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2008-10-19 19:11:26 |
以前から気になっていたので、楽しみにして訪れました。しかし、結果的に残念でがっかりでした。部屋は清潔で自由に使える冷蔵庫や簡単な調理ができるレンジなどは便利でしょう。ただ私の部屋はエレベーターのすぐ隣で夜も低い作動音が気になって、ゆっくり休めませんでした。お風呂はサウナや水風呂もあって良かったです。一番期待していた料理が一番残念でした。薄味なのは気になりませんが、料理一品毎にボヤけた印象でした。全体的に締まらない食事でした。別にグルメぶるつもりはありませんが、美味しかった、という満足感からは程遠いものでした。あれだったら安いビジネスプランの方が良かったです。朝食もご飯が美味しく食べられるおかずではありません。割安のプランや高いプランで食事の内容に差があるのは当然ですが、それぞれに楽しめる食事であって欲しいものです。できれば料理自慢の他の宿の食事を見習って欲しいものです。食事を改善しなければリピーターはつきません。食事が改善されないかぎり再訪はないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】 【好評につき期間延長】料理長就任記念の≪お試し価格+交通費負担≫・お味見プラン[300万ポイント] 和室 |
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2008-11-01 10:07:01 |
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂きましたのにご満足いただけなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。当館ではお部屋は和室となり、数種類のお部屋タイプがございます。冷蔵庫は各お部屋にてお客様にご自由にお使い頂いております。宿周辺が山々に囲まれていることもあり夜は静寂に包まれます。とても静かな環境ですので館内の音の方が気になってしまうことも、環境の良さ故の悩みでございます。お寛ぎのお時間を妨げる結果となってしまいましたことが非常に残念でございます。しかしながら、お風呂ではゆっくりとして頂けたようで大変嬉しいです。そして、お食事につきましてご意見を頂きありがとうございます。お客様のご意見を参考にしながら皆様に喜んで頂けるように創意工夫をおこなって参りますので宜しくお願い致します。秋田は季節の食材が豊富でございます。日本海の海の幸・山々からの恵など旬を大切にしながらお料理をご提供して参りたいと思っております。またお越し頂けるように頑張りますので機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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