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熊谷ロイヤルホテルすずき

お客さまアンケート 件数:9件 ★の見方について
熊谷ロイヤルホテルすずき
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情
 
投稿件数:1〜5件(全5件)

感想・情報 2008-11-23 21:38:20
改装したばっかりだったのでしょうか?とても快適に過ごすことが出来ました。フロントの方も親切に道を教えて頂いたり、ロビーでのコーヒーもおいしく頂きました。またお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
エコ出張も快適!リーズナブルな料金で応援プラン 禁煙
シングルルーム禁煙室(ラン<光>接続無料)洗浄機付トイレ
 
感想・情報 2008-07-31 08:05:22
建物が 古かった。部屋のわりに値段がチョット高いかも?

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム禁煙室(ラン<光>接続無料)洗浄機付トイレ
宿泊施設より 2008-08-02 12:32:02
ご利用いただきありがとうございます。

玄関は本館にございますが、お泊り頂いたお部屋は増築して4年目の新館でございました。

どうしてこのようなご感想になってしまったのか、お客様目線でさぐってみたいと思います。

前進できるご投稿をいただきありがとうございました。感謝いたします。

<10月21日より、大幅値下げを致しました。
皆様のお役に立てれば幸いです。>
感想・情報 2008-05-18 19:57:10
先日は大変お世話になりました。

駅から徒歩2分程度の立地で、駐車場無料は大変ありがたかったです。

チェックインを済ませ、別館に案内された時は、相当古い建物と、ほつれた廊下のカーペットや、薄暗い階段の雰囲気に少々気後れしましたが、部屋に入るとリフォームもされてあって清潔感もあり、広々とした室内で過ごしやすかったです。

特にユニットバスはとても清潔でした。

ただ、部屋全体がタバコの匂いがひどかったのが残念でした。

後々調べたら禁煙ルームもあったようなのですが、宿泊当日は他のプランが選択できなかったので、それも仕方がないかと納得しましたが。

それと、アメニティが充実していたので嬉しかったです。

温泉の素や、お茶とお菓子のセット等は、なかなかビジネスホテルにはないものなので、感動しました。

線路の真横のわりに外の音も気にならず、快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインシングルユース(ラン<光>接続無料)洗浄機付トイレ
宿泊施設より 2008-05-24 16:18:24
ご利用頂きありごとうございました。

当ホテルのセールスポイント、日々、私が気になっているところなど実に良く観察されていて驚いてしまいました。(感性豊かな方だと察しました。)
まったくその通りで、付け足すところが無いくらいでございます。

ただ、お部屋の消臭が不十分だったのは、大変申し訳なく思います。
本当に申し訳ございませんでした。

禁煙室は人気があり、多くのお客様に指定でご利用いただいております。

機会がございましたら、どうぞご利用下さい。
御来館お待ちしております。
感想・情報 2008-04-22 08:25:20
非常に好意的で十分満足でした。
車を24時間おいていただきありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
CO2を減らそう寄附金付宿泊プラン 200円で砂漠に4本植林できます
ツインルーム(ラン<光>接続無料)洗浄機付トイレ
宿泊施設より 2008-04-26 15:31:26
こちらこそ、ご利用頂きありがとうございました。
又、心温かいご投稿を頂き感謝しております。

CO2・植林プランに快くご協力頂きありがとうございました。又のお越しをお待ちしております。
感想・情報 2008-03-26 17:58:21
5000円の部屋ではないかな…

ひげそりすら有料だし風呂共同なら高くて4000円までですね

駐車場無料なのが○位です。電車利用者なら便利な立地でしょう

車利用者なら近くのC・K(伏せますが楽天で検索できます)の方が断然お得ですね

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA(ラン<光>接続一部無料)
宿泊施設より 2008-03-29 11:32:29
ご利用頂きありがとうございます。

当ホテルでは、チームー6%に登録しており、使い捨ての物は、排除したいと考えておりますので、ヒゲソリは、お持ちにならなかったお客様用にフロントで20円でお分けしております。

(歯ブラシは、お客様が旅行用で準備しても結局使い捨てになってしまうこともあるのでは?ということでお客様の利便性を考え合わせ、お部屋にセットしてあります。)

アウトバスのお部屋は、ユニットバスがついていない分広く使えることなどから、多くのお客様にアウトバス指定でご利用いただいております。

当ホテルの投稿欄で、他のホテルの宣伝をされること程、悲しいものはございませんし、当ホテルを気に入って使ってくださっているお客様に対しても、申し訳なく思います。

が、泊って便利だったと思って頂けるようなホテルを目指して、更に、元気にがんばりたいと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿件数:1〜5件(全5件)
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