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ホテル　ファーストイン
お客さまアンケート 件数：87件 ★の見方について
ホテル　ファーストイン
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1〜20件(全46件) | 1 | 2 | 3 |
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感想･情報 2008-11-13 14:26:26
朝食サービスは嬉しい！

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
　
感想･情報 2008-10-20 18:00:51
９月に１泊利用させてもらいました。
建物が古いので設備には仕方ない部分はあるが、価格とサービスで補っているのでＯＫです。＾＾
朝食の給仕をしてくれてるスタッフの方（年配の方）の対応がとても親切で印象的でした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-10-21 17:16:21
ご宿泊有り難うございました。優しいお気遣い嬉しく思います。又のお越しをお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-09 18:46:55
一泊だけお世話になりました☆
この価格でこのサービス☆（朝食も無料でしたよ！）
値段以上だと思いました☆
また是非泊まりたいです♪
ただ、全部屋喫煙だったのが、タバコ苦手な私には辛かったです（ＴＴ）
禁煙部屋も是非作って欲しいです！！
そしたら大満足なのになぁと思いました☆

フロントの女性の方も人それぞれ感じ方は違うみたいですが
私は丁寧で好感持てましたよ☆
フロントが女性というのにも安心感がありました☆

どうもありがとうございました☆
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします☆

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-10-14 18:32:14
ご宿泊有り難うございました。お部屋の臭い、失礼致しました。予約時にお申し付けいただけましたら、その旨手配させていただきます。また当日お気になりましたらフロント迄ご連絡下されば空気清浄機をお持ち致します。その他のお褒めのお言葉ありがとうございます。とても嬉しく励みになります。
感想･情報 2008-10-09 01:34:39
やはり､お客様の声通りでしたね!フロントの女の態度の悪さといい､設備は老朽化していたし､風呂もなんか異臭してたし…言い出したらキリがないからこの辺で止めておきます(怒)ヨカッタｧ〜連泊しないで!(笑)今回は一泊しか出来なかった旅でしたのでね♪二度と泊まりたくないです!(笑)カプセルの方がマシです!!

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-10-14 18:19:14
ご宿泊有り難うございました。お気に召していただけませんで、残念でございます。
感想･情報 2008-08-13 13:20:06
お世話になりました。この価格なら一応満足。予約時に禁煙の設定があればと思いました。（タバコの臭いが少し気になったもので）また、バスタオルに直径２ｍｍ程の褐色のシミ有り（一ヶ所ですが）。血痕？よく見ると錆の様に見えましたが・・・気になりました。
朝食サービスは満足。逆にもう少し種類が少なくてもと思いました。（多い方が良いとは思いますが・・・以上気がついたことです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-08-13 23:36:13
御宿泊有難う御座いました。禁煙ルームは予約の際に承ります。禁煙ご希望の旨をご記入くださいませ。タオルの件に関しましては大変失礼いたしました。リネン会社との十分なチェックを重ねこのことがありませんように気を付けて参ります。又のご宿泊お待ち申し上げております。
感想･情報 2008-08-12 13:12:37
蒲田駅に近く、大変便利でした。ユニットバス内の洗面台はひび割れが目立ち、老朽化が進んでいるように感じます。エアコンの吸い込み口がドア付近にありますが、ホコリで目詰まりしていました。細かいことですが、改善して頂けるとありがたく思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-08-13 23:40:13
御宿泊有難うございました。お客様のご注意決して細かいことでは御座いません。エアコンの件に関してはすぐに対処いたします。ユニットバスの件は順番にリニューアルを致して居りますので、ご容赦くだいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
感想･情報 2008-07-27 19:09:38
部屋、バストイレ、値段は安いのにとても綺麗でした。満足です。
門限が１時というのが少しきつかったです。
私はぐっすり寝ていたのであまり気になりませんでしたが、夜中に外から金属音のようなものが頻繁に聞こえてきて少し気になりました。
防音をしてほしいです。
それ以外は大変満足でしたので、またぜひ利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-07-29 15:38:29
御宿泊有難う御座いました。門限は午前1時ですが、お仕事等で遅くなる時はその旨お申し出下さいますとフロントの方で対応させて頂きます。深夜の音は東急電鉄の線路点検の期日中でご迷惑をお掛け致しました。次回のご予約をお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-07-21 19:20:41
携帯の電波が届きにくい

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-07-23 21:14:23
申し訳御座いません。どうしても蒲田地区のドコモアンテナの位置により入りにくい場合もあるようです。ドコモ用のミニアンテナもフロントにご用意しておりますので、どうぞお申し出下さいませ。又のご宿泊お待ち申し上げております。
感想･情報 2008-07-21 12:37:08
家庭的なホテルでゆったりと過ごすことができました。朝食のパンも種類が豊富でおいしかったです。また利用させていただきます！

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-07-23 21:07:23
御宿泊有難う御座いした。お気持ち良くお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。又のご宿泊お待ち申し上げております。
感想･情報 2008-06-28 11:03:50
大変良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-06-28 12:33:28
ご宿泊有難う御座いました。又のご宿泊楽しみにお待ちしております。
感想･情報 2008-06-20 10:54:30
周辺には夕食・アフター親睦の店も多く　朝食も便利　なんと言ってもいつも沢山のお客様の利用が目立つのは　安心・安全そして便利の証ですね

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-06-21 12:59:21
御宿泊有難う御座いました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い嬉しく思います。次回のご予約を楽しみにお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-06-01 02:59:06
立地もよくフロントも親切だった

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-06-05 10:13:05
ご宿泊有難う御座いました。お褒めの言葉ありがとうございます。又のご予約お待ち申し上げております。
感想･情報 2008-05-12 21:09:16
５月１１日に宿泊しました。部屋に入ったとき、タバコ臭かったです。最初、電車の音がJRだと思っていたので、そこそこ離れているのに大きな音だなと思っていたら東急でしたね。近いから仕方がないですね。タオルが大小１枚しかないと言うのは少しさびしい。濡れたタオルをあまり使いたくないです。結局、フロントでいただきました。ありがとうございました。朝のパンは思ったより、種類があり４個いただきました。私はそれで充分でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-05-14 20:51:14
御宿泊有難う御座いました。
ご意見ありがとうございます。前向きに受け止め皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。またのご予約お待ち申し上げております。
感想･情報 2008-04-18 12:47:29
朝のパンは美味しくいただけました。有難う御座います。
ただ風呂の排水がおかしかったのか、抜くとユニット床面に水が溜まり、下の階に水漏れがするトラブルがありました。改善されると良いですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-04-18 23:52:18
御宿泊ありがとうございました。この度の排水の件では、大変申し訳ございませんでした。早速手配を致しました。また何かございましたら、ご遠慮無くフロント迄お申し下さい。今後共宜しくお願い致します。またの御宿泊お待ち申し上げます。
感想･情報 2008-04-09 09:41:36
発達した低気圧の影響で風雨の強い日に宿泊しました。
駅まで１分程度で助かりました。朝のパンとコーヒー良かったです。
トイレのウォシュレット化、壁紙真っ白化を希望致します。
それ以外のサービスは大変満足です。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-04-13 11:43:13
御宿泊有難うございました。貴重なご意見をありがとうございます。これからの課題にさせて頂きます。又の御宿泊お待ち申し上げます。
感想･情報 2008-04-05 16:45:27
３泊しました。朝食(パン、コーヒー、紅茶)がついてます。
一日目はよかったのですが、二日目のパンはがパサパサ、メロンパンの表面はベタベタでした。前の日のパンでは？と思うほど。
それ以外に気になるところはありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-04-06 18:56:06
御宿泊有難う御座いました。パンの件につきましては大変失礼致しました。以後このようなことがございません様に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。又の御宿泊お待ち致しております。
感想･情報 2008-04-03 13:17:28
朝食のパンが品揃え多く好印象です。ついつい、たくさん頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-04-06 17:38:06
御宿泊有難う御座います｡又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
感想･情報 2008-03-31 10:16:32
立地条件が良く、翌日、羽田空港を利用する際は、よくお世話になっています。朝食もついており、また、利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-04-06 17:37:06
お返事遅くなりまして大変申し訳御座いません。御宿泊有難う御座いました。次回も是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております
感想･情報 2008-03-28 09:48:55
2回目の利用です。
部屋に時計がないです。
前回の感想の回答は、置時計をフロントにあるので伝えて欲しいとのことでした。初めての人だと分からないので、チェックイン時に確認されるかデジタルタイプの目覚し時計を常設されると良いと感じました。
近くに東急の線路があるのですが、部屋が変わると電車の音が少し気になります。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-03-30 17:39:30
御宿泊有難う御座いました。
ご意見頂きました事、充分検討し、ご不便お掛けしない様に努めて参ります。
感想･情報 2008-03-20 18:43:09
朝食付き価格と駅に近いことで及第点ですが、シャワートイレでない点のみ
マイナスポイントです。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム
宿泊施設より 2008-03-22 00:32:22
御宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
工事の方に相談をしましたら現在のトイレには設置が無理と言う事でしたので、改装の時に参考にさせて頂きます。ご不便をおかけ致します。またの御宿泊をお待ち申し上げます。
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