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センターホテル東京
お客さまアンケート 件数：206件 ★の見方について
センターホテル東京
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 感想・情報 苦情 を
　
投稿件数：1〜20件(全143件) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
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感想･情報 2008-11-15 20:43:41
フロントの方の対応がよく気持ちよく利用できました。朝ごはんがしっかりした朝定食のような形でとても満足できました。ただ、ダウンロードした地図が分かりにくく東京駅から向かう際に多少迷ってしまいました。地図に交差点名が書いてあるともっとよかったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（朝食付）
シングルＡ
宿泊施設より 2008-11-16 12:16:16
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。宿泊施設提供地図にて、交差点名の情報を記載するよう検討させていただきます。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。


感想･情報 2008-11-04 23:15:02
フロントの方の対応もよく気持ちよく宿泊出来ました。

ただ、東京駅からホテルに向かいましたが、途中の横断歩道が補修工事をしていて迂回しないといけなかったのが大変でした。
どこを工事してるかなど分からないので、地図を載せるのであれば、工事の期間や迂回路など情報を載せて頂けたらありがたいのですが。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルＡ
宿泊施設より 2008-11-05 02:25:05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。歩道橋工事に関しましては、私共もいつから始まり、いつまで行なうのか、全面通行不可なのか、一部通行不可なのかということなどの、はっきりとした情報がわからなかった関係で、地図の情報提供が遅れてしまいました。お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。現在は、宿泊施設提供地図にて、情報を提供しておりますので、ご参考頂ければと存じます。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。
感想･情報 2008-11-03 17:50:28
食事付きでこの価格は十分満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（朝食付）
シングルＡ
宿泊施設より 2008-11-03 20:40:03
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をフロント一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
感想･情報 2008-11-01 23:06:18
３泊しました。
部屋は狭いですが、ゆっくりくつろげました。
また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルＡ
宿泊施設より 2008-11-02 11:05:02
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
感想･情報 2008-10-29 11:26:57
10月25日に宿泊させて頂きました。初めての利用でしたが、駅から近く夜も気にならない程の静かさで良かったです。
ただ、禁煙室を希望しておりましたが、チェックイン時に「満室でご用意出来なかったのでお部屋の消臭を致しました。」と言われました。確かにお部屋は匂いが気にならない程に消臭されていましたが、タオルと寝具までは消臭はされていませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】

楽天シングルR
宿泊施設より 2008-10-29 12:11:29
このたびはセンターホテル東京をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
禁煙ルームに関しましては、日によって希望者が多いことがございますため、消臭処理で対応させていただくことがございます。
タオルと寝具に臭いが残っていましたとのこと、
たいへんに申し訳ございませんでした。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-29 06:41:50
立地としては、東京駅からも近く良かったです。
また、フロントでは、渋谷への行き方、ビックサイトへの行き方などお尋ねしましたが、どちらも、路線地図、地図で丁寧にご説明いただきました。
また、東京への出張には利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（朝食付）
シングルＡ
宿泊施設より 2008-10-29 09:31:29
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、当ホテルをよろしくお願いいたします。ご投稿頂きありがとうございました。
感想･情報 2008-10-28 11:44:43
10/23に利用しました。
フロントの方の対応も大変満足です。
気持ちよく利用することができました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルＡ
宿泊施設より 2008-10-28 12:15:28
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またフロントスタッフに対する、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


感想･情報 2008-10-28 11:17:03
値段も安くどこに行くのも便利な場所。
朝早い出発であったにもかかわらずすぐフロントが出てきて気持ちよく送り出してくれたのには、好感が持てました。

アメニティーは、シェービングクリームがあるとうれしいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル特別割引
宿泊施設より 2008-10-28 12:12:28
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室内のアメニティーに関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
感想･情報 2008-10-26 10:47:03
東京駅から徒歩１０分ほどでしたので移動に便利でした。
お風呂はかなり狭く感じましたが、シャワーを浴びる程度で考えると仕方ないですね。フロントの方の対応はよかったので満足です。また年末に利用する予定ですのでよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天シングルR
宿泊施設より 2008-10-26 12:04:26
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またフロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
感想･情報 2008-10-24 18:59:04
東京駅から近いとは言え、実は結構歩きますね。
でも夜は静かで良かったです。
３０周年記念のコインチョコありがとうございました。
この価格でこのサービス、設備なら東京ではかなり良いと思います。
ちょっと風呂にゴキブリが出たのが残念でしたが。
その他は満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル
宿泊施設より 2008-10-24 20:23:24
このたびはセンターホテル東京にお泊りいただきまして、まことにありがとうございました。
バスルームにゴキブリが出たとのこと、たいへんに申し訳ございませんでした。
お客様のお泊りいただきました部屋は、早速殺虫処理をさせていただきました。
ご不快な思いをさせてしまい、ほんとうにすみませんでした。
以後、清掃時、充分注意させることにいたします。
このたびは、ほんとうに申し訳ございませんでした。
感想･情報 2008-10-21 11:37:06
ドライヤーがバスルームに取り付けてあるタイプではなかったので
部屋で座りながら使えたので良かったです。
お茶等を飲むカップは熱いので持つところがあるカップがいいと思いました。
お茶をよく飲むのでＴパックの追加を２つもお願いしたら、
気持ちよく下さいました。
ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル特別割引
宿泊施設より 2008-10-21 11:53:21
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また客室内の備品に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。またご利用をお待ち致しております。
感想･情報 2008-10-14 11:31:59
東京駅から歩いても10分ぐらいで着いたので非常に便利です。
ビジネスの利用でしたが、一晩過ごすには十分です。
ただ、近くの食事、レストラン、コンビニ、ショップなんかの案内が部屋に置いてもらえてると、出歩くのに便利なのにナーと感じました。
一通りのアメグッズが揃っていたので問題なかったです。

楽天トラベルから予約しましたが、チェックイン時、楽天カードで払おうと思ってましたが、聞き取れなくて、現金前払い→チェックアウト時カード決済→前払い返金かと思いました。

チェックアウトの際の対応は問題なかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインエコノミー
宿泊施設より 2008-10-14 12:37:14
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。近隣の地図は客室にはおいておりません。フロントにてご用意致しております。ご希望のお客様は、フロントにおっしゃって下さい。
ご宿泊代のお支払いの件ですが、当ホテルは前払いとなっております。連泊のお客様でクレジットカードにてお支払いの方のみ、チェックアウト時に決済致します。その際、チェックイン時にカードチェックを行なっております。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
感想･情報 2008-09-28 19:52:06
東京駅から近く、東京へ出張の時にはよく利用しています。
今回はポイントが貯まり、商品券に換えてもらいました。
チョット得した気分でした。
家内への良いお土産となりました。



【ご利用の宿泊プラン】

シングルＡ
宿泊施設より 2008-09-28 21:16:28
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。会員ポイントが貯まりましておめでとうございます。これからもどんどん御宿泊頂きまして、ポイントをお貯め下さい。お客様に喜んで頂き、私共もうれしくなします。またのご利用フロント一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
感想･情報 2008-09-25 00:38:09
ディズニーランドで遊びすぎてしまい、急だったのですが泊れて良かったです。

八丁堀からは遠く感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインエコノミー
宿泊施設より 2008-09-25 03:31:25
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。ご感想頂きまして誠にありがとうございました。
感想･情報 2008-09-21 21:37:08
部屋は確かに想像していたより狭かったですが翌朝、東京駅までは近かったので良かったです。フロントの対応がとても良くまた機会がありましたら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天セミダブル（8F）
宿泊施設より 2008-09-21 23:17:21
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
感想･情報 2008-09-16 23:56:23
セミダブルの部屋でした！想像してたよりずっと狭くびっくり！立地は仕方ないかなとも思いましたがフロントの対応も悪くもう行く事ないかなって思いました

【ご利用の宿泊プラン】

楽天セミダブル（8F）
宿泊施設より 2008-09-17 10:50:17
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。お客様には、フロントの対応でご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
感想･情報 2008-09-14 14:42:08
一泊したのですが… ユニットバスだったのですが… お風呂にお湯を溜めそれを抜いたさいにトイレの方にお湯が流れドアギリギリまで溢れてきて足拭きタオルで何回も水をすいとり絞り大変でした！

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(7F)
宿泊施設より 2008-09-14 22:05:14
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。また、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのない様注意してまいります。
ご宿泊中にお気づきになられたことがございましたらどのような些細な事でも構いませんので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。すぐに対応いたします。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
感想･情報 2008-09-13 11:17:08
東京駅から近くて便利なため何時も利用しています。
今回は禁煙ルームを希望しましたが満室でした。
フロントではその旨の説明があり、『消臭処理をしましたが、気になればフロントまで連絡下さい』と補足されました。
実際は全く煙草の臭いが気にならないレベルでした。
配慮ありがとうございました。

しかし最近は禁煙が普通となっています。
そろそろ全館禁煙にされて、喫煙場所を限定して設定する時勢ではないでしょうか、新幹線のＮ７００系や航空機のように。
ご参考まで。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(7F)
宿泊施設より 2008-09-13 17:17:13
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。禁煙ルームのお部屋がご案内できす、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をフロント一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

感想･情報 2008-09-07 20:22:20
出張で利用しました。会社が近く非常に便利でした

【ご利用の宿泊プラン】
夏本番！夏のシングル素泊りプラン
シングルＡ
宿泊施設より 2008-09-07 22:30:07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用フロント一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
感想･情報 2008-09-07 18:45:05
フロントの対応がとても丁寧で気持ち良かったです。またぜひ利用させて頂きますので宜しくおねがいします。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン（朝食付）
シングル特別割引
宿泊施設より 2008-09-07 20:05:07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ありがたいお言葉にフロント一同励みになっております。またの機会のご利用お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
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