【楽天トラベル】お客さまの声インテリジェンスホテル３３０藤沢のクチコミ

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インテリジェンスホテル３３０藤沢

件数：81件

★の見方について

総合
サービス	立地	部屋
設備・アメニティ	風呂	食事

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感想・情報

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投稿件数：1～20件(全46件)

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2008-11-22 15:41:34

駅から近く、コンビニ、カフェ、弁当屋などもすぐそばにあり、とても便利な立地です。チェックイン前に荷物を預かっていただきましたが、とても丁寧に対応していただき、安心して宿泊することができました。
ひとつだけ気になったのが、チェックアウト前に部屋で過ごしていた際、清掃係の方が私どもの部屋の前でおしゃべりしながら（床に座って）作業されていたようなんですが、たいへんにぎやかで、チェックアウトを急かされているような気になってしまいました。それ以外は申し分ありません。今度は食事も利用してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

●セミダブルルーム（カップルプラン）●

2008-11-07 00:01:00

JR藤沢駅から徒歩2分と立地条件が良く、コンビニや弁当屋も近くにあり、ビジネスホテルとしては二重◎です。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-11-01 13:46:04

出張時によく利用します。
快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】　クオカード付　広めのシングル
【ポイント10倍】　クオカード付　広めのシングル

2008-10-27 18:14:17

本当はツインの部屋を探していましたが、どこを探してもなく、ダブルルームになってしまいました。しかし、部屋は思ったほど狭くなく、きれいで落ち着いた部屋だったので、満足しています。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

2008-10-30 08:34:30

この度は当インテリジェンスホテル３３０藤沢を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様のご希望には添えませんでしたが、
ご満足をいただけたようで、なによりです。
また湘南にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
スッタフ一同心よりお待ちしております。

2008-10-11 16:28:32

すみませんが食事の評価は、使ってませんので不可能にしました。フロントの係員の方は丁寧で優しかったですよ。私こそ鍵を持たないで部屋から出てしまいフロントの方には迷惑かけすみませんでした。またセミナーが有る時は使わせて貰います。駅から近くてとても便利ですね。田舎者には助かりますよ。岩手の佐々木です。有り難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-10-24 02:48:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同、努力いたしたいと思います。
また藤沢にお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。　お待ちしております。
投稿ありがとうございました。

2008-10-01 22:58:19

急な出張となり夜遅くのチェックインとなりましたが、親切なフロント対応で助かりました。風呂も少し大きめでゆっくり入れました。
周辺はあまり遅くまで食事の出きるところが少ない感じでしたが何とか食事が取れました。
次回利用時はもう少し時間が取れる時に利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-10-09 07:56:09

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事の件ですが、ご到着が遅くなられたとの事でこちらからの案内が足らずご不便をおかけしました。
また、藤沢へお越しの際には是非ご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

2008-09-27 16:28:35

部屋はやや狭いが、きれい。駅に近くて便利。
ただし、この値段なら朝食を付けてほしい気はする。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-10-04 17:30:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食につきましては、チェックイン時にお申込みいただきますと２割引の￥800でご用意いたしております。
是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

2008-09-25 23:01:52

はじめて利用させていただきました。
フロントの対応も丁寧でとても感じよく宿泊できました。

部屋の電気の光量が他のビジネスに比べると非常に暗いのが気になりました

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】　クオカード付　広めのシングル
【ポイント10倍】　クオカード付　広めのシングル

2008-10-04 17:09:04

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました照明に関しましては、相談・検討させていただきます。お客様にご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。フロントにて電気スタンドの無料貸出しもしておりますので、是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に快適にお泊りいただけます様スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

2008-09-15 11:58:48

仕事上どうしても追加資料が必要になり、パソコンデーターの印刷に困って居ましたが、印刷していただけてとてもありがたかったです。心地よいサービスでした。

【ご利用の宿泊プラン】

【ポイント10倍】　クオカード付　広めのシングル

2008-09-19 11:39:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、お客様に喜んでいただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
また藤沢へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
ありがとうございました。

2008-09-08 11:59:43

掃除が行き届いていて清潔感が高い。また、喫煙、禁煙別もありがたい。
ズボンプレッサーなど、ビジネスで使う場合にも新たに用意するものも無く　この価格ではとても評価できます。
回りのホテルより一ランク上だと思います。　

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-09-10 16:19:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同感謝しております。これからもよりお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
また、こちらへお越しの際には是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ありがとうございました。

2008-09-01 14:29:01

駅から近く、コンビニもあり、とても便利でした。
チェックインの際、丁寧な対応をして頂きましたが、フロントマンに笑顔が無かった事、事務的に迎えられたのがとても残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-09-03 14:11:03

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
対応させていただきましたフロントスタッフが事務的であったとの事で、誠に申し訳ございません。
フロントはホテルの顔であり、お客様に気持ち良くお過ごしいただく為にお迎えする場所であります。
そのフロントスタッフに笑顔が無く、お客様に不快な思いをさせてしまいました事は誠に申し訳無く、お詫び申し上げます。
今後は決してそうのような事が無きよう指導を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
ありがとうございました。　　

2008-08-31 23:35:43

駅が近くて隣はコンビニ。便利です。

氷が欲しくてフロントに電話で聞くと、持ってきてくれました。
すごい、親切です。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-09-03 13:44:03

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変感謝しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

2008-08-31 12:25:54

数年ぶりに宿泊しました。
やはり部屋の狭さ、デスクの狭さは相変わらずで、仕事をするのは大変でしたが、お風呂やベッドは広かったのでよかったです。
フロントの方がもう少していねいに対応していただけましたら印象よかったのですが。。。。。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】　クオカード付　広めのシングル
【ポイント10倍】　クオカード付　広めのシングル

2008-09-02 17:02:02

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様に快適なご宿泊を提供できるよう、サービスの充実を心掛けていきたいと思っております。
フロントでの対応についても徹底していきたいと思っております。
また藤沢へお越しの際にはお待ちしております。
ありがとうございました。

2008-08-30 15:45:28

アメニティが二名で泊まりましたが、スポンジやヘアブラシも2つずつほしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
「紫いもソフトクリーム」無料券付！江ノ電散策プラン
ダブルルーム

2008-09-02 04:36:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にはダブルルームプランで、ご予約をいただいておりましたが、こちらの手違いによりアメニティの何品かを、おひとつづつしかご用意してませんでした。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がないようスタッフ一同心がけさせていただきます。

2008-08-11 15:48:38

よく利用しますが駅から近いのがやっぱり良いです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-08-30 00:13:30

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回、立地面でお褒めの言葉をいただきましたが、サービスなどでもお褒めの言葉をいただける様スタッフ一同努力をしていきます。
またのご利用おまちしております。

2008-08-08 11:57:08

この度、初めて利用させていただきましたが駅から近く、コンビにも隣にあり
便利でした。
室内の広さ的には少し狭いようにも感じましたが、問題はないですね。
神奈川に出張する際には再度ご利用させていただこうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

●ダブルルーム（シングルユース）●

2008-08-30 00:01:30

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、今後もご満足していただけるよう努めてまいります。
また藤沢へお越しの際には当ホテルをご利用くださいスッタフ一同お待ちしております。

2008-08-08 11:14:43

駅からも近く、便利だと思います
部屋は少し狭い感じはしましたが、まだ新しく清潔感が有りました
隣の部屋の音が多少気になりました
朝食セットは和・洋から選べ、量も普通で特に問題は有りませんでした
おしゃれな感じがしますので、ビジネス以外でも利用しやすいかと思います

【ご利用の宿泊プラン】
クオカード付！シングル（セミダブルベッド）　　隣りがコンビニプラン
シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-08-29 23:30:29

この度は当インテリジェンスホテル３３０藤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき今後の施設運営の
参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

2008-08-03 15:22:59

エアコン調節がもう少し出来ると嬉しい。かなり冷えます。部屋はよく清掃が行き届いてたので快適でした。出張の方は便利ですね。リッチは抜群に良いです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-08-29 22:57:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調の調節の幅をもう少し増やして欲しいとの
ご意見をいただきましたので、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

2008-07-14 10:59:52

藤沢に行く際はいつも利用させていただいております。駅から徒歩数分であること、女性一人でも安心感があること、コンビニが隣にあることなど、私にとってはとても都合のよいことが多いです。いつも有難うございます。是非また利用します！

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（全室20インチ液晶TV＆LAN完備）

2008-07-05 17:21:42

いままで何回か利用していますが、年数がたって施設が古くなるのは仕方のないことですが、サービスも一緒に低下していると思います。
部屋の匂いが臭くとても不愉快でした。お風呂も髪の毛が何本も落ちており
掃除をきちんとしている感じがありませんでした。
お湯の調整もとてもしづらいもので、突然熱湯になり軽いやけどをしました
駐車場も近くにないので、今後はもう利用しないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

2008-07-07 10:06:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、部屋の臭いや浴室の清掃不足等お客様には大変なご迷惑をお掛けしました。
今後はこの様なことがまた起きないようにする為
清掃スタッフだけでなくフロントスタッフ共々、お部屋の点検作業を強化していきます。
「お客さまの声」へのご意見の書き込みありがとうございました。

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