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シティ・イン北朝霞

お客さまアンケート 件数:29件 ★の見方について
シティ・イン北朝霞
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情
 
投稿件数:1〜12件(全12件)

感想・情報 2008-11-21 14:29:46
駅前でアクセスが良く、コンビニやファミレスも近く、部屋も隅々までキレイに清掃されていました。
ただこの時期は暖房しか入らないということで、部屋が暑すぎたので、しばらく部屋を開けておかねばなりませんでした。
タバコ臭さは部屋は感じませんでしたが、エレベーターを降りた瞬間、廊下に強く感じたので、何か設置したほうがいいのではないかと思います。
フロント近くのフリードリンクコーナーや冷蔵庫のミネラルウォーターサービスはとってもいいと思います。
従業員の方も皆さん親切ですし、また必ず利用させていただきます!


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-11-22 14:32:22
この度は当ホテルをご利用いただき、また、
お忙しい中ご投稿もいただき、誠に有難うござ
います。

設備の都合上から、冷暖房の切り替え時期には
お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ありま
せんでした。
また、禁煙ルームのご用意もございますので、
部屋数に限りはございますがお申し付け下さい
ませ。

従業員一同、今以上に接客・サービス向上に努
めてまいりますので、またお気付きの点などご
ざいましたらご意見お待ちしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。                
              フロント 宮原
感想・情報 2008-10-10 23:09:22
立地が非常に便利で楽でした。お水があるのも嬉しいし、シャンプーリンスが分かれているのもありがたいです。それからレディースアメニティも非常に助かりました。ありがとうございます。それからこの書き込みではじめて知ったことがありました。フリードリンクが24時間OKとのことを。どうしても朝早いため朝食はダメですが、フリードリンクは次回泊まったときに利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-10-11 15:08:11
いつもシティイン北朝霞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

24時間フリードリンクサービスについてフロントの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には是非、お立ち寄り下さい。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
                  
               フロント 宮原
感想・情報 2008-09-26 10:37:08
1泊で利用させて頂きました。
5年程前にも利用させて頂きましたがその当時のデータが残ってたのにはびっくりしました。
おかげでチェックインもスムーズで助かりました。
また、ロビーに置かれているコーヒー等の飲み放題のドリンクはとても有難かったです。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-27 15:24:27
いつもシティイン北朝霞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様から頂いた情報は、次にご利用のチェックイン時に少しでも手続きの時間をお掛けしないよう、出来る限り長期間保存させていただいております。
また、お飲み物の他に朝7〜9時の間パンのみですが無料サービスを行っておりますので、次回ご利用の際には是非お立ち寄りください。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして有難うございました。
近くへお越しの際はまたご利用下さいませ。
感想・情報 2008-09-17 19:59:59
駅から近くて、コンビニや食べ物屋が有り、とても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-20 13:58:20
この度はシティイン北朝霞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ホテル内にレストランなどの設備がなくご不便をおかけしております。朝(7時〜9時)3階ロビーでパン・コーヒー・ソフトドリンク(飲み物は24時間)の無料サービスを行っておりますので、次回ご利用の際にはお立ち寄りください。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
感想・情報 2008-09-16 19:59:50
いつもここを利用しています☆立地は徒歩1分ですごく近いし、JR、東上線両方使えるのでとってもいいです(*^^)
部屋もサービスも悪くないです。安いしこんなものかな♪

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-17 12:47:17
いつもシティイン北朝霞をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルはJR線・東武東上線から徒歩1〜2分の近さなので、電車をご利用のお客様にはとても喜ばれております。また、チェックイン前やチェックアウト後にお荷物をフロントでお預かりしておりますので、お荷物の多い時などは是非ご利用下さい。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
感想・情報 2008-09-08 16:50:02
駅からの近さ、周辺の飲食店の数が最大のアピールポイントです。客室自体はやや経年変化を感じさせますが、泊まるだけなら十分。ただ、LANケーブルの差込み場所がベッド横なのだけは?でしたが。接客も洗練された感じはないものの悪くはなく、チェックアウト後の荷物も快く預かって頂き好印象でした。冷蔵庫のペットボトルの水のサービスもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-08 18:40:08
この度はシティイン北朝霞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
接客・サービスともに今の状態に満足せず、これからも従業員の教育・サービス向上に努めて参りますので、またお気付きの点がございましたら、ご意見お待ちしております。
本日はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。




感想・情報 2008-04-17 21:58:01
今回初めて利用させていただきました。
1泊は楽天トラベル枠が満室だったので普通に予約をして
1泊だけ楽天を通して予約をしましたが
同じ料金でサービスは同じというのはちょっと悲しかったけど
部屋もロビーも綺麗なので良かったと思います。
ただ禁煙ルームがいっぱいだったのでかなり荷物や衣服にたばこのにおいがついてしまいました。
もっと禁煙ルームを増やしていただけると嬉しいです。
朝のパンサービスといつでもロビーには飲み物が置いてあるのが嬉しかったです。
また利用させていただきたいと思います。(禁煙ルームで。)
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-04-20 15:22:20
この度はシティイン北朝霞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
禁煙ルームのもともとの部屋数が少ない為、お取りすることができず大変申し訳ありませんでした。
ただいま禁煙ルームを増やす準備を始めておりますので、もうしばらくお待ち下さい。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきまして有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
感想・情報 2008-04-12 15:41:07
予約時間を過ぎてしまい、電話を入れて対応をお願いしたところすんなりと対応を受け入れていただけました。実際に訪れてみると、接客態度も良く、安心して宿泊できました。ホテルの部屋等もビジネスホテルとしては悪くなく、必要最低限のものは揃っていました。ただ一つ難をあげると、駅から近いため、駅アナウンスが夜中まであるいは明け方から聞こえてくるということがあります。その点、二重窓にして頂くなど防音対策をして頂ければ値段等を考慮しても5つ星になるかとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-04-12 18:29:12
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、駅からのアナウンスなどの騒音により、お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。改善しなくてはいけない大きな課題ですので、早急には難しいと思いますが、対策を検討してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
感想・情報 2008-03-10 23:27:03
駅からの距離とホテル周辺の飲食店の充実などから考えて、大変リーズナブルだと思います。
部屋も清潔で、冷蔵庫の無料ペットボトルも魅力的です。

また出張の際には利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
 
感想・情報 2008-03-01 00:05:59
近くにスーパーもあり、衣食品揃っています

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
 
感想・情報 2008-03-01 00:03:26
飲食店が近くにあり便利です

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
 
感想・情報 2007-12-07 00:50:53
初めて利用させていただきました。部屋もとても清潔感があり良かったです。パンが食べれなかったのが残念でしたが、次の機会には是非・・とおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
 
投稿件数:1〜12件(全12件)
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