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ホテル　ルイズ
お客さまアンケート 件数：276件 ★の見方について
ホテル　ルイズ
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1〜20件(全171件) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
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感想･情報 2008-11-20 11:39:07
非常に質の良い接客で好感が持てました。
通常ですと、部屋に入ってからLANケーブルなどを借りにフロントへ戻ったりするケースが多いのですが、チェックインの際に利用有無を聞いていただけたので助かりました。
立地も良く、また利用させていただきたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆ツインルーム（１名様）
宿泊施設より 2008-11-23 11:45:23
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、従業員皆嬉しく感じております。
これからもお客様に気持ち良く御利用頂く為、更なる質の高いサービスの向上・施設の充実に励んで参ります。
今後ともホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-11-18 21:01:00
いつも利用させてもらっています。今後もリーズナブルなホテルであって欲しいと思います。何か食事に不満を持つ人が多いみたいですが物価の高騰を考えれば、また、この価格を維持するには致し方のない事ではありませんか？　僕は量や質には満足していますけどね。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-11-23 11:34:23
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。
朝食内容に付きましては皆様より様々な御意見を頂戴致しておりますので、これからも担当者と検討致して参りたいと考えております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける施設を目指し、更なる質の向上に努めて参りますので、次回盛岡にお越しの際もホテルルイズを御利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-11-17 11:50:00
立地や部屋等は良いと思います。しかしながら、２泊しましたが、朝食バイキングのメニューが、全く同じというのはいかがなものか。
また、少し遅い時間（といっても８時ぐらいでしたが）に行くと、品切れしているおかずもあり、補充されるかと見ていましたが、そのような気配もなく、余れば無駄になるということからでしょうが、もう少しなんとかして欲しいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆お得なシングルプラン
宿泊施設より 2008-11-18 11:58:18
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件やお部屋など御満足頂けた御様子に、嬉しく感じております。
しかしながら朝食内容等に付いて、お客様の御期待に添う事が出来ず心苦しく思っております。
補充に付いては大変申し訳ございませんでした。今後はその場の状況に直ぐに対応し、見極めて参りたいと考えております。
朝食内容に付きましては皆様より様々な御意見を頂戴致しておりますので、これからも検討致して参ります。
これからもホテルルイズを宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-11-13 21:12:01
禁煙の希望を書き込んだところ、ちゃんと用意していただけました。
今回、2回目の宿泊ですが、また利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-11-16 12:51:16
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、従業員皆嬉しく感じております。
お部屋の空き状況にもよりますが、出来るだけお客様の御希望に添える様これからもサービスの向上に励んで参ります。
今後ともホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-11-06 22:19:09
お客様の声を見て予約しましたが大当たりでした。
設備・フロント共に、価格に対する質が高いです。
細かいところでは、コインランドリーが中層階にあり行き易いのと、
ツインルームの浴槽がこの手のホテルにしては広めなのが良かったです。
岩手方面に出かける際にはまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆ツインルーム
宿泊施設より 2008-11-09 12:23:09
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様の御期待に添える様、更なるサービスの向上・施設の充実に勤めて参ります。
次回盛岡にお越しの際も、ホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-30 18:24:36
　盛岡に宿泊するときは、いつもルイズさんを利用しています。
喫煙はしないのですが、喫煙ルームにしか空きが無く、
しょうがなく予約しましたが、当日は、禁煙ルームに
変えていただけました。
ありがとうございました。
スタッフの皆さんもいつも笑顔で気持ちがいいです。
ただ、久しぶりの宿泊でしたが、朝のバイキングのメニューが
少し減ったような…
充分ですが、少し淋しいような気がしました。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-11-04 12:40:04
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。
朝食に付きましては皆様より様々な御意見を頂戴致しておりますので、更なる検討を致して参ります。
これからもお客様の御期待に添える様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-27 17:22:12
過去３回宿泊した中で、一番狭い部屋であったのが残念。その他は従来どおり満足いくものであった。事前案内にもう少しその旨を明記していただければ…と思いました。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆お得なシングルプラン
宿泊施設より 2008-11-04 12:34:04
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子でございましたが、お部屋のタイプの件で御期待に添えず残念に感じております。
今後、インターネット表示も検討致して参りたいと考えております。
これからもホテルルイズを御利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-23 10:01:10
いつも利用させて頂いております。
特段思う事は無いのですが、
ご飯党の私から言わせて頂ければ、
朝食のご飯用の、おかずの種類が少ないです。
御再考頂ければと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆お得なシングルプラン
宿泊施設より 2008-10-25 12:50:25
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の内容に付きましては、皆様より様々な御意見を頂戴致しておりますので、今後も担当者と更なる検討を致して参りたいと考えております。
今後ともホテルルイズを御利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-22 16:48:28
清潔感があり良かった

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-10-25 12:37:25
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、従業員一同嬉しく感じております。
これからもお客様の御期待に添える様、更なるサービスの向上・施設の充実を図って参ります。
これからもホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-18 12:09:00
禁煙室が無かったのですが、消臭もされていて快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆ツインルーム（１名様）
宿泊施設より 2008-10-20 13:28:20
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた御様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからも皆様に気持ち良く御利用頂けます様、更なる施設の充実を目指して参ります。
今後ともホテルルイズを御利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-14 13:59:56
低価格で朝食付きで立地もよくいつも大変満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆お得なシングルプラン
宿泊施設より 2008-10-20 13:25:20
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂いているとのお言葉に、とても嬉しく感じております。
これからもお客様にとって安全で快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、更なるサービスの充実を図って参ります。
次回盛岡にお越しの際も、ホテルルイズを御利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-13 22:38:43
机や椅子の色調、カーテンの柄や部屋の壁にかかってる絵画など、
センスの良さが感じられ、とても落ち着く部屋でした。
従業員の方々の感じも良かったです。
以下蛇足ですが、さらに快適なホテルになるよう個人的な提案です。

・部屋にあるクッションに（清掃の度に交換する）クッションカバーをかぶせた方が清潔感があるのではないでしょうか。

・３泊しましたが、夕方ホテルに帰るたびにフロントの方に「いらっしゃいませ」と感じよく挨拶していただいたのですが、ちょっと違和感がありました。
「お帰りなさいませ」と言われるとより感じが良かったと思うのですが・・・。
一人一人宿泊者の顔を覚えるのは大変かと思いますが、雰囲気で連泊客と分る場合は挨拶を工夫するとより感じの良いホテルになるのではないでしょうか。

　


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-10-20 13:22:20
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
感じが良かったとのお言葉に、嬉しく感じております。
また、この度頂戴致しました御提案に関しましては、これから改善・検討を重ねて参りたいと考えております。
貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。
これからもホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-10 10:38:52
以前にも書き込みましたが、朝ご飯のおかずが少々物足りなさを感じます。翌日は大通りのＡホテルに宿泊しましたが、おかずの豊富さにかなり驚かされました。盛岡ならではのメニューが入ると、ルイズに泊まって良かったという実感がでるかと思います。その他の点では満足が十分に得られるので。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-10-20 13:17:20
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食等で御期待に添える事が出来ず心苦しい限りでございます。
これからも担当者と検討を重ねまして、お客様に御満足頂ける様更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルルイズを御利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-10-07 21:40:12
朝食サービスでお値打ちな値段で良かった。部屋も清潔でした。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆スペシャルプライスツインルーム
宿泊施設より 2008-10-09 12:44:09
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、スタッフ皆嬉しく感じております。
これからも安心で快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルルイズを御利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-09-29 18:00:44
9月27日から１泊しました。
駅前から徒歩3分とゆう立地に加えて
プランのお安さから予約しましたが、高層階からの眺望が
最高でした。盛岡への旅行の際は、またぜひ利用させて
いただきます。競争の激しい業界でできるだけ今の価格で
がんばっていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆スペシャルプライスシングルルーム
宿泊施設より 2008-09-30 11:57:30
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は御満足頂けた御様子に、スタッフ皆嬉しく感じております。
これからもお客様の御期待に添える様、更なるサービスの向上や内容の充実に努めて参ります。
今後ともホテルルイズを御利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-09-25 15:53:26
宿泊費に含まれている朝食は簡易的なものではなく、きちんとしたバイキングでした。盛岡のホテルを取るのが困難な時期でしたので、１４階の展望レストランから他の近くのホテルを見下ろしつつ景色を楽しみながら朝食をとっていると、このホテルが取れて良かった、と思いました。２泊したのですが、１泊目はインターネットの接続キットが足りず、借りられなかったのは残念でした。
また、部屋は古かった設備を改装したのだろうと思わせるところが幾つか目に付いたのと、バスルームの換気扇のスイッチがなく、換気口からの換気も弱いようで、湿気がこもりやすくなっているのが気になりましたが、取り立てて言うほどのこともなく、部屋の広さは価格の割りにゆったりとしていて、朝食のことも考え合わせるとお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-27 11:49:27
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、とても嬉しく感じております。
ＬＡＮセットに付きましては、貸出の台数が限られておりますので御不便をお掛け致しまして心苦しく感じております。
今回頂いた貴重な御意見を参考に、これからもお客様の御期待に添える様、更なるサービスの向上・施設の充実に努めて参ります。
次回盛岡にお越しの際もホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-09-24 12:23:24
バイキングの朝食がサービスでこの価格はお勧めです。フロントの応対も感じがよかったです。場所もわかりやすく（駅から屋上の看板が見えています）、お勧めです。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-25 13:14:25
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた御様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様に安心で快適にお過ごし頂ける様、更なるサービスの向上・施設の充実を図って参ります。
これからもホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-09-17 08:52:46
駅から近くて綺麗なホテルだと思います。朝食も種類豊富でとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-18 12:44:18
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた御様子に、スタッフ皆嬉しく思っております。
これからも現状に満足せず、更なる施設の充実を図って参ります。
今後もホテルルイズを御利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-09-17 08:49:25
駅から近くてとても便利 いつも盛岡に行ったときは利用させてもらってます。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙☆シングルルーム
宿泊施設より 2008-09-18 12:41:18
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けている御様子に、とても嬉しく感じております。
これからもお客様に安心で快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に励んで参ります。
今後ともホテルルイズを御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-09-11 10:20:42
いつもお世話に成っております。
今回も裁縫用具をお借りして、お手数をお掛けいたしました。
客室の広さ、収容なども満足しております。朝食バイキングで最上階の展望がすばらしい。駅見近いので、妻も友達と利用させてもらっています。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙☆スペシャルプライスツインルーム
宿泊施設より 2008-09-12 12:28:12
この度はホテルルイズを御利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂きまして、従業員一同嬉しく思っております。
これからもお客様に御満足頂ける様、更なる充実を図って参りたいと考えております。
盛岡も次第に秋めいて参りました。これからの岩手山もとても綺麗に御覧頂けますので、お客様の次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。
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