層徹底してまいります。
より快適に過ごしていただけます様日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横インカプセル大森　フロント

2008-10-13 15:25:42

野球の遠征で活用しました。安いしゆっくり出来たので次回も活用させて頂きます。
ただ上段のベッドで梯子に上がるのがやっとだったので、次は下段で寝かせて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-10-16 12:58:16

このたびは東横インカプセル大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドに関しましては、チェックイン時に、下段希望の旨をフロントにお伝え頂けましたら、ご希望にお応えできますので、お気軽にフロントにお声かけ下さいませ。
今後もお客様にくつろいで頂けますホテル環境を目指し日々努力して参ります。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横インカプセル大森　フロント

2008-10-10 20:16:32

漫画＆PCも利用OK！は、とても良かったです！

しかし…浴室入り口に喫煙室があり、浴室内や脱衣場がとてもタバコ臭くて…たまりませんでした。
あと、各階のカプセルエリアの出入り口に喫煙所があり…カプセル内禁煙も意味ないくらいカプセルエリアもタバコ臭かったです！

それ以外は、ドリンクや朝食のサービスもあり快適でした！

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-10-16 12:52:16

このたびは東横インカプセル大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いに関しましては、誠に申し訳御座いませんでした。
今後まめな消臭を徹底させて頂きます。
これからも、できる限りお客様のご要望にお応えできますよう日々努力して参ります。
ご投稿ありがとう御座いました。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横インカプセル大森　フロント

2008-10-07 21:44:04

風呂に入って寝る基本機能は十分です。コンピュータを使って情報収集もできるし、当日は雨だったのですが、フロントの方に聞いたらズボンプレッサーも２つですが休憩室にあり、よれよれズボンもちゃんと乾かして出撃体制を取れました（ズボンプレッサもある、とｈｐに書いておいては如何かと）。時間の厳しい出張時にはまた利用させてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆日曜限定☆楽天ポイント10倍プラン♪
漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-10-16 12:47:16

このたびは東横インカプセル大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けます事が、何よりの喜びでございます。
今後も、お客様に喜ばれるサービスのご提供、対応を心がけて参ります。
温かいお言葉ありがとうございました。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横インカプセル大森　フロント

2008-09-25 15:57:19

低料金でサウナだけでなくインターネットも楽しめるという施設面は素晴らしいです。ただ場所が少しわかりづらいかも。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-09-26 12:50:26

このたびは東横インカプセル大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
無料のインターネット、マンガ・雑誌が約1万冊ございます。
不定期ですが、お茶やビールのプレゼントキャンペーンも行っております。
さらにお客様に喜ばれるサービスを検討していきます。
またのご来館をお待ちしております。
　　　　　　東横インカプセル大森　フロント

2008-09-15 11:21:13

カプセルホテルなので寝るだけと思って割り切っていたが予想外の設備の充実に感心しました、従業員の対応も良くぜひまた利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
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漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-09-16 19:22:16

この度は、東横インカプセル大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この界隈にカプセルホテルが数件ございますが、選んでいただけたこと、大変感謝申し上げます。
お客様におくつろぎいただけるよう、スタッフも親切な対応を心がけております。
お客様のご意見、お褒めのお言葉が何よりのプレゼントである、と思っています。
またのご来館をお待ちしています。
　　　　　　東横インカプセル大森　フロント

2008-09-12 06:54:19

羽田空港に一番近い最安カプセルで検索し、当館を見つけました。
全般的に満足です。ただ、サウナに水風呂を併設してほしいことと、
CS放送をアダルトチャンネルだけでなく、洋画のスターチャンネル等も合わせて導入してほしいです。立地最高！！！！また利用します！！！！！

【ご利用の宿泊プラン】
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漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-09-16 19:14:16

この度は東横インカプセル大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
羽田空港をご利用のお客様には、近くて便利、とご好評を頂いております。
京浜急行「大森海岸駅」より、平坦な道路を６～７分です。ホテルまでの道沿いには飲食店も多くございます。
頂戴したご意見は、検討課題とさせていただきます。
多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルになるよう、日々努力してまいります。
またのご来館をお待ちしています。
　　　　　　東横インカプセル大森　フロント

2008-09-10 08:36:41

カプセルホテルの利用自体初めてで、ただ泊まるだけかと思っていたが、大浴場、漫画・インターネットコーナーなど各種アメニティが充実してよかった。また、寝床もそんなに小さくなく静かでよかったと思う。ホテルの従業員の方の対応・態度もよかった。マイナス点は、ネットに書いてある地図が分かりにくかったところ。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-09-11 08:04:11

この度は、東横インカプセル大森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
地図の件に関しましては、もっとわかりやすい地図をお載せできますよう検討して参りたいと思います。
今後もお客様のご希望にできる限りお応え出来ますよう、柔軟な対応、サービスの向上に、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横インカプセル大森　フロント

2008-09-07 20:13:23

9月はお茶缶のプレゼントがありました。湯上りの一杯はおいしかったです。
いつも利用していますが、今回も快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

漫画・ネット・CS放送・大浴場無料男性専用カプセル内禁煙

2008-09-11 08:00:11

いつも東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お茶缶のサービス喜んでいただけました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けますサービスのご提供に力をそそいで参りたいと思います。
9月中ごろより、ミニ缶ビールのサービスも予定しておりましので、ぜひまたご来館頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横インカプセル大森　フロント

2008-08-27 15:33:58

上京の折、何度か利用させて頂いております。
サマーキャンペーン等の新企画があったのには驚きでした。

これは宿泊する側のマナーに左右されるため無理もないと思いますが朝はエレベーター前のソファに漫画が雑誌が無造作に置かれているのを何度か目にします。不快な思いをしたくないがためにも貼り紙での注意事項はこれからも続けられることをお勧めします。

あと、幾つか改善点を。
１．カプセル内に軽重量の物が吊れるフックが欲しい。
　　携帯電話とかタオルとかその程度の軽重量の物が吊れれば助かります。
２．ビニール袋の無料配布を。
　　洗濯物を入れるのに重宝します。
３．ＰＣの台数増加。
　　常連さんなのでしょうか、ほぼ毎晩同じ場所のＰＣを使っている方を
　　見かけます。暗黙の了解的な状況になっている面もあり、
　　初めて利用する人にとってはとても不快に感じるのではないかと
　　思います。それを改善するにはやはり台数を増やすしかないのかと。
４．冷蔵庫のサイズアップ。
　　使う度に、もう少し大きければ・・・と思います。
　　（既に中が一杯の時が多いです）

予算との関係もありますので一度には無理と思いますが、それでも改善の姿勢が伺えればこれからも利用客アップに繋がると思いますので宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

男性専科カプセルルーム（カプセル内禁煙）

2008-08-28 11:50:28

この度は東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのご指摘、真摯に受け止め、検討したいと思います。
ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

　東横インカプセル大森　フロント

2008-08-25 20:56:07

はじめて、利用しました。

全体には、よかったと思います。

よかった点、
１　カプセル内で、イヤフォンは、よかったです。
２　カプセルが他の施設より、大きく感じました。
３　インターネットは、よかったです。
４　漫画もよかったです。
５　値段が安くてよい。
６　周りに、食事や９９円ショップがある。

改善点

１　お風呂の温度が高すぎ、ゆっくり入ることができない。
２　脱衣所に、時計がない。
３　掃除やサービスをしているお年の方のマナーや挨拶するといい。

です。

また、利用する機会があったら、お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

男性専科カプセルルーム（カプセル内禁煙）

2008-08-26 18:29:26

この度は東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきありがとうございます。
よかった点６項目も挙げていただき、恐縮です。改善点については早急に改善できるよう検討いたします。

ご利用頂いたお客様のご意見が何よりの評価です。
真摯に受け止め対応してまいりたいと思います。皆様に愛されるホテルになるようがんばってまいります。
またのご来館をお待ちしています。
　東横インカプセル大森　フロント

2008-08-09 00:44:52

５階にあるＰＣ・マンガルームは良かったと思います。ホテル到着後は暇だったので、何時間か利用させていただきました。

一方、少し残念だったのは、個室内が少し暑かったこと（通路は涼しかったですが）、エレベーター前という利用者全員が通る場所に喫煙場所が設置されていたことです。
後者については、私のようなタバコを吸わない者にとって大変不快です。
カプセルは２～４階まであるようなので、２階のみ嫌煙者用に全面禁煙にするといった対策はできないものでしょうか。

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男性専科カプセルルーム（カプセル内禁煙）

2008-08-13 14:37:13

この度は東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件、タバコの件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
基本的には館内は禁煙ですが、今後は禁煙フロア設置を検討していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　東横インカプセル大森　フロント

2008-08-06 00:59:57

価格相応でしょうか。喫煙者専用のようなホテルでした。ホテルの方もそこは割り切って考えているらしく、嫌煙者への配慮は全くありませんでした。施設の老朽化と言えばそれまでですが、それにしても施設をキレイに見せようという意識が感じられませんでした。客のマナーが悪くコソコソカプセル内で飲食している人がたくさんいました。よかった点は周囲に飲食店が多いことと、５ＦのＰＣ・マンガです。私は嫌煙者ですし、もっとサービスのいいカプセルを知ってますので、ここは今後は遠慮させていただきます。

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男性専科カプセルルーム（カプセル内禁煙）

2008-08-08 22:53:08

この度は東横インカプセル大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの件では不快な思いをさせてしまい、心苦しい思いです。
カプセル内はすべて禁煙です、喫煙場所をエレベータ前と、地下休憩室と分煙を徹底しておりますが、マナーの悪いお客様がいらっしゃることも、悩みの種でございます。
嫌煙者様、喫煙者様が気持ちよくすごしていただけるよう、検討しているところでございます。何かよいアイデアがありましたら、是非教えてください。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　東横インカプセル大森　フロント

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