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住庄ほてる

お客さまアンケート 件数:57件 ★の見方について
住庄ほてる
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情
 
投稿件数:1〜20件(全37件) | 1 | 2 |
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感想・情報 2008-11-17 20:22:05
いつもの出張場所に近い宿が見つかり満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
特日得々プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-11-10 18:04:50
9泊しましたがとても気持ちよく連泊できました。
また次回も利用したいとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-10-13 21:52:57
10月11日に宿泊しました。午前10時に荷物を置きに行った際にチェックインもして頂きなおかつ部屋にまで案内してくださったのにはびっくりしましたし、感謝でした。

お風呂もそれなりに広くて快適。立地もよく、コンビニ・飲食店は近くに沢山ということなし。東京の定宿がようやく決まりました。

また必ず利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
特値得寝市(とくねとくねいち)
プラン(3名さま1室 和室又は洋室)
感想・情報 2008-10-11 11:26:16
立地もよく、部屋は普通でベッドがやや狭いですが、都心の真ん中で大浴場があり、ネットもできますし、非常にお得なホテルです。特に元々料亭ということか、フロントの方が非常に丁寧です。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-09-30 17:04:25
3連泊で利用させていただきました。
立地が良く、お風呂に入れて、このお値段は大変有難いです。
送っておいた荷物も部屋まで運んでおいてもらえましたし、フロントの方の対応も感じが良く、とても居心地が良かったです。
前の宿泊者のゴミ(空ペットボトル)が部屋に残っていましたが、不快ではありませんでした。お掃除はきちんとできていましたので。
部屋が煙草臭かったのには閉口しましたが、禁煙室希望を伝えておかなかったこちらの手落ちですので仕方ないですね。予約の手順の中に「喫煙・禁煙」の希望を記入できるステップがあれば言う事なしでした。
3泊の間、毎晩ゆっくり休めて、快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-09-29 14:25:10
住庄ほてる様を利用させて頂くのは、これで3度目となります。
従業員さんの対応も良く、朝食もおいしいですし、何よりお風呂が素敵でしたね。
部屋も綺麗で、アメニティ(歯ブラシ)も揃っていますし、何の用意をしなくても泊まれます。
また東京に行く時は、利用させて頂こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインC
感想・情報 2008-09-27 17:15:27
 別館の風呂は、なかなか良かったですね。
受付から、別館に向かう通路に宴会用の机や
何かが置いてあるのは、ちょっとげんなりでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
感想・情報 2008-09-19 15:37:31
部屋が少し狭く、ベッドが私には合わなかったですが、広い風呂に入れたことと、価格を考えると満足です。コンビニが近くにあり、便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-09-16 11:10:47
チェックインの予定は夜にしていましたが、荷物を預けようとお昼時に立ち寄るとすぐにチェックインの手続きができ、とても助かりました。
大人三人と2歳児の宿泊、部屋は覚悟していた狭さで布団を三つ敷くといっぱいいっぱいでしたが、とてもきれいで清潔で気持ち良く過ごせました。部屋の種類はおまかせでしたが、和室で全員が並んで寝、寝像の悪い子供がゴロゴロ動いても心配なかったのでうれしかったです。お風呂も大(中?)浴場で手足が伸ばせて、気持ちよかったです。
値段が何より有り難いので、また東京に行った時は利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
特値得寝市(とくねとくねいち)
プラン(3名さま1室 和室又は洋室)
感想・情報 2008-07-20 00:05:18
一見看板から料亭かと思いましたが、ホテルまで迷う事は無かったです。駅からホテルの間にはコンビニや飲食店もあるので便利ですね。
設備は普通のビジネスホテルですが、普通だからこそ安心して利用でき、掃除もしっかりされていました。

強いて不満をあげれば、テレビはデジタル放送を受信しているようですが、画面の比率が4:3で両端を切っている為一部見えません。番組によっては困るので改善してほしいです。また折角BSデジタルも映るのにテレビ局のお知らせが表示されたままで邪魔だったのも残念です。

とは言うものの、価格に対して良いホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-07-06 20:38:23
駅から近く、近くに目印になる建物があったので、迷わず行くことができました。一見、料理屋風のたたづまいでした。テレビは液晶で大きかったです。部屋は改装しましたって感じで、まあまあでした。値段の割りに・・・って感じですが、立地条件、金曜の夜と言うことを合わせれば、値段相応で、悪くはなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
感想・情報 2008-06-01 15:10:49
極度の方向音痴の私は地図もバッチリ用意してあっても尚迷いましたが
フロントの方が丁寧にお電話で教えてくださり有難うございました。
当方、連泊させていただきましたので
翌日からはホテルから駅まで楽々通えました。
場所的に甘酒横丁や、親子丼の有名なお店、ビーフカツのきらくやさん、
甘酒横丁などとてもアクセスしやすいので良かったです。

宿泊中は夜遅くまで出ていることもあり、朝早く起きれなくて
お掃除していただく時間を大幅に超えてしまい、今日はもう無理かななんて
思ってたのですが、お願いしたところ快く引き受けてくださって
毎日とても綺麗にお部屋を掃除していただいて 嬉しかったです。

スタッフの皆さんがとても親切で笑顔の素敵なほてるでした。
来月も用事があるので是非と思ったのですがもう予約がいっぱいでしたので
また 機会がありましたら是非お願いしたいです。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-05-08 05:21:38
スタッフの方のサービスはとても良く、気持ちよく過ごす事が出来ました.

チェックインの時間が遅くて、どうしようかなぁ、と思って電話したら、
荷物を預かってくれると言う事だったので、行くと、禁煙の部屋の希望を話したら、
部屋の準備が出来てるので、そのまま、どうぞ、という事で利用でき、
とても、良かったです.
ただ、部屋に入った瞬間、湿気がこもったような匂いがしたのと、
部屋の構造的なものなのか、テレビが置いてある位置が、あまりにも不自然で、
ベッドの足元が狭かったので、そこが、ちょっと、黄になりました。

わりと駅に近かったので、利用はしやすいのかなぁ、と思いましたが、
『人形町』という駅が、エスカレーターもエレベーターも何もなく、
階段でののぼりの数(段数ではなく)がすごく多かったのが、
荷物が多い人や、足や腰が丈夫じゃない人には、親切じゃない駅だから、
利用しにくいなぁ、と気になりました.
直接、ホテルには関係ない、とは思いますが、駅は利用する交通手段なので、
大きい要素、かなぁ、と思いました

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-04-29 00:30:10
立地は良いと思う。部屋の広さも値段的にはあんなものかと思う。アメニティーは少ないかな。朝はやくについて、荷物を預けようとしたら、部屋の用意が出来ていて、シャワーを浴びられたのはとても嬉しかった。
部屋のトイレにトラブルがあったが、すぐにルームチェンジをしてもらったので、問題なし。
お風呂は狭いけれど、大浴場も使えるのでまあ良いかと思う。
今回は大浴場に入れなかったが、機会があれば、利用してみたい。
建物、部屋は古いので、それだけは覚悟していったほうがいいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
感想・情報 2008-04-19 00:40:12
駅から近くて助かりました。2泊しましたがせめてどちらかの夜には別館の大浴場に入りたかった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
感想・情報 2008-04-11 18:57:53
4/1に家族で宿泊しました。タクシーでホテルまで移動したのですが、違う道で降ろされてしまい、すぐホテルに電話をして場所を聞いたら、分かりやすく丁寧に教えてくださいました。有難うございました。今回滞在時間が短かったので大浴場に入れなかったのが残念です。また機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

プラン(3名さま1室 和室又は洋室)
感想・情報 2008-04-02 15:05:40
大浴場が完備されている為か部屋の風呂は小さめでした。
使えない訳ではないので問題ないかと思います。

1階の宴会場で深夜になっても大騒ぎをしていてうるさくて眠れませんでした。深夜1時、2時になっても騒いでいる客も問題ですが、やらせる方にも問題があると思います。深夜になっても宴会を許可するのであれば一般客は上の階にするなど配慮して頂きたいです。

フロントの対応は非常に良かったので宴会場の利用方法を改善してもらえればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム 連泊プラン
シングルルーム
感想・情報 2008-03-30 00:48:52
4人家族(大人2人、幼児1人、乳児1人)で宿泊しました。
その組み合わせでは部屋の広さには問題はありませんでした。
もう少し子どもが大きくなっていたなら、手狭だったと思います。
夜は静かで熟睡できました。
風呂も大浴場!というほどではありませんが、ユニットバスに比べたら足も伸ばせるしのんびりできました。
また、近くにコンビニもあるので、ふと何かつまみたくなっても大丈夫です。

フロントの方の対応も過度ではなく丁寧で良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

プラン(3名さま1室 和室又は洋室)
感想・情報 2008-03-28 21:40:35
入口は、料亭風。部屋以外に1階に24:00まで利用できる浴場があるのがありがたい。広告の大浴場は都会ではそう呼ぶと理解して中浴場?かな。もう少し湯温が高いとよかったです。部屋は少し狭いですが、清潔です。人形町駅A5出口を背にして右へ徒歩4分弱という立地も魅力で、かなり経済的です。近くに遅くまでやっているファミレスもあります。チェックアウト時に年配の方や外国人のグループも見かけました。カウンタの方の対応もテキパキしていて印象もよかったです。また、機会あれば利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル
感想・情報 2008-03-18 09:36:48
駅から近いのがいいです。近隣に飲食店も多いし。部屋のバスタブは小さかったですが、浴場もありましたし。場所柄、男性の利用が多いでしょうが、女性用のアメニティを充実させていただきたい。浴場の設定温度が高めに思いました。のぼせて倒れた方がいて、換気を良くしていただければいいかも。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル
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