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東急ステイ日本橋のクチコミ

お客さまアンケート 件数:129件 ★の見方について
東急ステイ日本橋
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ(感想・情報) クチコミ(苦情)
 
投稿件数:1〜20件(全92件) |1 |2 |3 |4 |5 |
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クチコミ(感想・情報) 2009-01-04 22:24:40
12月28日に宿泊しました。
格安プランで泊まらせていただき、眠って休めることが目的のビジネスホテルとして、シンプルで使いやすく、サービス・アメニティ等々、全く不満はありませんでした。
日本橋界隈も徒歩10分。東京駅へもJRにて150円で移動でき、アクセスもよかったです。
お世話になりありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
年末企画★室数限定★スペシャルプラン!
シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2009-01-06 12:52:06
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご利用が満足いただけ、我々スタッフ一同喜びに堪えません。感謝申し上げます。

今後もまた東急ステイをご利用いただけますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2009-01-03 22:30:39
ほかの東急ステイに比べると古いしPC環境も遅れている。
立地からすると妥当な料金だと思えるが、期待していたので
ちょっと残念。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル/連泊に便利な洗濯乾燥機付きルーム

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宿泊施設より 2009-01-06 12:40:06
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に満足いくサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも東急ステイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2009-01-03 12:05:40
フロントの対応がとても良かったです。

カードキー方式で、食事や買い物に出るときもフロントに預ける必要が無い点もいいですね。
部屋も、お風呂も広くて、快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
年末企画★室数限定★スペシャルプラン!
シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2009-01-03 16:20:03
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

カードキー方式は部外者が自由に入って来れないようになっているセキュリティー方式ですが、特に女性には安全だと好評をいただいております。

これからも、お客様に満足いくサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも東急ステイをご利用下さいますようお願い申し上げます。

 支配人


クチコミ(感想・情報) 2009-01-02 21:37:42
部屋とお風呂が広くてびっくりしました。
フロントの方の対応も親切でした。
清潔感に溢れ、快適でした。
また是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
年末企画★室数限定★スペシャルプラン!
シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2009-01-03 16:13:03
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のお客様のご利用が満足いくもので我々スタッフ一同も喜んでおります。

今後も東急ステイをまたご利用いただきますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-12-31 14:17:05
洗濯乾燥機の使い方がわからなかった私に、フロントの方が対応してくれたので、洗濯に困らずに済みました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始&冬休み2008-2009★特別プラン!
シングル/連泊に便利な洗濯乾燥機付きルーム

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宿泊施設より 2009-01-03 15:53:03
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

これからも、お客様に満足いくサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも東急ステイをご利用下さいますようお願い申し上げます。

 支配人

クチコミ(感想・情報) 2008-12-29 10:45:25
お風呂の浴槽が広くて、ゆったり入ることができました。
しかし部屋がタバコ臭くて大変でした。
朝食は以外と種類が多くおいしく頂けました。
接客では無駄に干渉しないところがシンプルで良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
年末企画★室数限定★スペシャルプラン!
シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-12-29 16:58:29
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙でない客室も消臭には充分配慮いたしておりますがタバコ臭かったということ、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

ご利用のお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後も東急ステイをご利用いただきますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-12-28 11:58:59
クローゼットの立て付けとシャワーが少し気になりましたが、部屋は広めでゆっくり過ごせました。
朝食は、スープがあれば等もう一工夫あれば軽朝食なりに満足できるのでは?と思います。
フロントの対応は、親切でいて丁寧なのが好感持てました。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始&冬休み2008-2009★特別プラン!
シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-12-29 16:51:29
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に生かして参りたいと思います。

また東急ステイをご利用いただきますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-12-22 00:22:12
口コミ通りで良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始&冬休み2008-2009★特別プラン!
シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-12-26 14:19:26
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後また東急ステイをご利用いただきますようお願い申し上げます。

 支配人

クチコミ(感想・情報) 2008-12-19 14:12:15
大変、満足しました

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-12-19 16:36:19
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただき感謝申し上げます。
今後も東急ステイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-12-13 20:53:13
価格満足度は非常に高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-12-16 16:58:16
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお客様皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同今後も努力して参りますので、今後とも東急ステイをご利用いただきますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-12-08 10:14:15
東京には仕事で月2〜3度行きますが、東急スティ日本橋
に宿泊したのは初めてです。立地・設備・価格のバランスは
私の出張のレベルに合っているというのが率直な感想です。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル/連泊に便利な洗濯乾燥機付きルーム

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宿泊施設より 2008-12-09 12:56:09
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に満足いくサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも東急ステイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-12-05 07:33:11
同価格帯のホテルと比較して、部屋が広く、洗濯乾燥機や電子レンジなどの設備もあり、全般的に満足できました。ただ、チェックインの際に、朝食サービスや外出時の入り方などの説明がなく(他の人には説明していた)、差別されたような気分になりましたので、説明を省略しないようにしてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル/連泊に便利な洗濯乾燥機付きルーム

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宿泊施設より 2008-12-09 12:49:09
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際の説明はリピーターのお客様は一部省かせていただきますが、初めての利用のお客様には充分な説明をさせていただくことになっております。今回お客様に対する説明が不十分だったということは大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
東急ステイはカードキーの使用方法、連泊の際の客室清掃等お客様に説明しなければならない独特のシステムがございますので、チェックイン時の説明は大変重要であると位置付けいたしております。

ご利用のお客様に満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-11-28 00:24:48
予約開始日をもう少し、早くしていただけると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-12-08 18:36:08
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

予約受付開始は2ヶ月前を目途にいたしておりますが、お客様の要望に沿うようになるべく早目に開始するよう努力して参ります。

今後とも東急ステイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-11-23 20:10:10
フロントの方の応対がいつも親切で感心しています。部屋もきれいに手入れされていて清潔感があってうれしく思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-11-25 14:21:25
いつも東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満足いただき感謝申し上げます。

これからも、お客様に満足いくサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも東急ステイをご利用いただきますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-11-09 19:13:09
出張先の神田からも、買い物に行った秋葉原からも散歩がてら歩いて帰りました。
ポンプ式のシャンプー、リンスなどソープも含め4つも揃っていたのは初めてです。
朝食も、パン中心に美味しくいただきました。

防犯のためか、人手不足なのかわかりませんが、夜7時半に買い物から戻ると自動ドアが開かずビックリ!ルームキーで開ける事が出来ましたが、チェックインの遅い人はどうするのかと思いました。

悪い点は、15uの部屋でしたが高速道路(?)の音がうるさく、4度も目が覚めてしまった事。どこに行っても、「すぐ寝る」とか「耳が遠いのか熟睡してた」と言われるので、よっぽどの騒音だったんだと思います。
少し小さい部屋は、道路に面していないようなので、次回からは、そちらにしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-11-11 15:55:11
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昭和通りに面しているお部屋は防音対策はしているもののやはり音が漏れ入ってまいります。申し訳ございませんでした。

洗濯乾燥機付きルームプランの部屋は昭和通りに面しておりませんので、次回は連泊に便利な洗濯乾燥機付き宿泊プランをご利用いただければと思います。

これからも、お客様に満足いくサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。今後も東急ステイをご利用下さいますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-11-07 16:39:30
今回初めて利用しましたが、泊まると言うよりも、住むという感覚ですね。しかし部屋が広い。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル/連泊に便利な洗濯乾燥機付きルーム

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宿泊施設より 2008-11-11 15:41:11
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在型ホテルの良さを認めていただき感謝申し上げます。連泊のお客様は是非洗濯乾燥機付きルームをご利用いただくと良さがご理解いただけると思います。

今後もまた東急ステイをご利用いただけますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-11-04 14:40:04
フロントの方の対応もよく困った事にもすばやく対応して頂き助かりました。ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-11-06 18:38:06
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に満足いくサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも東急ステイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-10-31 18:04:09
疲れて帰って大事な部外秘の書類をフロントの荷物置台の上に忘れました。翌朝4時頃どこかに忘れたことに気づいて、前の日の会議場に朝一番に電話して確認することなど考えておりましたが、ふとフロントに忘れたかもしれないと思い、確認に参りました。フロントの方は朝早くにも拘わらず私のファイルをお渡しくださいました。本当に安堵いたしました。ホテルの機能というのはやはり安心できることが第一だと改めて思った次第です。お礼かたがた投稿させていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-11-06 18:31:06
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私ども東急ステイの良さの一つはセキュリティだと思っております。カードキーが無いとエントランスから部外者は入れないシステムですので安全が図られており、特に女性のお客様に好評をいただいております。

これからも、お客様に満足いくサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。今後も東急ステイをご利用下さいますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-10-27 15:07:54
初めて利用しました、ホテルの場所は高速道路を目標に行けば簡単に行く事が出来ました。 
料金の割には部屋も風呂も広いし朝食付は助かりました。外出時カードキーも便利でした。東京に行く時は利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-11-04 18:12:04
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に満足いくサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも東急ステイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 支配人
クチコミ(感想・情報) 2008-10-26 22:31:57
部屋は清潔感があって良かったです。
お風呂も結構広かったですね。
電車乗るのにも、歩ける距離と思ったのです行きましたが、地図を見ても
わかりにくかったです。
でも、この値段で駅もコンビニも近いし、また、泊まろうと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【朝食付・高速インターネット利用可】

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宿泊施設より 2008-11-04 17:56:04
この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に満足いくサービスをご提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、今後とも東急ステイをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

 支配人



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