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苫小牧ホテル杉田のクチコミ
お客さまアンケート 件数：27件 ★の見方について
苫小牧ホテル杉田
総合
サービス 立地 部屋
設備・アメニティ 風呂 食事
【表示内容】 クチコミ（感想・情報） クチコミ（苦情） を
　
投稿件数：1〜20件(全181件) |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |10 |
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クチコミ（感想･情報） 2008-12-07 11:35:08
施設内、及び部屋がとてもきれいで
家族（大人２人、乳幼児２人）が宿泊するには
ちょうど良い広さでした。

食事は朝食のみでしたが
大変おいしく頂きました。

ひとつ気になったのは大浴場で
ゴミ？の浮遊が目に付きました。

全体的にアットホームで大変過ごしやすかったです。
次回もまた利用させていただきたいです。

ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
ラジウム温泉付ファミリープラン（禁煙）
禁煙和室7.5畳ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ

すべてのプランを見る
宿泊施設より 2008-12-10 09:47:10
　ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。

　大浴場のご指摘ありがとうございます。お湯の表面を浴槽からあふれさせて、表面の浮遊物を流す作業を行なうのですが、浴場の見回りを増やして、お客様に気持ちよくご利用して頂けるように心がけてまいります。

　苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-10-26 16:49:17
家族で1泊させていただきました。料理は家庭的で満足しました。ただ風呂に髪が残っていたのが残念と妻が言っておりました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙和室7.5畳ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ

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宿泊施設より 2008-10-28 09:35:28
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

　今後、浴場の巡回を多くして、お客様に気持ちよくご利用して頂けるよう心がけてまいります。
ご指摘ありがとうございます。

　苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-10-23 21:59:09
家族４人で宿泊しました。４ヵ月の赤ちゃんがいたのを考慮して頂けたのか、エレベーターの近くの部屋にしてもらえて夜泣きでも周りにあまり気を使わずに出来たので良かった。お風呂は若干ぬるめでしたが、赤ちゃんと入るにはちょうど良くて個人的には良かった。お食事も手作りで美味しく、５才の長男も結構食べてて良かった。一つ気になったのが、小学生位の男のコ（オーナーの息子さん？）がずーっとネットをやってたのが、見てて気になりました。
その他はお値段の面から考えても良かったし、また機会があれば是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りバランスのとれた朝食付和室7.5畳

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宿泊施設より 2008-10-24 11:03:24
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
　
　当日、我が息子がロビーのパソコンを独占していたようです。お客様にいつでもご利用いただける無料パソコンなのですが、全くお恥ずかしい限りです。以後、親子共々気を付けます。
　
　ホテル杉田は、ご家族のお客様がご利用しやすいように、常に改善をしながら取り組んでおります。
　
　苫小牧方面へ起こしの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-09-25 06:58:25
駅から近い。風呂は人口ラジウム温泉なのであまり期待していなかったけども、翌日の体調は良かった。サウナは二人、実質的には一人が限界だと思います。まあ、これだけの広さと清潔さがあれば、満足です。
食事はおいしく、お代わりが自由だったのがうれしい。新聞が数紙取られていたのもありがたかった。
唯一気になったのは「禁煙」を希望して、部屋も対処してあったと思うのですけど、煙草らしき臭いが残っていたことぐらいですかね。

【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りバランスのとれた朝食付和室7.5畳

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宿泊施設より 2008-09-30 16:59:30
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ホテル杉田の「ラジウム鉱石人工温泉」は、疲労回復・肩こり・冷性・腰痛・うちみ・神経痛に効果があります。

　禁煙タイプのお部屋でしたが臭いが残っていたとのこと、誠に申し訳ございません。オゾン除菌機でお部屋を清潔に保っているのですが、ご迷惑をお掛けしました。さらに、お部屋の管理を徹底して取り組んでまいります。

　温かいご投稿に感謝申し上げます。苫小牧方面にお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-09-17 12:38:50
家庭的な雰囲気の宿で，対応も親切でした。
当日は某大学が合宿で宿泊しており，玄関に入ったら運動靴が大量に置いてあったので何事かと思いましたが，特に問題になることもありませんでした。
苫小牧に寄る機会がありましたら，また利用させて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙和室7.5畳ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ

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宿泊施設より 2008-09-18 09:20:18
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。夏は、大会・合宿が多く、団体のお客様が多い場合は、一般のお客様へは細心の注意を払っております。

　35室の小さな宿ですが「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。

　温かいご投稿に感謝申し上げます。苫小牧方面へお越しの際は、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-07-31 00:19:11
部屋はきれいで快適に過ごせました。ただ、当日は満室だったせいか、隣の部屋の物音が騒々しかったです。これは宿泊客のマナーの問題ですね。
食事、お風呂は中のやや上といった感じです。
残念なのは、忙しかったからなのでしょうが、従業員からおもてなしの気持ちがあまり伝わって来なかったことです。他がよくても旅館はサービス業、お客はよく見てますよ。無視したりみて見ぬ振りはいかがかと。そこが改善すればまた泊まりたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙和室7.5畳ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ

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宿泊施設より 2008-08-05 11:05:05
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
　貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め、従業員一同「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。ご投稿ありがとうございました。
クチコミ（感想･情報） 2008-07-20 14:10:45
先日は大変お世話になりました。
宿の方も大変親切で食事もおいしく頂きました。
特にお風呂は快適です。機会があれば又利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りバランスのとれた朝食付和室7.5畳

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宿泊施設より 2008-07-22 09:54:22
　ご利用ありがとうございました。
　34室の小さな宿ですが、「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。

　温かいご投稿に感謝申し上げます。
　苫小牧方面のご予定がございましたら、また是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-04-23 14:53:07
部屋が綺麗で風呂も温まり最高でした。繁華街が近くにあるので次回は繁華街に出て食事をしてみたいです。朝食も美味しかったです

【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りバランスのとれた朝食付和室7.5畳

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宿泊施設より 2008-04-24 19:25:24
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指してスタッフ一同取り組んでおります。温かいご投稿に感謝申し上げます。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-04-19 17:19:27
やはり大浴場が良かったです。
ホテルの部屋付属の風呂はどうしても狭くなってしまいます。
ここの大浴場は広さと清潔感が最高でした。
これなら部屋から風呂をとってしまいその分広くしてもらいたくなってしまいます。
近くに屋台村があり美味しい食事が出来るのも良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

たばこＯＫ洋室ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ付

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宿泊施設より 2008-04-24 19:21:24
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。お客様により清潔感を感じていただこうと、男女浴場脱衣場のリニューアル工事を行なっておりましたが、4月22日に終了しました。貴重品ロッカーも新たに購入しました。
　苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。
クチコミ（感想･情報） 2008-04-14 00:46:43
値段を考えたら大体満足です。フカフカなベッドが、私好みで気に入りました。大浴場があるのも良いですね。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙洋室ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ付

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宿泊施設より 2008-04-15 17:03:15
　ご利用を頂き誠にありがとうございます。
　ホテル杉田は、和室洋室ともフカフカの羽毛布団をご用意しております。温かいご投稿に感謝申し上げます。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-03-17 19:23:46
あまり良い評価ばかりすると、このホテルが多くの人に知れてしまって予約が出来ない状況になってしまっては困りますが、やはり苫小牧で一番の宿です。
苫小牧駅からのアクセスは徒歩10分弱ですが、朝晩の運動として考えればむしろ少ない位。
部屋に入ったら、足を投げ出し寝転がる畳の感触。
心身の疲れが癒される大浴場。
じっくり睡眠をとった翌朝は食堂からのいい匂い。
出張中でありながら、我が家に居る気に（いや、女房殿のご機嫌伺いをしなくて良い分、我が家以上）なります。
話題を呼んで、全館満室なんて日が来たら、勿論増築して対応してくださいますよね？支配人さん。
また、お世話になります。



【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りバランスのとれた朝食付和室7.5畳

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宿泊施設より 2008-03-20 09:36:20
　大変うれしいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様のご意見に恥じないよう、今後もお客様のお声を生かして改善し「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-03-08 21:01:45
他の方が投稿されているとおり，家庭的で落ち着いて過ごせました。大浴場も良かったし，朝ごはんも美味しかったです。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙洋室ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ付

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宿泊施設より 2008-03-10 09:04:10
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。温かいご投稿に感謝申し上げます。
　3月下旬には、浴場脱衣場と洋室をリニューアルし、よりお客様に使いやすい施設に改善してまいります。
　苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-03-04 12:23:01
いつものことながらくつろげました。
次の時もよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りバランスのとれた朝食付和室7.5畳

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宿泊施設より 2008-03-10 08:55:10
いつもご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-03-01 14:09:20
出張者の私にとって家庭的な食事のこのホテルは
サイコー！です。
従業員の方の対応も印象良いし、
リーズナブル！

また宿泊させて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りの夕食･朝食付洋室

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宿泊施設より 2008-03-01 18:22:01
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。温かいご投稿に感謝申し上げます。
　「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して、これからも取り組んでまいります。
　苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-02-29 19:28:42
リーズナブルでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙和室7.5畳ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ

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宿泊施設より 2008-03-01 10:37:01
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様がご利用しやすい料金で取り組んでまいります。
　苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-02-29 11:06:15
相変わらず「我が家に帰って来た」感覚でリラックス出来ました。
市内にはホテルが何軒も新設されており、前回は試しにルー○インに宿泊しましたが(笑)また杉田さんに戻ってきました。
やはり、一番重要なのはリラックス出来るかどうかですね。
また泊まらせて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】

たばこＯＫ和室7.5畳ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ付


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宿泊施設より 2008-03-01 10:30:01
　大変うれしいご投稿ありがとうございます。「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指しながら、新しいサービスを取り入れて、お客様にご満足頂けますよう、心を新たにして取り組んでまいります。
　これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
クチコミ（感想･情報） 2008-02-21 22:24:20
アジアリーグアイスホッケーの観戦で苫小牧を訪れました。
シンプルながら必要なものはきちんと揃っています。
大浴場も満足です。
朝食ですが、種類は多いのですがメインになるおかずがほしい。またもう少し量も多いほうがいいかな・・・その点のみ気になりました。
ビデオ貸し出しコーナーがあり、そこで何気なく借りた映画に見入ってしまいチェックアウトぎりぎりまで滞在してしまいました！

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙洋室ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ付

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宿泊施設より 2008-02-25 11:22:25
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。朝食のご指摘ありがとうございます。皆様のお声を参考にしながら、栄養のバランスを考え日替わりの和定食をご利用しやすい料金でご提供しております。

　今年のアジアリーグアイスホッケーの公式戦は、残すところあとわずかとなりましたが、苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-02-17 12:51:56
ご主人がとても感じの良い方で気持ちよく泊まれることができました。
１階の浴場も広々していて良かったです。
朝早くのチェックアウトにも快く応じていただきました。
ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙洋室ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ付

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宿泊施設より 2008-02-18 11:26:18
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。温かいご投稿に感謝申し上げます。
　｢ホテルの快適さと旅館の温かさ」を目指して、従業員一同取り組んでおります。
　苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。お待ち申し上げております。
クチコミ（感想･情報） 2008-02-14 09:44:16
食事付きの予約でしたが、到着する時間が遅れてしまい２１時を過ぎていたので部屋の方にお膳を用意していただいていました。お刺身は冷蔵庫に入れていただくという気遣いもあり、ゆっくりと食事ができて良かったです。
苫小牧に宿泊する機会がなかったため３年ほど利用していませんでしたが、覚えていていただいたようで、声も掛けていただいたのもうれしかったです。
利用できる機会がありましたらまた伺いたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

お母さん手作りの夕食･朝食付和室7.5畳

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宿泊施設より 2008-02-16 09:27:16
　ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。苫小牧で数ある宿泊施設の中から、しかも３年ぶりの苫小牧でのご宿泊にホテル杉田をお選び頂き感謝申し上げます。
　温かいご投稿ありがとうございます。苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。
クチコミ（感想･情報） 2008-02-12 10:40:51
９ヶ月の子連れで一泊しましたが嫌な顔一つせず、出迎えてもらえてありがたかったです。また、宿のチビっこオーナーに犬のキーホルダー(？)までいただいて、本当にありがとうございます。部屋は和室で、子供もあちこち動き回って楽しそうでした。疲れて眠ったあと親は図書コーナーにあった漫画に没頭。朝もチェックアウトが遅めだったので、育児の疲れを癒やすリラックスできた宿泊でした。また泊まりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
ラジウム温泉付ファミリープラン（禁煙）
禁煙和室7.5畳ラジウム鉱石人工温泉大浴場サウナ

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宿泊施設より 2008-02-12 17:32:12
　ご利用ありがとうございました。ホテル杉田は小さいお子様大歓迎です。ご家族のお客様に喜んで頂いて大変うれしく思います。
　「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して、従業員一同取り組んでまいります。
　苫小牧の機会がございましたら、また、ぜひご利用下さい。お待ち申し上げております。
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