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2008-09-16 14:39:30 |
立地条件もよく上京時はいつも宿泊させて頂いています。 先日からは携帯の電波が下の階でもきっちりと入るようになったとのことで、喜んでおります。 しかし、先日宿泊した時、私の不注意からホテル以外の所で捻挫をし、湿布を頂くことが出来たのですがフロントまで取りに来てくれてのこと。 今回は、比較的軽めだったので取りに行きましたが、もし、かなり重く、取りに行くことが難しい時は、やはり、持ってきて頂けるようにして欲しいというのが本音です。 お忙しいのはわかりますが以前、テレビの調子がおかしい時は直しにきてくださいました。 この場合は来て頂かないと無理だったからだとは思いますが、こういう例もあるのですから、一考をお願いしたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天シングル |
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2008-09-16 22:04:16 |
いつも当ホテルをご利用いただき 誠に有難うございます。
携帯の電波に関しましては、 今年の夏に改善致しました。 お喜びいただき大変嬉しく思います。 しかしながら、お怪我の件につきましては、 こちらの配慮が足らず、お客様に フロントまでご足労いただきまして、 誠に申し訳けなく思っております。 お怪我の症状が余りにも酷い時は、 内線にてその旨お伝えいただければ、 お部屋までお持ちいたしますので お申し付け下さいませ。
次回も当ホテルをご利用頂けます様 何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
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