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チサンホテル品川ウエストのクチコミ

お客さまアンケート 件数:150件 ★の見方について
チサンホテル品川ウエスト
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜20件(全92件) |1 |2 |3 |4 |5 |
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クチコミ(感想・情報) 2009-01-02 14:40:59
外観も室内もキレイでした。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム カップルプラン

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宿泊施設より 2009-01-04 15:35:04
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も常にその状態を維持お客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願
クチコミ(感想・情報) 2009-01-01 12:09:45
西大井からも歩けますが、住宅街の中を抜ける路っぽいので夜になると女性の一人歩きはちょっと不安な感じでした。中延からの方が近くて楽ですよ。
外観も内装も綺麗。マンションのエントランス風だったので一瞬入って良いものか悩んだくらい(でも外壁上部に大きく名前が入っているので建物はすぐわかります)
フロントの方々がみな笑顔で感じが良かった。お部屋はちょっと狭いですが、ビジネスならこのくらいですよね。アメニティのソープ類がPOLAの物でなかなか良いです。あれなら家から持参しなくてもOK!ただし固形石鹸がないのはやっぱり不便なので置いて欲しいな。あと個人的には湯飲みやグラスよりコーヒーカップを設置してもらえると嬉しい。
総合してほぼ満足です。ちょっと辺鄙な場所だけど、値段の安さと使いやすさを思えば全然OK!また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム カップルプラン

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宿泊施設より 2009-01-01 21:00:01
この度は、チサンホテル品川ウエストをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事に、重ねてお礼申し上げます。
またご指摘のございました施設アメニティーに関しましてはご検討させて頂きます。
今回のお客様のお言葉を励みに致し今後共おごる事無くさせて頂く所存でございます。
今後とも、チサンホテル品川ウエストをどうかご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力
クチコミ(感想・情報) 2008-12-22 16:36:19
部屋がきれいで、お風呂も広く、対応もよかったです。
ただ部屋が暑く、暖房をきっても窓を開けても暑くて乾燥しました。
部屋の温度は不満とまではいかないので
利用する機会があれば、また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

スマイレージ会員入会 特典付きプラン シングルA

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宿泊施設より 2008-12-27 13:00:27
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空調に関しまして大変不愉快な思いなさったご様子で申し上げございません。
今後施設管理の改善点とさせて頂きます。
今後も常にその状態を維持お客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願
クチコミ(感想・情報) 2008-12-21 23:17:48
急な予約で、予定より早く着いたが、スタッフの対応も良く快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-12-23 11:11:23
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大変お疲れの中でのご到着にも関わらずご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
皆様、様々な目的でお越しかと存じますがいつも気持ち良くお過ごしいただけますよう今後共心掛けてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力
クチコミ(感想・情報) 2008-12-07 14:30:59
立地は少々悪いが価格からすると妥当と思われます。隣の部屋がうるさく、フロントに連絡したら快く部屋を変えてくれました。ただ、変更後の部屋はウォシュレットが壊れていて使えない。風呂、洗面はお湯は出るけど水は出なかったです。(逆よりましだが)スタッフの対応は良かったですが、設備は改善してほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

スマイレージ会員入会 特典付きプラン シングルA

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宿泊施設より 2008-12-07 21:05:07
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご滞在中設備面で不手際がございまして大変申し上げございませんでした。
お客様のコメントにございました設備面に関しましては早急に対処させて頂きます。
今後も常にその状態を維持お客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願
クチコミ(感想・情報) 2008-12-06 14:27:00
フロントの方にも親切に対応いただき、部屋も広く快適に過ごせました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

スマイレージ会員入会 特典付きプラン シングルA

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宿泊施設より 2008-12-07 20:38:07
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も常にその状態を維持お客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願
クチコミ(感想・情報) 2008-12-06 11:09:35
 今回が2度目の利用ですが、2回ともホテルの方の対応が丁寧で親切だったのが良かったです。近くにコンビニがあるのも便利ですし、地下鉄の駅からも近いのも良かったです。
 ただ、
・近くの飲食店があまり多くないこと(ラーメン屋は多いが・・)
・コインランドリーが2つしかなく、タイミングによってはすぐに使えないこと
・ハンガーを掛けるところが狭いこと。(連泊だったのでスーツを2着、カッターシャツを3枚、コートを1着持参したのですが、ハンガーは余分に貸していただいたものの掛けるところが足りず、少し不便でした)
・朝食が1100円(会員になると約900円)が少し、高いと感じること(600円くらいなら利用したかったです。)

 上記4点のみが少し気になりました。

 しかし、全体的にはサービスがよく気持ちよく滞在できました。

 ありがとうございました。
 

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【地球を守るエコな連泊プラン】 シングル
シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-12-07 21:09:07
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のコメントにもございましたが近隣の飲食店は確かにラーメン屋さんが多いのですが他にも多々ございますので今後宜しければフロントにて簡単な近隣のご案内MAPをご用意しておりますので是非お尋ね下さいませ。
その他のコメントに関しましては改善出来る部分は早急に改善させていただきます。
今後も常にその状態を維持お客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願
クチコミ(感想・情報) 2008-12-01 00:04:08
部屋が思ったより広くきれいであった。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルB 有料放送サービスプラン LANも使い放題

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宿泊施設より 2008-12-01 03:51:01
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も常にその状態を維持お客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願
クチコミ(感想・情報) 2008-11-27 14:12:35
なかなか快適に過ごすことができました。
ただ、今後の設備改善の要望になりますが、お風呂の蛇口を温度設定できるような形にしてほしいです。熱湯と水のバランスを考えてお湯を張るのはもう遅れているかもしれないですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルームB 上層階部屋 LAN使い放題

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宿泊施設より 2008-11-27 15:41:27
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご理解のあるお言葉、大変嬉しく感じております。
ご指摘のございました蛇口の件に関しましては真摯に受け止め今後改善致す様努力致す所存でございますのでどうぞご容赦下さいます様お願い申し上げます。
今後も常にお客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 
クチコミ(感想・情報) 2008-11-26 14:16:09
とてもきれいで過ごしやすかったです。場所がわからず何回も電話で連絡させていただきましたが、どの方も対応がよかったです。
ただ、ナイトウェアが少しくさかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-11-27 15:46:27
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘のございましたナイトウウェアに関しましては大変申し上げございませんでした。
早急に確認させて頂きます。
スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
今後も常にお客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 
クチコミ(感想・情報) 2008-11-25 08:03:14
素泊まりで一泊させていただきました。チェックインした時間も遅かった為、評価などして失礼にあたらないかと思いましたが…支払った価格に対してサービスの質が非常に良かったと感じたのでコメントさせていただきました。
フロントでの対応も丁寧で好感を持てましたし、ワインのコルク抜きを貸してもらえないかと頼んだ際もわざわざ部屋まで持って来て下さる等、心配りが行き渡っていたと感じました。
また機会があれば利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム カップルプラン

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宿泊施設より 2008-11-26 14:05:26
この度は、チサンホテル品川ウエストをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事に、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに致し今後共おごる事無くさせて頂く所存でございます。
今後とも、チサンホテル品川ウエストをどうかご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力
クチコミ(感想・情報) 2008-11-19 20:30:43
スタッフの方の応対は、良かったです。
朝食のご飯が「ねっとりしていた」。
もう少し上手に炊いてほしかった。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルB 朝からもりもりプラン 【朝食付】
シングルルームB 上層階部屋 LAN使い放題

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宿泊施設より 2008-11-22 11:19:22
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご理解のあるお言葉、大変嬉しく感じております。
ただ、朝食に関しましてはもうしあげございませんでした。
調理スタッフとも真摯に受け止め今後改善致す様努力致す所存でございますのでどうぞご容赦下さいます様お願い申し上げます。
今後も常にお客様のニーズに応える様、努力して行く所存でございますので御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 

クチコミ(感想・情報) 2008-11-10 12:37:04
概ね満足です。もう少し安ければいいのですが、東京ではむずかしいですかね。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【地球を守るエコな連泊プラン】 シングル
シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-11-10 14:46:10
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご理解のあるお言葉、大変嬉しく感じております。
ご宿泊代金に関しましては日々変動しておりまして一番お安い料金が¥5400〜となっておりますのでご参考下さいませ。
常にお客様のニーズに応える様、今後も努力して行く所存でございます。
今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 
クチコミ(感想・情報) 2008-11-09 07:46:52
部屋、サービスは問題なし出来れば領収書の明細と合計金額を切り離しの出来る領収書にしていただければ私には都合がよいのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルB 朝からもりもりプラン 【朝食付】
シングルルームB 上層階部屋 LAN使い放題

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宿泊施設より 2008-11-09 11:28:09
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
領収書に関しましては明細を分けることは可能でございます。
チェックアウト時にお手間ではございますがフロントに一声お掛けくだされば別々にお出し致しますので今後お声掛けをお願い申し上げます。
常にお客様のニーズに応える様、今後も努力して行く所存でございます。
今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 
クチコミ(感想・情報) 2008-10-22 15:15:55
同僚の評価高く、初めてお邪魔しました。
標準的なビジネスホテルですが、清潔感あり、駅にも近く、格安なのが魅力です。
ちなみに朝食は非常に良かったそうです。
お試し下さい!

【ご利用の宿泊プラン】
シングルA 朝からもりもりプラン 【朝食付】
シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-10-26 01:00:26
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご理解のあるお言葉、大変嬉しく感じております。
常にお客様のニーズに応える様、今後も努力して行く所存でございます。
今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 
クチコミ(感想・情報) 2008-10-19 17:40:37
中延から少し歩きましたが、気になるほどではないです。
フロントの方の対応が親切で良かったです。部屋に忘れ物をしたのですが、適切・迅速な対応に感激です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルームB 上層階部屋 LAN使い放題

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宿泊施設より 2008-10-20 04:54:20
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のコメントにございましたが駅からの徒歩に関しましてそうおっしゃって頂けると幸いでございます。
サービス面に関しましてもご満足頂けたご様子でございますがこのようなお褒めにコメントにおごる事無く今後も同じような事が出来ます様より一層努める次第でございます。

今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げす。 

チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力

クチコミ(感想・情報) 2008-10-13 21:17:05
中延からの歩道はあまり広くないので、荏原町からが便利。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-10-14 12:33:14
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘にもございました都営地下鉄中延駅よりホテルへ向かわれる途中の道はたしかに道が狭くご迷惑をお掛けしておりますが最寄の駅でございますと一番近い駅が都営地下鉄浅草線中延駅でございますので悪しからずご了承下さいませ。もちろん荏原中延駅からのルートもございます。商店街を抜け車の通りも少なく良いのですが徒歩15分程掛かりますのでビジネスマンの多い私共のホテルは徒歩5分の浅草線をご案内している次第でございます。
改めてご了承下さいます様お願い申し上げます。
今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げす。 

チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力
クチコミ(感想・情報) 2008-10-11 10:55:03
禁煙ルームが少ないのかもしれませんが、それ以外は快適でした。
ソラーレ会員になると特典もあってさらに良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】「デキる」ビジネスマンにオススメのプラン!
シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-10-11 13:20:11
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご理解のあるお言葉、大変嬉しく感じております。
今回禁煙ルームをご希望なさっていたご様子で対応出来ず申し上げございませんでした。
もし宜しければ次回よりサイト上で禁煙ルームをご指定頂いてご予約して頂ければ確約にてご用意致しますのでご了承くださいませ。
それからソラーレ会員に登録頂き誠にありがとうございました。
特典に関しましては12時のチェックアウトが無料など色々充実した特典内容になってございますので宜しくお願い申し上げます。
今後も常にお客様のニーズに応える様、今後も努力して行く所存でございます。
今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力
クチコミ(感想・情報) 2008-10-09 10:39:13
駅の周りにお店が少ないのが難点ですが、全体的に満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルB 有料放送サービスプラン LANも使い放題

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宿泊施設より 2008-10-10 06:42:10
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のコメントにございました飲食場所でございますが都営地下鉄中延駅よりホテルへ向かわれる途中にいくつかの商店街に飲食屋さんやが多数ございます。
次回から是非一度フロントにお立ち寄り頂ければ簡単な地図もご用意しております。
今後はどうぞフロントへ一声おかけくださいませ。お勧めのお店をご紹介致します。

今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げす。 

チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力






クチコミ(感想・情報) 2008-10-06 14:19:35
値段と照らし合わせると、全然良かったですよ。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルームA 

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宿泊施設より 2008-10-07 06:48:07
この度は、チサンホテル品川ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご理解のあるお言葉、大変嬉しく感じております。
常にお客様のニーズに応える様、今後も努力して行く所存でございます。
今後共もどうぞ御哀願下さいます様何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
チサンホテル品川ウエスト 宿泊担当 天願 力
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