【楽天トラベル】お客さまの声ホテルユニバース青森のクチコミ

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ホテルユニバース青森

件数：111件

★の見方について

総合
サービス	立地	部屋
設備・アメニティ	風呂	食事

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投稿件数：1～20件(全46件)

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2008-11-19 20:33:05

リニューアルされた感じが随所に見て取れますが、水回りだけは仕方が無いのでしょうね。
生姜味噌コンニャクがとても美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【3倍です！】楽天ポイントＵＰ朝食付プラン
シングルプラン/2008年8月リニューアル/Ａカードポイント

2008-11-07 10:59:49

リーズナブルな料金だったので仕方かいのかもしれませんが、
バスルームから異臭がし眠れませんでした。
(下水の匂いというか・・　乾いていない布の匂いというか・・)

お部屋はかなり狭くて荷物をおく場所がないのが気になります。

リセッシュがあるのはよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアルお試しプラン】シングル4200円
禁煙シングル/2008年8月リニューアル/Ａカードポイント

2008-11-07 15:37:07

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。客室チェックは毎日行っておりますが、見落としがありましたこと、お詫び申し上げます。今後はより一層のチェックを強化し、このようなことがないよう、改善してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

2008-11-03 18:33:43

口コミを見て、朝食目当てで泊まりました。
皆さんが言っていた通り、とてもおいしかったです。
あと、コーヒーサーバーの横にテイクアウト用の紙コップが置いてあるのは、愛煙家の私としてはとても嬉しかったですね。
ごくたまに朝食会場で喫煙できるホテルもありますが、やっぱりこのご時世、遠慮しちゃいますから、お部屋で気兼ねなくコーヒーと一緒に一服できるのがよかったです。
ひとつだけ難を言わせていただくと、レディースプランのアメニティの中のパック、ちょっと干からびてました。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン朝食サービス
シングル（室数限定プラン）＜Ａカードポイント対象＞

2008-11-03 19:44:03

この度はホテルユニバース青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また朝食のコーヒーテイクアウトに対し、ご満足いただけたご様子でしたので、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供し続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

2008-11-02 23:42:55

間違って禁煙の部屋を予約してしまい、即変更のTELをいれました。
迅速に変えていただいていたようでチェックインの際もスムーズで助かりました。
部屋は特別に綺麗という感じではなかったけど、ガウンの着心地が良かったり、ベットに横になったとき非常に見やすい位置にテレビがあったり
居心地の良い部屋でした。応援したくなるホテルです。これからも頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン ☆朝食サービス特製アメニティプレゼント☆
禁煙デラックスシングル/2008年8月リニューアル/Aカード

2008-11-03 09:27:03

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参りますので、これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2008-10-14 18:37:23

・リニューアルされた部屋の第一印象…明るい(・∀・)！

・朝食も美味い。手作り感もあり好印象。

・ロビーのパソコンが極めて有用。プリンターがありがたいです。

・それでいて宿泊価格も納得のもの。
⇒朝食無料のホテルには負けていません。

次回もどうぞよろしく。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイントＵＰ朝食付プラン
デラックスシングル　＜Ａカードポイント対象＞

2008-10-15 08:41:15

いつもホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室リニューアルを致しまして、クロスを張替えましたのと、照明を増設いたしましたので、以前よりだいぶ明るい雰囲気になりました。

パソコンに関しましても、インターネットの接続は無料で、客室に差込口を設置いたしましたので、今までのアダプターの貸し出しが不要となり、大変便利になりました。ロビーパソコンに関しましても、無料でプリントアウトもご利用いただけます。

朝食も力を入れており、今は地元名物「青森生姜味噌おでん」を不定期ですが提供を始めました。引き続き、津軽伝統料理「けの汁（しる）」も提供しております。今後も地元食材にこだわって参りますので、ご期待下さい。

これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2008-10-14 06:44:58

Good!!!

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付特別プラン＜Ａカードポイント対象＞
禁煙シングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-10-15 08:34:15

いつも、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙室も大幅増室いたしまして、禁煙フロアーが誕生いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるように、頑張って参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

2008-09-29 10:20:09

口コミを参考に決めさせていただきました。
口コミどおり、朝食は本当に良かったです。けの汁を朝食で食べさせていただいたのには感動しました。
フロントの方の対応も丁寧でよかったです。

レディースプランということで、セットがありよかったです。
また、コインランドリーも同じ階にあり、旅中の洗濯物が一気に解消できてよかったです。又、両替も気持ちよくしていただき、助かりました。

駅から遠かったのですが、中心街（屋根つき）を通ることが出来て、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】レディースプラン朝食サービス
シングル（室数限定プラン）＜Ａカードポイント対象＞

2008-09-29 16:01:29

この度は、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食で提供しております、「けの汁（しる）」は、津軽の伝統料理であり、大変人気でございます。また、地元の料理にこだわって、この秋から「青森生姜味噌おでん」の提供も始めました。二品とも不定期での日替わりとなりますが、またお越しの際にはぜひお召し上がり下さい。

コインランドリーもお客様のご要望にお応えして８月に設置したばかりです。客室のリニューアルを行いまして、クロス張替えやガウン・デュベスタイル羽毛布団への切り替え、ＬＡＮ設備リニューアル、禁煙フロア増設など、ますます快適にお過ごしいただけるようになりました。

今後とも当ホテルユニバース青森をご愛顧賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。

2008-09-28 22:50:20

リニューアルした室内は机がきれいでよかったですが、荷物の置き場がなく困りました。等身大のミラーがあればもっとよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアルお試しプラン】シングル3980円
禁煙シングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-09-29 06:08:29

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

2008-08-26 09:28:23

安く宿泊できたのでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【お盆期間限定】シングル「グループ」マル得プラン
シングル（室数限定プラン）＜Ａカードポイント対象＞

2008-08-26 10:28:26

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「お盆期間限定格安プラン」にご満足いただけたご様子でしたので、私共も大変嬉しく思います。
今現在は「お盆期間限定格安プラン」は終了いたしましたが、「リニューアルお試しプラン」や「夏休みプラン」などお得なプランをご用意しております。
今後もお得なプランを検討して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

2008-08-25 16:47:34

ちょうどインターネット環境が「モデム不要」に切り替えとなったときに宿泊しました。
接続がLANケーブルのみでいいというのは、やはり楽ですね。ようやく他のホテルと同条件の環境になりました(笑)

ここで大事なのは「改善する」というホテルの姿勢。
オーナーの決断に感謝。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイントＵＰ朝食付プラン
デラックスシングル　＜Ａカードポイント対象＞

2008-08-25 21:16:25

いつもホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これまでのお客様のご意見・ご感想をもとに、この度リニューアルを行いました。
ご希望が多かった、インターネットご利用時の「ＬＡＮ差込口」を客室に設置いたしました。わずらわしいモデムの貸し出しがなくなり、大変便利になりました。
また、客室クロス・照明のリニューアル、マイナスイオンドライヤー・電気スタンドの設置、コインランドリーの設置も行いました。
さらに禁煙室を大幅増室し、禁煙フロアが誕生いたしました。
皆様には、今まで以上により快適にご宿泊頂けますよう、今後もリニューアルを実施予定ですので、ぜひご期待下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

2008-08-08 23:21:47

朝食のクオリティが高かったので、満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
ねぶた祭りプラン
楽天シングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-08-09 10:18:09

この度は、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげ様で朝食は青森ならではの食材が大変ご好評いただいております。これからもより一層ご満足いただけるような内容を提供してまいりますので、宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

2008-06-27 19:35:02

初めて利用しました。全般的にはよかったと思います。また駐車場の利用等で便宜を図っていただきとてもありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイントＵＰ朝食付プラン
スタンダードシングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-06-28 01:21:28

この度はホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けたようで大変うれしく思っております。更に快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

2008-05-08 16:29:14

駅から遠いのでタクシーを利用しました。
荷物の少ない人ならなんとか歩いていける距離です。
禁煙室がないのが残念でしたが、「消臭処理しております」とキビキビとした気持ちのよい対応がよかったです。
朝食バイキングは６８０円とリーズナブルで郷土料理「けの汁」があり、よかったです。
室内は狭くて薄暗く、空調設備が効かなくて、暑くて窓を開けました。
値段から考えると、立地、設備等はいまいちですが、フロントの対応は非常によかったです。
最近宿泊したホテルのなかでは一番よい対応してくださったホテルです。
タバコアレルギーなのでロビーでの喫煙はやめて欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天ツイン＜Ａカードポイント対象＞

2008-05-08 17:48:08

この度は、ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食での「けの汁」は、青森の郷土料理でございまして、先月より提供を開始いたしました。おかげさまで皆様より大変ご好評いただいております。これからもより一層ご満足いただけるような内容を提供してまいりますので、宜しくお願い致します。
客室に関しましては、ただいまリニューアルを予定しておりますので、禁煙室も増室する予定です。
また、ロビーでの喫煙に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

2008-05-04 23:24:15

駅から少し離れているので荷物のある人はバスかタクシーを使った方が良いかもしれません。私はバックパック背負って歩いていったのですが少し疲れました・・

ですが部屋は清潔でフロントの方の対応も丁寧、朝食（別料金）も美味しくサービスは申し分なかったです。

また機会があれば利用させていただこうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
GWシングルマル得プラン
禁煙スタンダードシングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-05-05 01:42:05

この度はホテルユニバース青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食はおかげさまで多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。これからもご満足いただけますよう、改善して参ります。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2008-05-04 11:52:17

フロントへ内線をかけたのですが、夜遅かったせいか、とても冷たい対応でした。しかも一方的に切られてしまった。不愉快でした。朝食はおいしくいただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
GWシングル朝食付マル得プラン
シングル（室数限定プラン）＜Ａカードポイント対象＞

2008-05-04 13:54:04

いつもホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は大変不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、このような事のないよう、また、お客様に気持ちよくご滞在頂ける様、従業員一同、精神して参ります。
次回青森にいらっしゃる際、又ご利用頂けると幸いに存じます。今後ともホテルユニバース青森をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2008-04-28 21:43:26

昨年4月7月に続き、今回3度目の青森。今回始めての利用でしたが、朝食が一番充実していてとても美味しかった。朝貧弱な朝食だと一日力が出ない感じがするが、おかげで良い日となった。これだけの品揃えと味でこの値段は、本当にお得(ペイするのか？)。一つだけ要望があるとすれば、自動販売機のところに製氷機があれば申し分なし。

【ご利用の宿泊プラン】
GWシングル朝食付マル得プラン
禁煙スタンダードシングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-04-29 11:50:29

いつもホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。朝食の和洋バイキングは、みなさまから大変好評いただいております。これからもご期待にそえるようなメニューを提供していきたいと思います。
また、貴重なご意見を賜り、有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

2008-04-25 19:26:25

ここに書き込まれているみなさま同様、朝食を楽しみにしている一人です。
今回も満足のいく内容でした。

浴槽が狭いことや景色の見えない部屋があることなど、ハード面での弱さはあるものの、それをカバーし満足度を上げている従業員の方の努力にはいつも頭が下がります。

ネットの接続が多少面倒ではあるものの、十分な速さを保っているのも○。

次回もどうぞよろしく。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイントＵＰ朝食付プラン
デラックスシングル　＜Ａカードポイント対象＞

2008-04-25 21:54:25

いつもホテルユニバース青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食の新メニュー、津軽地方の郷土料理『けの汁』、八戸産『塩辛』はご好評を頂いておりますのでまだお召し上がりでなければ、次回是非ご賞味下さいませ。

またハード面でも改善できるところは検討して参りますので、今後も貴重なご意見を頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

2008-04-24 09:56:26

けの汁が美味しかった。
それ以外のビジネスホテル定番のバイキングは普通。
手間がかかるかもしれないが、家庭で作るように作った朝食が一番美味しいと思う。
あんなに鮮やかな色の卵焼き。家庭で食べます？

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイントUPプラン
スタンダードシングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-04-24 12:30:24

ホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
「けの汁」は青森の伝統料理で、今月から新しく始めたメニューです。みなさまから大変好評いただいております。
これからもご期待にそえるようなメニューを提供していきたいと思います。
また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

2008-03-26 14:51:27

何度か利用していますが、朝食が美味しいので青森に出張の時は必ず泊まります。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイントＵＰ朝食付プラン
スタンダードシングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-03-27 02:57:27

いつもホテルユニバース青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食は和洋バイキング６８０円で、おかげさまでみなさまからお褒めのお言葉を頂戴しております。これからもご満足いただけますよう、改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2008-03-20 10:38:24

ロビーにあるパソコンからのプリントアウトが無料でとても良かったです。
しかもカラーコピーで助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天シングル＜Ａカードポイント対象＞

2008-03-20 14:19:20

ホテルユニバース青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けるサービスやプランをこれからもご提供できるよう、努めて参ります。
今後とも末永くご愛顧頂けると幸いでございます。

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