 |
2008-11-03 00:40:45 |
部屋や設備は値段から考えれば相応程度だし、スタッフさんの対応もすごくよかったのです。
しかし、他の方が書いていたタオル類の臭さにびっくりしました。
（先ほど確認したら先日見かけたタオルの異臭に関する投稿がなくなっており不思議だったのですが…）
また禁煙フロアやエレベーターに残る煙草臭も気になりました。消臭剤はありますが、それでも臭いを感じます。
慣れてる人は気にならないのでしょうが、タバコ嫌いな自分はかなり気になりました。
タオルもフロアも種類的に煙草に起因する臭いだと思います。
一応覚悟していたつもりですが、タオルが想像以上だったためじわじわとボディーブローのように効いてきて、最後の方はかなりつらかったです。
かといって自分でタオルを用意するにも、共用のコインランドリーは使う気になれなかったので…
だからといって近くに銭湯もないようですし。
長年染み付いてる煙草臭は簡単には消えないと思いますので、根本的な対策は難しいだろうと思います。
総合として、個人的には煙草の臭いが平気なら非常にお勧めですが、そうでないならちゃんとした禁煙室のあるホテルに泊まった方がいいと思います。
臭いが気にならなければまた利用したいと思っただけに残念です。
※泊まる側、ホテルの方どちらも嫌な思いをしないためにもこの投稿を消さないでほしいです。
消したい気持ちもわかりますが、特にタバコが苦手な人間にとっては煙草臭はとても切実な問題ですので、ホテルの方の誠実な対応をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
週末(金・土・日）限定！(女性禁煙)東京ぶらり旅プラン 賢く値段 ３，３６０円！！
受験出張に最適！和室３畳シングル禁煙女性専用 ＬＡＮ使い放題 |
 |
2008-11-03 12:01:03 |
この度は「ホテルヒカリ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で数々の不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
タバコの臭いに関して再度今後の検討課題にさせて頂きます。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。
※最後に今後も当ホテルをご利用して頂くお客様の為にもお伝えしたいのですが、当ホテルは今まで一度も大切なお客様のコメントを消したことはございません。早速、楽天トラベル様に調べて頂いたところ、一年が過ぎてしまうと自動的に消えてしまうとの事で、消えたのが事実ならおそらく考えられるのは一年が過ぎた為との話を頂きました。言い訳の様になってしまいましたが、この事だけはお伝えしたく書かせて頂きました。
今後もお客様のご意見を大切にスタッフ一同、一つでも多く、お客様に喜んでいただけるように日々検討して参ります。
この度は本当に貴重なご意見ありがとうございました。
|
