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手稲ステーションホテル

件数：16件

★の見方について

総合
サービス	立地	部屋
設備・アメニティ	風呂	食事

【表示内容】

感想・情報

苦情

を

投稿件数：1～14件(全14件)

2008-11-15 22:01:07

清掃も行き届き朝食も充実しており、フロントの方も朝食の係りの方もとても親切で快適に過ごす事ができました。
駅を挟んだ病院に通うための宿泊でしたので行き来も楽でしたし、大型スーパーもあるので大変都合の良い滞在でした。
コンビニ、ファーストフード店やカフェ等も近くにあり、食事にも不自由しませんでした。
とてもお得な宿泊料金だったと思います。
どうも有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン
シングルルーム

2008-11-16 15:01:16

過日は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロント　佐長

2008-09-22 16:50:04

フロントの対応も気持ち良くゆっくりと宿泊できました。夕刊が無かったのが残念でしたが、翌朝はスポーツ新聞があり充実しているのに驚きました。
隣の部屋で電話されているのが少し聞こえるのが気になりましたがゆっくりと宿泊できました。また行くことがあれば宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

2008-09-22 20:24:22

過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様にご不便をおかけしたようで、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお電話の話し声に関しましても、これからの、改善課題といたしまして、スタッフ一同取り組んでまいりたいと思います。
それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　松田

2008-08-27 23:08:08

前回に続き出張で利用させて頂きました。
部屋の設備等に問題はないのですが、１点だけ申し上げるならシャワーの水の出方が広角になりすぎです。改善頂ければ申し分ないのですが・・・。
とはいえ、また手稲近郊での仕事の際は利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム（ルームチャージ）ネット特別プラン

2008-08-28 01:03:28

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。浴室シャワーの件でございますが、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、シャワーヘッドに関しましてお客様からのご意見・ご要望が多いため客室の改善案として検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。またこちらにお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル　フロント　福井

2008-06-23 19:06:56

出張にて初めて利用しました。
部屋の綺麗さはいうことありません。このまま維持・継続をお願いしたいと思います。
ところで、過去色々なビジネスホテルを利用しましたが、部屋に電子レンジが置いてあるホテルは初めてで大変驚きました。とても便利でしたし、利用させてもらいました。
また、駅からも大変近く、目の前にコンビニもあり、さらに手稲駅の反対側には大型スーパーもあったりで非常に便利でした。
次回手稲近郊での出張の際は、また利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム（ルームチャージ）ネット特別プラン

2008-06-23 22:40:23

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中お客様にご満足していただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご意見・ご要望に添えるべくよりよいホテルを目指し努めてまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。

　　手稲ステーションホテル　フロント　福井

2008-05-02 11:37:47

部屋もきれいで、新聞のサービスもあり、良かったです。
特に、朝食ビッフェの充実には驚きました。
逆に、一晩千円の有料放送は高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

2008-05-02 15:00:02

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もより充実したサービスを目指してまいります。有料放送の料金は今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロント　佐長

2008-03-09 00:21:41

部屋も広く、電子レンジがあるのはとても便利だと思います。とても快適に過ごす事ができました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

2008-03-09 06:59:09

過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、よりよいサービスをお客様にご提供できるよう従業員一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　手稲ステーションホテル
　　　　　　　　　　　　　フロント　　松田

2008-02-05 00:57:23

清潔で過不足ない客室、心のこもった朝食に満足しました。部屋に電子レンジが備え付けてあるのも便利でいいですね。フロントの横に創業当時の写真がありましたが、創業者の方の人柄がかいま見えるような温かいサービスのホテルだと思います。ツインの部屋数が少ないのか楽天でも空室がなかなか無いのが残念ですが、ぜひまた利用させていただこうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

2008-02-05 08:13:05

この度は、手稲ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
ご予約の件でお客様にご迷惑をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。
これからも、よりよいサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　　松田

2008-02-04 02:01:56

息子の大学受験で利用させていただきました。部屋も広く綺麗、お風呂も広く足をのばせる浴槽は快適でした。新聞は無料であるし、朝食のバイキングもおいしくいただきました。隣接のミスタードーナツ30％OFFも魅力。ローソンも近く立地も問題ありません。又利用させていただきたいと思いました。１点だけ気になった点は、暖房が暑かったです。LOWにして寝てると暑いし、止めると寒いし...これを除けば満点です

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

2008-02-04 07:17:04

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。暖房の室温調整に関しましては大変申し訳ございませんでした。暖房を切っても寒くないよう、フロントから毛布の貸し出しも行なっております。次回ご利用の際はお申し下さい。これからもお客様の声に耳をかたむけ、スタッフ一同お客様に喜ばれるサービスに努めて参ります。またのご来館を心からお待ちしております。
フロント　　福井

2008-01-09 20:13:29

駅からもとても近くて、部屋もきれい、枕も種類があり選べるのが
とても良いです。また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル

2008-01-10 08:01:10

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を賜り、従業員一同
喜んでおります。お客様のお声を励みにこれからもご利用いただけます様サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤井

2007-12-26 16:55:36

12月初旬に２泊しました。
手稲の研修場所に近かったため予約したのですが
駅に隣接しており場所もわかりやすく
コンビニも近く、部屋も広く
快適に過ごすことができました。
朝食もバイキングでしたが
とてもおいしかったです。
また手稲に用事があるときは
利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
数量限定　早い者勝ちプラン!
早い者勝ちプラン

2007-12-26 18:37:26

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。これからもお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。またこちらにお越しの際は是非、ご利用ください。またのご来館を心からお待ち申し上げております。　　　　フロント　　福井

2007-12-25 13:57:55

駅に近い病院に親を見舞うため、３泊させていただきました。
ビジネスホテルとしてはベッドもセミダブルで、机も広々としてゆったりできました。電子レンジとお湯を沸かすポット等ありがたかったです。
部屋も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
１つだけ要望としては、私は喫煙しますが在室中でも煙や匂いがこもらないように換気できるものがあれば良かったと思いました。(空気清浄機等)
私なりに気になったので、洗面所のドアを開け放して換気をしてみました。
外出から戻った時は、部屋に消臭スプレーがかけられ、それなりに配慮されていたように思います。
スタッフも親切に応対していただきました。又利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

早い者勝ちプラン（ルームチャージ）

2007-12-25 19:13:25

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご要望いただきましたお部屋の換気についてですが、当ホテルは全室窓が開閉可能でございます。今の季節は非常に冷え込んでおりますが浴室の換気扇ではお部屋全体の換気は難しいかと思われますので時々少し窓を開けていただければと思います。また、お出かけの際にお申し付けいただければ換気等もしておきますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
　全室に空気清浄機を備え付けるのは現段階では難しいのですが、貸し出し用のものなどは今後用意できるかどうか検討してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント　佐長

2007-12-21 22:20:37

久しぶりに宿泊させていただき、予約とは違うバリアフリーの部屋で広くて
快適な空間を提供してもらいました。ありがとうございました。でも、一つだけ改善点があったとおもいます。それは、部屋中央のテーブルの足がじゃまとなって、グラスに注いでいたドリンクが自分の足でテーブルの足をけってしまい、何回もこぼれるという自体ありました。ましてや、バリアフリーの部屋なので、こんなので良いのかと感じました。それ以外は、本当に満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

2007-12-22 01:25:22

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当日はこちらの都合により少し広めのお部屋をご提供致しました。テーブルのご指摘に関しましては、車イスの方がご宿泊する場合にはテーブルを部屋の隅にセットまたは撤去したり等、ご利用するお客様のご要望に対応させて頂いております。頂戴しましたお客様のご意見も今後の改善案の参考にしたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の声に耳をかたむけ、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心からお待ち申し上げております。
手稲ステーションホテル　フロント　福井

2007-12-13 00:41:52

部屋に電子レンジがついていたり、加湿器もあって、感激しました。部屋の広さもゆったりとしていて、とても快適に過ごすことができました。枕の貸し出しがあり、自分に合ったものを選ぶことができて、快眠できました。また機会があれば泊まりたい！とおもえる良いホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム（ルームチャージ）ネット特別プラン

2007-12-14 07:44:14

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからもサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心からお待ち申し上げております。
フロント　　福井

2007-12-09 00:11:38

駅から近くて大変便利でした。従業員の皆さんも、皆さん親切でした。又、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム（ルームチャージ）ネット特別プラン

2007-12-09 11:12:09

この度は手稲ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただき光栄です。これからもサービス向上に邁進致します。またのご来館お待ち申し上げます。

フロント　西村

投稿件数：1～14件(全14件)

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