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郡山ワシントンホテル
お客さまアンケート 件数：134件 ★の見方について
郡山ワシントンホテル
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1〜20件(全582件) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
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感想･情報 2008-11-22 16:22:23
隣がコンビニがよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】お客様大感謝祭♪お得にポイントためるならこれで決まり！
★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料
　
感想･情報 2008-11-04 20:11:40
次の日まで追加宿泊させていただきました。フロントの方の対応もとても丁寧で親切でした。ただ部屋内のスリッパは、もう取り替えたほうがいいと思います。あの痛みぶりは･･･！でした。

【ご利用の宿泊プラン】
大好評！【お客様感謝祭】最大３４％オフの超得割プラン★１日１０室限定★
★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
宿泊施設より 2008-11-09 20:34:09
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スリッパに不備がありまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用頂けます様努力し、以後気を付けて参ります。
お客様にご満足頂けます様よりよいホテルを目指してまいりますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-10-27 21:46:07
初めて利用させていただきました。駅から近く、また道もわかりやすく、立地は大変良いと思います。お部屋も一人での宿泊だったのですがダブルにしていただき、広くて快適でした。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
大好評！【お客様感謝祭】最大３４％オフの超得割プラン★１日１０室限定★
★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
宿泊施設より 2008-11-09 20:13:09
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お客様にご満足頂けまして、大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
今後ともお客様により快適にお寛ぎ頂けます様努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-10-19 13:26:17
何回か宿泊させてもらっていますが特に不便は感じませんが
フロントで宿泊客が３．４組位が集中すると待たされる時間が
長く感じる。
せめて3人位で対応すればスムースに対応出来るのではと思う。


【ご利用の宿泊プラン】
大好評！【お客様感謝祭】最大３４％オフの超得割プラン★１日１０室限定★
★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
宿泊施設より 2008-10-19 20:57:19
いつも郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントにて状況によりお待ち頂くこともあろうかと思いますが、お客様にご迷惑の及ばないよう迅速に接客応対を心がけ、スタッフも十分に配置させて頂こうと思います。
また、快適に便利にご利用頂けます様ホテル内外のサービス向上に努めて参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-10-11 11:50:18
シングルスタンダードの部屋なので、他のホテルと比べても遜色無く普通という感じです。ですが、部屋の灯り・デスクライト等も有り、部屋は明るいですし、備品・設備も問題ありません。普通に満足すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群！出張応援シングルプラン♪
★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料
宿泊施設より 2008-10-18 11:19:18
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足を頂けまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様に常に快適にお寛ぎ頂きご満足を頂けます様努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-10-03 20:26:12
ワシントンのなかではグレード高いと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】出張応援♪郡山駅西口より徒歩５分！貯めて自分にご褒美プラン♪
★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料
宿泊施設より 2008-10-10 17:18:10
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

常にお客様にご満足頂けます様、サービス向上を心がけて参ります。何かご要望・ご質問等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-09-25 10:05:25
いかにも従来型のホテルの朝食バイキングだった。珍しい食材が見当たらず、食欲がわかなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
■９／２１〜９／２３限定■￥1,000朝食バイキング無料サービス付格安宿泊プラン▲室数限定▲
★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
宿泊施設より 2008-09-27 18:09:27
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通り、郡山の有名食材というものはないものの工夫してお客様の朝の元気をつけて頂くのが大事と感じました。何とか改善し、ご満足の頂ける朝食に近付けるよう努力して参りたいと存じます。
ご宿泊中のご不便等はございませんでしたでしょうか？何かございましたら何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-09-19 10:29:45
朝食がとてもおいしかったです。従業員の方の対応もすごくよかったです。
ただし、もう少し部屋が広かったら文句なしです。

【ご利用の宿泊プラン】
★楽天独占★全30種類の朝食バイキング付！できるビジネスマンは朝食が大事♪大好評につき期間延長決定！
★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料
宿泊施設より 2008-09-27 17:45:27
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食がお陰様で皆様にご好評頂いており、大変嬉しく思います。金･土･日･月曜日限定で朝食無料プランもご用意してございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-09-16 14:24:41
食事はしなかったので点数つけられませんでした。スタッフの方は対応が良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
■最速光回線★女性限定レディースプラン★レディースアメニティプレゼント♪
★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料
宿泊施設より 2008-09-27 17:35:27
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にもっともっとご満足頂けます様改善を重ねてよりよいホテルにして参りたいと思います。
何かご不便な点・ご要望などございましたら何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-09-09 00:19:28
期待しすぎていたのかもしれませんが、全体的にがっかりです。
建物の古さ、部屋の広さなどはどうしようもないと思いますが、レディースアメニティと呼べるものはなかったし（少なくとも広告に偽りあり）、フロントの対応も合格ラインと呼べるかどうか疑問。聞けば答えるし、指示/依頼されれば動くけれど、サービス業としてはいかがなものか？
駅からの距離と隣にコンビニという立地はよいと思いますが、施設の努力とは関係ないですからね。全体的に改善の余地ありと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■最速光回線★禁煙快適シングル朝食付★女性にはレディースアメニティをプレゼント♪
★禁煙快適シングル★最速光回線
宿泊施設より 2008-09-13 18:53:13
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
レディースアメニティはチェックインの際お客様にお渡ししておりますが、対応させて頂きましたスタッフの不手際によりお客様にお渡ししていなかったものと思います。大変申し訳ございませんでした。お客様にしてみれば受けて当然のサービスを受けられなかった事となりますので、本当に申し訳なく感じております。深く反省させて頂くとともにスタッフ一同心を引き締め直す必要を感じました。貴重なご意見の数々誠にありがとうございました。改善を重ねてよりよいホテルを目指して努力を重ねて参りますので、大変恐縮ではございますが、またご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-09-05 14:07:39
須賀川の花火大会があるため宿泊しました
宿泊内容と料金には満足しています。
ただ翌日12時までチェックアウトにもかかわらず駐車料金の追加支払いは
微妙な気持ちになりましたが。。。
朝食も品数が多く満足しました


【ご利用の宿泊プラン】
★１２：００チェックアウト★夏休みセミダブルカップルプラン♪全30種類の朝食バイキング付！
★限定５部屋★超激安♪セミダブルカップルプラン
宿泊施設より 2008-09-08 15:18:08
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けまして、大変嬉しく感じております。駐車場の件は大変ご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。早急に検討し改善できますよう努めて参ります。
お客様に常にご満足頂けます様スタッフ一同努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-08-29 15:40:20
初めての郡山でした。
ワシントンカードを持っているので、迷わず選択しましたが、駅から近い事もあって便利でした。


【ご利用の宿泊プラン】
駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群！出張応援シングルプラン♪
★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料
宿泊施設より 2008-09-01 08:45:01
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

郡山に数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きました事を大変嬉しく思います。今後ワシントンカード会員様を更に優遇するサービスを提供させて頂きたいと考えておりますので、当ホテルホームページも併せてご覧下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-08-28 11:03:24
駅から近く、隣にコンビにもあり立地が大変良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
大好評！【お客様感謝祭】最大３４％オフの超得割プラン★１日１０室限定★
★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
宿泊施設より 2008-09-01 08:27:01
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置しておりますので、ご飲食にも便利にご利用頂けると思います。周辺地図もご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-08-16 12:42:35
駅からもそんなに離れていなくて、分かりやすい場所にあって迷いませんでした。室内にズボンプレッサーがあって大変助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
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宿泊施設より 2008-08-20 21:38:20
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にご利用頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご宿泊中ご不便を感じた事はございませんでしたでしょうか？ご希望･ご要望等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-08-15 10:58:25
駅から近いですし、コンビニも隣にあり、便利は便利です。
朝食バイキングも、慣れない町でお盆シーズンにうろうろと探し回ることを考えれば、1000円でも致し方ないかな、と思います。
ただ、シングルルームはベットが部屋の壁から窓までの間にきちきちに入っている状態で、ほとんど余裕がありませんでした。今回は文字どおり泊まるだけだったのでそれでも良かったですが、部屋で仕事をしようと思ったら、ちょっと厳しい感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
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★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
宿泊施設より 2008-08-20 21:27:20
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はシングルルームのご利用でしたので、多少狭い印象を持たれてしまわれたと思います。お値段は少々高くなってしまうのですが、次回はツインルーム等をお一人でご利用されてみてはいかがでしょうか？セミダブルのプランもございますので、そちらをお一人でご利用頂くというのもよろしいかと思います。今後ともお客様に便利にご活用頂く為、お値段の方もよりリーズナブルにご用意出来ます様努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-08-09 14:22:01
ゆっくり過ごす事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
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宿泊施設より 2008-08-20 21:15:20
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により快適にご利用頂けます様多種多様なプランをご用意させて頂きたいと存じますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-08-06 10:51:21
　お茶をこぼしました。すみません。フロントの方は一生懸命に努力されているようにみえますが、なんか伝わらない感じがします。空振りしてます。何が違うのだろう？

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宿泊施設より 2008-08-20 18:40:20
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました点を十分にふまえて、お客様にご満足いただけます接客サービスを心がけて参りたいと存じます。お客様により快適にご利用頂けます様努力して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けます様お願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-08-02 08:36:31
初めて利用させてもらいました。
駅前の繁華街にあり外食にはたいへん便利でした｡
ホテルに関しても値段以上のサービスで満足できました。

駐車場で鍵を預けるのですが、翌朝チェックアウトし駐車場へ行くと係の方がおらず、鍵はフロントで預かりますみたいな張り紙がしてあり再度ホテルに鍵を引き取りに行かなければいけませんでした。
チェックアウトの際に声を掛けていただくか、預ける時に駐車場の係の方が言ってくれていると良かったのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
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★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
宿泊施設より 2008-08-03 15:42:03
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件では大変お手数をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後お声がけを怠らぬよう指導させて頂きます。
ご宿泊は快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様により便利にご利用頂けます様、宿泊プランを提供して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-07-22 10:23:53
ワシントンに初めて泊まりましたが、チェックインの際、翌日外出の際ルームキーをフロントに渡すという説明はなかった。その為部屋に戻ると外出前のままでした。今まで利用したホテルはキーを渡さなくても清掃はしてあった為、どこも同じだと認識してました。チェックインの際に一言お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
■最速光回線★女性限定レディースプラン★レディースアメニティプレゼント♪
★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料
宿泊施設より 2008-07-30 20:27:30
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は当ホテルスタッフのご説明不足によりご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
再度このような事のないようフロントスタッフ清掃スタッフに指導させて頂きます。
お客様にご満足頂けます様に日々向上して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
感想･情報 2008-07-17 10:59:04
今回シングルでの予約でしたが一杯との事でダブルの部屋をご用意していただきました。立地も良くサービスとも大変満足でした。

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宿泊施設より 2008-07-19 00:00:19
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日満室近い場合にはシングルのご予約でもツインやダブルでご利用頂く場合がございます。
偶発的なものですので、お客様はとても運がよろしかったようですね。喜んで頂いて私共も嬉しく思います。今後もお値段やサービスはもちろん、お客様にとりまして便利にご活用頂ける宿泊プランを提案して参りたいと思いますので、また郡山へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田
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